Prowadzenie sprzedaży
Co rozumiemy przez zapasy towarowe?
A. towary przechowywane jedynie na zapleczu
B. wszystkie towary zgromadzone w sklepie
C. towary umieszczone na sali sprzedaży
D. towary, które niedawno dotarły do sklepu
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment produktów na stoisku z obuwiem damskim zazwyczaj jest
A. szeroki i głęboki
B. szeroki i płytki
C. wąski i głęboki
D. wąski i płytki
Prowadzenie sprzedaży
Sprzęt przedstawiony na rysunku jest używany przez pracownika działu
A. kosmetycznego.
B. rybnego.
C. chemicznego.
D. mięsnego.
Prowadzenie sprzedaży
Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania
A. racjonalne
B. dobrowolne
C. planowane
D. nieracjonalne
Prowadzenie sprzedaży
Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?
A. 67 000 zł
B. 62 000 zł
C. 58 000 zł
D. 60 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient kupił za gotówkę 30 sztuk bluzek damskich w cenie netto 75,00 zł. Stawka podatku VAT wynosi 23%. Który z przedstawionych rabatów przysługuje klientowi?
| A. | Rabat 5% Warunki: — zakup powyżej 3 500,00 zł brutto — płatność gotówką | B. | Rabat 4% Warunki: — zakup powyżej 3 000,00 zł brutto — płatność gotówką |
| C. | Rabat 2% Warunki: — zakup powyżej 2 000,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni | D. | Rabat 3% Warunki: — zakup powyżej 2 900,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni |
A. B.
B. D.
C. C.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przestawionych w tabeli danych oblicz wartość netto zamówienia towaru przez hurtownię.
| Fragment zamówienia | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| L.p. | Nazwa jogurtu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
| 1. | Jogurt naturalny | 450 | 50 | 30 | 1,20 |
A. 36,00 zł
B. 1800,00 zł
C. 540,00 zł
D. 60,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
A. wiążący
B. dobrowolny
C. nieistotny dla konsumenta
D. polubowny
Prowadzenie sprzedaży
W skład rodziny warzyw kapustnych wchodzi
A. brokuł
B. patison
C. szpinak
D. sałata
Prowadzenie sprzedaży
Jak należy postąpić z butelką z tworzywa sztucznego po oleju, na której znajduje się przedstawiony obok znak?
A. Umyć i używać do celów spożywczych.
B. Wyrzucić do specjalnie oznaczonych pojemników.
C. Wyrzucić do śmieci komunalnych.
D. Dokładnie zakręcić i oddać do sklepu.
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu z meblami po raz kolejny złożył zamówienie u producenta mebli o łącznej wartości 35 000 zł. Jako stały klient przy przygotowywaniu umowy otrzymał 10% zniżki. W związku z tym właściciel sklepu uiści płatność za zamówione meble
A. 38 500,00 zł
B. 35 350,00 zł
C. 34 650,00 zł
D. 31 500,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę sprzedaży powinno się wykorzystać w sklepie mięsnym dla produktów nieporcjowanych?
A. Tradycyjna
B. Mieszana
C. Preselekcyjna
D. Samoobsługowa
Prowadzenie sprzedaży
Który znak kontroli weterynaryjnej powinno posiadać mięso pełnowartościowe, jeżeli będzie oferowane do obrotu w Unii Europejskiej?
A. D.
B. C.
C. A.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie urządzenie transportowe powinno być użyte do przeniesienia towarów z samochodu do magazynu, gdy są one umieszczone na paletach, a następnie do ich ułożenia w stosy?
A. Przenośnik taśmowy
B. Transporter ślimakowy
C. Dźwig towarowy
D. Wózek widłowy
Prowadzenie sprzedaży
Podatek dochodowy od osób fizycznych ma charakter
A. bezpośredni.
B. katastralny.
C. majątkowy.
D. pośredni.
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto produktu, którego cena zakupu netto wynosi 20 zł, a marża na poziomie 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto?
A. 19,80 zł
B. 24,00 zł
C. 25,00 zł
D. 20,20 zł
Prowadzenie działalności info…
Którą funkcję spełnia promocja, jeżeli jej celem jest przekazanie nabywcom wiedzy o ukazaniu się nowej publikacji ze znanej serii, warunkach jej sprzedaży i cenie?
