Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Preselekcja to sposób sprzedaży, który pozwala klientowi
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Który z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej został scharakteryzowany w ramce?
| Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości. |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jakie narzędzie powinien zastosować właściciel lokalnego sklepu spożywczego, aby informować swoich klientów o aktualnych promocjach?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Symbol umieszczany na opakowaniach niektórych produktów oznacza, że

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego serka wiejskiego.
| Lp. | Nazwa produktu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Serek wiejski | 200 | 50 | 15 | 2.50 |
Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi
W tytule Oddział Urazowy Kliniki Pediatrycznej własnością przedmiotu głównego jest
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
W trakcie rozmowy handlowej należy skorzystać z testera do demonstracji
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Który z podanych rodzajów towarów nie powinien być przechowywany w magazynie otwartym?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Klient dokonał zakupu 2 kg jabłek oraz 1,5 kg marchwi. Zgodnie z przedstawionym cennikiem łączna wartość brutto zakupu wyniesie
| CENNIK | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena netto za 1 kg (w zł) | Stawka podatku VAT |
| Jabłka | 2,20 | 5% |
| Marchew | 2,00 | 5% |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury ustal kwotę do zapłaty za zakupione towary.

Kategorie: Komunikacja i negocjacje
Którą strategię negocjacji cechują częściowe ustępstwa i połowiczna realizacja interesów układających się stron?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Sprzedawca w sklepie spożywczym, pracujący na dziale wędlin, powinien do porcjowania oraz pakowania wędlin stosować rękawice
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Odstąpienie od umowy kupna jest możliwe, gdy została ona zawarta poza lokalem sprzedaży w ciągu
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
W trakcie której z czynności sprzedawca jest najbardziej narażony na zranienie rąk?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment
Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja
Rysunek przedstawia

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Dla którego z pism charakterystyczny jest zamieszczony zwrot?
| Dostawa towaru odbędzie się dnia 10 maja, poniedziałek, w godz. 1000 – 1500 |
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Który z produktów spożywczych powinien być przechowywany w chłodni?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Przed wprowadzeniem surowego mięsa do sprzedaży, sprzedawca powinien ocenić jego kategorię zdrowotną. Jaką pieczęcią powinno być oznaczone mięso przeznaczone do spożycia?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Jaki powinien być asortyment towarów w hipermarkecie?
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Przedsiębiorstwo klasyfikuje zamówienia klientów w systemie
| Zamówienia Hurtowni ASIK | |||
|---|---|---|---|
| Data otrzymania | Nazwa przedsiębiorstwa | Miejscowość | Ilość zamawianego towaru |
| 15.03.2014 | Beta | Warszawa | 2 000 szt. |
| 20.03.2014 | Gama | Wyszków | 1 000 szt. |
| 02.04.2014 | Alfa | Warszawa | 1 500 szt. |
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Który z poniższych schematów rozłożenia towarów w sklepie spożywczym samoobsługowym zapewni najdłuższą drogę klienta przez ten sklep i zapewni klientowi największy komfort zakupów?

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Gdy klient uznaje cenę konkretnego modelu aparatu fotograficznego za zbyt wysoką, sprzedawca powinien
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
Średni wzrost sprzedaży zmywarek wynosi 2% miesięcznie. Oblicz prognozowaną sprzedaż na czerwiec tego roku, zakładając, że w maju sprzedano 200 sztuk zmywarek.
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
W samoobsługowym osiedlowym sklepie spożywczym, obrót pomiędzy kolejnymi terminami spisu z natury wyniósł 100 000,00 zł. Korzystając z przedstawionej tabeli, oblicz dopuszczalną wielkość niedoboru, jeżeli zastosowano limit maksymalny.
| Limity niedoborów towarowych dla wybranych branż w % | ||||
|---|---|---|---|---|
| Branża | Limit – sklep samoobsługowy | Limit- sklep tradycyjny | ||
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny | |
| mięsna | 1 | 2 | 0,8 | 1,5 |
| ogólnospożywcza | 0,6 | 1 | 0,4 | 0,8 |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Właściciel firmy handlowej, rozważając ulokowanie dostępnych funduszy na rok, bierze pod uwagę propozycje czterech banków, z których najlepsza jest oferta banku
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Raportem fiskalnym, który należy sporządzić na kasie rejestrującej, jest raport
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Kto ponosi koszt faktury VAT za szkolenie BHP dla pracowników?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Producent maszyn włókienniczych specjalistycznego typu, który planuje rozpocząć działalność na polskim rynku, powinien wybrać metodę sprzedaży
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Na dzień 31 maja w magazynie hurtowni spożywczej znajdowało się 820 zgrzewek soku pomarańczowego. W dniu 01 czerwca dokonano zakupu dodatkowych 600 zgrzewek tego soku. Zapas, który umożliwia ciągłość sprzedaży, wynosi 1 000 zgrzewek. Ile wynosi zapas nadmierny?
Kategorie: Hasła i indeksy Bibliografie i katalogi
W ramce został przedstawiony fragment indeksu
| Szymczyk, Paulina 3658, 3665, 3722 Szymczyński, Tomasz R 3745 Szymonik, Anna (towaroznawstwo) 3881 Śliwa, Aneta zob. Sapińska-Śliwa, Aneta Śliwa, Tomasz 3897, 3940 Śliwińska, Danuta zob. Konieczka-Śliwińska, Danuta Śliwińska, Monika zob. Kaczmarek-Śliwińska, Monika Śmigiel, Łukasz (1982- ) 3975 Śniecikowska, Beata (1976- ) 4124 Środa, Krzysztof (1959- ) 4234 Świat poezji 4143 Świderska, Małgorzata (1958- ) |
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki
Technika graficzna, której dotyczy przedstawiona informacja, jest
| Rysunek do wykonania druku złobi się rylcem w płycie stalowej. |
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Czym jest ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników względem powierzonego mienia?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Wartość netto sprzedaży opakowania farby do włosów wynosi 13,00 zł. Produkt ten jest obciążony 23% stawką VAT. Jaką cenę brutto osiąga towar?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Sprzedawca ustawiając na wystawie płaszcze oraz nakrycia głowy kierował się zasadą
Kategorie: Towaroznawstwo