Prowadzenie sprzedaży
Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych
A. maślanki odtłuszczonej
B. konserw rybnych
C. surowych jaj
D. kaszy gryczanej
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument potwierdza wydanie towarów sprzedanych z magazynu hurtowni?
A. Pz - przyjęcie z zewnątrz
B. Wz - wydanie na zewnątrz
C. Mm - przesunięcie międzymagazynowe
D. Zamówienie
Prowadzenie sprzedaży
Klientka uregulowała płatność za zakupione artykuły banknotem 100 zł. Sprzedawca wydał jej 20 zł i 20 groszy reszty. Jaką wartość miały zakupione towary?
A. 79,80 zł
B. 80,80 zł
C. 89,20 zł
D. 88,20 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, dla jakiego produktu należy się spodziewać największego przyrostu popytu w lipcu 2012 r. w porównaniu z lipcem 2011 r.
| Zestawienie wyników badań preferencji zakupów produktów P.P. MEGA | ||
|---|---|---|
| Produkt | Popyt w lipcu 2011 r. w szt. | Prognoza zakupu w lipcu 2012 r. w szt. |
| Fotele | 80 | 95 |
| Krzesła | 120 | 131 |
| Stoły | 62 | 73 |
| Ławy | 94 | 126 |
A. Stołów.
B. Foteli.
C. Krzeseł.
D. Ław.
Prowadzenie działalności info…
Która publikacja należy do asortymentu z tekstem ikonograficznym?
A. Słownik wyrazów obcych/ Władysław Kopaliński.
B. Kodeks karny/ opracowanie zbiorowe.
C. Impresjonizm: album.
D. Python dla każdego: podstawy programowania/ Michael Dawson.
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii magazynów półotwartych należy
A. wiaty i obiekty budowlane
B. zasieki oraz wiaty
C. zasieki oraz place składowe
D. place składowe oraz obiekty budowlane
Prowadzenie sprzedaży
Gdy klient uznaje cenę konkretnego modelu aparatu fotograficznego za zbyt wysoką, sprzedawca powinien
A. poinformować klienta, że ten sam produkt w pobliskim sklepie może być nieco tańszy
B. omówić z klientem kwestię ceny towaru
C. zmniejszyć cenę produktu do możliwości finansowych nabywcy
D. zaprezentować inny, równie wartościowy, ale tańszy aparat
Prowadzenie sprzedaży
Sklep odzieżowy oferujący wyłącznie damskie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, kolorach i rozmiarach, dysponuje asortymentem
A. szerokim i głębokim
B. szerokim i płytkim
C. wąskim i płytkim
D. wąskim i głębokim
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal różnice inwentaryzacyjne w ujęciu wartościowym.
| Lp. | Nazwa towaru | Cena zakupu | Stan według | |
|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | |||
| 1. | Kukurydza w puszce | 3 zł/szt. | 132 szt. | 130 szt. |
| 2. | Groszek w puszce | 2 zł/szt. | 225 szt. | 230 szt. |
A. Niedobór kukurydzy o wartości 6 zł i nadwyżka groszku o wartości 10 zł.
B. Niedobór groszku o wartości 5 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 2 zł.
C. Niedobór groszku o wartości 10 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 6 zł.
D. Niedobór kukurydzy o wartości 2 zł i nadwyżka groszku o wartości 5 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Który rodzaj rabatu zastosował sprzedawca w przedstawionej ofercie sprzedaży?
| Warszawa, dnia 5 stycznia 2019 r. |
| Producent Kosmetyków LAURA sp. z o.o. ul. Kwiatowa 8 00-190 Warszawa |
| OFERTA SPRZEDAŻY |
| 1. Pomadka MALINOWY RAJ cena netto 20,00 zł, stawka podatku VAT 23%. 2. Tusz do rzęs AKSAMITNA CZERŃ cena netto 30,00 zł, stawka podatku VAT 23%. 3. Cienie do powiek MORSKA BRYZA cena netto 40,00 zł, stawka podatku VAT 23%. − termin realizacji zamówienia: 10 dni − przy zagwarantowaniu ekspozycji naszych towarów w strefie ekspozycji promocyjnych, stosujemy rabat 10% − bezpłatny dowóz towarów przy zakupie co najmniej 500 szt. dowolnego towaru lub o wartości co najmniej 3 000,00 zł − termin płatności: 10 dni od dnia wystawienia faktury |
A. Sezonowy
B. Wartościowy
C. Ilościowy
D. Funkcjonalny
Prowadzenie sprzedaży
Personalizacja procesu obsługi klienta to
A. brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę
B. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta
C. indywidualne podejście do każdego klienta
D. jednakowe traktowanie wszystkich klientów
Prowadzenie sprzedaży
Nominalne oprocentowanie lokaty terminowej wynosi 7,0%, prognozowana roczna stopa inflacji 5%, realne oprocentowanie rocznej lokaty obliczone według zamieszczonego wzoru wyniesie w przybliżeniu:
$$ Rr = \frac{\text{nominalna stopa procentowa} - \text{stopa inflacji}}{100 + \text{stopa inflacji}} \times 100 $$
A. 30,0%
B. 1,9%
C. 3,0%
D. 19,0%
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie fragmentu uproszczonego bilansu, wskaż formę organizacyjno-prawną przedsiębiorstwa, które ten bilans sporządziło.
