Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
EKA.06Pytanie 2
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Prawidłowy sposób formułowania pism urzędowych polega na

A. stosowaniu skomplikowanych terminów specjalistycznych
B. używaniu języka potocznego i emocjonalnego
C. wielokrotnym powtarzaniu tych samych informacji
D. zwięzłości i jasności przekazu
EKA.06Pytanie 4
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura

We wnętrzu spółki z o.o. zorganizowane spotkanie jej współwłaścicieli, mające na celu zapoznanie obecnych ze sprawozdaniem z działalności zarządu spółki z o.o., to

A. konferencja.
B. zgromadzenie.
C. zjazd.
D. spotkanie.
EKA.06Pytanie 5
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Do kluczowych działań w biurze należy

A. serwis i konserwacja centrali telefonicznej oraz aparatów telefonicznych
B. ewidencjonowanie, rejestrowanie i rozdzielanie korespondencji oraz przesyłek
C. przechwytywanie, przechowywanie oraz udostępnianie materiałów archiwalnych
D. zatrudnianie pracowników do danej jednostki organizacyjnej
EKA.06Pytanie 6
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Podstawą efektywnej komunikacji werbalnej jest

A. łagodne i przyjazne brzmienie głosu
B. aktywne i skuteczne słuchanie
C. wyprostowana postawa z podniesioną głową
D. brak kontaktu wzrokowego z osobą rozmawiającą
EKA.06Pytanie 7
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Gdzie na przesyłce listowej umieszcza się nazwisko oraz adres nadawcy?

A. w prawym dolnym rogu koperty
B. w lewym górnym rogu koperty
C. w lewym dolnym rogu koperty
D. w prawym górnym rogu koperty
EKA.06Pytanie 9
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Termin "sprawa" oraz opis przedmiotu sprawy powinny być zamieszczone w korespondencji służbowej

A. pod nadawcą, lecz przed adresatem po lewej stronie
B. na dole pisma po lewej stronie
C. pod adresatem, lecz przed treścią pisma po lewej stronie
D. na górze pisma po prawej stronie
EKA.06Pytanie 10
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Organizacja pracy biura

Jaki typ struktury organizacyjnej w firmie gwarantuje najlepsze działanie jednostki utworzonej do realizacji projektów?

A. Macierzowa
B. Liniowa
C. Funkcjonalna
D. Liniowo-sztabowa
EKA.06Pytanie 11
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Określ właściwą sekwencję wymiany dokumentów między dostawcą a odbiorcą?

A. Zapytanie o ofertę, oferta, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, faktura, awizo
B. Oferta, zapytanie o ofertę, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, awizo, faktura
C. Zapytanie o ofertę, oferta, zamówienie, potwierdzenie zamówienia, awizo, faktura
D. Oferta, zapytanie o ofertę, potwierdzenie zamówienia, zamówienie, faktura, awizo
EKA.06Pytanie 12
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja Prawo pracy i kadry

Dyrektor zwraca się do kierownika działu kadr o sporządzenie zestawienia nieobecności pracowników. Kierownik zleca przygotowanie tego raportu specjaliście z działu kadr. Opisana forma komunikacji stanowi przykład przepływu informacji

A. pionowej w dół
B. nieformalnej
C. poziomej
D. pionowej w górę
EKA.06Pytanie 13
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Korespondencja i komunikacja

Przedstawiony fragment specyfikacji urządzenia biurowego dotyczy

n n nn
„...W jednym cyklu pracy, nanosi na kopertę cztery stemple:
- stempel znaczka pocztowego z wartością opłaty pocztowej;
- stempel z datą i miejscem wysłania korespondencji;
- stempel reklamowy np. logo firmy;
- stempel kategorii listu np.: POLECONY, PRIORYTET..."
A. adresarki.
B. kopertownicy.
C. frankownicy.
D. falcerki.
EKA.06Pytanie 14
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Jednostka organizacyjna oznaczona symbolem ART w roku 2018 zarejestrowała pod numerem 51 w rejestrze spraw sprawę, która w jednolitym wykazie akt ma symbol klasyfikacyjny 440. Który zapis dotyczący znaku sprawy jest właściwy?

A. ART.440.51.2018
B. ART.440.51.18
C. ART.440.2018
D. ART.440.18
EKA.06Pytanie 15
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Korespondencja i komunikacja Systemy i normy biurowe

Jakie jest to ustawienie tekstu, w którym tekst jest dopasowany do lewego marginesu, odstępy między liniami wynoszą 1,5 linii, a nowa myśl zaczyna się od wcięcia?

A. Blokowym
B. Niemieckim
C. Amerykańskim
D. A linea
EKA.06Pytanie 18
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Jaki jest kierunek przekazywania informacji w sytuacji, gdy dyrektor ds. zaopatrzenia zleca kierownikowi zaopatrzenia materiałowego przygotowanie raportu dotyczącego zużycia materiałów do produkcji?

