Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. najkorzystniejsze miejsca na półkach są przeznaczone dla najtańszych produktów
B. najkorzystniejsze miejsca ekspozycji znajdują się na górnej i dolnej półce
C. najlepsze pozycje na półkach są zarezerwowane dla produktów o wysokiej rotacji
D. najlepsze miejsca ekspozycji mieszczą się na wysokości oczu
Prowadzenie sprzedaży
Jak powinny być składowane odpady żywności?
A. w uniwersalnych, otwartych naczyniach.
B. w specjalnych, szczelnie zamykanych pojemnikach.
C. w koszach z wikliny.
D. w metalowych pojemnikach.
Prowadzenie sprzedaży
W nowo powstałym osiedlu otwiera się niewielki sklep zoologiczny. Jaką formę promocji powinien wybrać właściciel, aby jak największa liczba mieszkańców została poinformowana o otwarciu sklepu?
A. Spotkanie zorganizowane z przyszłymi klientami
B. Ogłoszenie w prasie ogólnokrajowej
C. Spoty reklamowe w telewizji krajowej
D. Ulotki roznoszone do mieszkań w osiedlu
Prowadzenie działań handlowych
Przedstawiona interpretacja dotyczy wskaźnika
| Fragment analizy finansowej przedsiębiorstwa | |
| Wskaźnik w roku 2021 wyniósł 9,41%, co oznacza, że jednostka wygenerowała nadwyżkę przychodów nad kosztami i część środków zainwestowanych przez przedsiębiorstwo zwróciło się. | |
A. zadłużenia.
B. płynności finansowej.
C. operacyjności.
D. rentowności kapitału własnego.
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu spożywczego nabył towar po cenie zakupu netto wynoszącej 12,00 zł. Marża detaliczna, obliczana na podstawie ceny sprzedaży netto, wynosi 20%. Jaką cenę sprzedaży netto osiągnie towar?
A. 18,45 zł
B. 14,40 zł
C. 18,54 zł
D. 15,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczony rysunek przedstawia

A. ulotkę reklamową.
B. ofertę sprzedaży.
C. zamówienie.
D. wizytówkę.
Prowadzenie sprzedaży
Kozaki dla kobiet miały cenę 250 zł. Po zakończeniu sezonu ich wartość została ustalona na 200 zł. Jaką procentową zniżkę zastosowano?
A. Zmniejszenie o 15%
B. Zmniejszenie o 20%
C. Zmniejszenie o 5%
D. Zmniejszenie o 10%
Prowadzenie sprzedaży
Jakie usługi proponują sklepy dyskontowe swoim klientom?
A. duże ilości towarów sprzedawane po atrakcyjnych cenach
B. wysokiej jakości wyposażenie punktu sprzedaży oraz drogie towary
C. minimalistyczne wyposażenie przestrzeni handlowej oraz niskie ceny produktów
D. korzystne warunki zakupu towarów w wysokiej cenie
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż towar, który można układać na półkach sklepowych obok wyrobów cukierniczych.
| Grupa towarowa | W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych | |
|---|---|---|
| Wyroby cukiernicze | można układać: | nie można układać: |
| wina, wódki, konserwy, owoce, nabiał, przetwory owocowe | mięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych, wyrobów garmażeryjnych | |
A. Konserwy i wina.
B. Nabiał i wyroby garmażeryjne.
C. Owoce i wyroby tytoniowe.
D. Ryby i przetwory owocowe.
Prowadzenie sprzedaży
Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?
A. 340,00 zł
B. 350,00 zł
C. 315,00 zł
D. 356,50 zł
Prowadzenie działań handlowych
Osoba zajmująca się magazynowaniem dokonała oceny dojrzałości dostarczonych warzyw na podstawie ich wyglądu oraz zapachu. Jaką metodą przeprowadzono tę kontrolę?
A. metodą instrumentalną
B. metodą oceny konsumenckiej
C. metodą sensoryczną
D. metodą użytkowania doświadczalnego
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zestawienie towarów może być w pełni sprzedawane zarówno w tradycyjny, jak i nowoczesny sposób?
A. Owoce, słodycze w opakowaniach, wędliny krojone na życzenie klienta, mleko, zabawki
B. Mleko, owoce, ciasto sprzedawane na wagę, zabawki, słodycze w opakowaniach
C. Wędliny pakowane hermetycznie, owoce, mleko, zabawki, słodycze w opakowaniach
D. Słodycze w opakowaniach, mleko, żywe ryby, zabawki, owoce
Prowadzenie sprzedaży
Z powodu sezonowej promocji, sprzedawca obniżył cenę kurtki zimowej z 600,00 zł do 180,00 zł. Jak wysoki był udzielony rabat procentowy?
A. 50%
B. 30%
C. 60%
D. 70%
Prowadzenie sprzedaży
Który z przedstawionych znaków, znajdujący się na opakowaniu kleju w sztyfcie oznacza, że towar ten odpowiada normom Unii Europejskiej?
A. C.