| Fragment uproszczonego bilansu | |
|---|---|
| Pasywa | Wartość w zł |
| KAPITAŁ (FUNDUSZ) WŁASNY | 680 000 |
| Kapitał zakładowy | 500 000 |
| Kapitał zapasowy | 150 000 |
| Kapitał rezerwowy | 30 000 |
A. Spółka akcyjna.
B. Przedsiębiorstwo państwowe.
C. Spółka jawna.
D. Spółdzielnia.
Prowadzenie sprzedaży
Odbiór ilościowy szczegółowy obejmuje między innymi weryfikację
A. wyglądu produktów
B. stanu opakowań zbiorczych
C. trwałości produktów
D. wymiarów opakowania
Prowadzenie sprzedaży
Osoba zajmująca się aranżacją produktów w samoobsługowym sklepie spożywczym powinna
A. towary z nowej dostawy układać za produktami z krótszymi datami ważności
B. zmieniać lokalizację eksponowanych towarów
C. umieszczać na dolnych półkach produkty o małych gabarytach
D. oznakowywać etykietami cenowymi jedynie towary premium
Prowadzenie działalności info…
Które wydawnictwo należy do asortymentu podręczników szkolnych?
A. Lalka / Bolesław Prus. – Warszawa, 2021
B. Kalendarz Nauczyciela. – Warszawa, 2022
C. Leksykon lektur szkolnych / Tomasz Macios. – Warszawa, 2018
D. Podstawy przedsiębiorczości – zakres podstawowy / Zbigniew Smutek, Jarosław Korba. – Warszawa, 2022
Prowadzenie sprzedaży
Osoba, transportująca w zimie cegły i bloczki betonowe za pomocą wózka widłowego na terenie magazynu materiałów budowlanych, powinna być zaopatrzona w:
A. rękawice ochronne, kask i odzież izolującą
B. okulary ochronne, odzież izolującą oraz rękawice ochronne
C. kask, obuwie ochronne oraz rękawice ochronne
D. obuwie ochronne, odzież izolującą, okulary ochronne
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia materiałów biurowych odpowiedziała na propozycję zawarcia umowy dotyczącej dostarczenia artykułów biurowych dla jednostki samorządowej. Sporządziła ofertę i złożyła ją w ustalonym terminie. W ten sposób hurtownia wzięła udział
A. w targach
B. w aukcji
C. w licytacji
D. w przetargu
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, ile sztuk towaru powinno być wpisane do Arkusza spisu z natury w czasie inwentaryzacji towaru w magazynie?
| Źródło danych | Ilość towaru w szt. |
|---|---|
| Dane z dowodów Pz/przyjęcie towarów i Wz/wydanie towarów | 95 |
| Dane z kartoteki magazynowej | 90 |
| Informacje uzyskane od osoby materialnie odpowiedzialnej | 80 |
| Dane uzyskane podczas spisu z natury | 70 |
A. 80 szt.
B. 70 szt.
C. 90 szt.
D. 95 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu zakupił towar po cenie netto wynoszącej 600,00 zł za sztukę. Jaka będzie cena sprzedaży brutto towaru, jeśli marża wynosi 20% i jest obliczana od ceny netto sprzedaży, a towar podlega stawce VAT w wysokości 23%?
A. 720,00 zł
B. 922,50 zł
C. 885,60 zł
D. 750,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na fakturze sprzedawca wskazał stawkę VAT — 8% zamiast 5%. Należy to poprawić, tworząc
A. fakturę korygującą — zwiększającą
B. fakturę korygującą — zmniejszającą
C. notę księgową
D. notę korygującą
Prowadzenie działalności info…
Które spośród wymienionych ogniw produkcji książek decydują o układzie tekstu na stronach, doborze ilustracji, wielkości, kształcie i kolorze liter?
A. Autorzy.
B. Wydawnictwa.
C. Drukarnie.
D. Introligatorzy.
Prowadzenie sprzedaży
Którego z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej dotyczy przedstawiony opis?
| Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości. |
A. Folderu reklamowego.
B. Katalogu.
C. Gazetki reklamowej.
D. Ulotki.
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia zrealizowała sprzedaż 50 sztuk kalendarzy na podstawie faktury FA 11/2012. Podczas odbioru wykryto uszkodzenie 10 sztuk kalendarzy. Odbiorca dokonał zwrotu uszkodzonych kalendarzy. Zwrot w hurtowni powinien być udokumentowany fakturą korygującą do FA 11/2012 oraz dowodem księgowym?
A. Wz
B. Pw
C. Rw
D. Pz
Prowadzenie sprzedaży
Które z podanych owoców, w wersji świeżej, są zaliczane do owoców nietrwałych?
