Prowadzenie sprzedaży
Znak zgodności z Polską Normą przedstawiono na rysunku
A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych produktów, w odpowiednich warunkach przechowywania, może być spożywany przez najdłuższy czas?
A. Śmietana 18
B. Mleko UHT 0,5%
C. Mleko świeże 3,2
D. Mleko pasteryzowane
Prowadzenie sprzedaży
Wartość netto sprzedaży opakowania farby do włosów wynosi 13,00 zł. Produkt ten jest obciążony 23% stawką VAT. Jaką cenę brutto osiąga towar?
A. 13,00 zł
B. 13,91 zł
C. 15,99 zł
D. 10,01 zł
Prowadzenie sprzedaży
Która z wymienionych nieprawidłowości dotyczących dostawy zostanie wykryta w trakcie odbioru ilościowego?
A. Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym
B. Brak druku na sześciu stronach w dostarczonych książkach
C. Zepsute owoce w jednej z pięciu przyjmowanych skrzynek
D. Odbarwienia na pięciu przyjętych parach butów
Prowadzenie sprzedaży
Który towar powinien zaproponować sprzedawca klientowi, mającemu zamiar zakupić energooszczędną pralkę do niewielkiej łazienki?
| Wsad kg | Ładowanie | Prędkość obrotowa obr./min | Wymiary w cm | Klasa energetyczna | |
|---|---|---|---|---|---|
| A. | 6 | od frontu | 1 000 | 51x45x70 | A+ |
| B. | 6 | od góry | 1 200 | 51x45x70 | A+++ |
| C. | 7 | od frontu | 1 200 | 55x45x70 | A++ |
| D. | 7 | od góry | 1 000 | 57x45x70 | A+++ |
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca w sklepie detalicznym ma obowiązek wydać paragon z kasy fiskalnej klientowi
A. bez zbędnej zwłoki po zrealizowaniu transakcji
B. najpóźniej w ciągu siedmiu dni od daty zakupu
C. do końca miesiąca, w którym nastąpiła sprzedaż
D. tylko na prośbę nabywcy
Prowadzenie sprzedaży
Jaką zasadę rozkładu towarów zastosował sprzedawca, eksponując płaszcze oraz nakrycia głowy?
A. Komplementarności.
B. Dostępności.
C. Substytucyjności.
D. Porządku dostaw.
Prowadzenie działalności info…
Którą strategię negocjacji cechują częściowe ustępstwa i połowiczna realizacja interesów układających się stron?
A. Kompromisu.
B. Łagodzenia.
C. Kooperacji.
D. Unikania.
Prowadzenie sprzedaży
Czy faktura zbiorcza może być wystawiona?
A. dla jednego kontrahenta w przypadku więcej niż jednej dostawy w miesiącu
B. dla grupy kontrahentów, którzy dokonują zakupów tego samego dnia
C. dla jednego kontrahenta jedynie w sytuacji, gdy dokonuje zakupów codziennie
D. dla grupy kontrahentów przy dostawach tych samych towarów
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz, jaka jest cena sprzedaży netto towaru, gdy cena brutto wynosi 1 050,00 zł, a towar podlega 5% stawce VAT.
A. 50,00 zł
B. 1 050,00 zł
C. 52,50 zł
D. 1 000,00 zł
Prowadzenie działalności info…
Do którego działu w księgarni medycznej należy włączyć wskazaną książkę?
| Atlas holterowskich zapisów EKG / Urszula Cieślik-Guerra i in.; red. Małgorzata Kurpesa – Warszawa: Total Project, 2014. – 94 s. : il. ; 31 cm. – ISBN 978-83-931183-7-3 |
A. Chemia.
B. Kardiologia.
C. Pielęgniarstwo.
D. Chirurgia.
Prowadzenie działalności info…
Która oprawa najszybciej zniszczy się podczas normalnego użytkowania książki?
A. Miękka klejona.
B. Szyta.
C. Bibliofilska.
D. Twarda klejona.
Prowadzenie działalności info…
Który podręcznik akademicki zawiera materiał uporządkowany według pytań sprawdzających wiedzę?
A. Propedeutyka.
B. Skrypt.
C. Repetytorium.
D. Kompendium.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
A. Pszenną
B. Jaglaną
C. Żytnią
D. Orkiszową
Prowadzenie sprzedaży
W której z wymienionych sytuacji przeprowadzono inwentaryzację kontrolno-okresową odnoszącą się do działalności sklepu, w celu skontrolowania stanu zapasów i zestawienia go ze stanem księgowym?
