Question 1

EKA.06 Pytanie 241

Kategorie: Organizacja pracy biura

Wykonywanie prac biurowych

W firmie "ERGODOM" dyrektor ma dwóch zastępców, z czego każdy z nich nadzoruje po trzech kierowników działów. Pod każdym kierownikiem działu znajdują się pracownicy zatrudnieni na równorzędnych stanowiskach. Jaką strukturę organizacyjną opisuje powyższy układ?

Answer

A. sztabowo-liniową

Question 2

EKA.06 Pytanie 242

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Które z poniższych działań jest najważniejsze przy organizacji archiwum zakładowego?

Answer

A. Codzienna kontrola temperatury w pomieszczeniu

B. Utrzymywanie dekoracyjnej roślinności

C. Systematyczne porządkowanie i klasyfikacja dokumentów

D. Zakup nowoczesnych mebli biurowych

Question 3

EKA.06 Pytanie 243

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jakie urządzenie powinno zostać użyte do przesyłania zawartości papierowego dokumentu przez łącze telefoniczne?

Answer

A. Telefaks

Question 4

EKA.06 Pytanie 244

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Które z wymienionych dokumentów nie są odnotowywane w dzienniku podawczym?

Answer

A. Reklamacje i wnioski.

B. Zapytania ofertowe i oferty.

C. Objaśnienia i opinie.

D. Zaproszenia i życzenia.

Question 5

EKA.06 Pytanie 245

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Format papieru o rozmiarach 210 mm x 297 mm jest oznaczany symbolem

A. A4

B. A5

C. A6

D. A3

Answer

A. Lobbing

Answer

A. odczytaniem protokołu z minionego zebrania

B. wyborem przewodniczącego obrad

C. odczytaniem sprawozdania z realizacji uchwał z poprzedniego zebrania

D. wyborem komisji regulaminowych

Answer

A. indywidualne

Answer

A. archiwalną

Answer

A. Zasady archiwizacji

Answer

A. rozpatrywania odwołań od uchwał rad społecznych.

Answer

A. z lewej strony

Answer

A. trzeciego znaku, pozostałe linie - od pierwszego

B. trzeciego znaku, pozostałe linie - od drugiego

C. piątego znaku, pozostałe linie - od drugiego

D. piątego znaku, pozostałe linie - od pierwszego

Answer

A. logo firmy

Answer

A. Poziomy w lewo

Answer

A. pod treścią dokumentu po lewej stronie

B. pod podpisem umieszczonym po lewej stronie

C. pod podpisem umieszczonym po prawej stronie

D. pod treścią dokumentu po prawej stronie

Answer

A. z prawej strony prezes zarządu oraz główny księgowy

B. z lewej strony prezes zarządu oraz główny księgowy

C. z prawej strony główny księgowy, natomiast prezes zarządu z lewej

D. z lewej strony główny księgowy, natomiast prezes zarządu z prawej

Answer

A. Niemieckim

Answer

A. mieszany.

Answer

A. Zwięzłości

Answer

A. przed wyrazem

B. przed każdą literą wyrazu

C. przed wyrazem oraz na końcu wyrazu

D. przed wyrazem, powtarzając go dwukrotnie

Answer

A. wygrzewarki.

Answer

A. zapytanie ofertowe

Answer

A. zgromadzenie

Answer

A. aktywne i skuteczne słuchanie

B. wyprostowana postawa z podniesioną głową

C. brak kontaktu wzrokowego z osobą rozmawiającą

D. łagodne i przyjazne brzmienie głosu

Answer

A. uwagach dotyczących wersji brajlowskiej

Answer

A. przecinek

Answer

A. zamianę drukowanych tekstów z formy graficznej na tekstową

B. odczytywanie tekstu drukowanego za pomocą głosu syntetycznego

C. wyświetlanie zawartości ekranu komputera w brajlu

D. dźwiękowe odczytywanie elementów prezentowanych na ekranie komputera

Question 6

EKA.06 Pytanie 246

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jaką metodę promocji wybrał przedsiębiorca, przesyłając do wybranych klientów e-mailem życzenia z okazji świąt i nowego roku, do których dołączony był bon rabatowy?

