Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. w ladach chłodniczych
B. na paletach uniwersalnych
C. w pojemnikach
D. w oszklonych gablotach
Prowadzenie sprzedaży
Pracownik sklepu z artykułami gospodarstwa domowego przywłaszczył blender, co zostało zarejestrowane przez monitoring w sklepie. Za powstałą szkodę będzie on odpowiadał materialnie na zasadzie winy?
A. domniemanej ograniczonej
B. udowodnionej nieumyślnej
C. domniemanej pełnej
D. udowodnionej umyślnej
Prowadzenie działalności info…
Zamieszczony tekst jest przykładem
| Dla mojej mamy, Nellie Za to, że nie jest taka jak mama Bridget |
A. motta.
B. adnotacji.
C. metryczki.
D. dedykacji.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep odzieżowy FOREST, wprowadzając tymczasową obniżkę cen odzieży zimowej, zmniejszył w lutym ceny swetrów wełnianych z 80 zł. do 60 zł. Aby uzyskać przychód ze sprzedaży na poziomie z stycznia, sklep musi podnieść sprzedaż z 30 szt. do
A. 40 szt.
B. 80 szt.
C. 100 szt.
D. 60 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Towar został dostarczony do sklepu i przeprowadzono jego odbiór. Kontrola ilościowa przebiegła bez żadnych zastrzeżeń. W związku z tym, ilość zapisana w dokumencie magazynowym Wz powinna odpowiadać zapisowi
A. zadysponowana >= wydana
B. zadysponowana > wydana
C. zadysponowana < wydana
D. zadysponowana = wydana
Prowadzenie sprzedaży
Określ sekwencję kroków, które należy wykonać podczas prowadzenia rozmowy handlowej, w zgodzie z zasadami sprzedaży.
A. Przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości
B. Przekonywanie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, ustalenie potrzeb klienta
C. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie oraz pobranie płatności, wyjaśnienie wątpliwości
D. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, przekonywanie do kolejnych zakupów
Prowadzenie działalności info…
W którym z haseł przedmiotowych zastosowano dopowiedzenie?
A. Róża (choroba).
B. Grzyby jadalne.
C. Szkolnictwo wyższe.
D. Język polski – nauczanie.
Prowadzenie sprzedaży
Zniżka oferowana stałym klientom w celu motywowania ich do dalszych zakupów u tego samego dostawcy, to rabat
A. lojalnościowy
B. gotówkowy
C. sezonowy
D. ilościowy
Prowadzenie sprzedaży
Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków
A. wynikających z naturalnych cech towarów
B. spowodowanych włamaniami oraz kradzieżami
C. spowodowanych przeterminowaniem towarów
D. wynikających z wydarzenia losowego
Prowadzenie działalności info…
Książki wydane w ramach jednej serii wydawniczej łączy
A. ujednolicona szata graficzna.
B. autor.
C. tytuł.
D. notka biograficzna.
Prowadzenie sprzedaży
Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?
A. 58 000 zł
B. 62 000 zł
C. 67 000 zł
D. 60 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Polędwica sopocka, która ma być sprzedawana w sklepie samoobsługowym, powinna być umieszczona na półkach
A. luzem, pokrojona na plasterki
B. w kawałkach, w opakowaniach hermetycznych
C. w kawałkach, bez opakowania
D. w większych kawałkach, do samodzielnego krojenia
Prowadzenie sprzedaży
Szkolenie pracownika z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy powinno być realizowane
A. po godzinach pracy i na koszt pracodawcy
B. w godzinach pracy i na koszt pracownika
C. w godzinach pracy i na koszt pracodawcy
D. po godzinach pracy i na koszt pracownika
Prowadzenie sprzedaży
Kozaki dla kobiet miały cenę 250 zł. Po zakończeniu sezonu ich wartość została ustalona na 200 zł. Jaką procentową zniżkę zastosowano?
A. Zmniejszenie o 10%
B. Zmniejszenie o 5%
C. Zmniejszenie o 20%
D. Zmniejszenie o 15%
Prowadzenie sprzedaży
Jakie artykuły nie są oferowane w sprzedaży obwoźnej?
A. Kołder
B. Mięs
C. Dywanów
D. Ręczników
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczone ilustracje przedstawiają cztery placówki handlowe oferujące towary różnych branż. Wskaż, w której z nich prowadzona jest samoobsługowa sprzedaż towarów.
A. A.

B. D.

C. B.

D. C.

Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa "AS" - Jan Kot podpisała umowę leasingu samochodu z producentem. Zgodnie z postanowieniami umowy nie wykonuje odpisów amortyzacyjnych. Jaki to rodzaj leasingu?
