Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. czeku gotówkowego
B. gotówki
C. polecenia przelewu
D. karty zbliżeniowej
Prowadzenie sprzedaży
Jakie narzędzie płatnicze wydawane przez bank ma charakter elektroniczny?
A. polecenie przelewu
B. karta płatnicza
C. weksel
D. czek
Prowadzenie sprzedaży
Spółka akcyjna postanowiła przeznaczyć zysk na wypłatę dywidendy w kwocie 80 000 zł. Wypłata dywidendy odbywa się proporcjonalnie do posiadanych udziałów. Udziałowiec pierwszy ma 10% udziałów, udziałowiec drugi 30% udziałów, udziałowiec trzeci 20% udziałów, a udziałowiec czwarty 40% udziałów. Kwoty dywidend wypłaconych poszczególnym udziałowcom przedstawiają się następująco:
A. 8 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł, 32 000 zł
B. 32 000 zł, 16 000 zł, 24 000 zł, 8 000 zł
C. 24 000 zł, 32 000 zł, 16 000 zł, 8 000 zł
D. 8 000 zł, 32 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Osoba odpowiedzialna za ważenie towaru dostarczanego do sklepu, wykonuje kontrolę
A. wstępną ilościową
B. szczegółową ilościową
C. szczegółową jakościową
D. wstępną jakościową
Prowadzenie sprzedaży
Która karta umożliwia dokonywanie płatności bez potrzeby posiadania konta bankowego?
A. Karta obciążeniowa
B. Karta przedpłacona
C. Karta kredytowa
D. Karta debetowa
Prowadzenie sprzedaży
Pracownicy powinni być chronieni za pomocą kasku ochronnego?
A. osoby zajmujące się ochroną mienia.
B. operatorzy wózków widłowych
C. pracownicy dokonujący sprzedaży.
D. handlowcy, którzy ręcznie układają towary na półkach.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep spożywczy, który sprzedaje świeże ryby na wagę, powinien wdrożyć system sprzedaży
A. wysyłkową
B. tradycyjną
C. preselekcyjną
D. samoobsługową
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość ma podatek VAT, jeśli cena hurtowa netto paneli podłogowych wynosi 22,00 zł/m2, a cena brutto wynosi 27,06 zł/m2?
A. 16,94 zł
B. 27,06 zł
C. 5,06 zł
D. 22,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przechowywanie towarów przez sprzedawcę w niewłaściwych warunkach prowadzi do powstania strat
A. niezawinione.
B. zawinione.
C. nadzwyczajne.
D. naturalne.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.
| Struktura sprzedaży | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Udział sprzedaży | |
| Planowany w % | Wykonany w % | |
| Obuwie damskie | 75 | 80 |
| Obuwie męskie | 25 | 20 |
| Razem | 100 | 100 |
A. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.
B. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.
C. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.
D. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.
Prowadzenie działalności info…
Który spośród wymienionych spisów bibliograficznych jest zaliczany do bibliografii ogólnej?
A. Bibliografia Bibliologiczna.
B. Przewodnik Bibliograficzny.
C. Bibliografia Historii Polski.
D. Polska Bibliografia Lekarska.
Prowadzenie działalności info…
Który z przedstawionych tytułów jest najlepszą propozycją księgarni na Targi Książki Historycznej w Warszawie?
A. Sprawa polska w Parlamencie Frankfurckim 1848 roku / Jan Kucharzewski
B. Alek Rogoziński / Skradziony klejnot
C. Jutro będzie koniec świata / Justyna Posłuszna
D. Sensownik matki Polki / Konrad T. Lewandowski
Prowadzenie sprzedaży
Minimalny zapas towarów w sklepie polega na ich gromadzeniu
A. tuż po dostawie
B. w połowie cyklu między następującymi dostawami
C. tuż przed sezonem
D. w najniższej ilości, która zapewnia ciągłość sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Próbki zapachów używane jako element promocji nie mogą być
A. sprzedawane w sklepie.
B. dołączane do rachunku.
C. rozdawane w sklepie.
D. rozdawane na ulicy.
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel księgarni nabył w drukarni książki po cenie netto 20,00 zł za sztukę. Marża detaliczna wynosi 10% ceny netto, a stawka VAT to 5%. Jaką kwotę będzie miała cena detaliczna brutto książki?
