Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 1
Prowadzenie działań handlowych

W sytuacji, gdy 14-dniowy termin na rozpatrzenie reklamacji towaru nie zostanie zachowany, uważa się, że

A. sprzedawca ma prawo odmówić zrealizowania żądania konsumenta, jeśli wada powstała z jego przyczyny
B. reklamacja staje się zasadna
C. reklamacja jest nieważna
D. konsument powinien złożyć reklamację ponownie
Prowadzenie sprzedaży

Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest

A. kontroler
B. inkasent
C. odbiorca
D. dostawca
Prowadzenie działań handlowych

Oblicz miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika hurtowni, który jest wynagradzany w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego płaca zasadnicza brutto wynosi 2 600,00 zł, co stanowi 24% całkowitych płac. Miesięczny obrót hurtowni wynosi 500 000,00 zł, a stawka prowizyjna to 0,15%. Prowizja jest dzielona pomiędzy pracowników według udziału ich płacy zasadniczej w całkowitych wynagrodzeniach.

A. 3 350,00 zł
B. 2 780,00 zł
C. 3 224,00 zł
D. 2 992,00 zł
HAN.01 Pytanie 4
Prowadzenie sprzedaży

Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować

A. śmietanki tortowej 36%
B. śmietanki kremowej 30%
C. śmietany do deserów 36%
D. śmietanki tortowej 30%
Prowadzenie sprzedaży

Wskaż towar, dla którego wywieszka cenowa została sporządzona zgodnie z przepisami prawa.

SOK BARTUŚ
jabłkowy

4,50 PLN
Cena sprzedaży
MASŁO NATURAL
roślinne
250 g

6,50 PLN netto
SZAMPON LUX
13% taniej

10,99 zł/op.
340 ml
BALSAM DO CIAŁA
BEAUTY

250 ml
8,50 zł/szt.

34,00zł/1litr

A. Masło NATURAL
B. Balsam do ciała BEAUTY
C. Sok BARTUŚ
D. Szampon LUX
HAN.01 Pytanie 6
Prowadzenie sprzedaży

Cena detaliczna butów wynosiła 320,00 zł. Została obniżona o 20%. Jaka jest wartość obuwia po obniżce?

A. 384,00 zł
B. 300,00 zł
C. 256,00 zł
D. 64,00 zł
HAN.01 Pytanie 7
Prowadzenie sprzedaży

Miejsca sprzedaży, które sprzedają swoje wyroby w ilościach hurtowych firmom w samoobsługowych obiektach o dużej powierzchni znane są jako

A. domy towarowe
B. cash & carry
C. sklepy dyskontowe
D. centra handlowe
HAN.02 Pytanie 8
Kategorie: Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności, symbol G oznacza

A. sekcję
B. klasę
C. dział
D. grupę
Prowadzenie sprzedaży

Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 2 kg cukru, 0,50 kg ciastek i 0,40 kg czekoladek.

Nazwa towaruCena detaliczna za 1 kg
Ciastka18,00 zł
Cukier4,00 zł
Czekoladki20,00 zł

A. 20,00 zł
B. 22,00 zł
C. 25,00 zł
D. 28,00 zł
HAN.01 Pytanie 12
Prowadzenie sprzedaży

Jakie narzędzie powinien zastosować właściciel lokalnego sklepu spożywczego, aby informować swoich klientów o aktualnych promocjach?

A. Billboard
B. Plakat
C. Szyld
D. Stand
HAN.01 Pytanie 13
Prowadzenie sprzedaży

Rodzaj kosztu, który nie stanowi dla firmy wydatku, to

A. wynagrodzenie dla pracowników
B. amortyzacja aktywów trwałych
C. opłata za prowizję bankową
D. uregulowanie zobowiązań
Prowadzenie działań handlowych

Wskaż poprawną dekretację miesięcznego odpisu eksploatacji samochodu dostawczego?

A. Dt Amortyzacja i Ct Środki trwałe
B. Dt Środki trwałe i Ct Amortyzacja
C. Dt Umorzenie środków trwałych i Ct Amortyzacja
D. Dt Amortyzacja i Ct Umorzenie środków trwałych
Prowadzenie sprzedaży

Do zadań związanych z przyjmowaniem do sklepu zakupionych produktów nie wlicza się weryfikacja

A. stanów magazynowych w celu określenia zapotrzebowania na towary
B. zgodności pozycji asortymentowych ze złożonym zamówieniem
C. ilości towaru z dokumentami towarzyszącymi dostawie
D. jakości dostarczonych towarów
HAN.02 Pytanie 18
Prowadzenie działań handlowych

Sprzedawca, który chce wzmocnić w klientach przekonanie, że nabywany przez nich produkt charakteryzuje się jeszcze wyższą jakością, jest modny i bardzo pożądany, powinien zastosować reklamę

A. informacyjną
B. edukacyjną
C. konkurencyjną
D. utrwalającą
Prowadzenie działań handlowych

Należności od klienta za sprzedane towary, udokumentowane dowodem księgowym WB, powinny być zapisane na kontach

A. Rozrachunki z klientami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
B. Kasa po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
D. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z dostawcami po stronie Ma
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył telewizor objęty dwuletnią gwarancją producenta. Po upływie sześciu miesięcy oddał go do naprawy w ramach gwarancji. Z powodu niemożności dokonania naprawy klient otrzymał nowy telewizor w zamian za uszkodzony. Jak długo klient będzie miał prawo do korzystania z uprawnień gwarancyjnych?

