Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
W sklepie z mięsem i wędlinami przy urządzeniu do krojenia wędlin powinna znajdować się
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Miejsca sprzedaży, które sprzedają swoje wyroby w ilościach hurtowych firmom w samoobsługowych obiektach o dużej powierzchni znane są jako
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Kto jest odpowiedzialny za przeszkolenie pracownika w zakresie bhp przed jego dopuszczeniem do pracy?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Marketing i promocja
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Który z przedstawionych znaków manipulacyjnych oznacza "góra, nie przewracać"?




Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Magazynowanie masła, margaryny oraz produktów czekoladowych sprzyja procesowi jełczenia tłuszczów, gdy te artykuły są przechowywane
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Promocja i popularyzacja
Które z wymienionych wydawnictw należy zaprosić do udziału w wystawie książek dla dzieci?
Kategorie: Promocja i popularyzacja Warsztat informacyjny
Którą formę promocji zastosowała księgarnia, udzielając 10% rabatu na zakup podręczników szkolnych do końca sierpnia?
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
Palenie papierosów w obiektach magazynowych jest
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Aby sprzedawca mógł łatwo znaleźć towar na zapleczu, konieczne jest przestrzeganie zasady
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
W początkowej fazie cyklu życia produktu (wprowadzenie)
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Jeśli produkt przed podwyżką kosztował 13,00 zł, a po podwyżce 13,65 zł, to jego cena wzrosła o
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Klient nabył maszynę do szycia, do której przyznano trzyletnią gwarancję. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania urządzenie przestało działać. Jakie roszczenie przysługuje klientowi z wymienionych poniżej?
Kategorie: Marketing i promocja
Dodatnio oddziałująca na procesy rynkowe opłacana i masowa metoda promocji produktu lub marki to
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do
Kategorie: Hasła i indeksy Bibliografie i katalogi
Który rodzaj spisu treści przedstawiono w ramce?

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaką wartość osiąga cena netto sprzedaży blendera, gdy cena brutto wynosi 1 353,00 zł, a VAT wynosi 23%?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Jak nazywa się w handlu międzynarodowym relacja pomiędzy zmianami cen towarów eksportowanych a zmianami cen towarów importowanych?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Właściciel sklepu spożywczego nabył towar po cenie zakupu netto wynoszącej 12,00 zł. Marża detaliczna, obliczana na podstawie ceny sprzedaży netto, wynosi 20%. Jaką cenę sprzedaży netto osiągnie towar?
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Kupująca, nabywając żelazko, otrzymała wyłącznie paragon fiskalny jako dowód do złożenia reklamacji. Nie przysługuje jej
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Klientka chce kupić świeżą, chudą rybę. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi w tabeli sprzedawca powinien polecić jej
| Grupa ryb | Zawartość tłuszczu | Nazwy ryb |
|---|---|---|
| Tłuste | powyżej 5% | łosoś, makrela, szprot, tuńczyk węgorz, halibut |
| Średnio tłuste | od 1% do 5% | karp, leszcz, lin, płoć, pstrąg |
| Chude | do 1% | morszczuk, okoń, dorsz, szczupak |
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka Marketing i promocja
Jak określa się zapas towarów, który pomimo działań podejmowanych przez punkt sprzedaży, nie znajduje nabywców?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć
Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi
Którego elementu nie należy podawać w opisie drugiego stopnia szczegółowości?
Kategorie: Bibliografie i katalogi Elementy książki
Który styl artystyczny jest odpowiedni do zilustrowania bibliografii o tytule Historia powszechna średniowiecza. Poradnik bibliograficzny?
Kategorie: Marketing i promocja
Jaką metodę aktywizacji sprzedaży wykorzystuje producent soków, gdy oferuje nagrody za zbieranie określonej liczby nakrętek z butelek po sokach?
Kategorie: Komunikacja i negocjacje
Którą strategię negocjacji cechują częściowe ustępstwa i połowiczna realizacja interesów układających się stron?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Źródłem wiedzy o wymaganiach klientów nie są
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Która metoda przekazywania utargu wymaga szczególnego przygotowania gotówki (sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowanie oraz opisanie paczki z gotówką)?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Oblicz, ile wynosi osiągnięty wynik finansowy brutto w Spółce z o.o. JANEKS, jeśli obroty na wybranych kontach wynoszą:
| KONTO | Wn (Dt) | Ma (Ct) |
|---|---|---|
| Przychody ze sprzedaży towarów w zł | - | 44 000,00 |
| Koszty handlowe w zł | 4 000,00 | - |
| Wartość sprzedanych towarów w zł | 44 000,00 | 9 000,00 |
| Przychody finansowe w zł | - | 2 000,00 |
| Pozostałe przychody operacyjne w zł | - | 3 000,00 |
| Straty nadzwyczajne w zł | 1 000,00 | - |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaki dokument kasjer powinien wystawić, gdy przyjmuje płatność w gotówce?
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki
Który styl artystyczny zastosowano do wykonania ilustracji na przedstawionej okładce książki?

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
Osoba pracująca w markecie przemysłowym, która układa produkty na znacznych wysokościach, powinna przede wszystkim używać środków ochrony
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie przestawionych w tabeli danych oblicz wartość netto zamówienia towaru przez hurtownię.
| Fragment zamówienia | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| L.p. | Nazwa jogurtu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
| 1. | Jogurt naturalny | 450 | 50 | 30 | 1,20 |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
Kto powinien być obecny podczas przeprowadzania inwentaryzacji towarów przez komisję inwentaryzacyjną?
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. W sąsiedztwie jakich towarów można układać chleb i bułki?
| Grupa towarowa | W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych | |
|---|---|---|
| można układać | nie należy układać | |
| Nabiał | pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
| Pieczywo | nabiał, wyroby cukiernicze | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Bilans oraz rachunek zysków i strat powinny być archiwizowane w odpowiedniej kategorii?
Kategorie: Magazynowanie i logistyka