Lista pytań egzaminacyjnych

Parkowanie w pobliżu wejścia do hotelu, oznaczone przedstawionym znakiem jest dozwolone tylko

A. dla taksówek.

B. na czas przyjazdu i odjazdu gościa.

C. w porze nocnej.

D. dla pracowników hotelu.

HGT.05Pytanie 82

Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak należy postąpić z rzeczami gościa, które zostały znalezione po jego wyjeździe z hotelu?

A. Zanieść rzeczy gościa do gabinetu dyrektora hotelu

B. Przechować rzeczy gościa w magazynie produktów suchych

C. Wypełnić formularz rzeczy znalezionych

D. Wyrzucić rzeczy gościa do kosza

HGT.05Pytanie 83

Wykonywanie prac pomocniczych…

Czyste i suche naczynia stołowe są przechowywane w szafkach w rozdzielni kelnerskiej. Przed ich ułożeniem na stole dla klienta, należy je

A. przeliczyć i zaprezentować

B. starannie wypolerować

C. przepłukać i osuszyć

D. dokładnie policzyć

HGT.05Pytanie 84

Wykonywanie prac pomocniczych…

Gdzie powinna być umieszczona lampka nocna w pokoju hotelowym?

A. ponad biurkiem

B. w okolicy fotela

C. przy każdym łóżku

D. w sąsiedztwie wejścia do pokoju

HGT.05Pytanie 85

Wykonywanie prac pomocniczych…

Kategorie: Prace pomocnicze Bezpieczeństwo i higiena

Zamieszczone symbole oznaczają, że ubrań nie należy suszyć

A. w suszarce.

B. w cieniu.

C. w pozycji pionowej.

D. w niskiej temperaturze.

HGT.05Pytanie 86

Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas przygotowywania łóżka hotelowego, co należy najpierw umieścić na materacu?

A. poduszka

B. narzuta

C. prześcieradło

D. kołdra

HGT.05Pytanie 87

Wykonywanie prac pomocniczych…

Jakie jest poprawne postępowanie z bagażem gościa, który jeszcze nie zameldował się w hotelu?

A. Przechowanie w odpowiednim pomieszczeniu do czasu meldunku gościa.

B. Zostawienie bagażu przy recepcji, co może naruszać zasady bezpieczeństwa.

C. Zostawienie bagażu na zewnątrz hotelu, co jest nieodpowiednie i niebezpieczne.

D. Włożenie bagażu do losowego pokoju, co jest nieprofesjonalne i może prowadzić do utraty bagażu.

HGT.05Pytanie 88

Wykonywanie prac pomocniczych…

Do czego służy sekator?

A. zbierania liści

B. dbania o trawnik

C. spulchniania ziemi

D. przycinania gałęzi

HGT.05Pytanie 89

Wykonywanie prac pomocniczych…

Które z poniższych jest standardowym wyposażeniem pokoju hotelowego?

A. mikroskop

B. rower

C. telewizor

D. zmywarka

HGT.05Pytanie 90

Wykonywanie prac pomocniczych…

Na rysunku przedstawiono teleskopową

A. szczotkę do mycia butelek.

B. szorowarkę do podłogi.

C. szczotkę do usuwania pajęczyn.

D. myjkę do szyb.

HGT.05Pytanie 91

Wykonywanie prac pomocniczych…

Przedstawiony na rysunku wózek służy do

A. transportu przesyłek do biura zarządu hotelu.

B. przewozu bagażu gościa.

C. transportu zaopatrzenia kuchni hotelowej.

D. przewozu galanterii łazienkowej.

HGT.05Pytanie 92

Wykonywanie prac pomocniczych…

Jak nazywa się pomieszczenie w hotelu, w którym przechowywane są środki czystości?

A. magazyn

B. biuro

C. aneks

D. recepcja

HGT.05Pytanie 93

Wykonywanie prac pomocniczych…

Kategorie: Wyposażenie hotelu Prace pomocnicze Obsługa gościa

Dostawa zaaranżowana dla gościa hotelowego to

A. pudełko czekoladek

B. meble na balkonie

C. owoce na talerzu

D. dodatkowe łóżko

HGT.05Pytanie 94

Wykonywanie prac pomocniczych…

Jaką brakującą informację należy wpisać w podanym formularzu Rejestru rzeczy znalezionych w miejscu kropek?

