Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. Sprzedaż tradycyjną
B. Sprzedaż subskrypcyjną
C. Preselekcję
D. Samoobsługę
Prowadzenie sprzedaży
Towar o obniżonej wartości może być oferowany do sprzedaży pod warunkiem podania informacji na jego temat
A. ceny sprzed obniżki, przekreślonej "X"
B. ceny przed i po obniżce oraz powodu jej wprowadzenia
C. przyczyn, które wpłynęły na zmniejszenie jego użyteczności
D. nowej, zmniejszonej ceny
Prowadzenie sprzedaży
Zanim pracownik zacznie pracę na posadzie sprzedawcy w markecie spożywczym, powinien mieć aktualną książeczkę
A. wojskową
B. zdrowia
C. ubezpieczeniową
D. oszczędnościową
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który został błyskawicznie obsłużony przez sprzedawcę, ponieważ precyzyjnie określił swoje oczekiwania, to klient
A. ufny
B. niecierpliwy
C. zdecydowany
D. rozgadany
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia informacje o warunkach, na których dostawcy oferują swoje towary. Który dostawca przedstawił najkorzystniejszą ofertę?
| Warunki dostawy | A. | B. | C. | D. |
|---|---|---|---|---|
| Cena zakupu | 2,70 zł | 3,10 zł | 3,00 zł | 2,80 zł |
| Wartość zakupu | 2 700 zł | 3 100 zł | 3 000 zł | 2 800 zł |
| Miejsce wydania towaru | Loco magazyn dostawcy | |||
| Czas oczekiwania na realizację zamówienia | 1 dzień | |||
| Koszt transportu i ubezpieczenia | 135 zł | 130 zł | 150 zł | 140 zł |
A. B.
B. C.
C. D.
D. A.
Prowadzenie działalności info…
Którym rodzajem środka stylistycznego posłużył się Henryk Sienkiewicz, dążąc do podkreślenia wartości domowych księgozbiorów?

A. Hiperbolą.
B. Porównaniem.
C. Oksymoronem.
D. Aliteracją.
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia kosmetyczna nalicza marżę w wysokości 10% od ceny zakupu. Cena netto zakupu kremu do opalania wynosi 15 zł. Po sezonie dla stałych klientów hurtownia wprowadziła rabat w wysokości 20%, obliczany od ceny hurtowej netto. Jaka będzie cena hurtowa netto po zastosowaniu rabatu?
A. 16,00 zł
B. 13,20 zł
C. 13,50 zł
D. 16,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
W hurtowni kosmetycznej przeprowadzono inwentaryzację. Na podstawie danych z inwentaryzacji zawartych w tabeli określ wartość niedoboru towarów.
| Lp. | Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru według | |
|---|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | ksiąg rachunkowych | ||||
| 1. | Krem nawilżający | szt. | 30,00 | 703 | 700 |
| 2. | Szampon z odżywką | szt. | 27,00 | 630 | 650 |
| 3. | Mydło w płynie | szt. | 9,00 | 2 210 | 2 200 |
A. 360,00 zł
B. 20,00 zł
C. 180,00 zł
D. 540,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.
A. Buty na jesień i zimę przesiąkają wodą przy styczności ze śniegiem.
B. Kupiona przez konsumenta bluza jest zbyt mała.
C. Podczas używania łopaty uszkodzona została na niej warstwa farby.
D. Na obudowie lodówki znajduje się rysa, co spowodowało obniżenie jej ceny.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką informację sprzedawca przekaże klientowi, jeśli zapyta on o cechy napojów izotonicznych?
A. Wyrównują poziom elektrolitów w organizmie
B. Zmniejszają poziom cholesterolu
C. Działają uspokajająco
D. Obniżają stężenie cukru w organizmie
Prowadzenie sprzedaży
Klientka dokonała zakupu w sklepie, płacąc za sukienkę 140,00 zł oraz torebkę damską 88,00 zł w cenach brutto. Ile wyniesie całkowita kwota do zapłaty przez klientkę po zastosowaniu 30% rabatu od łącznej wartości zakupu brutto?
A. 159,60 zł
B. 168,40 zł
C. 293,40 zł
D. 228,00 zł
Prowadzenie działalności info…
Który styl artystyczny jest odpowiedni do zilustrowania bibliografii osobowej pod tytułem Pablo Picasso: poradnik bibliograficzny?
A. Klasycyzm.
B. Kubizm.
C. Secesja.
D. Barok.
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest lasagne?
