Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
A. wyjazd na weekend na działkę, z ogniskiem i pieczeniem kiełbasek
B. podróż do Warszawy w celu zwiedzenia Sejmu
C. dwie usługi turystyczne zintegrowane w ramach jednego programu i jednej ceny
D. wszystkie usługi oferowane przez biuro podróży
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Którą kwotę za zakupione bilety należy wpisać w pozycji Wartość brutto?
| Lp. | Nazwa usługi/towaru | J.m. | Ilość | Cena netto w zł | Wartość netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | bilety wstępu | szt. | 20 | 15,00 | 300,00 | 8 |
A. 315,00 zł
B. 300,00 zł
C. 324,00 zł
D. 240,00 zł
HGT.07 Pytanie 123
Przygotowanie imprez i usług …
Bilet lotniczy stanowi potwierdzenie
A. zawarcia umowy kupna - sprzedaży
B. rezerwacji usług noclegowych
C. zamówienia usług gastronomicznych
D. ubezpieczenia OC pasażera
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Zamieszczony znak drogowy informuje turystę, że na trasie znajduje się

A. obozowisko.
B. hotel.
C. pole biwakowe.
D. schronisko młodzieżowe.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Przedstawione znaki informacyjne, umieszczone odpowiednio przy wejściach podziemnych w wielu miastach, między innymi: w Warszawie, Pradze i Barcelonie, oznaczają