A. Wspierania sprzedaży.
B. Edukacyjną.
C. Informacyjną.
D. Konkurencyjną.
Prowadzenie sprzedaży
W instrukcjach obsługi wózków przeznaczonych do transportu towarów, zwłaszcza tych z silnikowym napędem, wskazano, że pracownicy hurtowni powinni nosić obuwie robocze, które jest wiązane powyżej kostki. Ignorowanie tej zasady najczęściej prowadzi do
A. płaskostopia
B. urazów kręgosłupa
C. skręcenia stopy
D. żylaków nóg
Prowadzenie sprzedaży
Pożyczkę w wysokości 3 000 zł spłacono w jednej racie po roku, a kwota wyniosła 3 180 zł. Jaka była roczna stopa procentowa?
A. 6%
B. 24%
C. 20%
D. 2%
Prowadzenie sprzedaży
Do jakiej kategorii artykułów należy ozdobna choinka?
A. podstawowego
B. luksusowego
C. sezonowego
D. pierwszej potrzeby
Prowadzenie sprzedaży
Wśród cech higienicznych tkanin odzieżowych można wymienić między innymi
A. gniotliwość i trwałość kolorów
B. układalność i tendencję do strzępienia się
C. elastyczność oraz odporność na wypychanie
D. ciepłochłonność oraz przepuszczalność pary wodnej
Prowadzenie sprzedaży
Zachowywanie produktów żywnościowych, które polega na wielokrotnym podgrzewaniu ich do maksymalnej temperatury 100o C w odstępach dobowych, nazywane jest
A. sterylizacja
B. blanszowanie
C. liofilizacja
D. tyndalizacja
HAN.01 Pytanie 223
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?
A. 120,00 zł
B. 440,00 zł
C. 320,00 zł
D. 132,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Kto ponosi odpowiedzialność za towary przekazane do transportu?
A. akwizytor
B. konwojent
C. odbiorca
D. magazynier
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił towary według przedstawionego paragonu kasy fiskalnej i podał kasjerowi banknot 100 złotowy. Jaką kwotę reszty klient powinien otrzymać?
| Sklep Rybny, ul Długa 6 |
| 49-300 Brzeg |
| NIP 747-133-38-16 |
| Dn 05.05.0X. nr wydr 399999 |
| PARAGON FISKALNY |
| Pł. śledziowe 0,79 * 11,00 = 8,69 C |
| Filet panga 0,97 * 16,00 = 15,52 C |
| Kwop.C=5% 24,20 PTU 0,71 |
| Razem PTU 0,71 |
| RAZEM 24,21 |
| Gotówka 100,00 |
| Reszta ……… |
A. 24,21 zł
B. 124,21 zł
C. 100,00 zł
D. 75,79 zł
Prowadzenie sprzedaży
Płynność finansowa przedsiębiorstwa jest zachowana, gdy
A. dysponuje gotówką w kasie
B. ma środki pieniężne na koncie bankowym
C. na czas spłaca swoje zobowiązania
D. osiągnęło zysk na koniec danego okresu sprawozdawczego
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionej oferty określ, od jakiej minimalnej wartości zakupu netto wody gazowanej stałemu klientowi zostanie przyznany rabat.
| OFERTA DLA STAŁYCH KLIENTÓW | |||
|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru | Cena netto w zł | Stawka podatku VAT w % |
| 1. | Woda niegazowana | 1,50 | 23 |
| 2. | Woda gazowana | 1,70 | 23 |
| 3. | Woda wysokozmineralizowana | 2,00 | 23 |
| Termin realizacji zamówienia 2 dni. Rabat 15% przy zakupie 50 sztuk i więcej wybranego towaru. Płatność przelewem w ciągu 7 dni. | |||
A. 75,00 zł
B. 85,00 zł
C. 100,00 zł
D. 123,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Ustal należną resztę na podstawie zamieszczonego paragonu fiskalnego.
| PARAGON FISKALNY | ||
| 0,815 kg x 7,90 | ||
| K000005 | ||
| MIĘSO MIELONE | zł | 6,44 D |
| 0,300 kg x 15,90 | ||
| K000129 | ||
| KIEŁBASA | zł | 4,77 B |
| PODSUMA | zł | 11,21 |
| SP.OP.B | zł | 4,77 |
| PTU B 7% | zł | 0,33 |
| SP.OP.D | zł | 6,44 |
| PTU D 3% | zł | 0,19 |
| SUMA PTU | zł | 0,52 |
| S U M A | zł | 11,73 |
| GOTÓWKA | zł | 20,00 |
| Reszta | ............ | |
| PARAGON 128131 | ||
| #000001 | ||
A. 9,89 zł
B. 9,79 zł
C. 8,27 zł
D. 8,89 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument należy sporządzić w sytuacji przeniesienia towaru między dwiema lokalizacjami magazynowymi tego samego przedsiębiorstwa handlowego?
