Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 241
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Szkolenie pracownika z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy powinno być realizowane

A. po godzinach pracy i na koszt pracownika
B. w godzinach pracy i na koszt pracownika
C. po godzinach pracy i na koszt pracodawcy
D. w godzinach pracy i na koszt pracodawcy
PGF.10Pytanie 242
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Promocja i popularyzacja

Krótki film rysunkowy, polegający na ożywieniu sylwetek postaci z nowego cyklu znanych bajek to technika prezentacji reklamy w formie

A. rekomendacji.
B. animacji.
C. humoru.
D. demonstracji.
HAN.01Pytanie 243
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

A. 2 037,04 zł
B. 6 325,00 zł
C. 2 200,00 zł
D. 5 142,28 zł
HAN.01Pytanie 245
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Formuła marketingowa AIDA wykorzystywana przez sprzedawców towarów oznacza:

A. A-nakłoń do zakupu I-zwróć uwagę D-wzbudź chęć posiadania A-wzbudź zainteresowanie
B. A-zwróć uwagę I-wzbudź chęć posiadania D-wzbudź zainteresowanie A-nakłoń do zakupu
C. A-zwróć uwagę I-wzbudź zainteresowanie D-wzbudź chęć posiadania A-nakłoń do zakupu
D. A-wzbudź chęć posiadania I-zwróć uwagę D-wzbudź zainteresowanie A-nakłoń do zakupu
PGF.10Pytanie 246
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Rodzaje wydawnictw Elementy książki

Która publikacja należy do asortymentu z tekstem ikonograficznym?

A. Python dla każdego: podstawy programowania/ Michael Dawson.
B. Kodeks karny/ opracowanie zbiorowe.
C. Słownik wyrazów obcych/ Władysław Kopaliński.
D. Impresjonizm: album.
HAN.01Pytanie 247
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Klient nabył maszynę do szycia, która objęta jest trzyletnią gwarancją. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania maszyna przestała funkcjonować. Klient ma prawo do

A. wymiany sprzętu na wolny od wad z tytułu gwarancji lub niezgodności sprzętu z umową
B. zwrotu pieniędzy za zakupiony sprzęt z tytułu gwarancji lub niezgodności towaru z umową
C. naprawy maszyny w ramach gwarancji
D. wymiany maszyny na nową z tytułu niezgodności sprzętu z umową
HAN.01Pytanie 248
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu informuje, że towar jest

Ilustracja do pytania 8
A. łatwo psujący się.
B. higroskopijny.
C. odporny na promienie słoneczne.
D. wrażliwy na temperaturę.
HAN.01Pytanie 249
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Przedsiębiorstwo ATRA przedstawiło do dyskonta weksel na sumę 3 000 zł (\( S_w \)). Oblicz na podstawie wzoru wartość sumy dyskontowej (\( S_d \)), wiedząc, że weksel jest płatny po 60 dniach (\( t \)), a roczna stopa oprocentowania wynosi 20% (\( i \)).
$$ S_d = \frac{S_w \cdot i \cdot t}{360 \cdot 100} $$

A. 600 zł
B. 100 zł
C. 3 100 zł
D. 2 900 zł
HAN.01Pytanie 250
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Określ, którą ilość jednostkową oraz kwotę podatku VAT należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury.

Nazwa towaruJ.mIlość jednostkowaCena jednostkowa netto w złWartość sprzedaży netto w złStawka VAT w %Kwota podatku w złWartość sprzedaży brutto w zł
Towar Xszt.?1575,0023?92,25

A. Ilość 3 szt., kwota podatku 17,25 zł.
B. Ilość 3 szt., kwota podatku 0,45 zł.
C. Ilość 5 szt., kwota podatku 3,45 zł.
D. Ilość 5 szt., kwota podatku 17,25 zł.
HAN.01Pytanie 251
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Jakie artykuły powinny być składowane w ladach chłodniczych w sklepie?

A. Kasza i makaron
B. Pomidory oraz banany
C. Cukier puder i kryształ
D. Wędliny i wędzone ryby
HAN.01Pytanie 252
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Marketing i promocja

Elementy takie jak produkt, cena, promocja oraz dystrybucja są narzędziami marketingu mix, które są kontrolowane i kształtowane przez przedsiębiorstwa w celu wpływania na rynek. Działania marketingowe producenta odzieży sportowej, który rozpoczął intensywną kampanię informacyjną na rzecz zdrowego stylu życia, dotyczą

A. produktu
B. ceny
C. promocji
D. dystrybucji
HAN.01Pytanie 253
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie poniższych danych, uzyskanych w wyniku inwentaryzacji w Sklepie "Batonik" oszacuj wynik inwentaryzacji w tym sklepie.

