Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.08 Pytanie 121
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie działanie jest realizowane w zakresie public relations?

A. Przygotowanie katalogu nowych propozycji wypoczynku letniego
B. Prezentacja oferty przez pracowników dla klientów w biurze
C. Zamieszczanie informacji o ofertach last minute w witrynie sklepowej
D. Budowanie wizerunku firmy, która troszczy się o środowisko naturalne
HGT.08 Pytanie 122
Kategorie: Rozliczanie imprez Dokumentacja i umowy
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Po zakończeniu imprezy turystycznej, rozliczenie merytoryczne pilota wycieczek powinno obejmować złożenie w biurze organizatora

A. sprawozdania z wycieczki
B. reklamacji od klienta
C. rozliczenia zaliczki
D. rachunków od kontrahentów
Przygotowanie imprez i usług …

Który zestaw śniadaniowy jest najkorzystniejszy dla turystów dbających o walory zdrowotne?

ZestawPotrawy
A.Kawa zbożowa, pieczywo mieszane, twarożek, pomidor.
B.Kawa z mlekiem, bułka z masłem, parówki, dżem.
C.Herbata, bułka z masłem lub margaryną, ser żółty
D.Kawa zbożowa, tosty z żółtym serem, dżem.

A. Zestaw D.
B. Zestaw B.
C. Zestaw C.
D. Zestaw A.
Przygotowanie imprez i usług …

Której informacji brakuje w przedstawionym zamówieniu usług noclegowych?

Biuro Turystyczne TRAMP
ul. Złota 5
93-246 Łódź		Łódź, 15.09.2016 r.


Szanowni Państwo,
uprzejmie proszę o rezerwację dwóch noclegów w pokojach
typu twin dla 20-osobowej grupy młodzieży w wieku szkolnym,
w terminie od 25 do 27.10.2016 r.		Dom Wycieczkowy
ul. Górska 4
58-580 Szklarska Poręba
Z poważaniem
Jan Nowak
Dyrektor Biura

A. Danych zamawiającego.
B. Rodzaju pokoi.
C. Terminu noclegów.
D. Struktury grupy.
Przygotowanie imprez i usług …

W tabeli zamieszczono długość odcinków trasy Kraków - Kielce oraz Kielce - Łódź odczytanych z mapy sporządzonej w skali 1:5 000 000. Na podstawie tych danych oblicz ile kilometrów przejedzie autokar z Krakowa przez Kielce do Łodzi.

Odcinek trasyOdległość na mapie w cm
Kraków – Kielce2,5
Kielce - Łódź3

A. 125 km
B. 275 km
C. 325 km
D. 175 km
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dania z zaproponowanej listy powinny zostać wybrane na obiad dla dzieci z cukrzycą?

A. Żurek z ziemniakami, nuggetsy z kurczaka, frytki oraz surówka z kapusty białej
B. Spaghetti bolognese, pucharek lodów z owocami i bitą śmietaną
C. Barszcz czerwony z jajkiem i ziemniakami, naleśniki z serem
D. Pomidory z ryżem, sola w sosie koperkowym, gotowane ziemniaki i marchewka
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką kwotę musi zapłacić biuro podróży za wynajem autokaru, jeśli ustalona stawka za 1 km wynosi 4,00 zł, a minimalny dzienny przebieg to 360 km, a w ciągu dwóch dni autokar pokonał 700 km?

A. 1 440,00 zł
B. 2 880,00 zł
C. 2 800,00 zł
D. 1 400,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Prowadząc rezerwację dla grupy turystycznej w hotelu, pilot rezydent dysponując pokojami od 1 do 4 osób powinien je przydzielać w następującej kolejności:

A. 1-, 4-, 2-, 3-osobowe
B. 4-, 3-, 2-, 1-osobowe
C. 4-, 3-, 1-, 2-osobowe
D. 1-, 2-, 3-, 4-osobowe
HGT.07 Pytanie 133
Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne
Przygotowanie imprez i usług …

W skład parków narodowych znajdujących się w Beskidach wchodzą:

A. Gorczański, Babiogórski, Magurski, Bieszczadzki
B. Pieniński, Tatrzański, Ojcowski, Świętokrzyski
C. Wielkopolski, Drawieński, Wigierski, Świętokrzyski
D. Stołowogórski, Ojcowski, Roztoczański, Poleski
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie zamieszczonej mapy Polski, przedstawiającej liczbę turystów zagranicznych (w min) odwiedzających. poszczególne województwa, określ, w których województwach Polski, w 2009 r. liczba turystów zagranicznych przekroczyła 1 mln.

