Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 1241
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Wyznacz wartość jednostkową netto za kilogram produktu, który dostępny jest w opakowaniach o wadze 125 g, sprzedawanych po cenie netto 20,00 zł za opakowanie?

A. 16,00 zł
B. 6,25 zł
C. 25,00 zł
D. 160,00 zł
HAN.01Pytanie 1242
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Oblicz kwotę podatku od towarów i usług, gdy wartość netto sprzedaży towarów wynosi:
- towary objęte stawką 23% - 10 000 zł;
- towary objęte stawką 8% - 5 000 zł?

A. 2 930,00 zł
B. 3 450,00 zł
C. 1 900,00 zł
D. 2 700,00 zł
HAN.01Pytanie 1243
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Z badań rynkowych, przeprowadzonych przez Agencję Marketingową INFO, wynika, że na lokalnym rynku mebli działają cztery przedsiębiorstwa handlu hurtowego. Dane zamieszczone w tabeli podają wartość sprzedaży mebli w 2004 roku. Na podstawie analizy danych zawartych w tabeli ustal, które z podanych przedsiębiorstw handlu hurtowego ma największy udział w rynku mebli?

PrzedsiębiorstwoWartość sprzedaży w tys. złWskaźniki struktury %
Hurtownia Mebli FORNIT S.A.124 00036,4
Przedsiębiorstwo Handlowe MEBLEKS Sp. z o.o.89 00026,1
Hurtownia DREWEKS Sp. z o.o.57 00016,7
Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego SOFA Sp. z o.o.71 00020,8

A. Hurtownia DREWEKS Sp. z o.o.
B. Przedsiębiorstwo Handlowe Mebleks Sp. z o.o.
C. Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego SOFA Sp. z o.o.
D. Hurtownia Mebli FORNIT S.A
HAN.01Pytanie 1244
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Aby zapobiec zielenieniu się ziemniaków, należy ich przechowywanie

A. ochronić przed drobnoustrojami
B. zapewnić odpowiednią temperaturę
C. ograniczyć dostęp do promieni słonecznych
D. zapewnić odpowiednią wilgotność
HAN.01Pytanie 1246
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Opakowanie przedstawione na ilustracji może być wykorzystane

Ilustracja do pytania 6
A. wielokrotnie, do zapakowania kilku sztuk towaru.
B. jednorazowo, do zapakowania jednej sztuki towaru.
C. jednorazowo, do zapakowania kilku sztuk towaru.
D. wielokrotnie, do zapakowania jednej sztuki towaru.
HAN.01Pytanie 1247
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Lampki na choinkę powinny być zaliczone do kategorii towarów

A. luksusowych
B. pierwszej potrzeby
C. podstawowych
D. sezonowych
HAN.01Pytanie 1248
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Sprzęt przedstawiony na rysunku jest używany przez pracownika działu

Ilustracja do pytania 8
A. mięsnego.
B. kosmetycznego.
C. chemicznego.
D. rybnego.
HAN.01Pytanie 1249
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Przedstawiony na rysunku znak oznacza tkaninę zawierającą

Ilustracja do pytania 9
A. wełnę z domieszką.
B. 100% wełny.
C. 100% bawełny.
D. 100% lnu.
HAN.01Pytanie 1251
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Na fakturze sprzedawca wskazał stawkę VAT — 8% zamiast 5%. Należy to poprawić, tworząc

A. notę księgową
B. notę korygującą
C. fakturę korygującą — zmniejszającą
D. fakturę korygującą — zwiększającą
HAN.01Pytanie 1252
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Przedsiębiorstwo handlowe stosuje przedstawione zasady sprzedaży ratalnej. Ile będzie wynosić druga rata, jeżeli klient zamierza kupić towar w cenie 1250,00 zł?

Zasady sprzedaży ratalnej w przedsiębiorstwie handlowym
1.Pierwsza wpłata wynosi 20% wartości towaru
2.Prowizja 0%
3.Odsetki 0%
4.Pozostała należność rozłożona jest na 10 równych miesięcznych rat.

A. 150,00 zł
B. 250,00 zł
C. 100,00 zł
D. 125,00 zł
HAN.01Pytanie 1253
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Cena detaliczna spodni wynosi 75,00 zł. Sprzedawca zmniejszył cenę spodni o 20%, a potem ją zwiększył o 10%. Jaką kwotę obecnie trzeba zapłacić za spodnie?