A. MM
B. WZ
C. PZ
D. RW
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych właściwości lodówki będą pierwszymi pytaniami klienta, który przy podejmowaniu decyzji o zakupie kieruje się racjonalnymi przesłankami?
A. Częstość sprzedaży oraz dodatkowe funkcje lodówki
B. Rozmiar i odcień
C. Koszt i klasa energetyczna
D. Odcień i renomowana marka producenta
Prowadzenie sprzedaży
W roku 2011 wskaźnik rentowności sprzedaży w Firmie Handlowej ANNA wynosił 20%. Co to implikuje?
A. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł przychodu ze sprzedaży.
B. każda złotówka aktywów obrotowych generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
C. na każdą złotówkę zysku przypada 0,20 zł aktywów obrotowych.
D. każda złotówka przychodu ze sprzedaży generuje zysk w wysokości 0,20 zł.
HAN.01 Pytanie 232
Prowadzenie sprzedaży
Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?
A. Przewodniczący zespołu spisowego
B. Przewodniczący komisji inwentaryzacyjnej
C. Kierownik działu handlowego
D. Kierownik przedsiębiorstwa
Prowadzenie sprzedaży
Handlowiec zakupił okulary przeciwsłoneczne w cenie zakupu netto 12,00 zł/szt. Marża detaliczna wynosi 20% od ceny sprzedaży netto (obliczana metodą "w stu"). Jaką cenę detaliczną netto mają okulary przeciwsłoneczne?
A. 9,00 zł
B. 12,00 zł
C. 14,40 zł
D. 15,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?
A. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
B. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, negocjowanie ceny, pobranie zapłaty, pożegnanie
C. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, wydanie żądanego towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
D. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?
A. Używania karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
B. Gdy klient przy pierwszej próbie autoryzacji transakcji wprowadził błędny PIN
C. Transakcji na wartość mniejszą niż 100 zł
D. Zakupu towarów zamawianych na specjalne zamówienie
Prowadzenie sprzedaży
Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w punkcie sprzedaży obuwniczej stanowią asortyment
A. rozbudowany
B. uzupełniający
C. kluczowy
D. niezbędny
Prowadzenie sprzedaży
Świeże mięso powinno być przechowywane w temperaturze
| Warunki przechowywania artykułów żywnościowych | |
|---|---|
| Towar | Temperatura w °C |
| Wędliny świeże | 4°C ÷ 6°C |
| Mięso świeże | 0°C ÷ 3°C |
| Mięso mrożone | -18°C |
| Ryby świeże | -1°C ÷ 5°C |
| Masło | 2°C ÷ 4°C |
| Warzywa | 2°C ÷ 5°C |
| Owoce | 2°C ÷ 5°C |
| Przetwory mleczne | 4°C ÷ 8°C |
| Mrożonki | -6°C ÷ -4°C |
A. -1°C ÷ 5°C
B. -6°C ÷ -4°C
C. 4°C ÷ 6°C
D. 0°C ÷ 3°C
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych typów klientów może sprawić, że czas obsługi sprzedaży ulegnie znacznemu skróceniu?
A. Nieufny.
B. Zdecydowany.
C. Milczący.
D. Niezdecydowany.
Prowadzenie sprzedaży
Do zadań związanych z przyjmowaniem do sklepu zakupionych produktów nie wlicza się weryfikacja
A. jakości dostarczonych towarów
B. ilości towaru z dokumentami towarzyszącymi dostawie
C. stanów magazynowych w celu określenia zapotrzebowania na towary
D. zgodności pozycji asortymentowych ze złożonym zamówieniem
Prowadzenie sprzedaży
Wędliny oraz mięsa powinno się magazynować w odpowiednich pomieszczeniach
A. specjalnych
B. zwykłych
C. otwartych
D. półotwartych