Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.06 Pytanie 283
Kategorie: Organizacja pracy biura
Wykonywanie prac biurowych

W jakiej strukturze organizacyjnej funkcjonuje firma, która prowadzi projekty wymagające utworzenia wielu zespołów projektowych?

A. Funkcjonalnej
B. Macierzowej
C. Liniowo-sztabowej
D. Liniowej
Wykonywanie prac biurowych

Pracownik dostarczył swojemu przełożonemu informacje dotyczące etapu realizacji projektu pisma, omówił problemy napotkane podczas jego przygotowywania oraz zaproponował możliwe rozwiązania. Jakie jest kierunek przepływu informacji w tej sytuacji?

A. Pionowy w górę
B. Równoległy
C. Pionowy w dół
D. Poziomy
Wykonywanie prac biurowych

Do podstawowych zadań kancelaryjnych należą między innymi

A. naprawa oraz serwis techniczny centrali telefonicznej, telefonów i kserokopiarek
B. przyjmowanie oraz nadawanie telefaksów i obsługa poczty elektronicznej
C. zamawianie i nabywanie materiałów technicznych na potrzeby jednostki organizacyjnej
D. rekrutacja oraz selekcja pracowników dla jednostki organizacyjnej
Wykonywanie prac biurowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej określ, co powinien zrobić pracownik sekretariatu z przesyłką adresowaną imiennie do pracownika Działu Księgowości.

Fragment instrukcji kancelaryjnej
(…)
Sekretariat otwiera wszystkie przesyłki z wyłączeniem:
1.przesyłek poufnych – jeżeli po otwarciu koperty nieoznaczonej na zewnątrz klauzulą „poufne" znajduje się pismo poufne, należy niezwłocznie powiadomić adresata i przekazać mu dane pismo bez otwierania koperty wewnętrznej,
2.przesyłek pieniężnych i wartościowych,
3.ofert przetargowych adresowanych imiennie do Dyrektora,
4.przesyłek adresowanych imiennie do pracowników – przekazywane są adresatowi, bez otwierania,

A. Nie otwierać przesyłki, przekazać pracownikowi Działu Księgowości.
B. Nie otwierać przesyłki, przekazać do Kancelarii Tajnej.
C. Otworzyć przesyłkę i przekazać Głównemu Księgowemu.
D. Otworzyć przesyłkę i przekazać do Działu Księgowości.
Wykonywanie prac biurowych

Jaką metodę promocji wybrał przedsiębiorca, który zorganizował seminarium dla przedstawicieli sektora motoryzacyjnego, aby zaprezentować innowacyjne rozwiązania wdrożone w swoich produktach?

A. Sponsoring
B. Promocja sprzedaży
C. Public Relations
D. Sprzedaż osobista
EKA.06 Pytanie 289
Kategorie: Organizacja pracy biura
Wykonywanie prac biurowych

Spotkanie, często o charakterze międzynarodowym, mające na celu wymianę opinii przedstawicieli naukowych, to

A. zjazd.
B. konferencja.
C. zgromadzenie.
D. spotkanie.
Wykonywanie prac biurowych

Jakiej funkcji menedżerskiej dotyczy kreowanie przyjaznej atmosfery, która mobilizuje pracowników do realizacji konkretnych zadań?

A. Kontrolowania
B. Organizowania
C. Motywowania
D. Planowania
Wykonywanie prac biurowych

Zarząd firmy polecił pracownikowi przygotowanie dokumentu, w którym należy powiadomić akcjonariuszy spółki o dacie i miejscu Nadzwyczajnego Zgromadzenia Wspólników oraz porządku obrad, upraszając o pewną obecność. Jaki rodzaj dokumentu powinien zostać sporządzony?

A. Propozycję
B. Zawiadomienie
C. Certyfikat
D. Informację
Wykonywanie prac biurowych

Jak wygląda kierunek przekazywania informacji w pionie finansowo-księgowym, gdy specjalista ds. finansów przekazuje Dyrektorowi finansowemu raport dotyczący sprzedaży wyrobów gotowych za pierwszy kwartał obecnego roku?

A. Pionowy w górę
B. Poziomy w lewo
C. Pionowy w dół
D. Poziomy w prawo
Wykonywanie prac biurowych

W dokumencie wysyłanym do wielu odbiorców w polu adresowym umieszcza się zapis "Według rozdzielnika", a poniżej tekstu pisma, po lewej stronie, należy dodać

A. wszystkich odbiorców, posługując się zapisem "Do wiadomości"
B. wszystkich odbiorców, posługując się zapisem "Otrzymują"
C. liczbę załączników, posługując się zapisem "Załączniki"
D. dane dotyczące liczby odbiorców
Wykonywanie prac biurowych

Zarządzanie przygotowaniami do zebrania powinno rozpocząć się

A. od sporządzenia listy uczestników
B. od zdefiniowania celu oraz tematu spotkania
C. od rezerwacji sali konferencyjnej
D. od wyznaczenia osoby odpowiedzialnej za protokół
EKA.06 Pytanie 298
Kategorie: Urządzenia i wyposażenie biura
Wykonywanie prac biurowych

Jakie urządzenie biurowe służy do tworzenia trwałej oraz estetycznej oprawy dla znacznej ilości kartek?