A. zakaz wjazdu.
B. przystanek taxi.
C. przejście podziemne.
D. stację metra.
Przygotowanie imprez i usług …
Bliny oraz kiszka ziemniaczana powinny być zaproponowane turystom, którzy preferują potrawy z kuchni
A. galicyjskiej
B. wielkopolskiej
C. góralskiej
D. kresowej
Przygotowanie imprez i usług …
Trzy kategorie oznaczone cyframi rzymskimi ustala się dla jakich obiektów?
A. pensjonatów
B. kempingów
C. schronisk młodzieżowych
D. hoteli
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie cennika usług w hotelu oblicz, ile będzie wynosił koszt dwóch dób za świadczenie BB dla małżeństwa Nowaków z dzieckiem.
| Rodzaj usługi | Cena za dobę/osobę |
| Nocleg dla 1 osoby dorosłej | 100 zł |
| Nocleg dla dziecka | 40 zł |
| Śniadanie | 10 zł/os |
A. 540,00 zł
B. 300,00 zł
C. 520,00 zł
D. 270,00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Biuro podróży, które jest płatnikiem VAT, za usługi związane z sprzedażą produktów oferowanych przez touroperatora powinno wystawić organizatorowi turystyki
A. rachunek bankowy
B. paragon
C. fakturę
D. fakturę - procedura marży dla biur podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Które z wymienionych krajów weszły do strefy euro?
A. Słowacja, Estonia, Łotwa
B. Bułgaria, Rumunia, Turcja
C. Wielka Brytania, Czechy, Dania
D. Chorwacja, Słowenia, Węgry
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Turysta może zapłacić za obiad w restauracji kartą płatniczą tylko wtedy, gdy lokal dysponuje
A. terminalem
B. modemem
C. notebookiem
D. scannerem
Przygotowanie imprez i usług …
Pani Iwona wybiera się na wycieczkę objazdową po Tunezji i Libii. Na podstawie zamieszczonego fragmentu katalogu biura podróży OBIEŻYŚWIAT, określ ile nocy spędzi ona w Libii.
| Fragment katalogu biura turystycznego OBIEŻYŚWIAT |
|---|
| Wycieczka objazdowa Tunezja – Libia |
| Dzień 1. Wylot samolotu czarterowego do Monastiru. Transfer z lotniska do hotelu, zakwaterowanie oraz kolacja i nocleg. |
| Dzień 2. Po śniadaniu wyjazd do El Jeam. Zakwaterowanie w hotelu w regionie Tataouin. Wycieczka fakultatywna do doliny ksarow. Kolacja i nocleg. |
| Dzień 3. Po śniadaniu przejazd w kierunku Trypolisu. Po drodze odprawa celna w Ras Jedir. Przejazd i zwiedzanie Sabratah. Kolacja i nocleg w okolicach Trypolisu. |
| Dzień 4. Po śniadaniu zwiedzanie Trypolisu. Czas wolny na zakupy. Powrót do hotelu, kolacja i nocleg. |
| Dzień 5. Po śniadaniu przejazd i zwiedzanie Leptis Magna. Kolacja i nocleg. |
| Dzień 6. Po śniadaniu przejazd w kierunku granicy. Odprawa celna w Ras Jedir. Zwiedzanie Matmaty i oazy Nefta. Kolacja i nocleg w Gabes. |
| Dzień 7. Po śniadaniu wylot do Warszawy. |
A. Trzy.
B. Dwie.
C. Jedną
D. Cztery.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Dla zespołu archeologów, który planuje wyjazd badawczy w celu analizy cywilizacji azteckiej, konieczne jest sporządzenie katalogu ofert turystycznych
A. Meksyku
B. Ekwadoru
C. Peru
D. Chile
Przygotowanie imprez i usług …
Która z poniższych osób, według definicji Światowej Organizacji Turystyki, kwalifikuje się jako turysta?
A. Student podróżujący na zajęcia do innego miasta
B. Uczestnik wyprawy alpinistycznej
C. Pracownik firmy uczestniczący w jednodniowej konferencji
D. Osoba biorąca udział w misji pokojowej w innym kraju
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim mieście powinien być zaplanowany postój kierowcy przewożącego turystów z Rzeszowa do Łodzi?
A. W Kielcach
B. W Katowicach
C. W Wałbrzychu
D. We Wrocławiu
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W sytuacji, gdy klient decyduje się na zakup oferty wczasów last minute, pracownik biura podróży powinien sporządzić
A. ogólne warunki ubezpieczenia bagażu
B. szczegółowy opis programu imprezy turystycznej
C. umowę o świadczenie usług turystycznych
D. zasady rezygnacji z imprezy turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …
Jak określa się bilet w obie strony, którego data powrotu nie jest wcześniej ustalona?
A. Zamknięty
B. Jednostronny
C. Otwarty
D. Datowany
Przygotowanie imprez i usług …
W programie wycieczki do stolicy Francji powinno się uwzględnić zwiedzanie
A. katedry Notre-Dame
B. dolina Loary
C. mostu Westchnień
D. olimpijskiego Chamonix
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W turystyce sprzedaż objęta stawką VAT w wysokości 23% dotyczy
A. usług transportowych z Krakowa do Mediolanu
B. biletów wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu
C. usług przewodnictwa turystycznego po Warszawie
D. ofert first minute na wakacje w Indian Ocean w Kenii
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki całkowity koszt poniesie Biuro Podróży Marzenie na organizację imprezy turystycznej, jeżeli zakupiło usługi za 6 000,00 zł i planuje uzyskać marżę wynoszącą 10%, przy obowiązującej stawce VAT 23%?
A. 6 000,00 zł
B. 6 648,00 zł
C. 6 738,00 zł
D. 6 600,00 zł
HGT.07 Pytanie 141
Przygotowanie imprez i usług …
Rodzina Kowalskich zarezerwowała w biurze podróży wakacje w Chorwacji, gdzie zamierzają uprawiać windsurfing. Jakie dodatkowe ubezpieczenie powinno im zaproponować biuro?
A. Ubezpieczenie bagażu
B. Ubezpieczenie na wypadek uprawiania sportów zimowych
C. Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej
D. Ubezpieczenie dla sportów ekstremalnych
HGT.07 Pytanie 142
Przygotowanie imprez i usług …
Jeżeli biuro podróży "Omega" działa jako pośrednik w sprzedaży ofert imprez organizowanych przez inne biura, to według obowiązujących regulacji jest ono
A. touroperatorem
B. organizacją turystyczną
C. agentem turystycznym
D. kontrahentem
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Wyznacz wartość podatku VAT dla usługi noclegowej, zakładając, że całkowity koszt brutto tej usługi wynosi 300,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.
A. 24,22 zł
B. 22,22 zł
C. 23,22 zł
D. 25,22 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na zapytanie o najkrótszą trasę przejazdu ze Szczecina do Katowic, pracownik biura podróży wskazał

A. S10, S5 i S11
B. S3 i A4
C. S10 i A1
D. S10, S5 i A4
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Przedstawiony fragment opisu dotyczy wycieczki do
| Opis wycieczki (fragment) |
|---|
| Podróż do tajemniczego miasta nad cieśniną Bosfor, która oddziela Europę od Azji, znanego z meczetu Hagia Sophia, Błękitnego Meczetu, Pałacu Topkapi oraz jednego z największych i najstarszych krytych bazarów na świecie. |
A. Tunisu.
B. Stambułu.
C. Marrakeszu.
D. Kairu.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Korzystając z zamieszczonego fragmentu faktury oblicz wartość brutto kolacji.
| Faktura (fragment) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru/usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto (zł) | Wartość netto (zł) | Stawka podatku VAT (%) | Kwota podatku VAT (zł) | Wartość brutto (zł) |
| 1. | Kolacja | szt. | 10 | 15,00 | x | 8 | x | x |
A. 162,00 zł
B. 138,00 zł
C. 150,00 zł
D. 112,00 zł
HGT.07 Pytanie 147
Przygotowanie imprez i usług …
Zgodnie z przepisami dotyczącymi usług turystycznych do obowiązków pilota wycieczek należy zapewnienie opieki nad uczestnikami danej imprezy turystycznej oraz
A. prowadzenie grup podczas wycieczek fakultatywnych
B. czuwanie nad jakością wykonywanych usług w trakcie imprezy turystycznej
C. reprezentowanie agencji turystycznej w relacjach z usługodawcami
D. udzielanie szczegółowych informacji krajoznawczych uczestnikom imprezy turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …
Z jakiej strony internetowej można skorzystać, aby dokonać rezerwacji biletów lotniczych przez internet?
A. www.sindbad.pl
B. www.skipo.pl
C. www.intercity.pl
D. www.esky.pl
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączną wartość netto wymienionych w tabeli usług hotelarskich przy założeniu, że stawka podatku VAT dla obu usług wynosi 8%.
| Nazwa usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa brutto w zł | Wartość brutto w zł |
|---|---|---|---|---|
| Nocleg | doba | 6 | 300,00 | 1 800,00 |
| Wyżywienie | sztuka | 12 | 30,00 | 360,00 |
| Razem | 330,00 | 2 160,00 | ||
A. 2 160 00 zł
B. 1 800 00 zł
C. 2 100 00 zł
D. 2 000 00 zł
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Wyznacz kwotę podatku VAT dla usługi transportu autokarowego, zakładając, że łączna wartość usługi wynosi 800,00 zł, a stawka VAT wynosi 8%.
A. 59,26 zł
B. 59,25 zł
C. 59,24 zł
D. 59,27 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Na rysunku zamieszczono przykład tarczy papierowej rejestrującej zapis jazdy kierowcy z urządzenia nazywanego

A. tachografem.
B. tachometrem.
C. taksometrem.
D. taksografem.
Przygotowanie imprez i usług …
Podstawowe przepisy zawarte w regulacji dotyczącej wymagań higieniczno-sanitarnych dla hoteli oraz innych obiektów noclegowych nie wskazują
A. wymagań higieniczno-sanitarnych dla pokoi gościnnych
B. metody udzielania pierwszej pomocy
C. wymagań higieniczno-sanitarnych dla gastronomii
D. zapewnienia apteczki pierwszej pomocy
Przygotowanie imprez i usług …
Alpy jako obszar aktywnego wypoczynku przyciągają turystów z Europy dzięki
A. niskim kosztom gastronomicznym
B. długiemu okresowi utrzymywania się pokrywy śnieżnej
C. przystępnym cenom usług turystycznych
D. wysokiemu zagęszczeniu tras rowerowych
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt 5,5-godzinnej usługi przewodnickiej w języku hiszpańskim, jeśli cena usługi do 4 godzin wynosi 450 zł, a każda kolejna rozpoczęta godzina wiąże się z dodatkowym kosztem 90 zł?
A. 540,00 zł
B. 595,00 zł
C. 630,00 zł
D. 695,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Przedstawione na zdjęciu wapienne tarasy, wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturalnego i Naturalnego UNESCO, znajdują się

A. w Turcji.
B. w Grecji.
C. w Islandii.
D. w Finlandii.
Przygotowanie imprez i usług …
W programie sentymentalnej wycieczki do Wilna dla polskich turystów powinno się uwzględnić następujące miejsca do zwiedzania?
A. Prospekt Giedymina, Uniwersytet Lwowski, Ostra Brama
B. Uniwersytet Wileński, Ossolineum, Cmentarz Łyczakowski
C. Uniwersytet Wileński, Ostra Brama, Cmentarz na Rossie
D. Ossolineum, Cmentarz Łyczakowski, Katedra Ormiańska
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką kwotę zniżki przyznaje biuro podróży klientowi, jeśli rabat wynosi 30% od całkowitego kosztu udziału w wycieczce, który to koszt to 1200,00 zł?
A. 840,00 zł
B. 740,00 zł
C. 460,00 zł
D. 360,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Organizację programu konferencji dla lekarzy warto zacząć od
A. wykładu inauguracyjnego
B. rejestracji uczestników
C. przerwy kawowej
D. podsumowania spotkania
HGT.07 Pytanie 159
Przygotowanie imprez i usług …
Podczas trwania wycieczki objazdowej stały kontakt z przedstawicielem biura podróży zapewnia
A. kierowca autokaru.
B. pilot wycieczek.
C. rezydent biura.
D. pracownik recepcji.
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Biuro podróży podejmie współpracę z przewodnikiem na podstawie umowy
A. o dzieło
B. agencyjnej
C. zlecenia
D. sprzedaży