A. typ makaronu
B. rodzaj ryby
C. typ kaszy
D. produkty z owoców morza
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca nie jest zobowiązany do sporządzania pisemnej umowy kupna-sprzedaży z klientem?
A. W przypadku sprzedaży na kwotę mniejszą niż dwa tysiące złotych
B. W przypadku sprzedaży próbnej lub według wzoru
C. W przypadku sprzedaży na przedpłaty lub w oparciu o zamówienie
D. W przypadku sprzedaży ratalnej
Prowadzenie sprzedaży
W lokalnym sklepie spożywczym miało miejsce włamanie oraz kradzież towaru. Aby ustalić faktyczny stan towarów po tym incydencie, konieczne jest przeprowadzenie inwentaryzacji
A. nadzwyczajnej
B. zdawczo-odbiorczej
C. okresowej
D. ciągłej
Prowadzenie sprzedaży
Typowym sposobem informowania klientów małego sklepu detalicznego o dostępnych produktach jest
A. prezentacja towarów w witrynie
B. przygotowanie oferty telefonicznej
C. zamieszczenie informacji na stronie internetowej
D. emitowanie reklamy telewizyjnej
Prowadzenie sprzedaży
Które z poniższych należy do warzyw strączkowych?
A. ziemniaki
B. pomidory
C. soję
D. ogórki
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca musi podzielić 2-kilogramowy kawałek schabu na 8 równych części. Jaką wagę powinna mieć jedna część schabu?
A. 10 dag
B. 20 dag
C. 50 dag
D. 25 dag
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych produktów można przechowywać przez najdłuższy czas?
A. Mleko świeże 3,2%
B. Śmietanę 18%
C. Mleko UHT 0,5%
D. Mleko pasteryzowane
Prowadzenie sprzedaży
Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:
A. pakowanie towaru, wydanie towaru oraz pożegnanie klienta
B. wydanie towaru, pobranie należności oraz wydanie dokumentu sprzedaży
C. prezentacja towaru, pobranie należności oraz wydanie towaru
D. wydanie towaru, pobranie należności i pożegnanie klienta
HAN.01 Pytanie 461
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak towarów o wartości 440,00 zł. Wskaż kwotę, którą poniesie pracownik odpowiedzialny za mienie, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a maksymalny poziom ubytków na pokrycie niedoborów ustalono na 0,3% obrotu?
A. 320,00 zł
B. 120,00 zł
C. 440,00 zł
D. 132,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W samoobsługowym osiedlowym sklepie spożywczym, obrót pomiędzy kolejnymi terminami spisu z natury wyniósł 100 000,00 zł. Korzystając z przedstawionej tabeli, oblicz dopuszczalną wielkość niedoboru, jeżeli zastosowano limit maksymalny.
| Limity niedoborów towarowych dla wybranych branż w % | ||||
|---|---|---|---|---|
| Branża | Limit – sklep samoobsługowy | Limit- sklep tradycyjny | ||
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny | |
| mięsna | 1 | 2 | 0,8 | 1,5 |
| ogólnospożywcza | 0,6 | 1 | 0,4 | 0,8 |
A. 400,00 zł
B. 600,00 zł
C. 1 000,00 zł
D. 8 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtek skórzanych wynosi 615 zł i obejmuje 23% podatek VAT. Oblicz wartość podatku VAT.
A. 141,45 zł
B. 500,00 zł
C. 473,55 zł
D. 115,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który podpisał umowę na odległość, ma prawo do jej wypowiedzenia bez wskazywania powodów, składając odpowiednie pismo w terminie
A. 10 dni od dnia zakupu towaru
B. 14 dni od dnia otrzymania towaru
C. 10 dni od dnia otrzymania towaru
D. 14 dni od dnia zakupu towaru
Prowadzenie sprzedaży
Płatność za nabyty towar dokonywana w postaci wpłaty gotówkowej w Urzędzie Pocztowym, który przekazuje środki wierzycielowi, stanowi formę inkasa należności wykorzystywaną podczas sprzedaży
A. samoobsługowej
B. wstępnie opłacanej
C. wysyłkowej
D. nieruchomości
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zestawienie towarów może być w pełni sprzedawane zarówno w tradycyjny, jak i nowoczesny sposób?