Wartość towarów w sklepie10 000 zł
Wartość opakowań w sklepie100 zł
Gotówka w sklepie900 zł
Stan księgowy mienia sklepu „Batonik"9 500 zł

A. Niedobór 1 500 zł
B. Nadwyżka 1 500 zł
C. Niedobór 500 zł
D. Nadwyżka 500 zł
HAN.01Pytanie 254
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

A. Czapkę z moheru
B. Bluzkę z jedwabiu
C. Koszulę z bawełny
D. Sweter z wełny
HAN.01Pytanie 255
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków

A. spowodowanych włamaniami oraz kradzieżami
B. wynikających z wydarzenia losowego
C. wynikających z naturalnych cech towarów
D. spowodowanych przeterminowaniem towarów
HAN.01Pytanie 256
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Przygotowując produkty do sprzedaży, zgodnie z normami higieniczno-sanitarnymi, sprzedawca powinien umieścić na regałach chłodniczych

A. jaja
B. powidła
C. dżemy
D. czekolady
HAN.01Pytanie 259
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Ile wyniesie wartość transakcji na podstawie fragmentu paragonu?

Fragment paragonu
Czekolada mleczna 100 g1 × 2,95=2,95A
Czekolada gorzka 100 g1 × 4,42=4,42A
Czekolada deserowa 100 g1 × 5,61=5,61A

A. 12,98 zł
B. 13,89 zł
C. 14,98 zł
D. 15,89 zł
PGF.10Pytanie 260
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Hasła i indeksy Bibliografie i katalogi

Podkreślony element indeksu to

Wąs, Adam 3777
Wątroba, Janusz 3655
Węgrzyn, Richard 3885
Weiss, Kamila zob. Ziółkowska-Weiss, Kamila
Wesołowski, Grzegorz (organizacja i zarządzanie) 3767
Wieciech, Elżbieta zob. Sadowska-Wieciech, Elżbieta
Wiedza i edukacja 3876
Wieloch, Anita 3902
Wielowymiarowość edukacji dla bezpieczeństwa 387

A. przypis wyjaśniający.
B. errata.
C. przypis źródłowy.
D. odsyłacz.
HAN.01Pytanie 261
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Jaki rozmiar kurtki powinien kupić mężczyzna o wzroście 178 cm i obwodzie klatki piersiowej 101 cm?

SMLXLXXL
Obwód talii8286909498
Obwód bioder96100104108112
Obwód klatki piersiowej92-9596-99100-103104-107108-...
Wzrost174-175176-177178-179180-181182-...

A. XXL
B. M
C. L
D. XL
HAN.01Pytanie 262
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Właściciel sklepu zakupił towar po cenie netto wynoszącej 600,00 zł za sztukę. Jaka będzie cena sprzedaży brutto towaru, jeśli marża wynosi 20% i jest obliczana od ceny netto sprzedaży, a towar podlega stawce VAT w wysokości 23%?

A. 885,60 zł
B. 720,00 zł
C. 922,50 zł
D. 750,00 zł
HAN.01Pytanie 263
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego jogurtu.

Lp.Nazwa jogurtuPojemność
w gramach
Liczba
opakowań
zbiorczych
Liczba sztuk
w opakowaniu
zbiorczym
Cena jednostkowa bez
podatku VAT
w zł/szt.
1.Jogurt naturalny45050301,20

A. 60,00 zł
B. 1 800,00 zł
C. 36,00 zł
D. 540,00 zł
HAN.01Pytanie 264
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Jakiego procesu wymagają wędliny, aby mogły być oferowane na stoisku samoobsługowym?

A. Podziałowi
B. Porcjowaniu
C. Zestawianiu
D. Klasyfikacji
HAN.01Pytanie 265
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Marketing i promocja

Jaką metodę aktywizacji sprzedaży wykorzystuje producent soków, gdy oferuje nagrody za zbieranie określonej liczby nakrętek z butelek po sokach?