A. Na zakończenie roku kalendarzowego wykonano spis wszystkich składników majątkowych
B. W sklepie miało miejsce włamanie połączone z kradzieżą oraz zniszczeniem mienia
C. Kierownik sklepu, z powodu długotrwałej nieobecności zdrowotnej, powołał swojego zastępcę
D. Sklep jest w trakcie likwidacji
Prowadzenie działalności info…
Tytuł przedstawionego katalogu wydawniczego został zapisany w układzie
Katalog |
Oficyna |
A. akapituowym.
B. równanym do strony prawej.
C. blokowym.
D. równanym do strony lewej.
Prowadzenie sprzedaży
Na jakiej podstawie powinna być wystawiana faktura sprzedaży?
A. faktury zakupu
B. specyfikacji wyrobu
C. wydania towaru z magazynu
D. przyjęcia towaru z zewnątrz
Prowadzenie sprzedaży
Telezakupy to sposób prowadzenia handlu
A. wysyłkowego
B. ruchomego
C. rozproszonego
D. sklepowego
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przekonaniu, że towary, które zostały przyjęte do magazynu, jako pierwsze zostaną z niego wydane?
A. FIFO
B. LIFO
C. HIFO
D. LOFO
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal, ile wyniesie wynik finansowy brutto w przedsiębiorstwie handlowym.
| Wyszczególnienie | Kwota |
|---|---|
| Odsetki od środków na rachunku bankowym | 2 000 zł |
| Otrzymane dywidendy | 1 500 zł |
| Przekazana (zapłacona) kara za nieterminową płatność | 500 zł |
| Przychody ze sprzedaży towarów netto | 70 000 zł |
| Koszty działalności podstawowej netto | 55 000 zł |
| Odsetki od kredytu bankowego | 4 200 zł |
| Straty nadzwyczajne | 300 zł |
A. 14 500 zł
B. 13 500 zł
C. 22 900 zł
D. 15 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
W firmie handlowej zauważono, że jeden z pracowników popełnił kradzież towaru. W związku z tym podjęto decyzję o przeprowadzeniu inwentaryzacji
A. nadzwyczajnej
B. planowanej
C. okresowej
D. odbiorczej
Prowadzenie sprzedaży
Jakie są wymagania do realizacji zakupów w placówkach cash & carry?
A. prowadzenie działalności gospodarczej przez nabywców
B. zakupienie jednorazowo co najmniej 10 opakowań tego samego towaru
C. dokonywanie zakupów o wartości co najmniej 500 zł
D. posiadanie osobowości prawnej przez kupujących
Prowadzenie sprzedaży
Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?
A. Czytania półki jak książki
B. Zmiany tempa zakupów
C. Kontrastu
D. Prawej ręki
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych w tabeli, dotyczących sprzedanych towarów klientowi, oblicz kwotę należności za zakupy.
| L.p. | Towar | Ilość | J.m. | Cena detaliczna |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Cukierki toffi | 0,5 | kg | 16,00 |
| 2 | Cukierki irysy | 1 | kg | 16,00 |
| 3 | Czekolada gorzka | 2 | szt. | 2,50 |
A. 34,50 zł
B. 26,50 zł
C. 37,00 zł
D. 29,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest
A. protokół odbioru
B. faktura zakupu
C. przyjęcie zewnętrzne
D. przyjęcie wewnętrzne
Prowadzenie sprzedaży
Podczas organizowania towarów w magazynie sklepu należy
A. wszystkie przechowywać w tych samych warunkach temperaturowych i wilgotnościowych
B. ustawiać je na półkach przylegających do ścian
C. podczas składowania uwzględnić ich cechy fizykochemiczne
D. regularnie zmieniać ich miejsca składowania
Prowadzenie sprzedaży
Jakie mienie dotyczy ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników sklepu?
A. towarów i opakowań
B. ubrania i obuwia ochronnego
C. produktów i obuwia ochronnego
D. odzieży roboczej oraz produktów
Prowadzenie sprzedaży
Podstawowym obowiązkiem sprzedawcy w tradycyjnej formie sprzedaży z rozwiniętą obsługą klienta jest
A. prowadzenie rozmowy sprzedażowej i inkasowanie należności za zakupy
B. gwarantowanie klientom swobodnego dostępu do produktów
C. opracowanie ofert handlowych i ich wysyłka do klientów
D. zarejestrowanie transakcji w kasie, bez udzielania porad sprzedażowych
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który został błyskawicznie obsłużony przez sprzedawcę, ponieważ precyzyjnie określił swoje oczekiwania, to klient
