Question 1

HAN.01 Pytanie 721

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył:
– 6 tabliczek czekolady w cenie 2,50 zł/szt.,
– 2 kg mandarynek w cenie 3,00 zł/kg,
– 3 jogurty naturalne w kwocie 2,00 zł/szt.
Za zakupy uiścił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient?

Answer

A. 23,00 zł

Question 2

HAN.01 Pytanie 722

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.

Zestawienie sald wybranych kont księgowych
Wyszczególnienie Wartość w zł
Przychody ze sprzedaży 460 000
Rachunek bankowy 220 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu 415 000
Zyski nadzwyczajne 2 000
Straty nadzwyczajne 3 000

Answer

A. 44 000 zł

Question 3

HAN.01 Pytanie 723

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Czym jest kompensata?

Answer

A. zaspokojeniem niedoboru poprzez nadwyżkę towaru

Question 4

HAN.01 Pytanie 724

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje powinny być zawarte w propozycji sprzedaży?

Answer

A. Lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności, numery kont bankowych sprzedawcy i nabywcy

B. Dane identyfikacyjne sprzedawcy i nabywcy, wysokość marży handlowej, ceny zakupu oferowanych artykułów

C. Dane identyfikacyjne oferenta, lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności oraz dostawy

D. Adresy sprzedawcy i nabywcy, lista oferowanych artykułów, wysokość marży handlowej

Question 5

HAN.01 Pytanie 725

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się

Answer

A. telewizory

Question 6

PGF.10 Pytanie 726

Kategorie: Opis bibliograficzny Hasła i indeksy

Prowadzenie działalności info…

Wskaż poprawną formę zapisu hasła indeksowego w indeksie rzeczowym książki historycznej.

Answer

A. August Mocny (2) 19

Question 7

HAN.01 Pytanie 727

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Na opakowaniu zamrożonych pierogów z mięsem producent umieścił dane dotyczące warunków ich przechowywania. Jak długo można je przechowywać w zamrażarce, w której panuje temperatura (-)12 C?

Nazwa towaru Warunki przechowywania
temperatura czas
Pierogi z mięsem (+) 4°C 24 h
(−) 6°C 1 tydzień
(−)12°C 1 miesiąc
(−)18°C 3 miesiące

Answer

A. 1 miesiąc.

Question 8

HAN.01 Pytanie 728

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Osoba, która pragnie odkrywać nowinki w różnych sektorach, odznaczająca się stosunkowo wysokim statusem społecznym oraz finansowym, szybko podejmująca decyzje i akceptująca oferty zakupu nowoczesnych produktów, to

Answer

A. innowator

Question 9

HAN.01 Pytanie 729

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jak nazywa się w handlu międzynarodowym relacja pomiędzy zmianami cen towarów eksportowanych a zmianami cen towarów importowanych?

Answer

A. Import netto

Question 10

HAN.01 Pytanie 730

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu

Answer

A. dwóch lat od daty wydania towaru

B. dwóch lat od daty sprzedaży towaru

C. jednego roku od daty wydania towaru

D. jednego roku od daty sprzedaży towaru

Question 11

HAN.01 Pytanie 731

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie z artykułami spożywczymi doszło do awarii zamrażarki, przez co artykuły w niej umieszczone się rozmroziły. W tej sytuacji należy

Answer

A. koniecznie wycofać z rynku wszystkie rozmrożone artykuły

B. niezwłocznie zamrozić wszystkie produkty, które się rozmroziły

C. wycofać z obiegu produkty o krótkim terminie ważności, a pozostałe zamrozić

D. obniżyć cenę rozmrożonych towarów i wprowadzić je do sprzedaży

Question 12

HAN.01 Pytanie 732

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Pracownik sklepu doznał kontuzji w drodze do pracy i był niezdolny do pracy przez 45 dni. Jakie badania lekarskie powinien odbyć pracownik przed powrotem do wykonywania swoich obowiązków?

Answer

A. Okresowym

Question 13

HAN.01 Pytanie 733

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Pracownik sklepu z artykułami gospodarstwa domowego przywłaszczył blender, co zostało zarejestrowane przez monitoring w sklepie. Za powstałą szkodę będzie on odpowiadał materialnie na zasadzie winy?

Answer

A. domniemanej pełnej

B. domniemanej ograniczonej

C. udowodnionej umyślnej

D. udowodnionej nieumyślnej

Question 14

HAN.01 Pytanie 734

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 0,5 kg szynki wiejskiej w cenie 35,00 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej, której cena wynosi 20,00 zł/kg. Po zapłacie banknotem o nominale 100 zł, jaka kwota reszty powinna zostać wydana klientce?