Question 7

EKA.06 Pytanie 247

Kategorie: Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

Jakie punkty tworzą cudzysłów w sześciopunktowym piśmie Braille'a?

A. [234]

B. [126]

C. [123]

D. [236]

Question 8

EKA.06 Pytanie 248

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jakiego programu komputerowego należy użyć do tworzenia i edytowania tekstów?

A. Excel

B. PowerPoint

C. Adobe Reader

D. Word

Question 9

EKA.06 Pytanie 249

Kategorie: Organizacja pracy biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Standardowy przebieg zebrania powinien zaczynać się

Question 10

EKA.06 Pytanie 250

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jaki skrót umieszczony w dokumencie wskazuje, że osoba dekretująca zastrzega sobie prawo do podpisania czystopisu pisma dotyczącego załatwionej sprawy?

A. m.p.

B. a.a.

C. p.m.

D. p.r.

Question 11

EKA.06 Pytanie 251

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

W małych i średnich przedsiębiorstwach zadania związane z administracją oraz obsługą sekretarską wykonują sekretariaty

Question 12

EKA.06 Pytanie 252

Kategorie: Dokumentacja biurowa Prawo pracy i kadry Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

W jednolitym rzeczowym wykazie dokumentów opartym na systemie klasyfikacji dziesiętnej, standardowe akta dotyczące zarządzania i spraw kadrowych zazwyczaj są klasyfikowane w przedziałach

A. 0 - 1

B. 4 - 5

C. 2 - 3

D. 6 - 7

Question 13

EKA.06 Pytanie 253

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Który z poniższych programów komputerowych umożliwia przeprowadzanie obliczeń na podstawie danych zorganizowanych w formie tabeli z użyciem formuł?

A. Word

B. Excel

C. Adobe Reader

D. Power Point

Question 14

EKA.06 Pytanie 254

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Którego z podanych programów używa się do prezentacji wyników działalności firmy w formie slajdów?

A. Word

B. OneNote

C. Outlook

D. PowerPoint

Question 15

EKA.06 Pytanie 255

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Pracownik biura dokonuje podziału przychodzącej korespondencji w jednostce organizacyjnej zgodnie z wytycznymi

Question 16

EKA.06 Pytanie 256

Kategorie: Dokumentacja biurowa Organizacja pracy biura Prawo pracy i kadry

Wykonywanie prac biurowych

Który z wewnętrznych dokumentów jest podstawą do określenia zakresu obowiązków dla różnych stanowisk w urzędzie gminnym?

Question 17

EKA.06 Pytanie 257

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jakim rozmiarem są opisane koperty, w które bez zbędnej przestrzeni można włożyć złożony na pół arkusz formatu A4, czyli % kartki A4?

A. B4

B. C6

C. C4

D. B6

Question 18

EKA.06 Pytanie 258

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Zgromadzenie Rady Gminy, o którym zostali powiadomieni mieszkańcy, to

A. sesja

B. narada

C. odprawa

D. zjazd

Question 19

EKA.06 Pytanie 259

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Jakie oznaczenie ma format papieru o wymiarach zewnętrznych 297 x 420 mm?

A. A0

B. A1

C. A2

D. A3

Question 20

EKA.06 Pytanie 260

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Z przedstawionego fragmentu jednolitego rzeczowego wykazu akt wynika, że teczka o symbolu klasyfikacyjnym 8130 zawiera pisma dotyczące

Fragment jednolitego rzeczowego wykazu akt
Symbole klasyfikacyjne Hasła klasyfikacyjne Kategoria dokumentacji w komórkach merytorycznych Uwagi
1 2 3 4 5 6 7
8 OCHRONA ZDROWIA I POMOC SPOŁECZNA
(…) (…) (…) (…)
80 Ochrona zdrowia
(…) (…) (…)
802 Organizacja opieki zdrowotnej
8020 Stan prawny i własnościowy zakładów opieki zdrowotnej A
8021 Rady społeczne zakładów opieki zdrowotnej A W tym powoływanie, materiały z prac rad
8022 Rozpatrywanie odwołań od uchwał rad społecznych A
(…) (…) (…) (…)
81 Pomoc społeczna
(…) (…) (…)
813 Praca socjalna
8130 Poradnictwo specjalistyczne BE10
8131 Interwencja kryzysowa BE10
(…) (…)