A. zdecydowany
B. rozgadany
C. ufny
D. niecierpliwy
Prowadzenie działalności info…
Technika graficzna, której dotyczy informacja zamieszczona w ramce, to
| Rysunek do wykonania druku wykonuje się rylcem na płycie stalowej. |
A. staloryt.
B. litografia.
C. mezzotinta.
D. linoryt.
Prowadzenie sprzedaży
Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wystawionego przez hurtownię pasmanteryjną wynika, że wartość wydanych towarów wynosi
| Lp. | Nazwa towaru | SWW | J.m. | Ilość | Cena w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Zamki błyskawiczne | 2561-19-01 | szt | 50 | 2,10 | 105,00 |
| 2. | Nici białe | 2561-19-03 | szt | 50 | 1,70 | 85,00 |
| 3. | Wstążka biała | 2561-19-10 | m | 100 | 0,60 | 60,00 |
A. 250,00 zł
B. 190,00 zł
C. 165,00 zł
D. 145,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W pomieszczeniu przeznaczonym do składowania kosmetyków należy zapewnić
A. intensywną wentylację i zwiększony poziom wilgotności
B. intensywną wentylację i stabilną temperaturę
C. stałą temperaturę i dostęp światła słonecznego
D. dostęp światła słonecznego i kontrolę poziomu wilgotności
Prowadzenie sprzedaży
Długotrwałe przenoszenie przez pracownika towarów o masie przekraczającej ustalone normy może prowadzić do
A. chorób kręgosłupa
B. chorób zatok
C. reakcji alergicznych
D. osłabienia mięśni
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz cenę netto jednej sztuki sanek.
| Nazwa towaru | Jednostka miary | Ilość | Wartość sprzedaży bez podatku | Stawka podatku VAT | Kwota podatku VAT | Wartość sprzedaży brutto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sanki | szt. | 2 | 520,00 zł | 23% | 119,60 zł | 639,60 zł |
A. 319,80 zł
B. 260,00 zł
C. 400,40 zł
D. 520,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym znajduje się masło śmietankowe z czterech różnych dostaw od tego samego producenta. Masło, z której dostawy powinno być wyłożone na półkach stoiska nabiałowego najbliżej klienta?
| Dostawa | Termin przydatności do spożycia |
|---|---|
| Pierwsza | 08.09.2010 r. |
| Druga | 27.08.2010 r. |
| Trzecia | 30.10.2010 r. |
| Czwarta | 27.11.2010 r. |
A. Trzeciej.
B. Pierwszej.
C. Czwartej.
D. Drugiej.
Prowadzenie działalności info…
Uwagę klientów najszybciej przyciągają książki wyeksponowane na
A. wysokości wzroku.
B. najwyższych półkach.
C. najnizszych półkach.
D. wysokości wyciągniętej w górę dłoni.
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych rodzajów towarów nie powinien być przechowywany w magazynie otwartym?
A. Piasek
B. Cement
C. Ceramiczne materiały budowlane
D. Wyroby stalowe
Prowadzenie działalności info…
Który rodzaj tekstu pomocniczego zamieszczono w ramce?
| *J. Stasiak. O interdyscyplinarnym charakterze badań nad administracją, [w:] Administracja, zagadnienia teorii i praktyki, Warszawa 1974, s.284. |
A. Przypis.
B. Bibliografię.
C. Erratę.
D. Notę.
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
| PAPIRUS | BIUROX | ||
|---|---|---|---|
| Należności | Zobowiązania | Należności | Zobowiązania |
| 20 000 zł | 35 000 zł | 35 000 zł | 20 000 zł |
A. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
B. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
C. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
D. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wyniki inwentaryzacji towarów handlowych w punkcie sprzedaży owoców JABŁUSZKO. Z zaprezentowanych danych wynika, że w punkcie sprzedaży owoców JABŁUSZKO występuje
| L.p. | Nazwa towaru | cena w zł. | Ilość w szt. | |
|---|---|---|---|---|
| wg ewidencji księgowej | wg spisu z natury | |||
| 1 | Jabłka Rubin | 1,50 | 50 | 60 |
| 2 | Jabłka Elster | 2,00 | 80 | 60 |
| 3 | Jabłka Champion | 2,50 | 10 | 10 |
| 4 | Jabłka Lobo | 1,00 | 65 | 60 |
A. niedobór jabłek Lobo o wartości 5 zł.
B. nadwyżka jabłek Champion o wartości 2,50 zł.
C. niedobór jabłek Rubin o wartości 15 zł.
D. nadwyżka jabłek Elster o wartości 40 zł.