A. 72,00 zł
B. 60,00 zł
C. 66,00 zł
D. 52,50 zł
HAN.01Pytanie 1254
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Forma sprzedaży, której nie stosuje się w punktach sprzedaży detalicznej, to

A. sprzedaż preselekcyjna
B. sprzedaż z automatów
C. samoobsługa
D. akwizycja
HAN.01Pytanie 1255
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

A. Kisielu
B. Galaretki owocowej
C. Pianki owocowej
D. Dżemu
HAN.01Pytanie 1256
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

W jakiej formie sprzedaży klient ma możliwość samodzielnego wyboru produktów, a te są wystawione w sklepie w taki sposób, że umożliwiają nabywcy swobodny i niezależny wybór?

A. Tradycyjnej
B. Preselekcyjnej
C. Wysyłkowej
D. Komisowej
HAN.01Pytanie 1258
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Przyprawy do potraw oferowane w sklepie mięsnym stanowią asortyment

A. dodatkowy
B. uzupełniający
C. podstawowy
D. kompleksowy
HAN.01Pytanie 1259
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Manekiny, na których wyświetlana jest odzież w sklepach samoobsługowych oraz preselekcyjnych, są ustawiane bezpośrednio na podłodze lub na

A. podestach
B. skrzyniach
C. kontenerach
D. gondolach
HAN.01Pytanie 1260
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

A. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru
B. rodzaju zastosowanego surowca
C. technologii produkcji
D. jakości towaru
HAN.01Pytanie 1261
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie przedstawionej oferty określ, od jakiej minimalnej wartości zakupu netto wody gazowanej stałemu klientowi zostanie przyznany rabat.

OFERTA DLA STAŁYCH KLIENTÓW
Lp.Nazwa towaruCena netto
w zł
Stawka podatku
VAT w %
1.Woda niegazowana1,5023
2.Woda gazowana1,7023
3.Woda wysokozmineralizowana2,0023
Termin realizacji zamówienia 2 dni.
Rabat 15% przy zakupie 50 sztuk i więcej wybranego towaru.
Płatność przelewem w ciągu 7 dni.

A. 75,00 zł
B. 85,00 zł
C. 123,00 zł
D. 100,00 zł
PGF.10Pytanie 1262
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki

W celu wzmocnienia bloku książki przy objętości powyżej 10 arkuszy należy zastosować

A. obwolutę.
B. opaskę.
C. kapitałkę.
D. zakładkę.
HAN.01Pytanie 1263
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu

A. związanego z nabywcą
B. gotówkowego
C. funkcjonalnego
D. wartościowego
HAN.01Pytanie 1264
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie analizy przedstawionych danych ustal, w którym oddziale firmy wydajność pracy przypadająca na 1 zatrudnionego pracownika jest najwyższa.

Oddział firSprzedaż
w tys. zł
Liczba
zatrudnionych
w Warszawie480 0008
w Łodzi360 0006
w Gdańsku250 0005
w Krakowie630 0009

A. Oddział w Krakowie.
B. Oddział w Łodzi.
C. Oddział w Warszawie.
D. Oddział w Gdańsku.
HAN.01Pytanie 1265
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

W placówkach samoobsługowych sprzedaż wędlin i serów na wagę powinna być realizowana na

A. wyodrębnionych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
B. wyodrębnionych stanowiskach i przez odrębnego sprzedawcę
C. tych samych stanowiskach, ale przez odrębnego sprzedawcę
D. tych samych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
HAN.01Pytanie 1266
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Hurtownia PRALEKS Sp. z o.o. sprzedająca sprzęt AGD, korzysta z danych GUS. Dane te są podane w tabeli. Zakładając, że tendencje wyposażenia gospodarstw domowych utrzymają się w następnych latach na tym samym poziomie, ustal zakup których towarów hurtownia powinna zwiększyć w następnych latach?

Tabela. Wyposażenie gospodarstw domowych w sprzęt AGD w latach 2001-2002 w Polsce
źródło: Mały Rocznik Statystyczny 2003
Sprzęt AGD2001
w tys. szt.
2002
w tys. szt.
Wskaźnik
dynamiki
Pralki937984105%
Odkurzacze domowe9981 077108%
Kuchenki mikrofalowe12 00010 50088%
Zamrażarki43 00040 00093%

A. Kuchenek mikrofalowych.
B. Zamrażarek.
C. Pralek.
D. Odkurzaczy.
PGF.10Pytanie 1267
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Komunikacja i negocjacje

Jak należy ocenić postawę rozmówcy, jeżeli podczas negocjacji siedzi swobodnie, spokojnie i wygodnie?

