Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie spożywczym znajduje się 60 opakowań serka homogenizowanego. Termin jego przydatności do spożycia został określony przez producenta na opakowaniu jako: "Najlepiej spożyć do 10 marca 2008 roku". W związku z tym od 11 marca kierownik sklepu powinien

A. zwrócić serek dostawcy z prośbą o wymianę na nowy
B. sprzedać serek
C. wręczyć serek klientom jako darmowy dodatek do zakupów
D. usunąć cały zapas serka z oferty sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono zadania instytucji, które wspomagają działalność przedsiębiorstwa handlowego. Które z zamieszczonych zadań realizują przedsiębiorstwa transportowe?

A.Dokonywanie rozliczeń między przedsiębiorstwami.
B.Zbieranie informacji o potrzebach klientów, organizowanie kampanii reklamowych.
C.Ubezpieczenie majątku przedsiębiorstwa, wypłata odszkodowań.
D.Przemieszczanie ludzi i ładunków, zapewnienie przestrzegania łańcucha chłodniczego w trakcie przewozu towarów.

A. C.
B. A.
C. B.
D. D.
Prowadzenie działalności info…

Na podstawie mapy wskaż województwa, w których jest najwięcej księgarń przypadających na 1 mieszkańca.

Ilustracja do pytania 5
A. Mazowieckie, podlaskie i małopolskie.
B. Wielkopolskie, łódzkie i śląskie.
C. Opolskie i świętokrzyskie.
D. Lubelskie i pomorskie.
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zestawienia utargu ustal kwotę, którą odprowadzi sprzedawca do banku.

Zestawienie utargu
WyszczególnienieKwota w zł
Kasa 1
Gotówka79 000,00
Karty płatnicze40 000,00
Rabaty5 000,00
Razem
Gotówka79 000,00
Karty płatnicze40 000,00
Rabaty5 000,00
Pogotowie kasowe na następny dzień3 000,00

A. 74 000,00 zł
B. 71 000,00 zł
C. 76 000,00 zł
D. 79 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Osoba, której zgodnie z podpisanym dokumentem o odpowiedzialności materialnej powierzone zostały fundusze z obowiązkiem ich zwrotu lub rozliczenia, po ich zgubieniu ponosi odpowiedzialność za wyrządzoną szkodę

A. w połowie, jeśli pieniądze zostały skradzione
B. razem z pracodawcą
C. samodzielnie
D. solidarnie z innymi pracownikami
HAN.01 Pytanie 809
Prowadzenie sprzedaży

Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?

A. Sprzedawca w strefie sprzedaży obsługujący dział RTV
B. Kierownik strefy sprzedaży
C. Pracownik działu obsługi klientów
D. Każdy sprzedawca przebywający w strefie sprzedaży
HAN.01 Pytanie 811
Prowadzenie sprzedaży

Znak manipulacyjny przedstawiony na rysunku należy umieścić w celu zabezpieczenia towaru przed uszkodzeniem na opakowaniach

Ilustracja do pytania 11
A. dezodorantów.
B. lodówek.
C. naczyń żaroodpornych.
D. telefonów komórkowych.
HAN.01 Pytanie 812
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie produkty mogą być wyeksponowane na półce w sklepie obok siebie?

A. Ryby, mięso oraz nabiał
B. Mąka, kasze i przyprawy ziołowe
C. Owoce, warzywa oraz cukier
D. Dżemy, musli oraz płatki śniadaniowe
HAN.01 Pytanie 813
Prowadzenie sprzedaży

Formuła marketingowa AIDA wykorzystywana przez sprzedawców towarów oznacza:

A. A-zwróć uwagę I-wzbudź chęć posiadania D-wzbudź zainteresowanie A-nakłoń do zakupu
B. A-wzbudź chęć posiadania I-zwróć uwagę D-wzbudź zainteresowanie A-nakłoń do zakupu
C. A-nakłoń do zakupu I-zwróć uwagę D-wzbudź chęć posiadania A-wzbudź zainteresowanie
D. A-zwróć uwagę I-wzbudź zainteresowanie D-wzbudź chęć posiadania A-nakłoń do zakupu
HAN.01 Pytanie 814
Prowadzenie sprzedaży

Do perfumerii sprzedającej w tradycyjny sposób wszedł klient pragnący zakupić upominek dla swojej córki. Jak powinien wyglądać właściwy proces obsługi klienta?

A. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
B. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, namawianie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
C. Ustalenie oczekiwań, wyjaśnienie niejasności, prezentacja asortymentu, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
D. Ustalenie oczekiwań, namawianie do kolejnych zakupów, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
HAN.01 Pytanie 816
Prowadzenie sprzedaży

Na którym etapie procesu sprzedażowego występuje pytanie "Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej"?

A. Ustalenia korzyści
B. Wyjaśnienia wątpliwości
C. Rozpoznania potrzeb
D. Prezentacji towaru
HAN.01 Pytanie 817
Prowadzenie sprzedaży

W sklepach z artykułami spożywczymi głównym zadaniem sprzedawcy w zakresie przygotowywania produktów do sprzedaży jest:

A. sprawdzanie smaku każdego nowego produktu, aby informować klientów o jego walorach smakowych
B. codzienna weryfikacja towarów w celu wycofania z obrotu artykułów przeterminowanych
C. umieszczanie na półkach nowych produktów przed tymi z wcześniejszych dostaw
D. systematyczne zmienianie lokalizacji towarów na półkach z powodów estetycznych
Prowadzenie sprzedaży

Jaka jest cena zakupu netto krzesła obrotowego w hurtowni DOMUS, wiedząc, że cena sprzedaży brutto wynosi 488 zł, a hurtownia stosuje marżę 20% metodą w stu (VAT 22%)?

A. 390,40 zł
B. 333,00 zł
C. 400,00 zł
D. 320,00 zł
HAN.01 Pytanie 819
Prowadzenie sprzedaży

Klient powinien otrzymać darmowe opakowanie, jeśli

A. nie pamiętał, aby wziąć torbę z domu
B. prosi o umieszczenie kupionego towaru w ozdobnej torbie
C. poprosi o torbę wykonaną z materiałów ekologicznych
D. zakupił towary sprzedawane luzem
Prowadzenie sprzedaży

Księgowanie operacji gospodarczej o treści "stwierdzono niedobór materiałów w magazynie powstały z winy pracownika" powinno być dokonane na kontach

A. Dt "Rozrachunki z pracownikami" i Ct "Materiały"
B. Dt "Straty nadzwyczajne" i Ct "Materiały"
C. Dt "Rozliczenie niedoborów i szkód" i Ct "Materiały"
D. Dt "Koszty wg rodzaju" i Ct "Materiały"
Prowadzenie sprzedaży

Która oferta handlowa dostawcy jest najkorzystniejsza cenowo przy zakupie 100 kostek masła?

− cena 3,50 zł/szt.

− rabat 10%

− cena 3,10 zł/szt.

− rabat – brak

− cena 3,40 zł/szt.

− skonto 5%

− cena 3,60 zł/szt.

− skonto 5%

A.B.C.D.

A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży

Który typ wydruku z kasy fiskalnej powinien zostać wykonany, aby uzyskać zestawienie całkowitej sprzedaży za dany miesiąc, z rozbiciem na właściwe stawki VAT?

A. Raport stanu kasy
B. Sprzedaż według grup
C. Paragon fiskalny
D. Raport fiskalny
Prowadzenie działalności info…

Którym terminem w naukach bibliologicznych i informacji naukowej określane są publikacje wydane na Pomorzu i dzieła tematycznie związane z tym regionem?

A. Cracoviana.
B. Pomerania.
C. Varsaviana.
D. Polonica.
Prowadzenie sprzedaży

Mleczarnia zbyła 2 000 sztuk kostek masła o wartości brutto 6 300,00 zł. Oblicz, jaka jest cena sprzedaży netto jednej kostki masła, jeśli stawka podatku VAT dla tego produktu wynosi 5%?