A. operacyjny
B. finansowy
C. pośredni
D. kapitałowy
Prowadzenie działalności info…
Która z wymienionych publikacji jest albumem?
A. Wiosna w kuchni pięciu przemian /Anna Czelej.
B. Beksiński: malarstwo /Wiesław Banach.
C. Krew i stal: kraina martwej ziemi /Jacek Łukawski.
D. Zagubieni książęta /Garth Nix.
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wyniki inwentaryzacji w jednostce handlowej. Oszacuj wartość różnicy inwentaryzacyjnej.
| Wyszczególnienie | Wartość spisu z natury | Stan księgowy |
|---|---|---|
| towary | 55 900 zł | 57 900 zł |
| opakowania | 1 000 zł | 1 000 zł |
| gotówka w kasie | 0 zł | 990 zł |
| Razem | 56 900 zł | 59 890 zł |
A. Niedobór w wysokości około 2 000 zł
B. Nadwyżka w wysokości około 3 000 zł
C. Niedobór w wysokości około 3 000 zł
D. Nadwyżka w wysokości około 2 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Aby uzyskać dane od sprzedawcy dotyczące dostępnych przez niego produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
A. specyfikację towarową
B. zapytanie ofertowe
C. ofertę sprzedaży
D. folder informacyjny
Prowadzenie sprzedaży
Proszek do prania ARIEL był przechowywany w temperaturze 18°C oraz wilgotności 75%, co spowodowało znaczące zbrylenie. Przyczyną wady towaru było
A. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności poniżej 70%
B. niewłaściwego zabezpieczenia magazynu przed działaniem promieni słonecznych
C. zbyt wysokiej temperatury w pomieszczeniach magazynowych
D. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności powyżej 70%
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych dotyczących sprzedaży w księgarni oceń, w którym dziale wystąpiło największe odchylenie wykonania od założonego planu.
| Nazwa działu | Plan | Wykonanie | % wykonania planu | |
|---|---|---|---|---|
| A. | Książki historyczne | 23 000 | 32 457 | 141,12 |
| B. | Poezja | 5 000 | 3 982 | 79,64 |
| C. | Książki dla dzieci | 2 700 | 2 531 | 93,74 |
| D. | Książki turystyczne | 50 000 | 78 654 | 157,31 |
A. D.
B. B.
C. C.
D. A.
Prowadzenie działalności info…
Który instrument marketingowego oddziaływania na klienta zastosowała księgarnia, umieszczając w katalogu wysyłkowym informację o darmowej wysyłce książek i 5% rabacie na zakupione książki w Dniu Dziecka?
A. Sprzedaż osobistą.
B. Public relations.
C. Promocję sprzedaży.
D. Sponsoring.
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?
A. 738,00 zł
B. 886,50 zł
C. 720,00 zł
D. 885,60 zł
Prowadzenie działalności info…
Z której bazy danych Biblioteki Narodowej należy skorzystać, poszukując informacji o nagraniach kolęd na płytach CD wydanych w Polsce?
A. Bibliografia Dokumentów Kartograficznych.
B. Bibliografia Dokumentów Dźwiękowych.
C. Bibliografia Wydawnictw Ciągłych.
D. Bibliografie Bibliologiczne.
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto zmywarki, zakładając, że cena zakupu netto wynosi 1 250,00 zł, a marża w wysokości 20% jest obliczana od ceny zakupu netto.
A. 1 250,00 zł
B. 250,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 1 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych informacji ustal rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów w magazynie.
| Nazwa towaru | Dane wg spisu z natury | Dane według kartotek towarowych programu magazynowo - sprzedażowego | Cena towaru |
|---|---|---|---|
| Czekoladki mleczne | 300 kg | 350 kg | 12,00 zł/kg |
| Czekoladki deserowe | 200 kg | 180 kg | 10,00 zł/kg |
A. Nadwyżka 800,00 zł
B. Niedobór 800,00 zł
C. Niedobór 200,00 zł, nadwyżka 600,00 zł
D. Niedobór 600,00 zł, nadwyżka 200,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać
A. naprawy lub wymiany towaru na nowy
B. wymiany towaru na nowy egzemplarz
C. zmniejszenia ceny
D. rozwiązania umowy
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu protokołu odbioru ustal łączną liczbę opakowań zbiorczych przyjętych do sklepu.
| Protokół odbioru (fragment) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Data dostawy: 03.01.2020 r. Miejsce dostawy: Kraków, Sklep MAJA Przedmiot odbioru: | ||||||
| Lp. | Nazwa | J.m. | Ilość w opakowaniu zbiorczym | Dostarczono (w szt.) | Przyjęto (w szt.) | Odrzucono (w szt.) |
| 1. | Lizak | szt. | 20 | 100 | 100 | - |
| 2. | Guma do żucia | szt. | 10 | 100 | 90 | 10 |
| 3. | Baton | szt. | 10 | 200 | 180 | 20 |
A. 33 opakowania zbiorcze.
B. 40 opakowań zbiorczych.
C. 35 opakowań zbiorczych.
D. 32 opakowania zbiorcze.
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia nabyła towar po cenie netto wynoszącej 160 zł i planuje go sprzedać po cenie netto 200 zł. Jaka będzie marża wyliczona na podstawie ceny zakupu netto?
