Prowadzenie sprzedaży
Jeśli cena z VAT towaru objętego podstawową stawką podatku VAT wynosi 61,00 zł, to jaka jest cena netto tego towaru?
A. 59,22 zł
B. 55,45 zł
C. 57,01 zł
D. 50,00 zł
Filtrowanie pytań
Prowadzenie działalności info…
W którym indeksie należy poszukiwać informacji o nazwiskach ilustratorów publikacji uwzględnionych w bibliografii?
A. Rzeczowym.
B. Cytowań bibliograficznych.
C. Słów kluczowych.
D. Alfabetycznym.
Prowadzenie sprzedaży
Cena bluzki damskiej wynosiła 220 zł. Została ona przeceniona o 20%. Jaka jest nowa cena bluzki po zastosowaniu obniżki?
A. 200,00 zł
B. 176,00 zł
C. 150,00 zł
D. 220,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego surowca włókienniczego pochodzenia zwierzęcego dotyczy pytanie?
A. wełna
B. len
C. juta
D. bawełna
Prowadzenie działalności info…
Tekst wstępny zawierający informację na temat osoby, której autor poświęca swoje dzieło to
A. przedmowa.
B. dedykacja.
C. wstęp.
D. motto.
Prowadzenie działalności info…
Do którego działu Uniwersalnej Klasyfikacji Dziesiętnej należy zakwalifikować opis bibliograficzny książki zamieszczony w ramce?
Quo vadis / Henryk Sienkiewicz. – Wrocław: Wydawnictwo Siedmioróg, 2017. – 418 stron ; 21 cm. – ISBN 978-83-66251-17-5 Akcja tego dzieła rozgrywa się w starożytnym Rzymie za panowania cesarza Nerona, w przełomowym momencie jego okrutnych rządów, które prowadzą do odwrócenia się ludu rzymskiego od władcy i zwrócenia się ku prześladowanym chrześcijanom i nowej wierze. Głównym wątkiem powieści jest miłość patrycjusza rzymskiego Marka Winicjusza do chrześcijańskiej zakładniczki Ligii. |
A. 1 – Filozofia. Psychologia.
B. 9 – Archeologia. Historia. Geografia. Biografie.
C. 2 – Religia. Religioznawstwo.
D. 8 – Językoznawstwo. Nauka o literaturze. Literatura piękna.
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów są względem siebie komplementarne?
A. Samochód i rower
B. Kawa i herbata
C. Samochód oraz paliwo silnikowe
D. Benzyna oraz gaz
Prowadzenie sprzedaży
Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu towarów, które zostały zakupione, nie należy zaliczać sprawdzenia
A. ilości towarów w stosunku do dokumentów dołączonych do dostawy
B. zgodności asortymentów z złożonym zamówieniem
C. stanów magazynowych, aby określić potrzeby w zakresie towarów
D. jakości przekazanych towarów
Prowadzenie działalności info…
Które spośród wymienionych dzieł jest pracą naukową?
A. Zarys historii literatury polskiej.
B. Atlas świata dla dzieci.
C. Historia najnowsza: wybór tekstów źródłowych dla maturzystów.
D. Wielka encyklopedia powszechna: od A do Z.
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli wartość brutto sprzedaży towaru wynosi 184,50 zł, a wartość netto to 150 zł, to jaka jest stawka podatku VAT?
A. 22%
B. 23%
C. 8%
D. 7%
Prowadzenie sprzedaży
Rozdzielenie przestrzeni sklepowej na obszar dla sprzedawcy i obszar dla klientów oraz brak bezpośredniego dostępu klienta do towaru to charakterystyka sprzedaży
A. preselekcyjnej
B. samoobsługowej
C. internetowej
D. tradycyjnej
Prowadzenie sprzedaży
Koszt sprzedaży kurtki skórzanej wynosi 615,00 zł i obejmuje 23% podatek VAT. Jaką kwotę stanowi podatek VAT?