Question 21

EKA.06 Pytanie 261

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Osoba na wyższym szczeblu składa podpis na dokumencie

Question 22

EKA.06 Pytanie 262

Kategorie: Systemy i normy biurowe Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

Akapit w dokumentach zapisanych w systemie brajlowskim, który zaczyna się od wcięcia, formatuje się w sposób taki, że pierwsza linia rozpoczyna się od

Question 23

EKA.06 Pytanie 263

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Po zarejestrowaniu przesyłki na formacie papierowym, punkt kancelaryjny umieszcza na pierwszej stronie dokumentu

Question 24

EKA.06 Pytanie 264

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Dokumenty tajne, które otrzymały klauzulę "poufne", są oznaczane symbolem

A. 0

B. Z

C. Pf

D. 00

Question 25

EKA.06 Pytanie 265

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Jakie jest направление передачи информации, gdy prezes firmy zleca dyrektorowi ds. zaopatrzenia przygotowanie raportu z zakupionych oraz wydanych do produkcji surowców?

Question 26

EKA.06 Pytanie 266

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Gdy dokument podpisują dwie osoby, w którym miejscu umieszcza się informacje dotyczące załączników?

Question 27

EKA.06 Pytanie 267

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Gdy dokument podpisują dwie osoby, prezes zarządu oraz główny księgowy, to gdzie umieszczony jest podpis?

Question 28

EKA.06 Pytanie 268

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

W jakim układzie treści dokumentu stosuje się pojedyncze odstępy pomiędzy wierszami, dodatkową interlinię między akapitami oraz zwiększone wcięcie do 10 znaków?

Question 29

EKA.06 Pytanie 269

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Z zamieszczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej wynika, że w przedsiębiorstwie obowiązuje system kancelaryjny

Fragment instrukcji kancelaryjnej przedsiębiorstwa
(…)
1. Pismo wpływające rejestruje się w dzienniku korespondencyjnym w kancelarii.
2. Kancelaria, po rejestracji, przekazuje pismo za pokwitowaniem do właściwej komórki organizacyjnej, w której pismo podlega zarejestrowaniu po raz drugi w dzienniku korespondencyjnym tej komórki.
(…)

Question 30

EKA.06 Pytanie 270

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Która zasada pisania pism mówi, że treść dokumentu powinna poprzez odpowiednią argumentację przekonywać odbiorcę do załatwienia sprawy w zgodzie z jego oczekiwaniami?

Question 31

EKA.06 Pytanie 271

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Systemy i normy biurowe Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

W dokumentach w alfabecie brajlowskim odległość pomiędzy środkami punktów w znaku, które sąsiadują w pionie i poziomie wynosi

A. 3,5 mm

B. 1,5 mm

C. 0,5 mm

D. 2,5 mm

Question 32

EKA.06 Pytanie 272

Kategorie: Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

Jak powinno się zaznaczyć wyraz zaczynający się wielką literą w zapisie punktowym systemu Braille'a?

Question 33

EKA.06 Pytanie 273

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura

Wykonywanie prac biurowych

Fragment opisu działania urządzenia. Zamieszczony tekst opisuje działanie

n n nn
n „Na papierze mikrokapsułkowym wykonuje się wydruk rysunku. Następnie umieszcza się go w urządzeniu emitującym energię, która pochłaniana jest najbardziej przez miejsca pokryte czarną farbą. Pod wpływem dostarczanej energii mikrokapsułki powiększają swoją objętość i w ten sposób uzyskuje się wypukły rysunek."n

Question 34

EKA.06 Pytanie 274

Kategorie: Dokumentacja biurowa Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Kierownik polecił pracownikowi stworzenie dokumentu, w którym ma być zawarta prośba do zewnętrznej jednostki o przesłanie informacji dotyczących oferowanych produktów oraz ich cen. Pracownik powinien przygotować