A. Poziomy w lewo
B. Poziomy w prawo
C. Pionowy w dół
D. Pionowy w górę
EKA.06Pytanie 20
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Zapis z walnego zebrania sprawozdawczego powinien zawierać

A. informację, kto, gdzie i w jakich okolicznościach dokonał ustaleń, kto i w jakiej roli był obecny, co ustalono oraz jakie komentarze zostały zgłoszone do protokołu
B. określenie, czego dotyczy dokument oraz jaki jest jego okres, w zasadniczej części zapis liczbowy lub opisowy zdarzenia bądź wypadku oraz wnioski
C. określenie typu dokumentu oraz przedmiotu kontroli, stwierdzenie braków lub ich obecności i rekomendacje po przeprowadzeniu kontroli
D. datę i miejsce sporządzenia dokumentu, wykaz osób biorących udział w zebraniu, porządek obrad, podjęte uchwały oraz zgłoszone wnioski
EKA.06Pytanie 21
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Prawo pracy i kadry

Jakie dokumenty powinny być umieszczone w części B akt osobowych pracownika?

A. Potwierdzenie, że pracownik zapoznał się z regulaminem pracy
B. Umowa stron dotycząca rozwiązania umowy o pracę
C. Dyplom potwierdzający posiadane kwalifikacje zawodowe
D. Świadectwo pracy z wcześniejszego zatrudnienia
EKA.06Pytanie 25
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Prawo pracy i kadry

Jednym z dokumentów, które osoba starająca się o zatrudnienie musi przedłożyć, jest

A. kwestionariusz osobowy
B. umowa o pracę
C. świadectwo pracy
D. życiorys zawodowy
EKA.06Pytanie 28
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Pracownik zajmujący się sprawami administracyjnymi wydziału organizacyjnego prosi referenta do spraw magazynowych o dane dotyczące ilości papieru kserograficznego w magazynie. Jaki kierunek ma przepływ informacji w tej sytuacji?

A. Równoległy
B. Pionowy w dół
C. Pionowy w górę
D. Poziomy
EKA.06Pytanie 31
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Pismo Braille'a w biurze

W systemie sześciopunktowym Braille'a zestaw punktów [1245] reprezentuje jaką literę?

A. z
B. p
C. n
D. g
EKA.06Pytanie 32
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Pismo Braille'a w biurze

Jaka kombinacja punktów w sześciopunktowym piśmie Braille'a odpowiada za znak zapytania?

A. [235]
B. [236]
C. [25]
D. [26]
EKA.06Pytanie 35
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Korespondencja i komunikacja Systemy i normy biurowe

Na podstawie zamieszczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej określ, co powinien zrobić pracownik sekretariatu z przesyłką adresowaną imiennie do pracownika Działu Księgowości.

Fragment instrukcji kancelaryjnej
(…)
Sekretariat otwiera wszystkie przesyłki z wyłączeniem:
1.przesyłek poufnych – jeżeli po otwarciu koperty nieoznaczonej na zewnątrz klauzulą „poufne" znajduje się pismo poufne, należy niezwłocznie powiadomić adresata i przekazać mu dane pismo bez otwierania koperty wewnętrznej,
2.przesyłek pieniężnych i wartościowych,
3.ofert przetargowych adresowanych imiennie do Dyrektora,
4.przesyłek adresowanych imiennie do pracowników – przekazywane są adresatowi, bez otwierania,
A. Nie otwierać przesyłki, przekazać pracownikowi Działu Księgowości.
B. Otworzyć przesyłkę i przekazać do Działu Księgowości.
C. Nie otwierać przesyłki, przekazać do Kancelarii Tajnej.
D. Otworzyć przesyłkę i przekazać Głównemu Księgowemu.
EKA.06Pytanie 37
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Pismo Braille'a w biurze

W sześciopunktowym systemie pisma Braille'a zestaw punktów [25] wskazuje na

A. średnik
B. dwukropek
C. kropkę
D. przecinek
EKA.06Pytanie 38
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Organizacja pracy biura

Cechami charakterystycznymi struktury organizacyjnej płaskiego przedsiębiorstwa, która umożliwia zbliżenie kierownictwa do pracowników oraz klientów, są

A. wąska rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
B. szeroka rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
C. szeroka rozpiętość kierowania oraz duża liczba szczebli zarządzania
D. wąska rozpiętość kierowania z dużą liczbą szczebli zarządzania
EKA.06Pytanie 39
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Gdy dokument podpisują dwie osoby, w którym miejscu powinien złożyć swój podpis ten, kto zajmuje niższe stanowisko?

A. W polu marginesowym
B. Po lewej stronie pod tekstem
C. W polu nagłówkowym
D. Po prawej stronie pod tekstem
EKA.06Pytanie 40
Wykonywanie prac biurowych

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Gdy dwa podpisy znajdują się na piśmie, to informację o załącznikach umieszcza się

A. pod podpisem umieszczonym po prawej stronie
B. pod treścią pisma po prawej stronie
C. pod treścią pisma po lewej stronie
D. pod podpisem umieszczonym po lewej stronie

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.