A. frankownica
B. laminator
C. trymer
D. bindownica
Wykonywanie prac biurowych

Termin "sprawa" oraz opis przedmiotu sprawy powinny być zamieszczone w korespondencji służbowej

A. pod adresatem, lecz przed treścią pisma po lewej stronie
B. pod nadawcą, lecz przed adresatem po lewej stronie
C. na dole pisma po lewej stronie
D. na górze pisma po prawej stronie
Wykonywanie prac biurowych

Na podstawie przytoczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej ustal, jakie działania powinien podjąć pracownik kancelarii po otrzymaniu przesyłki poleconej, zaadresowanej do konkretnego pracownika?

n n nn n nn n nn n n nn n n nn n n nn n n nn n n nn
Fragment instrukcji kancelaryjnej
(…)
VI. Przyjmowanie, otwieranie, sprawdzanie korespondencji wpływającej.
1.Pracownik kancelarii otwiera wszystkie przesyłki z wyjątkiem zawierających informacje niejawne oraz adresowane imiennie do pracowników lub oznaczone np. „przetarg", a następnie:
a.przesyłki zwykłe zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska nieotwierane przekazuje adresatowi, bez ewidencjonowania,
b.przesyłki polecone zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska lub zawierające informacje niejawne, ewidencjonuje i nieotwierane przekazuje adresatowi,
c.paczki kierowane na adres przedsiębiorstwa ewidencjonuje w ewidencji paczek i za potwierdzeniem wydaje zainteresowanym. W przypadku, gdy w paczce jest załączona faktura, adresat paczki jest zobowiązany do niezwłocznego opisania faktury i przekazania jej do księgowości finansowej w celu dokonania płatności,
d.pozostałe przesyłki polecone i zwykłe (bez wymienionego imienia i nazwiska w adresie), po ich otwarciu.

A. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie otwartą przekazuje adresatowi.
B. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie nieotwieraną przekazuje adresatowi.
C. Nie ewidencjonuje przesyłki i nieotwieraną przekazuje adresatowi.
D. Nie ewidencjonuje przesyłki i otwartą przekazuje adresatowi.
Wykonywanie prac biurowych

System organizacji przestrzeni biurowej, w którym wszyscy członkowie danej jednostki organizacyjnej znajdują się w jednym pomieszczeniu, które z uwagi na dużą powierzchnię jest podzielone na boksy, określamy jako system

A. rotundowym
B. halowym
C. korytarzowym dwustronnym
D. korytarzowym jednostronnym
Wykonywanie prac biurowych

Gdy nad tekstem pisma znajduje się zwrot grzecznościowy zakończony przecinkiem, to odpowiednią treść pisma należy rozpocząć

A. od nowej linii małą literą
B. od nowej linii wielką literą
C. w tym samym wierszu wielką literą
D. w tym samym wierszu małą literą
EKA.06 Pytanie 309
Kategorie: Pismo Braille'a w biurze
Wykonywanie prac biurowych

W sześciopunktowym systemie pisma Braille'a zestaw punktów [25] wskazuje na

A. kropkę
B. dwukropek
C. przecinek
D. średnik
EKA.06 Pytanie 313
Kategorie: Organizacja pracy biura
Wykonywanie prac biurowych

W jakiej strukturze organizacyjnej mogą występować stanowiska doradcze wspierające pracę zarządzających?

A. Macierzowej
B. Funkcjonalnej
C. Sztabowo-liniowej
D. Liniowej
Wykonywanie prac biurowych

W jednostce organizacyjnej przyjmowanie poczty oraz jej sortowanie, rejestrowanie i przekazywanie do odpowiednich stanowisk pracy oraz działów, powinno mieć miejsce

A. w dziale fakturowania
B. w kancelarii
C. w biurze kadr
D. w dziale planowania
EKA.06 Pytanie 315
Kategorie: Organizacja pracy biura
Wykonywanie prac biurowych

Cechami charakterystycznymi struktury organizacyjnej płaskiego przedsiębiorstwa, która umożliwia zbliżenie kierownictwa do pracowników oraz klientów, są

A. wąska rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
B. wąska rozpiętość kierowania z dużą liczbą szczebli zarządzania
C. szeroka rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
D. szeroka rozpiętość kierowania oraz duża liczba szczebli zarządzania
EKA.06 Pytanie 317
Kategorie: Dokumentacja biurowa Prawo pracy i kadry
Wykonywanie prac biurowych

Która sekcja akt osobowych pracownika zawiera zaświadczenie lekarskie potwierdzające brak przeciwwskazań do wykonywania pracy na danym stanowisku?

A. Część D
B. Część A
C. Część C
D. Część B