Question 35

EKA.06 Pytanie 275

Kategorie: Dokumentacja biurowa Systemy i normy biurowe

Wykonywanie prac biurowych

Dokumenty poufne, którym przypisano klauzulę "Ściśle tajne", oznaczane są symbolem

A. 00

B. Z

C. Pf

D. 0

Question 36

EKA.06 Pytanie 276

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Spotkanie wewnętrzne firmy, w którym biorą udział jej współwłaściciele, zwołane w celu przedstawienia uczestnikom sprawozdania z działalności zarządu, to

Question 37

EKA.06 Pytanie 277

Kategorie: Organizacja pracy biura Korespondencja i komunikacja

Wykonywanie prac biurowych

Podstawą efektywnej komunikacji werbalnej jest

Question 38

EKA.06 Pytanie 278

Kategorie: Dokumentacja biurowa Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

W sytuacji, gdy w druku występuje symbol ukośnika, w brajlowskiej wersji tekstu należy użyć znaku brajlowskiego reprezentowanego punktami [256] oraz dodatkowo umieścić ten znak w

Question 39

EKA.06 Pytanie 279

Kategorie: Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

W sześciopunktowym systemie pisma Braille’a, zestaw punktów [25] wskazuje na

Question 40

EKA.06 Pytanie 280

Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura Pismo Braille'a w biurze

Wykonywanie prac biurowych

Filtrowanie pytań

W firmie "ERGODOM" dyrektor ma dwóch zastępców, z czego każdy z nich nadzoruje po trzech kierowników działów. Pod każdym kierownikiem działu znajdują się pracownicy zatrudnieni na równorzędnych stanowiskach. Jaką strukturę organizacyjną opisuje powyższy układ?

Które z poniższych działań jest najważniejsze przy organizacji archiwum zakładowego?

Jakie urządzenie powinno zostać użyte do przesyłania zawartości papierowego dokumentu przez łącze telefoniczne?

Które z wymienionych dokumentów nie są odnotowywane w dzienniku podawczym?

Format papieru o rozmiarach 210 mm x 297 mm jest oznaczany symbolem

Jaką metodę promocji wybrał przedsiębiorca, przesyłając do wybranych klientów e-mailem życzenia z okazji świąt i nowego roku, do których dołączony był bon rabatowy?

Jakie punkty tworzą cudzysłów w sześciopunktowym piśmie Braille'a?

Jakiego programu komputerowego należy użyć do tworzenia i edytowania tekstów?

Standardowy przebieg zebrania powinien zaczynać się

Jaki skrót umieszczony w dokumencie wskazuje, że osoba dekretująca zastrzega sobie prawo do podpisania czystopisu pisma dotyczącego załatwionej sprawy?

W małych i średnich przedsiębiorstwach zadania związane z administracją oraz obsługą sekretarską wykonują sekretariaty

W jednolitym rzeczowym wykazie dokumentów opartym na systemie klasyfikacji dziesiętnej, standardowe akta dotyczące zarządzania i spraw kadrowych zazwyczaj są klasyfikowane w przedziałach

Który z poniższych programów komputerowych umożliwia przeprowadzanie obliczeń na podstawie danych zorganizowanych w formie tabeli z użyciem formuł?

Którego z podanych programów używa się do prezentacji wyników działalności firmy w formie slajdów?

Pracownik biura dokonuje podziału przychodzącej korespondencji w jednostce organizacyjnej zgodnie z wytycznymi

Który z wewnętrznych dokumentów jest podstawą do określenia zakresu obowiązków dla różnych stanowisk w urzędzie gminnym?

Jakim rozmiarem są opisane koperty, w które bez zbędnej przestrzeni można włożyć złożony na pół arkusz formatu A4, czyli % kartki A4?

Zgromadzenie Rady Gminy, o którym zostali powiadomieni mieszkańcy, to

Jakie oznaczenie ma format papieru o wymiarach zewnętrznych 297 x 420 mm?

