Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. Kosmetyków
B. Obuwia
C. Serii wydawnictw książkowych
D. Sprzętu elektronicznego
Prowadzenie sprzedaży
Którą technikę argumentacji przedstawia zamieszczony opis?
| Opis techniki argumentacji |
|---|
| Sprzedawca rozpoznaje, która cecha towaru jest kluczowa dla klienta i skupia uwagę klienta, podając argumenty istotne właśnie z tego punktu widzenia. |
A. Kompensacyjną.
B. Alternatywną.
C. Cenową.
D. Koncentracji.
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?
A. Szampon klasyczny
B. Szampon kosmetyczny
C. Szampon peelingujący
D. Szampon leczniczy
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto zmywarki, zakładając, że cena zakupu netto wynosi 1 250,00 zł, a marża w wysokości 20% jest obliczana od ceny zakupu netto.
A. 1 250,00 zł
B. 1 500,00 zł
C. 1 000,00 zł
D. 250,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Kto może przeprowadzić ocenę jakości towarów dostarczonych do sklepu?
A. osoba zatrudniona w jednostce handlu detalicznego
B. dostawca towaru
C. pracownik jednostki handlu detalicznego, który dysponuje niezbędną wiedzą z zakresu towaroznawstwa
D. menedżer sklepu
Prowadzenie sprzedaży
Jakie narzędzie powinien zastosować właściciel lokalnego sklepu spożywczego, aby informować swoich klientów o aktualnych promocjach?
A. Szyld
B. Billboard
C. Plakat
D. Stand
Prowadzenie sprzedaży
Niedobór towarów stwierdzony podczas inwentaryzacji oznacza, że
A. nie da się ustalić powiązań.
B. rzeczywisty stan > stan zapisany.
C. rzeczywisty stan = stan zapisany.
D. rzeczywisty stan < stan zapisany.
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie rozmowy handlowej należy skorzystać z testera do demonstracji
A. perfum.
B. plecaka.
C. obuwia.
D. rękawiczek.
Prowadzenie sprzedaży
W zestawieniu wpłaconej gotówki w pozycji razem należy wpisać kwotę
| Zestawienie wypłaconej gotówki | ||
|---|---|---|
| Sztuk | Nominał | Kwota |
| 10 | 200 | |
| 20 | 100 | |
| 1 | 50 | |
| 20 | ||
| 3 | 10 | |
| 5 | ||
| 20 | 2 | |
| 1 | ||
| 5 | 0,50 | |
| 0,20 | ||
| 0,10 | ||
| 5 | 0,05 | |
| 2 | 0,02 | |
| 0,01 | ||
| Razem | ||
A. 4 122,79 zł
B. 4 122,57 zł
C. 4 125,29 zł
D. 4 120,54 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wędliny oraz mięsa powinno się magazynować w odpowiednich pomieszczeniach
A. zwykłych
B. otwartych
C. specjalnych
D. półotwartych
Prowadzenie sprzedaży
Wartość netto zakupu towaru wynosi 13,00 zł, natomiast wartość netto sprzedaży to 21,45 zł. Oblicz procentową marżę handlową stosowaną przez sprzedawcę, która jest liczona od ceny zakupu netto (metoda "od sta").
A. 65%
B. 165%
C. 19%
D. 119%
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość przyjmuje się jako podstawę opodatkowania towarów oraz usług w systemie VAT?
A. całkowita wartość towarów i usług.
B. wartość netto towarów i usług.
C. wydatki na zakup towarów i usług.
D. cena zakupu towarów i usług w hurcie.
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto produktu, którego cena zakupu netto wynosi 20 zł, a marża na poziomie 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto?