A. Promocję sprzedaży
B. Public relations
C. Sprzedaż osobistą
D. Reklamę
HAN.01Pytanie 266
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Niewłaściwe oświetlenie podczas pracy przy komputerze może prowadzić do

A. drętwienia nóg
B. problemów ze wzrokiem
C. bólu kręgosłupa
D. bólu szyi
HAN.01Pytanie 267
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Pracownik księgarni nie ma obowiązku informować o

A. cenach w innych księgarniach
B. jakości technicznej oraz edytorskiej publikacji
C. autorach publikacji
D. nowych tytułach wydawniczych
HAN.01Pytanie 269
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Opakowania stosowane w sklepach detalicznych typu samoobsługowego, które zawierają określoną ilość produktów oraz umożliwiają ich identyfikację, to opakowania

A. jednostkowe
B. uniwersalne
C. transportowe
D. zbiorcze
HAN.01Pytanie 270
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Przedstawiony na rysunku znak, umieszczany na metce wyrobu, oznacza, że towar został wykonany z tkaniny zawierającej 100%

Ilustracja do pytania 30
A. bawełny.
B. lnu.
C. wełny.
D. poliestru.
PGF.10Pytanie 271
Prowadzenie działalności info…

Kategorie: Opis bibliograficzny Rodzaje wydawnictw

Którego typu wydawnictw dotyczy opis bibliograficzny przedstawiony w ramce?

Muzyka filmowa na fortepian: zeszyt 1 / Wojciech Kilar. – Wyd. 2. – Warszawa: Polskie Wydawnictwo Muzyczne, 2016. – 18 s. ; 30 cm . – ISMN 979-0-2740-0779-9

A. Książek.
B. Czasopism.
C. Nut.
D. Map.
HAN.01Pytanie 272
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Które z wymienionych produktów można zgłaszać do reklamacji z powodu niezgodności z umową, jeśli reklamacja została dokonana w odpowiednim czasie?

A. Torebkę uszkodzoną w wyniku naturalnego zużycia materiału
B. Sukienkę z rozdarciem wynikającym z niedbalstwa użytkownika
C. Płaszcz, którego tkanina odbarwiła się podczas deszczu
D. Bluzkę, która straciła kolor po praniu w zbyt wysokiej temperaturze
HAN.01Pytanie 273
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Pan Kowalski dysponuje gotówką w kwocie 38 zł. Na stoisku mięsnym poprosił o 0,50 kg schabu i 1,50 kg łopatki. Ile szynki może kupić ten klient za pozostałą kwotę pieniędzy?

Nazwa towaruCena detaliczna
Schab16 zł/kg
Łopatka14 zł/kg
Szynka30 zł/kg

A. 0,4 kg
B. 0,2 kg
C. 0,3 kg
D. 0,1 kg
HAN.01Pytanie 274
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Manekiny, na których prezentowana jest odzież w sklepach samoobsługowych i preselekcyjnych, powinny być umieszczane bezpośrednio na podłodze lub na

A. półkach.
B. stołach.
C. gondolach.
D. podestach.
HAN.01Pytanie 275
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

W skład rodziny warzyw kapustnych wchodzi

A. szpinak
B. patison
C. sałata
D. brokuł
HAN.01Pytanie 276
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez

A. sprzedawcę detalicznego
B. producenta
C. dystrybutora
D. nabywcę
HAN.01Pytanie 277
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka

Wskaż urządzenia lub środki, które pozwalają na transport wewnętrzny w firmie handlowej?

A. Wózki widłowe, paletowe, inne środki transportu między firmami
B. Wózki paletowe i widłowe, środki transportu drogowego
C. Wózki widłowe i taczkowe, inne urządzenia transportu składowo-magazynowego
D. Wózki widłowe i taczkowe, środki transportu morskiego
HAN.01Pytanie 278
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Jakie produkty mogą być wyeksponowane na półce w sklepie obok siebie?

A. Owoce, warzywa oraz cukier
B. Ryby, mięso oraz nabiał
C. Mąka, kasze i przyprawy ziołowe
D. Dżemy, musli oraz płatki śniadaniowe
HAN.01Pytanie 279
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Które z wymienionych produktów w hurtowni spożywczej nie potrzebują ochrony przed wchłanianiem wilgoci?

A. Przyprawy
B. Cukry
C. Wędliny
D. Kasze
HAN.01Pytanie 280
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Klient złożył reklamację 5 kwietnia. Termin, w jakim sklep ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację, upływa

A. 17 kwietnia
B. 12 kwietnia
C. 11 kwietnia
D. 19 kwietnia

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.