A. 3,00 zł
B. 3,69 zł
C. 3,15 zł
D. 3,24 zł
Prowadzenie sprzedaży

Sklep zakupił spodnie po cenie netto 100,00 zł za sztukę. Marża wynosząca 20% jest obliczana od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tych spodni?

A. 120,00 zł
B. 153,75 zł
C. 143,00 zł
D. 147,60 zł
Prowadzenie sprzedaży

Spośród wymienionych w tabeli składników aktywów amortyzacji nie podlegają

Wybrane składniki aktywów przedsiębiorstwa
WyszczególnienieWartość w zł
Budynki1 000 000,00
Komputery8 000,00
Udziały i akcje20 000,00
Wartości niematerialne i prawne1 000,00

A. udziały i akcje.
B. komputery.
C. wartości niematerialne i prawne.
D. budynki.
Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z prezentacją produktów nie wlicza się

A. sporządzenia faktury za sprzedany produkt
B. ustalenia wymagań klienta dotyczących zakupu produktu
C. omówienia metody użytkowania produktu
D. przedstawienia zalet związanych z korzystaniem z produktu
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

A. 2 200,00 zł
B. 5 142,28 zł
C. 6 325,00 zł
D. 2 037,04 zł
Prowadzenie sprzedaży

Przychody z działalności podstawowej nie zawierają przychodów

A. z tytułu zbycia aktywów finansowych
B. ze zbycia towarów
C. ze zbycia niepotrzebnych środków trwałych
D. ze sprzedaży wyrobów
HAN.01 Pytanie 832
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zawartej na opakowaniu śmietanki kremowej można stwierdzić, że dostarcza ona organizmowi przede wszystkim

Wartość odżywcza w 100 gramach
Wartość energetyczna:291 kcal
Białko2 g
Węglowodany3 g
Tłuszcz30 g
Wapń86 mg

A. węglowodanów.
B. tłuszczu.
C. wapnia.
D. białka.
Prowadzenie sprzedaży

Klient dokonał płatności za zakupy w sklepie internetowym przy użyciu smartfona, korzystając z mobilnej aplikacji bankowej, która umożliwia uzyskanie jednorazowego kodu do potwierdzenia zgody na obciążenie swojego konta. Jaką metodę płatności wybrał kupujący?

A. BLIK
B. Przelew tradycyjny
C. P24NOW
D. Kartę debetową
HAN.01 Pytanie 835
Prowadzenie sprzedaży

Zidentyfikuj typ klienta, który ma oczekiwanie, że sprzedawca go oszuka, sądzi, że w innym miejscu sprzedaży otrzyma lepszą obsługę oraz nabędzie produkty tańsze i wyższej jakości?

A. Klient nieufny
B. Klient zniecierpliwiony
C. Klient mający wątpliwości
D. Klient lubiący rozmowy
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?

A. 3,75 zł
B. 3,94 zł
C. 3,90 zł
D. 3,30 zł
HAN.01 Pytanie 838
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył telewizor objęty dwuletnią gwarancją producenta. Po upływie sześciu miesięcy oddał go do naprawy w ramach gwarancji. Z powodu niemożności dokonania naprawy klient otrzymał nowy telewizor w zamian za uszkodzony. Jak długo klient będzie miał prawo do korzystania z uprawnień gwarancyjnych?

A. Przez 18 miesięcy od daty wymiany towaru
B. Przez 24 miesiące od daty zakupu towaru
C. Przez 24 miesiące od daty wymiany towaru
D. Przez 18 miesięcy od daty zakupu towaru
HAN.01 Pytanie 839
Prowadzenie sprzedaży

Jaką mąkę powinno się zaoferować klientowi będącemu na diecie bezglutenowej?

A. żytnią
B. pszeną
C. kukurydzianą
D. orkiszową