A. 25,00 zł
B. 24,00 zł
C. 19,80 zł
D. 20,20 zł
Prowadzenie sprzedaży
Ustal wartość brutto sprzedanych batonów kakaowych na podstawie przedstawionego fragmentu faktury.
| Fragment faktury | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena bez podatku VAT w zł | Udzielony rabat w % | Wartość bez podatku VAT w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł |
| 1. | Baton kakaowy | szt. | 20 | 2,00 | 10 | 23 | |||
A. 44,28 zł
B. 39,20 zł
C. 49,20 zł
D. 18,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena netto wynosi 25 zł, a cena brutto to 27 zł?
A. 4%
B. 8%
C. 5%
D. 23%
Prowadzenie sprzedaży
Dane w tabeli przedstawiają wielkość sprzedaży cementu w czterech marketach budowlanych funkcjonujących na rynku krakowskim w maju 2011 r. Największy udział w rynku cementu ma market
| Market | Sprzedaż w tonach |
|---|---|
| A. | 25 |
| B. | 28 |
| C. | 43 |
| D. | 4 |
A. D.
B. B.
C. C.
D. A.
Prowadzenie działalności info…
Który styl artystyczny jest odpowiedni do zilustrowania bibliografii o tytule Historia powszechna średniowiecza. Poradnik bibliograficzny?
A. Gotyk.
B. Secesja.
C. Surrealizm.
D. Klasycyzm.
Prowadzenie sprzedaży
Zestaw wypoczynkowy "Alfa" ma cenę 1 750 zł. W związku z niskim zainteresowaniem tymi meblami producent postanowił obniżyć ich cenę o 30%. Jaka będzie cena zestawu wypoczynkowego "Alfa" po obniżce?
A. 1 697,50 zł
B. 1 225,00 zł
C. 525,00 zł
D. 1 802,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na witrynach z szklanymi półkami, przeszklonymi ladami z oświetleniem oraz zamkniętymi gablotami wyświetla się
A. telewizory
B. krawaty
C. zegarki
D. sprzęt AGD
Prowadzenie sprzedaży
Ocena surowego mięsa za pomocą metod organoleptycznych przeprowadzana jest z wykorzystaniem
A. zaawansowanych urządzeń laboratoryjnych
B. specjalnych reagentów chemicznych
C. zmysłów wzroku, węchu i dotyku
D. zmysłów smaku, wzroku i słuchu
Prowadzenie sprzedaży
Klient zamierza zakupić 1,5 kilograma cukierków sprzedawanych w paczkach po 25 dag. Ile paczek cukierków powinno się wydać klientowi?
A. 4 paczki
B. 6 paczek
C. 5 paczek
D. 3 paczki
Prowadzenie sprzedaży
Jakie są kluczowe obowiązki pracownika w zakresie zasad BHP?
A. zakup sprzętu do ochrony osobistej
B. stosowanie się do norm i regulacji BHP
C. przygotowanie procedur działania w przypadku zagrożenia życia
D. tworzenie strategii poprawy warunków BHP
Prowadzenie sprzedaży
Jaką liczbę sztuk towaru można nabyć za kwotę 3 690 zł, jeśli cena sprzedaży netto wynosi 200 zł, a obowiązująca stawka VAT to 23%?
A. 15 szt.
B. 10 szt.
C. 18 szt.
D. 17 szt.
Prowadzenie sprzedaży
W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie
A. potwierdzenia zamówienia
B. zamówienia
C. faktury
D. dowodu księgowego Wz
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca może zaproponować klientowi, który planuje nabyć przewodnik po Wrocławiu, jako produkt uzupełniający
A. przewodnik po Karkonoszach
B. plan miasta Wrocław
C. obrazek przedstawiający okolice Wrocławia
D. mapę drogową Polski
Prowadzenie sprzedaży
Kto jest zobowiązany do zapewnienia pracownikowi odzieży ochronnej?
A. związkach zawodowych.
B. urzędach pracy.
C. pracodawcy.
D. Państwowa Inspekcja Pracy.
Prowadzenie działalności info…
Na podstawie której publikacji można sprawdzić, ile książek w przeliczeniu na obywatela ukazuje się rocznie w Polsce?