Osoba na wyższym szczeblu składa podpis na dokumencie

Akapit w dokumentach zapisanych w systemie brajlowskim, który zaczyna się od wcięcia, formatuje się w sposób taki, że pierwsza linia rozpoczyna się od

Po zarejestrowaniu przesyłki na formacie papierowym, punkt kancelaryjny umieszcza na pierwszej stronie dokumentu

Dokumenty tajne, które otrzymały klauzulę "poufne", są oznaczane symbolem

Jakie jest направление передачи информации, gdy prezes firmy zleca dyrektorowi ds. zaopatrzenia przygotowanie raportu z zakupionych oraz wydanych do produkcji surowców?

Gdy dokument podpisują dwie osoby, w którym miejscu umieszcza się informacje dotyczące załączników?

Gdy dokument podpisują dwie osoby, prezes zarządu oraz główny księgowy, to gdzie umieszczony jest podpis?

W jakim układzie treści dokumentu stosuje się pojedyncze odstępy pomiędzy wierszami, dodatkową interlinię między akapitami oraz zwiększone wcięcie do 10 znaków?

Która zasada pisania pism mówi, że treść dokumentu powinna poprzez odpowiednią argumentację przekonywać odbiorcę do załatwienia sprawy w zgodzie z jego oczekiwaniami?

W dokumentach w alfabecie brajlowskim odległość pomiędzy środkami punktów w znaku, które sąsiadują w pionie i poziomie wynosi

Jak powinno się zaznaczyć wyraz zaczynający się wielką literą w zapisie punktowym systemu Braille'a?

Kierownik polecił pracownikowi stworzenie dokumentu, w którym ma być zawarta prośba do zewnętrznej jednostki o przesłanie informacji dotyczących oferowanych produktów oraz ich cen. Pracownik powinien przygotować

Dokumenty poufne, którym przypisano klauzulę "Ściśle tajne", oznaczane są symbolem

Spotkanie wewnętrzne firmy, w którym biorą udział jej współwłaściciele, zwołane w celu przedstawienia uczestnikom sprawozdania z działalności zarządu, to

Podstawą efektywnej komunikacji werbalnej jest

W sytuacji, gdy w druku występuje symbol ukośnika, w brajlowskiej wersji tekstu należy użyć znaku brajlowskiego reprezentowanego punktami [256] oraz dodatkowo umieścić ten znak w

W sześciopunktowym systemie pisma Braille’a, zestaw punktów [25] wskazuje na

Monitor brajlowski, znany jako linijka brajlowska, to urządzenie podłączane do komputera, które umożliwia

Fragment jednolitego rzeczowego wykazu akt
Symbole klasyfikacyjne				Hasła klasyfikacyjne	Kategoria dokumentacji w komórkach merytorycznych	Uwagi
1	2	3	4	5	6	7
8				OCHRONA ZDROWIA I POMOC SPOŁECZNA
	(…)	(…)	(…)	(…)
	80			Ochrona zdrowia
		(…)	(…)	(…)
		802		Organizacja opieki zdrowotnej
			8020	Stan prawny i własnościowy zakładów opieki zdrowotnej	A
			8021	Rady społeczne zakładów opieki zdrowotnej	A	W tym powoływanie, materiały z prac rad
			8022	Rozpatrywanie odwołań od uchwał rad społecznych	A
	(…)	(…)	(…)	(…)
	81			Pomoc społeczna
		(…)	(…)	(…)
		813		Praca socjalna
			8130	Poradnictwo specjalistyczne	BE10
			8131	Interwencja kryzysowa	BE10
			(…)	(…)

Fragment instrukcji kancelaryjnej przedsiębiorstwa
(…)
1.	Pismo wpływające rejestruje się w dzienniku korespondencyjnym w kancelarii.
2.	Kancelaria, po rejestracji, przekazuje pismo za pokwitowaniem do właściwej komórki organizacyjnej, w której pismo podlega zarejestrowaniu po raz drugi w dzienniku korespondencyjnym tej komórki.
(…)