A. 141,45 zł
B. 756,00 zł
C. 473,55 zł
D. 115,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką minimalną ilość towaru z oferty handlowej musi zamówić klient, aby mógł skorzystać z rabatu stosowanego przez hurtownię?
| Hurtownia spożywcza JAGA sp. z o.o. | ||
| OFERTA HANDLOWA | ||
| Nazwa towaru | Cena sprzedaży brutto (w zł) | Ilość w opakowaniu zbiorczym (szt.) |
| Sok jabłkowy PIKUŚ | 40,00/op. | 8 |
| Warunki transakcji | ||
| Rabat 5% przy zakupie jednego rodzaju towaru w ilości minimum 100 szt. Jednostka prowadzi sprzedaż wyłącznie w opakowaniach zbiorczych | ||
A. 13 opakowań zbiorczych.
B. 13 sztuk.
C. 100 sztuk.
D. 100 opakowań zbiorczych.
Prowadzenie sprzedaży
Z oferty zakładu fotograficznego wynika, że właściciel firmy stosuje rabat
| SPECJALNY RABATOWY CENNIK NA ZDJĘCIA DO DOKUMENTÓW DLA EMERYTÓW I RENCISTÓW ! | |
| Dowód osobisty | |
| 4 szt. zdjęć kolor 3,5x4,5 cm 14 zł | |
| Paszport | |
| 4 szt. zdjęć kolor 4x5 cm 14 zł | |
| TERMIN 10 MINUT |
A. gotówkowy.
B. ilościowy.
C. związany z nabywcą.
D. wartościowy.
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru
A. w sklepie internetowym
B. w sklepie detalicznym
C. w kiosku z warzywami
D. w domu towarowym
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?
A. 10 miesięcy od zakupu towaru
B. 24 miesiące od zakupu towaru
C. 16 miesięcy od zakupu towaru
D. 8 miesięcy od zakupu towaru
Prowadzenie sprzedaży
Czynniki naturalne wpływające na jakość przechowywanych świeżych owoców i warzyw to:
A. metoda składowania, opakowanie i światło
B. temperatura, opakowanie oraz wilgotność powietrza
C. metoda składowania, wilgotność powietrza i opakowanie
D. temperatura, wilgotność powietrza i światło
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii aktywów obrotowych zaliczamy
A. prawa autorskie
B. oprogramowanie komputerowe
C. zapasy materiałów i towarów
D. środki transportu
Prowadzenie działalności info…
Który tytuł należy włączyć do warsztatu informacyjno-bibliograficznego księgarni szkolno-pedagogicznej?
A. Tablice szkolne: biologia.
B. Opracowanie lektur i wierszy.
C. Polska na weekend.
D. Słownik pisarzy.
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtki ze skóry wynosi 615,00 zł i uwzględnia 23% podatek VAT. Jaką kwotę stanowi podatek VAT?
A. 500,00 zł
B. 115,00 zł
C. 473,55 zł
D. 141,45 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych w tabeli wyników badań marketingowych, dotyczących popytu na słodycze wskaż baton, na który popyt w pierwszym półroczu był największy.
| NAZWA TOWARU | POPYT w tys. szt. | |
|---|---|---|
| I KWARTAŁ | II KWARTAŁ | |
| Mars | 3 100 | 2 600 |
| Snickers | 3 000 | 2 800 |
| Twix | 2 800 | 2 500 |
| Bounty | 2 400 | 3 500 |
| RAZEM | 11 300 | 11 400 |
A. Mars.
B. Twix.
C. Snickers.
D. Bounty.
Prowadzenie sprzedaży
Które z poniżej wymienionych dokumentów są bezpośrednio związane z przekazaniem towarów dla odbiorcy?
A. Zamówienie oraz oferta handlowa
B. Faktura oraz dowód dostawy
C. Faktura oraz oferta handlowa
D. Zamówienie oraz dowód dostawy
Prowadzenie sprzedaży
Jakie działania podejmuje się w celu oceny jakości dostarczonych książek?
A. zweryfikowaniu ilości opakowań zbiorczych
B. policzeniu wszystkich dostarczonych książek
C. jest to ocena organoleptyczna książek
D. analizie dokumentacji dołączonej do dostawy
Prowadzenie sprzedaży
Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?
| Czynności wykonywane przez sprzedawcę | |
|---|---|
| 1 | Metkowanie towaru |
| 2 | Odbiór ilościowy towarów |
| 3 | Sporządzenie dokumentu Pz |
| 4 | Układanie towarów na półkach sklepowych |
| 5 | Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach |
A. Czynności: 2, 3 i 4.
B. Czynności: 1, 2 i 4.
C. Czynności: 2, 3 i 5.
D. Czynności: 1, 4 i 5.
Prowadzenie sprzedaży
Jaka jest cena zakupu netto krzesła obrotowego w hurtowni DOMUS, wiedząc, że cena sprzedaży brutto wynosi 488 zł, a hurtownia stosuje marżę 20% metodą w stu (VAT 22%)?