Answer

A. 35,00 zł

Question 15

HAN.01 Pytanie 735

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia WAMER prowadzi ewidencję towarów w cenach zakupu netto. Na podstawie fragmentu faktury zakupu ustal cenę lampy podłogowej MIRA, którą należy wpisać wystawiając dowód magazynowy Pz.

Answer

A. 240,00 zł

Question 16

PGF.10 Pytanie 736

Kategorie: Promocja i popularyzacja Elementy książki

Prowadzenie działalności info…

Na którą oprawę zwróci uwagę największa liczba osób, przyglądających się wystawie książek?

Answer

A. Na oprawę 3.

Question 17

PGF.10 Pytanie 737

Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi

Prowadzenie działalności info…

Który układ zastosowano w bibliografii, jeżeli opisy publikacji uporządkowano według dat ich opublikowania?

Answer

A. Topograficzny.

Question 18

HAN.01 Pytanie 738

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie jubilerskim pracownik zidentyfikował potrzeby klienta, pokazał produkt ze złota oraz przedstawił zasady jego konserwacji. Jaką metodą sprzedaży został obsłużony klient?

Answer

A. Tradycyjną

Question 19

HAN.01 Pytanie 739

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania

A. 14 dni

B. 30 dni

C. 7 dni

D. 21 dni

Answer

A. 738,00 zł

Answer

A. Oksymoronem.

Answer

A. kwiaty sztuczne

Answer

A. Przyprawy

Answer

A. 15,40 zł

Answer

A. jogurtu

Answer

A. 55,00 zł

Answer

A. Radia oraz słuchawki

B. Mąka i cukier w kilogramowych opakowaniach

C. Banany oraz pomarańcze

D. Płyny do mycia naczyń oraz ręczniki papierowe

Answer

A. Językoznawstwo.

Answer

A. 4,00 zł

Answer

A. 21,50 zł

Answer

A. Analityczny.

Answer

A. czek gotówkowy

Answer

A. promocji.

Answer

A. Chemia.

Answer

A. 17,00 zł

Answer

A. 2 – Religia. Religioznawstwo.

B. 9 – Archeologia. Historia. Geografia. Biografie.

C. 8 – Językoznawstwo. Nauka o literaturze. Literatura piękna.

D. 1 – Filozofia. Psychologia.

Answer

A. o sposobie wykonania wyrobu

Answer

A. kosztach

B. spostrzeganej wartości przez klienta

C. cenach konkurencyjnych

D. opiniach zwrotnych od klientów

Answer

A. Naprawy towaru na podstawie gwarancji

B. Zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt z powodu niezgodności towaru z umową

C. Obniżenia ceny towaru z powodu wystąpienia awarii

D. Wymiany towaru na nowy z powodu niezgodności towaru z umową

Question 20

HAN.01 Pytanie 740

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jeśli wartość brutto sprzedaży towaru wynosi 184,50 zł, a wartość netto to 150 zł, to jaka jest stawka podatku VAT?

A. 22%

B. 8%

C. 7%

D. 23%

Question 21

HAN.01 Pytanie 741

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaka jest wartość sprzedaży brutto towaru objętego 23% stawką podatku YAT, jeśli cena nabycia wynosi 500,00 zł, a marża to 100,00 zł?

Question 22

PGF.10 Pytanie 742

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki

Prowadzenie działalności info…

Którym rodzajem środka stylistycznego posłużył się Henryk Sienkiewicz, dążąc do podkreślenia wartości domowych księgozbiorów?

Question 23

HAN.01 Pytanie 743

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić

Question 24

HAN.01 Pytanie 744

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów znajdujących się w hurtowni spożywczej nie wymagają ochrony przed wchłanianiem wilgoci?

Question 25

HAN.01 Pytanie 745

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Oblicz całkowitą kwotę, jaką klient musi uiścić za nabycie 3 czekolad w cenie 3,00 zł za szt., 0,5 kg słodyczy po 16,00 zł za 1 kg oraz 2 napojów w cenie 4,00 zł za szt., jeżeli skorzysta z karty lojalnościowej uprawniającej do 3% zniżki?

Question 26

HAN.01 Pytanie 746

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Fermentacja mleka ma miejsce w procesie wytwarzania

Question 27

HAN.01 Pytanie 747

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Posiadacz księgarni nabył w hurtowni słowniki angielskie w cenie 50 zł/szt. Wprowadza on 10% marżę opartą na cenie zakupu. Stawka VAT wynosi 5%. Cena detaliczna (sprzedaży brutto) pojedynczego słownika to

Question 28

HAN.01 Pytanie 748

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Jakie z wymienionych artykułów mogą być poddane całkowitej kontroli podczas odbioru jakościowego?

