Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. nieograniczone.
B. zamienne.
C. uzupełniające.
D. surowcowe.
Prowadzenie sprzedaży
Kto może przeprowadzić ocenę jakości towarów dostarczonych do sklepu?
A. pracownik jednostki handlu detalicznego, który dysponuje niezbędną wiedzą z zakresu towaroznawstwa
B. osoba zatrudniona w jednostce handlu detalicznego
C. menedżer sklepu
D. dostawca towaru
Prowadzenie działalności info…
Jak należy zapisać w przypisach, że informacja zawarta w treści książki pochodzi ze strony 55?
A. 55 ss.
B. s. 55.
C. 55 s.
D. ss. 55.
Prowadzenie sprzedaży
Aby zapobiec zielenieniu się ziemniaków, należy ich przechowywanie
A. zapewnić odpowiednią wilgotność
B. ograniczyć dostęp do promieni słonecznych
C. zapewnić odpowiednią temperaturę
D. ochronić przed drobnoustrojami
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca nie uwzględni wagi opakowania, gdy towar będzie umieszczony w
A. drewniane skrzynie
B. foliowe torby
C. plastikowe beczki
D. kartonowe pudełka
Prowadzenie sprzedaży
Jedna z zasad merchandisingu mówi, że
A. najkorzystniejsze miejsca na półkach są przeznaczone dla najtańszych produktów
B. najlepsze pozycje na półkach są zarezerwowane dla produktów o wysokiej rotacji
C. najkorzystniejsze miejsca ekspozycji znajdują się na górnej i dolnej półce
D. najlepsze miejsca ekspozycji mieszczą się na wysokości oczu
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj sprzedaży, który nie jest stosowany w sklepach detalicznych, to
A. akwizycja
B. samoobsługa
C. sprzedaż preselekcyjna
D. sprzedaż z automatów
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz całkowitą kwotę należności za 100 ryz papieru ksero w formacie A4, jeśli cena jednostkowa netto ryzy wynosi 12,00 zł, a stawka VAT wynosi 23%?
A. 240,00 zł
B. 1 200,00 zł
C. 1 476,00 zł
D. 295,20 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kategorię wyrobów z mąki obejmują herbatniki?
A. Do pieczywa specjalnego
B. Do pieczywa mieszanego
C. Do pieczywa cukierniczego trwałego
D. Do pieczywa cukierniczego nietrwałego
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. W sąsiedztwie jakich towarów można układać chleb i bułki?
| Grupa towarowa | W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych | |
|---|---|---|
| można układać | nie należy układać | |
| Nabiał | pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
| Pieczywo | nabiał, wyroby cukiernicze | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
A. Ryb wędzonych
B. Owoców świeżych.
C. Serów dojrzewających.
D. Mięsa.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?
A. 2,50 zł
B. 25,00 zł
C. 10,00 zł
D. 4,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Cena zakupu netto tabliczki czekolady wynosi 4 zł/szt., marża detaliczna stanowi 20% ceny sprzedaży netto. Kwota marży realizowana na sprzedaży tabliczki czekolady wynosi
A. 1,00 zł/szt.
B. 5,00 zł/szt.
C. 8,00 zł/szt.
D. 0,80 zł/szt.
Prowadzenie działalności info…
Którą funkcję spełnia promocja, jeżeli jej celem jest przekazanie nabywcom wiedzy o ukazaniu się nowej publikacji ze znanej serii, warunkach jej sprzedaży i cenie?
A. Konkurencyjną.
B. Wspierania sprzedaży.
C. Informacyjną.
D. Edukacyjną.
Prowadzenie sprzedaży
Do skorupiaków zalicza się

A. A.
B. C.
C. D.
D. B.
Prowadzenie działalności info…
Który z wymienionych pisarzy polskich nie jest laureatem Literackiej Nagrody Nobla?
A. Władysław Reymont.
B. Czesław Miłosz.
C. Henryk Sienkiewicz.
D. Stefan Żeromski.
Prowadzenie sprzedaży
Personalizacja procesu obsługi klienta to
A. jednakowe traktowanie wszystkich klientów
B. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta
C. indywidualne podejście do każdego klienta
D. brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym znajduje się masło śmietankowe z czterech różnych dostaw od tego samego producenta. Na półkach stoiska nabiałowego najbliżej klienta powinno być wystawione masło pochodzące z dostawy
| Dostawa | Termin przydatności do spożycia |
| Pierwsza | 08.07.2010 r. |
| Druga | 27.06.2010 r. |
| Trzecia | 30.08.2010 r. |
| Czwarta | 27.09.2010 r. |
A. trzeciej.
B. pierwszej.
C. drugiej.
D. czwartej.
Prowadzenie sprzedaży
Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt
A. usunąć.
B. zaprzestać jego sprzedaży.
C. przecenić.
D. podarować klientom.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym do prezentacji czasopism wykorzystuje się
A. szafki
B. podesty
C. gondole
D. gabloty
Prowadzenie sprzedaży
Przychody z działalności podstawowej nie zawierają przychodów
A. z tytułu zbycia aktywów finansowych
B. ze sprzedaży wyrobów
C. ze zbycia niepotrzebnych środków trwałych
D. ze zbycia towarów
Prowadzenie sprzedaży
Znak manipulacyjny umieszczony na opakowaniu informuje, że jest to produkt