Ilustracja do pytania 16
A. Podlaskie, mazowieckie, małopolskie, pomorskie.
B. Dolnośląskie, zachodniopomorskie, małopolskie, mazowieckie.
C. Mazowieckie, śląskie, podkarpackie, zachodniopomorskie.
D. Zachodniopomorskie, dolnośląskie, wielkopolskie, lubuskie.
HGT.07 Pytanie 137
Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna
Przygotowanie imprez i usług …

Jak długo obowiązuje paszport biometryczny od chwili jego wydania?

A. 5 lat bez możliwości przedłużenia ważności
B. 10 lat z opcją przedłużenia ważności
C. 5 lat z opcją przedłużenia ważności
D. 10 lat bez możliwości przedłużenia ważności
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką odległość pokona rowerzysta w czasie 9 godzin, jeżeli jego średnia prędkość na trasie Szlak Green Velo wynosi 20 km w ciągu 1,5 godziny?

A. 120 km
B. 100 km
C. 60 km
D. 80 km
HGT.08 Pytanie 139
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jak nazywa się oferta sprzedaży wyjazdu turystycznego w niższej cenie, która jest dostępna na kilka miesięcy przed datą realizacji?

A. outbookers
B. first minute
C. last bookers
D. last minute
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania powinien podjąć organizator, gdy uczestnik wycieczki zagranicznej zgubił paszport?

A. Zignorować sytuację i kontynuować program.
B. Poczekać do końca wycieczki i wrócić bez paszportu.
C. Zostawić uczestnika na miejscu do czasu znalezienia dokumentu.
D. Skontaktować się z ambasadą lub konsulatem kraju pochodzenia uczestnika.
Przygotowanie imprez i usług …

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność oferty turystycznej w sezonie niskim?

A. Zawężając grupę docelową, co zmniejsza potencjalną liczbę zainteresowanych ofertą.
B. Redukując ilość dostępnych miejsc, co ogranicza potencjalną bazę klientów.
C. Podnosząc ceny w ofercie, co raczej odstrasza klientów, zamiast ich przyciągać.
D. Oferując zniżki i dodatkowe usługi.
Przygotowanie imprez i usług …

W kontekście organizacji górskiej turystyki dla uczniów, najważniejsze jest zarezerwowanie przede wszystkim usług:

A. transportowej, gastronomicznej, rekreacyjnej
B. gastronomicznej, noclegowej, handlowej
C. transportowej, noclegowej, przewodnika miejskiego
D. gastronomicznej, noclegowej, przewodnika górskiego
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działanie jest realizowane na podstawie umowy allotment?

A. Regularna lub stała rezerwacja miejsc noclegowych z możliwością anulacji w ustalonym czasie
B. Regularna lub stała rezerwacja wszystkich miejsc noclegowych bez możliwości anulacji
C. Zlecenie wypłaty zryczałtowanego ekwiwalentu osobie dokonującej rezerwacji na miejscu
D. Zlecenie wypłaty określonej w czeku sumy pieniężnej właścicielowi czeku z rachunku wystawcy
Przygotowanie imprez i usług …

Kosztem stałym przy planowaniu wycieczki turystycznej w Pieninach jest koszt

A. biletów wstępu na zamek w Niedzicy
B. spływu tratwami przez przełom Dunajca
C. przewodnika po Pienińskim Parku Narodowym
D. biletów wstępu na zaporę w Czorsztynie
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt 5,5-godzinnej usługi przewodnickiej w języku hiszpańskim, jeśli cena usługi do 4 godzin wynosi 450 zł, a każda kolejna rozpoczęta godzina wiąże się z dodatkowym kosztem 90 zł?

A. 695,00 zł
B. 630,00 zł
C. 540,00 zł
D. 595,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Która trasa dotyczy rejsu wycieczkowego przedstawionego na zamieszczonej mapie?

Ilustracja do pytania 36
A. Marsylia - Półwysep Apeniński - Sycylia - Malta - Majorka - Marsylia.
B. Marsylia - Półwysep Apeniński - Korsyka - Kreta - Majorka - Marsylia.
C. Marsylia - Półwysep Iberyjski - Korsyka - Kreta - Majorka - Marsylia.
D. Marsylia - Półwysep Iberyjski - Sardynia - Malta - Majorka - Marsylia.
Przygotowanie imprez i usług …

Ktoś, kto przemieszcza się z Polski do Niemiec w celach turystycznych i nie korzysta z noclegu w żadnych obiektach zarówno prywatnych, jak i publicznych, to

A. turysta krajowy
B. odwiedzający jednodniowy krajowy
C. odwiedzający jednodniowy międzynarodowy
D. turysta zagraniczny
HGT.07 Pytanie 159
Kategorie: Prawo i dokumentacja turystyczna
Przygotowanie imprez i usług …

Paszport osoby posiadającej obywatelstwo Rzeczypospolitej Polskiej nie zawiera

A. numeru PESEL
B. adresu posiadacza
C. płci posiadacza
D. danych biometrycznych