A. 23,10 zł
B. 22,00 zł
C. 21,50 zł
D. 21,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Dokument sklasyfikowany jako BE 5 powinien
A. być przechowywany w siedzibie firmy przez 5 lat, a następnie przekazany do biura rachunkowego
B. być przekazany do archiwum państwowego na 5 lat, a następnie przechowywany w siedzibie firmy
C. być przechowywany w siedzibie firmy przez 5 lat, a następnie przesłany do ekspertyzy archiwalnej
D. być przekazany do biura rachunkowego na 5 lat, a potem przechowywany w siedzibie firmy
Prowadzenie działalności info…
W której części polskiej bieżącej bibliografii narodowej należy poszukiwać informacji na temat czasopism sportowych ukazujących się w Rzeczpospolitej Polskiej?
A. Przewodnik Bibliograficzny.
B. Bibliografia Zawartości Czasopism.
C. Bibliografia Wydawnictw Ciągłych.
D. Polonica Zagraniczne.
HAN.01 Pytanie 298
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia stan księgowy zapasów i wynik inwentaryzacji planowej. Różnica między stanem księgowym zapasów i wynikiem inwentaryzacji wynosi
| Stan księgowy zapasów | 60 500 zł |
| Wynik inwentaryzacji | 61 100 zł |
A. 600 zł
B. 1 600 zł
C. 400 zł
D. 300 zł
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów można zgłaszać do reklamacji z powodu niezgodności z umową, jeśli reklamacja została dokonana w odpowiednim czasie?
A. Torebkę uszkodzoną w wyniku naturalnego zużycia materiału
B. Płaszcz, którego tkanina odbarwiła się podczas deszczu
C. Bluzkę, która straciła kolor po praniu w zbyt wysokiej temperaturze
D. Sukienkę z rozdarciem wynikającym z niedbalstwa użytkownika
Prowadzenie sprzedaży
Słonina, żeberka oraz biodrówka stanowią handlowe aspekty mięsa
A. cielecego
B. wołowego
C. baraniego
D. wieprzowego
Prowadzenie sprzedaży
Manekiny, na których prezentowana jest odzież w sklepach samoobsługowych i preselekcyjnych, powinny być umieszczane bezpośrednio na podłodze lub na
A. półkach.
B. podestach.
C. gondolach.
D. stołach.
Prowadzenie sprzedaży
Urządzenie przedstawione na zdjęciu może obsługiwać osoba, która

A. ma ukończone 18 lat i jest przeszkolona w jego obsłudze.
B. ma czyste ręce, założone rękawice oraz fartuch z luźnymi rękawami.
C. jest na praktyce bez nadzoru instruktora, niezależnie od wieku.
D. aktualnie nie obsługuje żadnego klienta, niezależnie od wieku.
Prowadzenie sprzedaży
Klient w sklepie dokonuje wpłaty zaliczki w gotówce na zakup pralki. W związku z tym sprzedawca powinien wydać mu dokument potwierdzający realizację
A. wpłaty gotówki do kasy
B. wypłaty gotówki z kasy
C. przelewu środków z konta klienta na konto sklepu
D. przelewu gotówki na rachunek sklepu
Prowadzenie działalności info…
W której strefie należy uwzględnić informację Psi Patrol w opisie bibliograficznym przedstawionej książki?

A. W strefie numeru ISBN.
B. W strefie wydania.
C. W strefie serii.
D. W strefie opisu fizycznego.
Prowadzenie działalności info…
Który podręcznik akademicki zawiera materiał uporządkowany według pytań sprawdzających wiedzę?