A. Melony
B. Jabłka
C. Maliny
D. Banany
Prowadzenie działalności info…
Które z wymienionych pism nie jest pismem handlowym?
A. Oferta.
B. Sprawozdanie.
C. Zamówienie.
D. Zapytanie o ofertę.
Prowadzenie działalności info…
Którą formę popularyzacji czytelnictwa zastosowano, tworząc listy nominacji na Mądrą Książkę Roku i Najpiękniejszą Książkę Świata?
A. Konkurs.
B. Targi.
C. Murial.
D. Wystawę.
Prowadzenie sprzedaży
Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?
| 1 | Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach |
| 2 | Układanie towarów na półkach sklepowych |
| 3 | Kompletowanie zestawów towarów |
| 4 | Sporządzenie dokumentu Pz |
| 5 | Odbiór ilościowy towarów |
| 6 | Metkowanie towaru |
A. Czynności: 3, 4, 5 i 6
B. Czynności: 1, 2, 3 i 4
C. Czynności: 2, 3, 5 i 6
D. Czynności: 1, 2, 3 i 6
Prowadzenie sprzedaży
W przedstawionym zgłoszeniu reklamacyjnym brakuje informacji dotyczącej
| ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE | |
| Sporządzono dnia 18.06.2019 r. w sklepie Sklep wielobranżowy KRZYŚ w Bydgoszczy ul. Kamienna 13, 85-726 Bydgoszcz NIP: 953-156-28-96 | |
| |
| Jarosław Kropeć Pieczątka i podpis Sprzedawcy | Monika Janoć Podpis Konsumenta |
A. ilości towaru.
B. nazwy towaru.
C. ceny towaru.
D. wady towaru.
Prowadzenie działalności info…
W której części polskiej bieżącej bibliografii narodowej należy poszukiwać informacji na temat czasopism sportowych ukazujących się w Rzeczpospolitej Polskiej?
A. Bibliografia Zawartości Czasopism.
B. Polonica Zagraniczne.
C. Przewodnik Bibliograficzny.
D. Bibliografia Wydawnictw Ciągłych.
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest kryterium klasyfikacji klientów na ufnych oraz nieufnych?
A. stosunek do nowości rynkowych
B. posiadanie wolnego czasu
C. wiara w sprzedawcę
D. reakcja na oferowane produkty
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii napojów niefermentowanych można zaliczyć
A. maślankę
B. jogurt
C. mleko zagęszczone
D. kefir
Prowadzenie sprzedaży
Który typ wydruku z kasy fiskalnej powinien zostać wykonany, aby uzyskać zestawienie całkowitej sprzedaży za dany miesiąc, z rozbiciem na właściwe stawki VAT?
A. Paragon fiskalny
B. Raport stanu kasy
C. Raport fiskalny
D. Sprzedaż według grup
Prowadzenie działalności info…
Cytat zamieszczony w ramce zawiera opis bibliograficzny
| GRAY, John (1951- ) Mężczyźni są z Marsa, kobiety z Wenus / John Gray ; przełożyła Katarzyna Waller-Pach. – Wydanie 3. poprawione (dodruk). – Poznań : Dom Wydawniczy Rebis, 2018. – 310, [1] stron ; 23 cm. Tytuł oryginału: Men are from Mars, women are from Venus : a practical guide for improving communication and getting what you want in your relationships. – ISBN 978-83-7510-312-0 : zł 33,90 |
A. analityczny.
B. adnotowany.
C. skrócony.
D. rejestracyjny.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie są kluczowe obowiązki pracownika w zakresie zasad BHP?
A. przygotowanie procedur działania w przypadku zagrożenia życia
B. tworzenie strategii poprawy warunków BHP
C. zakup sprzętu do ochrony osobistej
D. stosowanie się do norm i regulacji BHP
Prowadzenie działalności info…
Zamieszczony w ramce fragment spisu jest przykładem indeksu
| Abolicja 314 |
| Abolicjonizm 41 |
| Aborcja 04 – 410 |
| Akcesoryjna odpowiedzialność 160 |
| Amnestia 355 – 356 |
| Analogia 31 |
A. rzeczowego.
B. osobowego.
C. geograficznego.
D. tytułowego.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep odzieżowy FOREST, wprowadzając tymczasową obniżkę cen odzieży zimowej, zmniejszył w lutym ceny swetrów wełnianych z 80 zł. do 60 zł. Aby uzyskać przychód ze sprzedaży na poziomie z stycznia, sklep musi podnieść sprzedaż z 30 szt. do
A. 80 szt.
B. 60 szt.
C. 40 szt.
D. 100 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Zasada dostawy FRANCO oznacza, że wydatki na transport towarów ponosi
A. sprzedawca
B. odbiorca
C. bank
D. przewoźnik
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.
A. 276,00 zł
B. 1476,00 zł
C. 1223,00 zł
D. 738,00 zł
Prowadzenie działalności info…
Które z wymienionych pism nie jest pismem handlowym?
A. Oferta.
B. Sprawozdanie.
C. Zamówienie.
D. Zapytanie o ofertę.