A. żywnościowy.
B. kruchy.
C. ciekły.
D. szkodliwy.
Prowadzenie sprzedaży
Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów
A. pospolitych
B. wysokiej klasy
C. zakupu okazjonalnego
D. do codziennego użytku
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu informuje, że towar jest

A. wrażliwy na temperaturę.
B. odporny na promienie słoneczne.
C. higroskopijny.
D. łatwo psujący się.
Prowadzenie działalności info…
Jak należy ocenić postawę rozmówcy, jeżeli podczas negocjacji siedzi swobodnie, spokojnie i wygodnie?
A. Zachowanie osoby pewnej siebie.
B. Nastawienie przyjazne.
C. Nastawienie nieprzyjazne.
D. Zachowanie osoby lękliwej.
Prowadzenie sprzedaży
Jak określa się zapas towarów, który pomimo działań podejmowanych przez punkt sprzedaży, nie znajduje nabywców?
A. Maksymalny
B. Przeciętny
C. Nadmierny
D. Minimalny
Prowadzenie sprzedaży
Franco jako zasada dostarczania towaru wskazuje, że koszty transportu są pokrywane przez
A. agencję reklamową
B. sprzedającego
C. bank
D. odbiorcę
Prowadzenie sprzedaży
Którą formę sprzedaży zastosowano w sklepie, wyposażonym w przedstawiony na fotografii boks kasowy?

A. Tradycyjną z rozwiniętą obsługą nabywcy.
B. Tradycyjną ze zredukowaną obsługą nabywcy.
C. Preselekcyjną.
D. Samoobsługową.
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych elementów nie wchodzi w skład marketingu mix?
A. klient
B. promocja
C. cena
D. dystrybucja
Prowadzenie działalności info…
Przedstawione pismo jest

A. zapytaniem ofertowym.
B. zamówieniem.
C. reklamacją.
D. ofertą.
Prowadzenie działalności info…
Który tytuł należy włączyć do warsztatu informacyjno-bibliograficznego księgarni szkolno-pedagogicznej?
A. Opracowanie lektur i wierszy.
B. Polska na weekend.
C. Słownik pisarzy.
D. Tablice szkolne: biologia.
HAN.01 Pytanie 991
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?
A. 320,00 zł
B. 440,00 zł
C. 132,00 zł
D. 120,00 zł
HAN.01 Pytanie 992
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak 200 kg materiału w cenie 10 zł. za kg. Niedobór został uznany za wynikający z przyczyn losowych. Jak należy zaksięgować rozliczenie tego niedoboru na kontach?
A. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Koszty działalności podstawowej 2 000 zł
B. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Straty nadzwyczajne 2 000 zł
C. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Zużycie materiałów 2 000 zł
D. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Straty nadzwyczajne 2 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Dokument związany z zakupem towarów to
A. arkusz spisu z natury
B. raport obrotów
C. wydanie na zewnątrz
D. faktura VAT
Prowadzenie działalności info…
Która z wymienionych bibliografii ma charakter przedmiotowy i rejestruje dokumenty ze względu na treść?
A. Bibliografia prac wydanych na terenie Grecji.
B. Bibliografia piśmiennictwa o Grecji i jej mieszkańcach.
C. Bibliografia literatury wydanej przez Wydawnictwo Omega.
D. Bibliografia prac dyplomowych z Uniwersytetu w Atenach.
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?
A. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
B. Mleko, śmietana, jogurty, lody
C. Mrożonki, koncentraty spożywcze
D. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
Prowadzenie działalności info…
Tytuł właściwy dzieła został zapisany

A. majuskułą.
B. gotykiem.
C. kapitałą.
D. minuskułą.
Prowadzenie sprzedaży
Mleko pasteryzowane w plastikowych butelkach powinno być przechowywane w sklepie
A. w witrynie
B. w koszu
C. na półce sklepowej
D. w lodówce
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu protokołu odbioru ustal łączną liczbę opakowań zbiorczych przyjętych do sklepu.
| Protokół odbioru (fragment) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Data dostawy: 03.01.2020 r. Miejsce dostawy: Kraków, Sklep MAJA Przedmiot odbioru: | ||||||
| Lp. | Nazwa | J.m. | Ilość w opakowaniu zbiorczym | Dostarczono (w szt.) | Przyjęto (w szt.) | Odrzucono (w szt.) |
| 1. | Lizak | szt. | 20 | 100 | 100 | - |
| 2. | Guma do żucia | szt. | 10 | 100 | 90 | 10 |
| 3. | Baton | szt. | 10 | 200 | 180 | 20 |
A. 32 opakowania zbiorcze.
B. 35 opakowań zbiorczych.
C. 40 opakowań zbiorczych.
D. 33 opakowania zbiorcze.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę sprzedaży wykorzystuje się w sklepie mięsnym dla produktów nieporcjowanych?
A. Preselekcyjną
B. Mieszaną
C. Samoobsługową
D. Tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Jakie artykuły nie są oferowane w sprzedaży obwoźnej?
A. Ręczników
B. Mięs
C. Kołder
D. Dywanów