Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Jakie mienie dotyczy ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników sklepu?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Jakie urządzenia powinny znajdować się w przestrzeni sprzedażowej sklepu?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Przedstawiony na ilustracji piktogram, umieszczany na opakowaniach, oznacza

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Który towar może być umieszczany na regale sklepowym obok mąki?

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest
Kategorie: Promocja i popularyzacja Warsztat informacyjny
Krótki film rysunkowy, polegający na ożywieniu sylwetek postaci z nowego cyklu znanych bajek, to technika prezentacji reklamy w formie
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Promocja i popularyzacja
Która z wymienionych książek powinna być wybrana na wystawę okolicznościową z okazji Święta Niepodległości?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Ustal wartość brutto sprzedanych batonów czekoladowych JAŚ na podstawie przedstawionego fragmentu faktury.
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena bez podatku VAT w zł | Udzielony rabat w % | Wartość bez podatku VAT w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Baton czekoladowy JAŚ | szt. | 20 | 2,00 | 10 | 23 |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W sklepie z warzywami i owocami sprzedawca w ciągu jednej godziny zrealizował sprzedaż:
- 3 kg winogron po 7,20 zł/kg,
- 20 kg ziemniaków po 0,80 zł/kg,
- 6 kg jabłek po 3,20 zł/kg,
- 3 kg pomarańczy po 5,90 zł/kg.
W rezultacie, stan gotówki w kasie wzrósł
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Pokazane na załączonym schemacie, prawidłowe rozmieszczenie wyrobów cukierniczych, na 4 - półkowym regale w sklepie samoobsługowym daje możliwość
| bomboniery |
| czekolady |
| batony, cukierki |
| ciastka w dużych opakowaniach |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w handlu, która pozwala na dostęp do określonych produktów i usług poprzez regularne dokonywanie cyklicznych płatności abonamentowych?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Przyjęcie towarów zakupionych do magazynu potwierdzane jest poprzez dokument księgowy
Kategorie: Towaroznawstwo
Jakie właściwości posiada ser camembert?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Tabela przedstawia ofertę sklepu papierniczego. Klient kupił 2 długopisy, 1 teczkę wiązaną, 1 zeszyt 80 kartkowy w linie i 2 zeszyty 60 kartkowe w kratkę. Zapłacił banknotem 100 zł. Oblicz, ile otrzymał reszty.
| Nazwa towaru | Cena w zł/szt. |
|---|---|
| Długopis | 2,00 |
| Zeszyt w kratkę 60 kartkowy | 3,50 |
| Zeszyt w linie 80 kartkowy | 3,80 |
| Teczka wiązana | 1,20 |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Tabela przedstawia stan księgowy zapasów i wynik inwentaryzacji planowej. Różnica między stanem księgowym zapasów i wynikiem inwentaryzacji wynosi
| Stan księgowy zapasów | 60 500 zł |
| Wynik inwentaryzacji | 61 100 zł |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Za pomocą czego nie przeprowadza się rozliczeń bezgotówkowych?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jakie z wymienionych właściwości lodówki będą pierwszymi pytaniami klienta, który przy podejmowaniu decyzji o zakupie kieruje się racjonalnymi przesłankami?
Kategorie: Rodzaje wydawnictw Bibliografie i katalogi Warsztat informacyjny
Którą publikację należy włączyć do warsztatu informacyjno-bibliograficznego antykwariatu specjalizującego się w sprzedaży dzieł wydanych do roku 1950?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Który z poniższych okresów sprawozdawczych może zostać przyjęty przez sklep w celu zrealizowania obowiązku rozliczenia się z urzędem skarbowym w zakresie podatku YAT?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
W firmie handlowej umowa dotycząca wspólnej odpowiedzialności materialnej zobowiązuje kierownika działu do pokrycia 10% wartości niedoboru oraz trzech pracowników, z których każdy odpowiada za 30% niedoboru. Jeśli w trakcie inwentaryzacji wykryto niedobór wynoszący 6 000 zł, to kto ponosi odpowiedzialność za ten niedobór?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Urządzeniem, które umożliwia bieżące oraz systematyczne śledzenie ilości towarów, jest
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
W skład kosztów zmiennych w firmie handlowej wchodzą koszty
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Jakie zabezpieczenie przeciw kradzieży powinno być zastosowane w przypadku smartfona, aby umożliwić klientowi przetestowanie jego funkcji?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Jaką wartość będzie miała cena detaliczna brutto towaru, jeżeli cena zakupu netto wynosi 100 zł, marża detaliczna obliczana "od sta" to 10%, a stawka VAT tego towaru wynosi 7%?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Analiza finansowa firmy wykazuje, że przedsiębiorstwo ma płynność finansową. Co to oznacza dla zdolności firmy?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 3 kg mąki, 0,50 kg ryżu i 0,30 kg cukierków.
| Nazwa towaru | Cena detaliczna za 1 kg |
|---|---|
| Ryż | 8,00 zł |
| Mąka | 4,00 zł |
| Cukierki | 30,00 zł |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Który element czeku jest opcjonalny?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Na początku odbioru ilościowego powinno się
Kategorie: Towaroznawstwo
Przyprawa uzyskiwana z mielonej gorczycy, połączonej z wodą, solą, octem oraz cukrem i ziołowo-korzennymi dodatkami typowymi dla różnych gatunków, to
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Który znak informuje, że opakowanie zawiera towar, który nie był testowany na zwierzętach?




Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Klient kupił za gotówkę 30 sztuk bluzek damskich w cenie netto 75,00 zł. Stawka podatku VAT wynosi 23%. Który z przedstawionych rabatów przysługuje klientowi?
| A. | Rabat 5% Warunki: — zakup powyżej 3 500,00 zł brutto — płatność gotówką | B. | Rabat 4% Warunki: — zakup powyżej 3 000,00 zł brutto — płatność gotówką |
| C. | Rabat 2% Warunki: — zakup powyżej 2 000,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni | D. | Rabat 3% Warunki: — zakup powyżej 2 900,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Jaką rolę pełni marża w działalności handlowej?
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Ile wyniesie wartość transakcji na podstawie fragmentu paragonu?
| Fragment paragonu | |||
| Czekolada mleczna 100 g | 1 × 2,95= | 2,95 | A |
| Czekolada gorzka 100 g | 1 × 4,42= | 4,42 | A |
| Czekolada deserowa 100 g | 1 × 5,61= | 5,61 | A |
Kategorie: Komunikacja i negocjacje
Którego z wymienionych słów należy unikać, prowadząc negocjacje handlowe?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
W sklepach z artykułami spożywczymi głównym zadaniem sprzedawcy w zakresie przygotowywania produktów do sprzedaży jest:
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
W przedstawionym fragmencie Kodeksu pracy obowiązki w zakresie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy dotyczą
| Fragment ustawy Kodeks pracy | |
|---|---|
| Art. 211 | – znać przepisy i zasady bezpieczeństwa i higieny pracy, brać udział w szkoleniu i instruktażu z tego zakresu oraz poddawać się wymaganym egzaminom sprawdzającym, – wykonywać pracę w sposób zgodny z przepisami i zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosować się do wydawanych w tym zakresie poleceń i wskazówek przełożonych, – dbać o należyty stan maszyn, urządzeń, narzędzi i sprzętu oraz o porządek i ład w miejscu pracy, – stosować środki ochrony zbiorowej, a także używać przydzielonych środków ochrony indywidualnej oraz odzieży i obuwia roboczego, zgodnie z ich przeznaczeniem, |
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa