EKA.06 Pytanie 1
Wykonywanie prac biurowych
Jakie punkty tworzą cudzysłów w sześciopunktowym piśmie Braille'a?
A. [236]
B. [234]
C. [123]
D. [126]
Filtrowanie pytań
EKA.06 Pytanie 2
Wykonywanie prac biurowych
W jaki sposób powinny być uporządkowane akta spraw zakończonych wewnątrz teczki aktowej?
A. Według kolejności spisu spraw, zaczynając od ostatniego numeru na górze teczki, a w obrębie spraw chronologicznie
B. Według kolejności spisu spraw, poczynając od ostatniego numeru, a w obrębie spraw tematycznie
C. Według kolejności spisu spraw, zaczynając od numeru 1 na górze teczki, a w obrębie spraw tematycznie
D. Według kolejności spisu spraw, zaczynając od numeru 1 na górze teczki, a w obrębie spraw chronologicznie
EKA.06 Pytanie 3
Wykonywanie prac biurowych
Kiedy w dokumentach biurowych cały wyraz jest napisany dużymi literami, to w wersji tekstowej w piśmie Braille'a powinno się zastosować
A. pojedynczy znak dużej litery przed tym wyrazem
B. pojedynczy znak dużej litery przed każdą literą wyrazu
C. podwójny znak dużej litery przed tym wyrazem
D. podwójny znak dużej litery przed każdą literą wyrazu
EKA.06 Pytanie 4
Wykonywanie prac biurowych
Kierownik polecił pracownikowi stworzenie dokumentu, w którym ma być zawarta prośba do zewnętrznej jednostki o przesłanie informacji dotyczących oferowanych produktów oraz ich cen. Pracownik powinien przygotować
A. ofertę
B. zamówienie
C. zapytanie ofertowe
D. specyfikację
EKA.06 Pytanie 5
Wykonywanie prac biurowych
W biurze urządzenia reprograficzne są używane do
A. przesyłania dokumentów
B. efektywniejszego adresowania kopert
C. tworzenia kopii dokumentów
D. organizowania wideokonferencji
EKA.06 Pytanie 6
Wykonywanie prac biurowych
Public relations obejmuje promocję
A. wyłącznie marki przedsiębiorstwa
B. działalności handlowej przedsiębiorstwa za granicą
C. wyłącznie towaru firmy
D. całej działalności przedsiębiorstwa
EKA.06 Pytanie 7
Wykonywanie prac biurowych
Reklamacja dotycząca jakości złożona przez kupującego nabyte towary stanowi dokument handlowy, który pojawia się na etapie
A. sprawdzania dostawy
B. oferty sprzedażowej
C. zamawiania towaru
D. dostarczenia towaru
EKA.06 Pytanie 8
Wykonywanie prac biurowych
Jakie cechy wyróżniają styl urzędowy w redagowaniu tekstów?
A. stosowanie porównań oraz szczegółowych charakterystyk
B. dominacja zdań złożonych nad prostymi
C. stosowanie zwięzłych i jednoznacznych sformułowań
D. używanie zwrotów, które wyrażają uczucia
EKA.06 Pytanie 9
Wykonywanie prac biurowych
Na którym miejscu na kopercie powinno się umieścić informacje dotyczące opłaty za przesyłkę?
A. Adresowym
B. Nadawcy
C. Znaczkowym
D. Symbolowym
EKA.06 Pytanie 10
Wykonywanie prac biurowych
Ze względu na zawartość dokumenty klasyfikuje się na
A. informacyjne i transakcyjne
B. uprzejme i transakcyjne
C. informacyjne i przekonujące
D. główne i manipulacyjne
EKA.06 Pytanie 11
Wykonywanie prac biurowych
Który z podanych materiałów biurowych nie jest przeznaczony do przechowywania dokumentów?
A. Obwoluta
B. Skorowidz
C. Segregator
D. Skoroszyt
EKA.06 Pytanie 12
Wykonywanie prac biurowych
Zgodnie z ustawą o ochronie danych wrażliwych, dokumenty instytucji publicznych, którym nadano klauzulę "tajne" lub "ściśle tajne", muszą być przechowywane
A. w kancelarii tajnej
B. w archiwum zakładowym
C. w wyspecjalizowanej agencji
D. w sekretariacie
EKA.06 Pytanie 13
Wykonywanie prac biurowych
Cyfra 6 w sześciopunktowym systemie Braille'a jest przedstawiana w następujący sposób:
A. symbol reprezentujący literę f oraz symbol liczby
B. symbol liczby oraz symbol reprezentujący literę f
C. symbol reprezentujący literę e oraz symbol liczby
D. symbol liczby oraz symbol reprezentujący literę e
EKA.06 Pytanie 14
Wykonywanie prac biurowych
Cechami charakterystycznymi struktury organizacyjnej płaskiego przedsiębiorstwa, która umożliwia zbliżenie kierownictwa do pracowników oraz klientów, są
A. szeroka rozpiętość kierowania oraz duża liczba szczebli zarządzania
B. wąska rozpiętość kierowania z dużą liczbą szczebli zarządzania
C. szeroka rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
D. wąska rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
EKA.06 Pytanie 15
Wykonywanie prac biurowych
Które z poniższych pism ma charakter perswazyjny?
A. Zawiadomienie
B. Raport
C. Dokument potwierdzający
D. Reklamacja
EKA.06 Pytanie 16
Wykonywanie prac biurowych
Który z poniższych programów komputerowych można użyć do stworzenia oferty handlowej z tekstem i grafiką?
A. Microsoft Access
B. Microsoft OneNote
C. Microsoft Word
D. Microsoft Paint
EKA.06 Pytanie 17
Wykonywanie prac biurowych
W dokumencie zapisanym w systemie brajlowskim formatowanie akapitu, który zaczyna się od wcięcia, polega na tym, że pierwsza linia zaczyna się
A. od trzeciego znaku, a kolejne linie akapitu od pierwszego znaku
B. od pierwszego znaku, a kolejne linie akapitu od trzeciego znaku
C. od szóstego znaku, a kolejne linie akapitu od pierwszego znaku
D. od pierwszego znaku, a kolejne linie akapitu od szóstego znaku
EKA.06 Pytanie 18
Wykonywanie prac biurowych
Gdy sekretarka jest w trakcie rozmowy telefonicznej z przełożonym, to tą rozmowę zakończy
A. osoba, która przyjęła połączenie
B. sekretarka
C. przełożony
D. osoba, która rozpoczęła połączenie
EKA.06 Pytanie 19
Wykonywanie prac biurowych
Zarząd firmy polecił pracownikowi, aby sporządził i rozesłał zaproszenia biznesowe w związku z planowanym spotkaniem. Osoby zaproszone powinny je otrzymać
A. jeden tydzień przed zaplanowanym spotkaniem
B. przynajmniej miesiąc przed zaplanowanym spotkaniem
C. dwa tygodnie przed zaplanowanym spotkaniem
D. trzy dni przed zaplanowanym spotkaniem
EKA.06 Pytanie 20
Wykonywanie prac biurowych
Powierzchnia podłogi w biurze, która nie jest zajęta przez sprzęt i urządzenia techniczne, przypadająca na każdego z pracowników zatrudnionych w pomieszczeniach stałej pracy, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w temacie ogólnych zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, powinna wynosić
A. 2 m2
B. 5 m2
C. 4 m2
D. 3 m2
EKA.06 Pytanie 21
Wykonywanie prac biurowych
Podaj właściwą sekwencję tworzenia dokumentu według norm biurowych?
A. Pomysł dokumentu, kopia, czystopis
B. Pomysł dokumentu, czystopis, podpis
C. Projekt dokumentu, aprobata, czystopis
D. Projekt dokumentu, czystopis, aprobata
EKA.06 Pytanie 22
Wykonywanie prac biurowych
Pierwszym etapem obiegu dokumentów jest
A. przyjmowanie.
B. podział.
C. rejestracja.
D. dekreting.
EKA.06 Pytanie 23
Wykonywanie prac biurowych
Które z poniższych stwierdzeń opisuje charakterystyczną cechę struktury liniowej w organizacji?
A. Pracownicy mogą osiągnąć wysoki poziom specjalizacji w danej dziedzinie
B. Pracownicy mają możliwość korzystania z wiedzy wyspecjalizowanych specjalistów
C. Pracownik może mieć wielu zwierzchników, którzy zlecają różne zadania
D. Pracownik podlega jednemu bezpośredniemu przełożonemu, od którego dostaje polecenia
EKA.06 Pytanie 24
Wykonywanie prac biurowych
Zorganizowanie zebrania wymaga na początku
A. ustalenia daty oraz tematu spotkania
B. sporządzenia listy obecności
C. wysłania zaproszeń do uczestników
D. przygotowania dokumentów informacyjnych
EKA.06 Pytanie 25
Wykonywanie prac biurowych
Jaką metodę promocji wybrał przedsiębiorca, przesyłając do wybranych klientów e-mailem życzenia z okazji świąt i nowego roku, do których dołączony był bon rabatowy?
A. Publicity
B. Mailing
C. Sponsoring
D. Lobbing
EKA.06 Pytanie 26
Wykonywanie prac biurowych
Jakiego urządzenia należy użyć, aby chronić powierzchnię dokumentu przed wpływem wilgoci oraz promieniowaniem UV?
A. Gilotyny
B. Bindownicy
C. Trymera
D. Laminatora
EKA.06 Pytanie 27
Wykonywanie prac biurowych
Jakie narzędzia public relations powinno wykorzystać przedsiębiorstwo planujące zdobycie partnerów do realizowanego projektu?
A. Audyt komunikacyjny
B. Lobbing
C. Zarządzanie sytuacją kryzysową
D. Mailing
EKA.06 Pytanie 28
Wykonywanie prac biurowych
Jakie materiały mieszczą się w kategorii archiwalnej B50?
A. dokumentacja inżynieryjna
B. akta osobowe pracowników
C. akta dotyczące założenia przedsiębiorstwa
D. dokumentacja finansowa
EKA.06 Pytanie 29
Wykonywanie prac biurowych
Która zasada pisania pism mówi, że treść dokumentu powinna poprzez odpowiednią argumentację przekonywać odbiorcę do załatwienia sprawy w zgodzie z jego oczekiwaniami?
A. Zwięzłości
B. Zrozumiałości
C. Sugestywności
D. Kompletności
EKA.06 Pytanie 30
Wykonywanie prac biurowych
Jak ustawienie krzeseł i stołów na zebraniu jest uzależnione?
A. od liczby uczestników oraz charakteru zebrania
B. od ilości przerw w trakcie zebrania
C. od tematyki zebrania
D. od czasu trwania zebrania
EKA.06 Pytanie 31
Wykonywanie prac biurowych
Jaki dokument jest tworzony w celu udokumentowania przebiegu obowiązkowego zebrania pracowników?
A. Protokół zebrania
B. Pismo przewodnie
C. Zawiadomienie o zebraniu
D. Listę obecności
EKA.06 Pytanie 32
Wykonywanie prac biurowych
Kto odpowiada za przechowywanie dokumentacji kadrowej w małym przedsiębiorstwie?
A. Zastępca dyrektora
B. Przypadkowy pracownik
C. Asystent prezesa
D. Kierownik działu kadr
EKA.06 Pytanie 33
Wykonywanie prac biurowych
Akapit w dokumentach brajlowskich, który zaczyna się od wcięcia, jest formatowany w ten sposób, że pierwsza linia zaczyna się od
A. piątego znaku, następne – od drugiego
B. piątego znaku, następne – od pierwszego
C. trzeciego znaku, następne – od pierwszego
D. trzeciego znaku, następne – od drugiego
EKA.06 Pytanie 34
Wykonywanie prac biurowych
W systemie kancelaryjnym, który nie zakłada prowadzenia dziennika, każde pismo związane z daną sprawą powinno być przechowywane w
A. teczce akt osobowych
B. teczce aktowej
C. książce korespondencyjnej
D. dzienniku korespondencyjnym
EKA.06 Pytanie 35
Wykonywanie prac biurowych
Które z wymienionych dokumentów nie są odnotowywane w dzienniku podawczym?
A. Zapytania ofertowe i oferty.
B. Zaproszenia i życzenia.
C. Reklamacje i wnioski.
D. Objaśnienia i opinie.
EKA.06 Pytanie 36
Wykonywanie prac biurowych
Sekretariat, który występuje w małych i średnich przedsiębiorstwach oraz wykonuje funkcje kancelarii ogólnej i obsługuje administracyjno-techniczne zadania kierowników, nazywamy sekretariatem
A. konferencyjnym
B. osobistym
C. działowym
D. uniwersalnym
EKA.06 Pytanie 37
Wykonywanie prac biurowych
Jakie jest główne zadanie odprawy z pracownikami?
A. zaprezentowanie oraz akceptacja raportów
B. szkolenie zespołu w obszarze przepisów prawnych
C. wymiana opinii i doświadczeń
D. przekazanie istotnych informacji i instrukcji
EKA.06 Pytanie 38
Wykonywanie prac biurowych
Wskaź właściwie zapisany skrót dla określenia "spółka z ograniczoną odpowiedzialnością"?
A. sp. z o.o.
B. sp. zoo
C. Sp. ZOO.
D. sp. z O.O.
EKA.06 Pytanie 39
Wykonywanie prac biurowych
Dokumentem finansowym, który zobowiązuje nabywcę do spłaty należności za zakupione towary lub świadczone usługi, jest
A. kosztorys
B. faktura
C. cennik
D. zamówienie
EKA.06 Pytanie 40
Wykonywanie prac biurowych
Dokumenty o znaczeniu historycznym, trzymane w archiwum państwowym na zawsze, są klasyfikowane jako materiały archiwalne
A. A
B. BC
C. B
D. BE