Question 29

PGF.10 Pytanie 749

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Warsztat informacyjny

Prowadzenie działalności info…

Książkę przedstawioną na rysunku należy włączyć w księgarni ogólnoasortymentowej do działu

Question 30

HAN.01 Pytanie 750

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

Question 31

HAN.01 Pytanie 751

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Właściciel księgarni nabył w drukarni książki po cenie netto 20,00 zł za sztukę. Marża detaliczna wynosi 10% ceny netto, a stawka VAT to 5%. Jaką kwotę będzie miała cena detaliczna brutto książki?

Question 32

PGF.10 Pytanie 752

Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi

Prowadzenie działalności info…

Jaki rodzaj opisu przedstawiono w ramce?

Sępkowska, Zofia (ekonomia)

Podstawy przedsiębiorczości / Zofia Sępkowska. –

Warszawa : Difin, 2014. – 246 stron : Tabele, schematy, rysunki ; 24 cm . – ISBN 978-83-7641-895-7

Question 33

HAN.01 Pytanie 753

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Przed przystąpieniem do pracy z kasą fiskalną, kasjer ma obowiązek wystawić

Question 34

HAN.01 Pytanie 754

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Próbowanie produktów w sklepie detalicznym stanowi rodzaj

Question 35

PGF.10 Pytanie 755

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Warsztat informacyjny

Prowadzenie działalności info…

Do którego działu w księgarni technicznej należy włączyć książkę pt. Podstawy optyki?

Question 36

HAN.01 Pytanie 756

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?

Question 37

PGF.10 Pytanie 757

Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi Warsztat informacyjny

Prowadzenie działalności info…

Do którego działu Uniwersalnej Klasyfikacji Dziesiętnej należy zakwalifikować opis bibliograficzny książki zamieszczony w ramce?

Quo vadis / Henryk Sienkiewicz. – Wrocław: Wydawnictwo Siedmioróg, 2017. – 418 stron ; 21 cm. – ISBN 978-83-66251-17-5

Akcja tego dzieła rozgrywa się w starożytnym Rzymie za panowania cesarza Nerona, w przełomowym momencie jego okrutnych rządów, które prowadzą do odwrócenia się ludu rzymskiego od władcy i zwrócenia się ku prześladowanym chrześcijanom i nowej wierze. Głównym wątkiem powieści jest miłość patrycjusza rzymskiego Marka Winicjusza do chrześcijańskiej zakładniczki Ligii.

Question 38

HAN.01 Pytanie 758

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Etykieta na towarze konsumpcyjnym powinna zawierać dane

Question 39

HAN.01 Pytanie 759

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Najczęściej wykorzystywaną metodą ustalania wartości towarów, która polega na zwiększeniu ceny zakupu o marżę, jest metoda oparta na

Question 40

HAN.01 Pytanie 760

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył maszynę do szycia, do której przyznano trzyletnią gwarancję. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania urządzenie przestało działać. Jakie roszczenie przysługuje klientowi z wymienionych poniżej?

Zestawienie sald wybranych kont księgowych
Wyszczególnienie	Wartość w zł
Przychody ze sprzedaży	460 000
Rachunek bankowy	220 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu	415 000
Zyski nadzwyczajne	2 000
Straty nadzwyczajne	3 000

Nazwa towaru	Warunki przechowywania
Nazwa towaru	temperatura	czas
Pierogi z mięsem	(+) 4°C	24 h
	(−) 6°C	1 tydzień
	(−)12°C	1 miesiąc
	(−)18°C	3 miesiące

Filtrowanie pytań

Klient nabył: – 6 tabliczek czekolady w cenie 2,50 zł/szt., – 2 kg mandarynek w cenie 3,00 zł/kg, – 3 jogurty naturalne w kwocie 2,00 zł/szt. Za zakupy uiścił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient?

Czym jest kompensata?

Jakie informacje powinny być zawarte w propozycji sprzedaży?

Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się

Wskaż poprawną formę zapisu hasła indeksowego w indeksie rzeczowym książki historycznej.

Osoba, która pragnie odkrywać nowinki w różnych sektorach, odznaczająca się stosunkowo wysokim statusem społecznym oraz finansowym, szybko podejmująca decyzje i akceptująca oferty zakupu nowoczesnych produktów, to

Jak nazywa się w handlu międzynarodowym relacja pomiędzy zmianami cen towarów eksportowanych a zmianami cen towarów importowanych?

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu

W sklepie z artykułami spożywczymi doszło do awarii zamrażarki, przez co artykuły w niej umieszczone się rozmroziły. W tej sytuacji należy

Pracownik sklepu doznał kontuzji w drodze do pracy i był niezdolny do pracy przez 45 dni. Jakie badania lekarskie powinien odbyć pracownik przed powrotem do wykonywania swoich obowiązków?