A. Przez 24 miesiące od daty zakupu towaru
B. Przez 24 miesiące od daty wymiany towaru
C. Przez 18 miesięcy od daty zakupu towaru
D. Przez 18 miesięcy od daty wymiany towaru
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie przedstawionych wartości wskaźnika dynamiki planowanej sprzedaży ustal, ile sztuk rowerów powinna zamówić hurtownia w kwietniu, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie na ten artykuł wynosiło 2 000 sztuk.

Tabela. Dynamika planowanej sprzedaży rowerów
MiesiącStyczeńLutyMarzecKwiecień
Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia100%110%120%150%

A. 3 000 szt.
B. 2 200 szt.
C. 3 960 szt.
D. 2 640 szt.
Prowadzenie działań handlowych

Wyznacz cenę sprzedaży brutto zamrażarki, jeśli cena netto jej zakupu wynosi 1760,00 zł, a sklep nakłada narzut w wysokości 20% wartości zakupu, przy stawce VAT wynoszącej 23%?

A. 2706,00 zł
B. 2200,00 zł
C. 2112,00 zł
D. 2597,76 zł
Prowadzenie sprzedaży

Kiedy dostawca przyjmuje do magazynu zwroty towarów, które zostały zareklamowane przez klienta, powinien sporządzić dokument

A. MM (Przesunięcie międzymagazynowe)
B. WZ (Wydanie zewnętrzne)
C. PZ (Przyjęcie zewnętrzne)
D. PW (Przychód wewnętrzny)
HAN.01 Pytanie 27
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Słonina, żeberka oraz biodrówka stanowią handlowe aspekty mięsa

A. wieprzowego
B. cielecego
C. wołowego
D. baraniego
HAN.01 Pytanie 28
Prowadzenie sprzedaży

Na postawie analizy sprzedaży samochodów za ostatni rok sporządzono tabelę, z której wynika, że największym powodzeniem cieszyły się Volkswageny

Marka samochoduKWARTAŁY - sprzedaż w sztukach
IIIIIIIV
Polo2613
Golf3344
Passat4224
Bora3242

A. Polo.
B. Bora.
C. Golf.
D. Passat.
Prowadzenie sprzedaży

Na jakich rachunkach księgowych należy zarejestrować wydatek z magazynu papieru do pakowania produktów?

A. Dt "Towary", Ct "Zużycie materiałów i energii"
B. Dt "Zużycie materiałów i energii", Ct "Materiały"
C. Dt "Materiały", Ct "Zużycie materiałów i energii"
D. Dt "Zużycie materiałów i energii", Ct "Towary"
Prowadzenie sprzedaży

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

A. surowce i materiały wykorzystane w produkcji
B. koszty związane ze sprzedażą
C. wynagrodzenia wszystkich zatrudnionych w firmie
D. koszty amortyzacji dóbr trwałych
HAN.02 Pytanie 35
Prowadzenie działań handlowych

Której reklamy dotyczy przedstawiona charakterystyka?

Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

A. Porównawczej.
B. Ukrytej.
C. Społecznej.
D. Uciążliwej.
HAN.01 Pytanie 36
Prowadzenie sprzedaży

Do jakiego etapu procesu sprzedaży można przypisać zdanie sprzedawcy: Proszę się nie martwić. Ten model odkurzacza, dzięki specjalnie dobranym filtrom dla osób uczulonych na kurz i roztocza, umożliwi Panu jego bezpieczne użytkowanie?

A. Finalizacja sprzedaży.
B. Rozwianie wątpliwości.
C. Prezentacja produktu.
D. Identyfikacja potrzeb.
Prowadzenie działań handlowych

Który asortyment przechowywany w hurtowni spożywczej nie wymaga ochrony przed absorpcją obcych zapachów?

A. Pieczywo świeże bez opakowania
B. Kompot owocowy w szklanych słoikach
C. Herbata owocowa w opakowaniach kartonowych
D. Cukier w torbach wykonanych z papieru
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył 2 pary spodni po 90 zł za sztukę oraz jedną bluzę w cenie 150 zł za sztukę. Wykorzystał ofertę "przy zakupie dwóch par spodni — druga para za 50% ceny". Jaką kwotę uiścił za swoje zakupy?

A. 165 zł
B. 240 zł
C. 285 zł
D. 135 zł
HAN.01 Pytanie 40
Prowadzenie sprzedaży

Niewielki wybór towarów, niskie ceny oraz bardzo ograniczone warunki sprzedaży charakteryzują

A. sklepy branżowe
B. domy handlowe
C. sklepy specjalistyczne
D. domy dyskontowe