A. Nowe Książki.
B. Przewodnik Bibliograficzny.
C. Bibliografia Polska.
D. Ruch Wydawniczy w Liczbach.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie narzędzie płatnicze wydawane przez bank ma charakter elektroniczny?
A. weksel
B. polecenie przelewu
C. karta płatnicza
D. czek
Prowadzenie sprzedaży
W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać
A. ziemniaki oraz marchew
B. świeże mięso
C. produkty tytoniowe
D. chleb oraz bułki
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych produktów można postawić na półce sklepowej obok chleba?
A. Płatki śniadaniowe
B. Przyprawy
C. Wędzone ryby
D. Owoce
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.
| Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena na dzień 30 stycznia br. | Cena na dzień 15 lutego br. |
| Zmywarka | 1 500,00 zł | 1 200,00 zł |
A. Podwyższył cenę o 20%.
B. Obniżył cenę o 25%.
C. Obniżył cenę o 20%.
D. Podwyższył cenę o 25%.
Prowadzenie sprzedaży
W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł.
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.
| Branża | Limit – sklep samoobsługowy | Limit – sklep tradycyjny | ||
|---|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny | |
| mięsny | 1% | 2% | 0,8% | 1,5% |
| ogólnospożywczy | 0,6% | 1% | 0,4% | 0,8% |
A. 1 600,00 zł
B. 4 000,00 zł
C. 2 000,00 zł
D. 1 200,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa wytwarzana z mielonej gorczycy, wody, soli, octu oraz cukru i ziół charakterystycznych dla różnych gatunków to
A. sos sojowy
B. sos winegret
C. musztarda
D. majonez
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
| Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
| Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
| Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
| Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
A. Niedobór o wartości 12,00 zł
B. Niedobór o wartości 48,00 zł
C. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
D. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca, ustawiając obok siebie na ekspozycji obuwie wykonane ze skóry naturalnej i sztucznej, zastosował zasadę
A. dostępności towarów
B. kolejności dostaw
C. komplementarności
D. substytucyjności
Prowadzenie sprzedaży
Interpretacja wybranego wskaźnika jest następująca: "W roku 2011 wskaźnik wyniósł 19,32, co wskazuje, że zapas towarów odnawiano w jednostce około 19 razy." Interpretacja odnosi się do wskaźnika
A. płynności bieżącej
B. rotacji zapasów w razach
C. rotacji zapasów w dniach
D. płynności szybkiej
Prowadzenie sprzedaży
Jakim dokumentem należy się posłużyć w sytuacji, gdy zachodzi konieczność poprawienia błędu na fakturze sprzedaży wysłanej do kontrahenta, który polega na użyciu niewłaściwej stawki podatku VAT dla sprzedanego towaru?
A. nota odsetkowa
B. nota korygująca
C. faktura pro-forma
D. faktura korygująca
Prowadzenie sprzedaży
W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien
A. zapytać kobietę o typ cery i zaoferować drogocenne kremy dla osób starszych na dzień i na noc.
B. pokazać jej wszystkie dostępne na półkach kremy.
C. poinformować ją o wszystkich kremach przeznaczonych dla osób w podeszłym wieku, jakie są w sprzedaży.
D. zapytać klientkę o typ cery i zaproponować kilka przystępnych cenowo kremów do cery dojrzałej
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył:
– 6 tabliczek czekolady w cenie 2,50 zł/szt.,
– 2 kg mandarynek w cenie 3,00 zł/kg,
– 3 jogurty naturalne w kwocie 2,00 zł/szt.
Za zakupy uiścił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient?
A. 38,00 zł
B. 35,00 zł
C. 23,00 zł
D. 29,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaka będzie wartość podatku VAT, jeśli cena netto towaru wynosi 27 500,00 zł, a towar podlega 8% stawce VAT?
A. 27 662,97 zł
B. 2 037,03 zł
C. 25 300,00 zł
D. 2 200,00 zł