A. 25%
B. 125%
C. 80%
D. 20%
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych produktów powinien polecić sprzedawca klientowi, który chce nabyć napój niefermentowany?
A. Jogurt owocowy
B. Mleko zagęszczone
C. Maślankę
D. Kefir
Prowadzenie sprzedaży
Na wartość detaliczną produktu, którego sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT, składają się
A. cena nabycia brutto i marża detaliczna
B. cena nabycia netto, marża detaliczna oraz podatek VAT
C. cena nabycia brutto, marża detaliczna oraz podatek VAT
D. cena nabycia netto oraz marża detaliczna
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz całkowitą kwotę należności za 200 ryz papieru ksero w formacie A4, jeżeli cena jednostkowa netto ryzy wynosi 14,00 zł, a stawka VAT to 23%?
A. 3 444,00 zł
B. 2 800,00 zł
C. 263,22 zł
D. 295,20 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa pozyskiwana z owoców roślinnych to
A. gorczyca
B. kapary
C. bazylia
D. wanilia
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca, eksponując obok siebie na stoisku obuwie wykonane z naturalnej skóry oraz z materiałów sztucznych, zastosował zasadę
A. kolejności dostaw
B. dostępności towarów
C. komplementarności
D. substytucyjności
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli określ, ile wynosiła rentowność sprzedaży netto przedsiębiorstwa w 2005 roku.
| Wybrane pozycje rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa. | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Stan na dzień 31.12.2005 w tys. zł | Stan na dzień 31.12.2006 w tys. zł |
| Zysk netto | 20 | 20 |
| Przychody netto ze sprzedaży | 80 | 100 |
A. 80%
B. 30%
C. 25%
D. 20%
Prowadzenie sprzedaży
Poniżej przytoczono fragmenty umowy ubezpieczenia, podpisanej pomiędzy dwoma firmami. Jaka zależność pomiędzy stronami wynika z tej umowy?
| UMOWA UBEZPIECZENIE zawarta w dniu 15.12.2008 pomiędzy Firmą ubezpieczeniową „PEWNOŚĆ" S.A. (…) reprezentowaną przez Ewę Kot z jednej strony, a Firmą Handlową „Handel" sp. z o.o.(…) reprezentowaną przez Adama Kowala. Przedmiotem umowy jest ubezpieczenie majątku Firmy Handlowej „Handel" sp. z o. o. (…) do wartości 50 000, 00 zł. Stawka ubezpieczeniowa – miesięczna wynosi 100,00 zł. (…) |
A. Są równorzędnymi partnerami w interesach.
B. Firma ubezpieczeniowa odnosi większą korzyść.
C. Firma handlowa odnosi większą korzyść.
D. Żadna z firm nie odnosi korzyści.
Prowadzenie sprzedaży
Kupując 2 000 sztuk długopisów w cenie 2,00 zł brutto, detalista skorzystał z rabatu wynoszącego 5% za dokonanie płatności gotówką. Jaka jest całkowita kwota do zapłaty za te długopisy?
A. 1 800,00 zł
B. 4 000,00 zł
C. 3 800,00 zł
D. 1 900,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj kosztu, który nie stanowi dla firmy wydatku, to
A. wynagrodzenie dla pracowników
B. opłata za prowizję bankową
C. uregulowanie zobowiązań
D. amortyzacja aktywów trwałych
Prowadzenie sprzedaży
W 2013 roku Przedsiębiorstwo Handlowe UFO sp. z o.o. osiągnęło:
- przychody ze sprzedaży towarów wynoszące 1 200 000,00 zł,
- koszty operacyjne na poziomie 800 000,00 zł,
- przychody finansowe w wysokości 20 000,00 zł,
- zapłacone odsetki od kredytu bankowego w wysokości 40 000,00
Jaki był wynik finansowy brutto tej spółki na zakończenie 2013 roku?
A. 420 000,00 zł
B. 400 000,00 zł
C. 360 000,00 zł
D. 380 000,00 zł