A. Wartość przedmiotu, który został znaleziony

B. Adres, na który powinien zostać wysłany znaleziony przedmiot

C. Nazwisko gościa, który będzie wynajmował pokój

D. Datę, w której dokonano znalezienia przedmiotu

HGT.05Pytanie 95

Wykonywanie prac pomocniczych…

Podczas porządkowania przestrzeni publicznych w hotelu, pracownik powinien

A. projektować nowe wnętrza

B. wymienić wykładziny

C. sprawdzić i opróżnić kosze na śmieci

D. organizować eventy

HGT.05Pytanie 96

Wykonywanie prac pomocniczych…

W hotelowej kuchni posiłki przygotowuje się w sekcji

A. socjalnej

B. magazynowej

C. ekspedycji

D. produkcji

HGT.05Pytanie 97

Wykonywanie prac pomocniczych…

Kategorie: Prace pomocnicze Bezpieczeństwo i higiena

Podczas burzy pracownik hotelu powinien

A. Pozostawić okna otwarte dla przewiewu

B. Włączyć wszystkie możliwe urządzenia elektryczne

C. Upewnić się, że wszystkie okna i drzwi są zamknięte

D. Zignorować sytuację i kontynuować pracę

HGT.05Pytanie 98

Wykonywanie prac pomocniczych…

Sekator z regulowaną długością to praktyczne i komfortowe narzędzie do przycinania

A. wrzosów

B. tulipanów

C. kłączy

D. gałęzi

HGT.05Pytanie 99

Wykonywanie prac pomocniczych…

Wstawka to dodatek w wyposażeniu pokoju hotelowego, który obejmuje

A. żelazko

B. dodatkowe łóżko

C. dodatkową poduszkę

D. kwiaty

HGT.05Pytanie 100

Wykonywanie prac pomocniczych…

Rysunek przedstawia

A. matę na plażę.

B. siatkę leśną.

C. matę czyszczącą kort tenisowy.

D. siatkę ogrodzenia ogrodowego.

HGT.05Pytanie 101

Wykonywanie prac pomocniczych…

Zestaw do pielęgnacji odzieży, obuwia oraz igielnik powinny być standardowym wyposażeniem w każdym pokoju hotelowym

A. 1-, 2- i 3-gwiazdkowych

B. 3-, 4- i 5-gwiazdkowych

C. 1- i 2-gwiazdkowych

D. 2-, 3- i 4-gwiazdkowych

HGT.05Pytanie 102

Wykonywanie prac pomocniczych…

Kategorie: Prace pomocnicze Bezpieczeństwo i higiena

Nie należy używać do konserwacji roweru

A. preparatu do polerowania

B. sprzętu do czyszczenia

C. sprzętu do szorowania

D. preparatu do smarowania

HGT.05Pytanie 103

Wykonywanie prac pomocniczych…

Na jedną osobę w restauracyjnym stoliku powinno się zapewnić miejsce o szerokości co najmniej

A. 80 cm

B. 40 cm

C. 60 cm

D. 90 cm

HGT.05Pytanie 104

Wykonywanie prac pomocniczych…

Obrus w kolorowe wzory, z plamą od czerwonego barszczu, powinien być wyprany z użyciem proszku do prania z dodatkiem

A. krochmalu

B. wybielacza

C. płynu do płukania

D. odplamiacza

HGT.05Pytanie 105

Wykonywanie prac pomocniczych…

Kategorie: Utrzymanie czystości Prace pomocnicze Obsługa gościa

Jakie obowiązki wykonuje pracownik służby pięter?

A. serwisowanie urządzeń klimatyzacyjnych w jednostce mieszkalnej

B. uzupełnianie materiałów reklamowych w pokojach hotelowych

C. przygotowywanie i ozdabianie potraw

D. wystawianie rachunków za room service

HGT.05Pytanie 106

Wykonywanie prac pomocniczych…

Zawieszka z napisem don"t disturb oznacza

A. pokój w trakcie renowacji

B. pokój w trakcie porządkowania

C. wstęp zabroniony

D. nie przeszkadzać

HGT.05Pytanie 107

Wykonywanie prac pomocniczych…

Kategorie: Prace pomocnicze Bezpieczeństwo i higiena

Do odzieży roboczej oraz środków ochrony osobistej na stanowisku pokojowej zaliczamy

A. kamizelka ostrzegawcza oraz kurtka przeciwdeszczowa

B. okulary ochronne oraz ubranie drelichowe

C. rękawice brezentowe oraz kamizelka ciepłochronna

D. rękawice gumowe oraz fartuch roboczy

HGT.05Pytanie 108

Wykonywanie prac pomocniczych…

Na rysunku przedstawiono

A. podkaszarkę.

B. zamiatarkę.

C. odśnieżarkę.

D. sadzarkę.

HGT.05Pytanie 109

Wykonywanie prac pomocniczych…

Na stołach w jadalni, obok naczyń stołowych, sztućców i szkła, umieszcza się

A. ekspres do kawy

B. bemar wodny

C. tacę kelnerską

D. menaż z przyprawami

HGT.05Pytanie 110

Wykonywanie prac pomocniczych…