Pracownik sklepu z artykułami gospodarstwa domowego przywłaszczył blender, co zostało zarejestrowane przez monitoring w sklepie. Za powstałą szkodę będzie on odpowiadał materialnie na zasadzie winy?

W sklepie mięsnym klientka nabyła 0,5 kg szynki wiejskiej w cenie 35,00 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej, której cena wynosi 20,00 zł/kg. Po zapłacie banknotem o nominale 100 zł, jaka kwota reszty powinna zostać wydana klientce?

Hurtownia WAMER prowadzi ewidencję towarów w cenach zakupu netto. Na podstawie fragmentu faktury zakupu ustal cenę lampy podłogowej MIRA, którą należy wpisać wystawiając dowód magazynowy Pz.

Na którą oprawę zwróci uwagę największa liczba osób, przyglądających się wystawie książek?

Który układ zastosowano w bibliografii, jeżeli opisy publikacji uporządkowano według dat ich opublikowania?

W sklepie jubilerskim pracownik zidentyfikował potrzeby klienta, pokazał produkt ze złota oraz przedstawił zasady jego konserwacji. Jaką metodą sprzedaży został obsłużony klient?

Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania

Jeśli wartość brutto sprzedaży towaru wynosi 184,50 zł, a wartość netto to 150 zł, to jaka jest stawka podatku VAT?

Jaka jest wartość sprzedaży brutto towaru objętego 23% stawką podatku YAT, jeśli cena nabycia wynosi 500,00 zł, a marża to 100,00 zł?

Którym rodzajem środka stylistycznego posłużył się Henryk Sienkiewicz, dążąc do podkreślenia wartości domowych księgozbiorów?

Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić

Które z wymienionych produktów znajdujących się w hurtowni spożywczej nie wymagają ochrony przed wchłanianiem wilgoci?

Oblicz całkowitą kwotę, jaką klient musi uiścić za nabycie 3 czekolad w cenie 3,00 zł za szt., 0,5 kg słodyczy po 16,00 zł za 1 kg oraz 2 napojów w cenie 4,00 zł za szt., jeżeli skorzysta z karty lojalnościowej uprawniającej do 3% zniżki?

Fermentacja mleka ma miejsce w procesie wytwarzania

Posiadacz księgarni nabył w hurtowni słowniki angielskie w cenie 50 zł/szt. Wprowadza on 10% marżę opartą na cenie zakupu. Stawka VAT wynosi 5%. Cena detaliczna (sprzedaży brutto) pojedynczego słownika to

Jakie z wymienionych artykułów mogą być poddane całkowitej kontroli podczas odbioru jakościowego?

Książkę przedstawioną na rysunku należy włączyć w księgarni ogólnoasortymentowej do działu

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

Właściciel księgarni nabył w drukarni książki po cenie netto 20,00 zł za sztukę. Marża detaliczna wynosi 10% ceny netto, a stawka VAT to 5%. Jaką kwotę będzie miała cena detaliczna brutto książki?

Jaki rodzaj opisu przedstawiono w ramce? Sępkowska, Zofia (ekonomia) Podstawy przedsiębiorczości / Zofia Sępkowska. – Warszawa : Difin, 2014. – 246 stron : Tabele, schematy, rysunki ; 24 cm . – ISBN 978-83-7641-895-7

Przed przystąpieniem do pracy z kasą fiskalną, kasjer ma obowiązek wystawić

Próbowanie produktów w sklepie detalicznym stanowi rodzaj

Do którego działu w księgarni technicznej należy włączyć książkę pt. Podstawy optyki?

W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?

Etykieta na towarze konsumpcyjnym powinna zawierać dane

Najczęściej wykorzystywaną metodą ustalania wartości towarów, która polega na zwiększeniu ceny zakupu o marżę, jest metoda oparta na

Klient nabył maszynę do szycia, do której przyznano trzyletnią gwarancję. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania urządzenie przestało działać. Jakie roszczenie przysługuje klientowi z wymienionych poniżej?

Klient nabył:
– 6 tabliczek czekolady w cenie 2,50 zł/szt.,
– 2 kg mandarynek w cenie 3,00 zł/kg,
– 3 jogurty naturalne w kwocie 2,00 zł/szt.
Za zakupy uiścił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient?

Jaki rodzaj opisu przedstawiono w ramce?

Sępkowska, Zofia (ekonomia)

Podstawy przedsiębiorczości / Zofia Sępkowska. –

Warszawa : Difin, 2014. – 246 stron : Tabele, schematy, rysunki ; 24 cm . – ISBN 978-83-7641-895-7