A. Wędliny pakowane hermetycznie, owoce, mleko, zabawki, słodycze w opakowaniach
B. Słodycze w opakowaniach, mleko, żywe ryby, zabawki, owoce
C. Mleko, owoce, ciasto sprzedawane na wagę, zabawki, słodycze w opakowaniach
D. Owoce, słodycze w opakowaniach, wędliny krojone na życzenie klienta, mleko, zabawki
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z warzywami i owocami sprzedawca w ciągu jednej godziny zrealizował sprzedaż:
- 3 kg winogron po 7,20 zł/kg,
- 20 kg ziemniaków po 0,80 zł/kg,
- 6 kg jabłek po 3,20 zł/kg,
- 3 kg pomarańczy po 5,90 zł/kg.
W rezultacie, stan gotówki w kasie wzrósł
A. o 56,80 zł
B. o 74,50 zł
C. o 55,30 zł
D. o 58,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Po zauważeniu istotnych wad w sprzedawanym towarze sprzedawca ma obowiązek
A. wycofać towar z obiegu sprzedażowego
B. obniżyć cenę produktu
C. żądać wymiany towaru od dostawcy
D. przeznaczyć towar na akcję promocyjną
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
| PAPIRUS | BIUROX | ||
|---|---|---|---|
| Należności | Zobowiązania | Należności | Zobowiązania |
| 20 000 zł | 35 000 zł | 35 000 zł | 20 000 zł |
A. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
B. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
C. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
D. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych elementów nie wchodzi w skład marketingu mix?
A. dystrybucja
B. cena
C. promocja
D. klient
Prowadzenie sprzedaży
Dokument Wz w magazynie jest tworzony w momencie
A. przyjęcia zamówienia towarów
B. reklamacji towarów
C. wydania towarów z magazynu
D. sprzedaży towarów
Prowadzenie sprzedaży
Towar ma cenę netto 25,00 zł oraz cenę brutto 30,75 zł. Jaka kwota zostanie zapłacona przez klienta za towar, jeżeli otrzyma 25% zniżki?
A. 7,69 zł
B. 18,75 zł
C. 6,25 zł
D. 23,06 zł
HAN.01 Pytanie 473
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?
A. 320,00 zł
B. 132,00 zł
C. 120,00 zł
D. 440,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 7 dni
B. Nie później niż w terminie 30 dni
C. Nie później niż w terminie 21 dni
D. Nie później niż w terminie 14 dni
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu przez drogerię kremu do pielęgnacji Natura jest o 20% niższy od jego ceny detalicznej, która wynosi 30 zł/szt. W jakiej kwocie drogeria nabyła ten krem?
A. 36 zł/szt.
B. 30 zł/szt.
C. 24 zł/szt.
D. 6 zł/szt.
Prowadzenie działalności info…
Który zapis hasła przedmiotowego jest poprawny?
A. Język szwedzki – podręcznik – gramatyka – nauczanie.
B. Szwedzki język – gramatyka – nauczanie – podręcznik.
C. Szwedzki język – podręcznik – gramatyka – nauczanie.
D. Język szwedzki – gramatyka – nauczanie – podręcznik.
Prowadzenie sprzedaży
Klientka chce kupić świeżą, chudą rybę. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi w tabeli sprzedawca powinien polecić jej
| Grupa ryb | Zawartość tłuszczu | Nazwy ryb |
|---|---|---|
| Tłuste | powyżej 5% | łosoś, makrela, szprot, tuńczyk węgorz, halibut |
| Średnio tłuste | od 1% do 5% | karp, leszcz, lin, płoć, pstrąg |
| Chude | do 1% | morszczuk, okoń, dorsz, szczupak |
A. dzwonki łososia.
B. patroszonego karpia.
C. filety z dorsza.
D. płaty pstrąga.
Prowadzenie działalności info…
W której fazie organizacji wystawy wykonuje się projekt stoiska, uwzględniając ekspozycję produktów?
A. Prac na miejscu.
B. Planowania.
C. Podsumowania.
D. Przygotowania.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie nabyto dżinsowe spodnie w cenie zakupu netto wynoszącej 100 zł za sztukę. Marża na poziomie 20% obliczana jest od ceny netto, a stawka VAT wynosi 23%. Jaką cenę sprzedaży brutto tych spodni należy ustalić?
A. 153,75 zł
B. 143,00 zł
C. 120,00 zł
D. 147,60 zł
Prowadzenie sprzedaży
W roku 2011 wskaźnik rentowności sprzedaży w Firmie Handlowej ANNA wynosił 20%. Co to implikuje?
A. każda złotówka aktywów obrotowych generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
B. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł przychodu ze sprzedaży.
C. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł aktywów obrotowych.
D. każda złotówka przychodu ze sprzedaży generuje zysk w wysokości 0,20 zł.