A. Propedeutyka.
B. Repetytorium.
C. Kompendium.
D. Skrypt.
Prowadzenie sprzedaży
Odzież oraz obuwie powinny być składowane w magazynach
A. otwartych
B. zamkniętych
C. specjalnych
D. podziemnych
Prowadzenie sprzedaży
Klient pragnie złożyć reklamację na towar z wadą produkcyjną. Zanim przystąpi do wypełnienia protokołu reklamacyjnego, powinien najpierw
A. dostarczyć towar do reklamacji
B. uzyskać zgodę kierownika sklepu na przyjęcie reklamacji
C. pisemnie potwierdzić sprzedawcy nabycie towaru
D. pokazać fakturę lub paragon fiskalny dotyczący tego towaru
Prowadzenie działalności info…
Do sporządzenia opisu map należy skorzystać z normy Opis bibliograficzny
A. <i>stare druki</i>.
B. <i>dokumenty ikonograficzne</i>.
C. <i>dokumenty kartograficzne</i>.
D. filmy.
Prowadzenie sprzedaży
Który z przedstawionych w tabeli artykułów należy polecić klientce, jeżeli zamierza kupić spódnicę z naturalnego materiału w kolorze beżowym, w rozmiarze M?
| Artykuł | Spódnica 1 | Spódnica 2 | Spódnica 3 | Spódnica 4 |
|---|---|---|---|---|
| Materiał | poliester 100% | bawełna 100% | wełna 100% | len 100% |
| Kolory | beżowy, brązowy | biały, kremowy | beżowy, czarny | kremowy, beżowy |
| Rozmiary | S, M, L | S, M, XL | S, L, XL | S, M, XL |
A. Spódnicę 2
B. Spódnicę 3
C. Spódnicę 1
D. Spódnicę 4
Prowadzenie działalności info…
Sprawozdania z przeprowadzonych badań marketingowych wskazują, że uwagę klientów najszybciej przyciągają książki wyeksponowane na
A. najnizszych półkach.
B. wysokości wzroku.
C. najwyższych półkach.
D. wysokości wyciągniętej w górę dłoni.
Prowadzenie sprzedaży
Ile egzemplarzy faktury jest wystawianych w sklepie detalicznym?
A. Przynajmniej cztery
B. Jedynie jeden
C. Przynajmniej trzy
D. Przynajmniej dwa
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony piktogram umieszczany na opakowaniach oznacza

A. Górą nie przewracać.
B. Tu otwierać.
C. Chronić przed upadkiem.
D. Środek ciężkości.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych produktów można przechowywać w sąsiedztwie wyrobów tytoniowych?
A. Ryby
B. Warzywa
C. Wina
D. Przyprawy
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, dla jakiego produktu należy się spodziewać największego przyrostu popytu w lipcu 2012 r. w porównaniu z lipcem 2011 r.
| Zestawienie wyników badań preferencji zakupów produktów P.P. MEGA | ||
|---|---|---|
| Produkt | Popyt w lipcu 2011 r. w szt. | Prognoza zakupu w lipcu 2012 r. w szt. |
| Fotele | 80 | 95 |
| Krzesła | 120 | 131 |
| Stoły | 62 | 73 |
| Ławy | 94 | 126 |
A. Foteli.
B. Stołów.
C. Ław.
D. Krzeseł.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość sprzedaży netto należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury?
| Nazwa towaru | J. m | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka VAT w % | Kwota podatku w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Świecznik szklany | szt. | 3 | 11,50 | ? | 23% | 7,94 | 42,44 |
A. 34,50 zł
B. 7,59 zł
C. 42,44 zł
D. 11,50 zł
Prowadzenie działalności info…
Technika graficzna, której dotyczy przedstawiona informacja, jest
| Rysunek do wykonania druku złobi się rylcem w płycie stalowej. |
A. mezzotinta.
B. staloryt.
C. litografia.
D. linoryt.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep zamówił 6 opakowań jednolitrowych mleka 2%. Na podstawie przedstawionych rysunków dostarczonych towarów określ, ile opakowań jednolitrowych mleka 2% należy przyjąć do sklepu zgodnie z zamówieniem oraz zasadami odbioru jakościowego towarów.

A. 4 opakowania.
B. 3 opakowania.
C. 6 opakowań.
D. 5 opakowań.
Prowadzenie sprzedaży
W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki
A. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
B. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
C. osłabienie refleksu i duszność
D. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
Prowadzenie sprzedaży
Klipsy stosowane na produktach, stanowią sposób ich ochrony przed
A. kradzieżą
B. zepsuciem
C. uszkodzeniem
D. upadkiem
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii przypraw nasiennych wlicza się
A. gorczycę
B. wanilię
C. cynamon
D. bazylię