A. Zachowanie osoby lękliwej.
B. Nastawienie przyjazne.
C. Zachowanie osoby pewnej siebie.
D. Nastawienie nieprzyjazne.
HAN.01Pytanie 1268
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

W przedstawionym zgłoszeniu reklamacyjnym brakuje informacji dotyczącej

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE
Sporządzono dnia 18.06.2019 r. w sklepie Sklep wielobranżowy KRZYŚ
w Bydgoszczy ul. Kamienna 13, 85-726 Bydgoszcz NIP: 953-156-28-96
  1. Imię i nazwisko reklamującego Monika Janoć
  2. Adres ul. Bernardyńska 16, 85 - 001 Bydgoszcz tel. 504-508-507
  3. Data nabycia towaru 17.06.2019 r.
  4. Nazwa towaru Zestaw obiadowy
  5. Ilość zakwestionowanego towaru 1 cena towaru 750,00 zł
  6. Przedłożony dowód sprzedaży (rachunek, paragon) paragon 15789/06
  7. Dokładne wymienienie wad:
  8. Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone przy rozpakowaniu
  9. Żądanie reklamującego wymiana towaru
  10. Reklamowany towar przekazano Sprzedawcy w dniu 18.06.2019 r.
Jarosław Kropeć
Pieczątka i podpis Sprzedawcy
Monika Janoć
Podpis Konsumenta

A. ilości towaru.
B. nazwy towaru.
C. wady towaru.
D. ceny towaru.
HAN.01Pytanie 1269
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Firma zrealizowała zakup towarów i otrzymała fakturę, której termin płatności wynosi 14 dni. Kwota określona na fakturze stanowi dla firmy - nabywcy

A. zobowiązanie długoterminowe
B. zobowiązanie z tytułu dostaw i usług
C. należność z tytułu dostaw i usług
D. należność długoterminowa
PGF.10Pytanie 1270
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Opis bibliograficzny Bibliografie i katalogi

Który układ zastosowano w bibliografii, jeżeli opisy publikacji uporządkowano według dat ich opublikowania?

A. Chronologiczny.
B. Topograficzny.
C. Klasowy.
D. Działowy.
PGF.10Pytanie 1271
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Hasła i indeksy Bibliografie i katalogi

W którym z haseł przedmiotowych zastosowano dopowiedzenie?

A. Język polski – nauczanie.
B. Grzyby jadalne.
C. Szkolnictwo wyższe.
D. Róża (choroba).
HAN.01Pytanie 1272
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Minimalny zapas towarów w sklepie polega na ich gromadzeniu

A. tuż po dostawie
B. w połowie cyklu między następującymi dostawami
C. tuż przed sezonem
D. w najniższej ilości, która zapewnia ciągłość sprzedaży
HAN.01Pytanie 1274
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki

A. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
B. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
C. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
D. osłabienie refleksu i duszność
HAN.01Pytanie 1275
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Wartość netto sprzedaży 1 kg sera kortowskiego wynosi 15,00 zł. Stawka VAT na ten produkt to 7%. Jaka jest wartość brutto sprzedaży?

A. 15,00 zł
B. 10,50 zł
C. 13,95 zł
D. 16,05 zł
HAN.01Pytanie 1276
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać

A. produkty tytoniowe
B. świeże mięso
C. ziemniaki oraz marchew
D. chleb oraz bułki
PGF.10Pytanie 1277
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Warsztat informacyjny

Do którego działu asortymentu księgarni należy publikacja, której opis przedstawiono?

Tatry Polskie. Skala: 1:30 000. Połączono z planem Zakopanego i informatorem o Tatrach oraz propozycjami wycieczek.

A. E-booki.
B. Mapy.
C. Nuty.
D. Atlasy.
HAN.01Pytanie 1278
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Klient złożył reklamację 5 kwietnia. Termin, w jakim sklep ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację, upływa

A. 11 kwietnia
B. 12 kwietnia
C. 17 kwietnia
D. 19 kwietnia
HAN.01Pytanie 1279
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Spółka akcyjna postanowiła przeznaczyć zysk na wypłatę dywidendy w kwocie 80 000 zł. Wypłata dywidendy odbywa się proporcjonalnie do posiadanych udziałów. Udziałowiec pierwszy ma 10% udziałów, udziałowiec drugi 30% udziałów, udziałowiec trzeci 20% udziałów, a udziałowiec czwarty 40% udziałów. Kwoty dywidend wypłaconych poszczególnym udziałowcom przedstawiają się następująco:

A. 24 000 zł, 32 000 zł, 16 000 zł, 8 000 zł
B. 8 000 zł, 32 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł
C. 32 000 zł, 16 000 zł, 24 000 zł, 8 000 zł
D. 8 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł, 32 000 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.