A. 390,40 zł
B. 333,00 zł
C. 320,00 zł
D. 400,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zachęcanie klientów do zakupów poprzez uczestnictwo w loterii z nagrodami to
A. public relations
B. reklama
C. promocja sprzedaży wobec klientów
D. promocja sprzedaży wobec dostawców
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia mebli udzieliła klientowi kredytu na odroczenie płatności za zakupione towary, bez zaangażowania banku. Taki kredyt określamy jako
A. kupiecki
B. długoterminowy
C. inwestycyjny
D. gotówkowy
Prowadzenie sprzedaży
Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych
A. kaszy gryczanej
B. maślanki odtłuszczonej
C. surowych jaj
D. konserw rybnych
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli czas rotacji towarów w pierwszym kwartale minionego roku wyniósł 18 dni, to wskaźnik rotacji obliczany w razach w tym okresie wyniósł
A. 5
B. 10
C. 20
D. 2
Prowadzenie sprzedaży
Kto sprawuje nadzór nad prawidłowością i działalnością jednostek handlowych?
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Inspekcja Handlowa
C. Urząd Skarbowy
D. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment produktów na stoisku z obuwiem damskim zazwyczaj jest
A. wąski i płytki
B. szeroki i głęboki
C. wąski i głęboki
D. szeroki i płytki
Prowadzenie sprzedaży
Który z produktów został stworzony z surowca roślinnego?
A. Bluzka z materiału bawełnianego
B. Czapka z moheru
C. Szalik uszyty z jedwabiu
D. Sweter wykonany z wełny
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy pracownik hurtowni ceramiki budowlanej spada z wysokości i nie używa środków ochrony indywidualnej, które części ciała są najczęściej narażone na uraz?
A. głowa, nogi i oczy
B. głowa, ręce i nogi
C. głowa i ręce
D. głowa i oczy
Prowadzenie sprzedaży
Która metoda przekazania utargu wymaga specjalnego przygotowania gotówki, obejmującego sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowywanie oraz opisywanie paczek z gotówką?
A. Wpłata inkasentowi
B. Wpłata w banku
C. Wpłata na poczcie
D. Wpłata do wpłatomatu
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży
| PROCEDURA OBSŁUGI | |
| 1. | Złożenie zamówienia. |
| 2. | Potwierdzenie złożenia zamówienia. |
| 3. | Rezerwacja towaru. |
| 4. | Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji. |
| 5. | Informacja o wysyłce. |
| 6. | Podziękowanie za dokonanie zakupu. |
A. samoobsługowej.
B. internetowej.
C. tradycyjnej.
D. preselekcyjnej.
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli zaprezentowano wskaźniki struktury majątku poszczególnych firm. Która z wymienionych firm ma odpowiednią dla przedsiębiorstwa handlowego strukturę majątku?
| Wyszczególnienie | ETTA | SIGMA | MEGA | MINI |
|---|---|---|---|---|
| Środki trwałe | 35% | 65% | 40% | 15% |
| Materiały | 15% | 12% | 17% | 5% |
| Towary | 5% | 0% | 3% | 40% |
| Wyroby gotowe | 20% | 15% | 20% | 0% |
| Należności od odbiorców | 14% | 6% | 15% | 30% |
| Rachunek bieżący | 11% | 2% | 5% | 10% |
A. MEGA
B. MINI
C. ETTA
D. SIGMA
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych produktów powinien zostać zarekomendowany klientce, która poszukuje źródła bogatego w wapń?
A. Olej rzepakowy
B. Mięso wieprzowe
C. Mleko krowie
D. Ogórek zielony
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu z zabawkami przeprowadził badania popytu konsumpcyjnego. Z analizy opracowanej karty rejestracyjnej przedstawionej w tabeli wynika, że w sklepie występuje wzmożony popyt na zabawki
| Rodzaj zabawek | Liczba pytań o towar |
|---|---|
| plastyczne | 35 |
| edukacyjne | 86 |
| zdalnie sterowane | 76 |
| dla niemowląt | 68 |
A. zdalnie sterowane.
B. plastyczne.
C. edukacyjne.
D. dla niemowląt.
Prowadzenie sprzedaży
Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków
A. spowodowanych włamaniami oraz kradzieżami
B. spowodowanych przeterminowaniem towarów
C. wynikających z wydarzenia losowego
D. wynikających z naturalnych cech towarów
Prowadzenie działalności info…
Którą strategię negocjacyjną charakteryzuje tekst zamieszczony w ramce?
| Dążenie do sytuacji, aby rozmówca odczuwał niższość i wstyd w przypadku odmowy. |
A. Emocji dodatnich.
B. Kija.
C. Emocji ujemnych.
D. Marchewki.