B. B.

C. A.

D. D.

Prowadzenie sprzedaży
W dniu 15 maja sprzedawca otrzymał reklamację od klienta, który nabył wadliwy produkt 13 maja. Do kiedy powinien rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi?
A. 13 lipca
B. 29 maja
C. 15 lipca
D. 27 maja
Prowadzenie działań handlowych
Ustalone na koniec okresu obrachunkowego saldo końcowe przedstawionego konta Kasa oznacza
| Dt | Kasa | Ct | |
|---|---|---|---|
| Sp.) 1 000,00 | 600,00 | ||
| 800,00 | 1 000,00 | ||
| 700,00 | |||
A. saldo kredytowe 900,00 zł
B. saldo kredytowe 1 600,00 zł
C. saldo debetowe 900,00 zł
D. saldo debetowe 2 500,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Bluzka nie może być czyszczona chemicznie, jeżeli na etykiecie towarowej umieszczony został znak
A. B.

B. C.

C. A.

D. D.

Prowadzenie sprzedaży
Który towar może być umieszczany na regale sklepowym obok mąki?

A. C.
B. B.
C. A.
D. D.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać, zakładając mały sklep osiedlowy w branży spożywczej?
A. Tradycyjną
B. Preselekcyjną
C. Komisową
D. Samoobsługową
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczona tabela przedstawia wykaz towarów zakupionych przez klienta. Płacąc banknotem 100 zł klient powinien otrzymać resztę w wysokości
| Nazwa towaru | Ilość w szt. | Cena jednostkowa w zł |
|---|---|---|
| Kawa Jacobs | 2 | 9,00 |
| Herbata owocowa | 3 | 4,00 |
| Sok malinowy | 1 | 3,00 |
A. 67,00 zł
B. 79,00 zł
C. 85,00 zł
D. 70,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli obrót w sklepie ogólnospożywczym stosującym sprzedaż samoobsługową wyniósł 32 000,00 zł.
| Tabela. Limity niedoborów w wybranych formach sprzedaży | |||
|---|---|---|---|
| Limit niedoborów – sklepy samoobsługowe | Limit niedoborów – sprzedaż tradycyjna | ||
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny |
| 0,5% | 0,8% | 0,4% | 0,7% |
A. 224,00 zł
B. 160,00 zł
C. 256,00 zł
D. 128,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Z treści przedstawionego fragmentu pisma, które było dołączone do dostarczonej do sklepu przesyłki wynika, że jest to
| Wyroby, które prezentujemy w dołączonym katalogu są jedynie częścią naszej bogatej oferty. Wszystkie produkty cieszą się uznaniem Klientów. Zapytania dotyczące konkretnych produktów prosimy kierować na adres ..... |
A. zapytanie o ofertę.
B. sporządzona pisemna umowa.
C. oferta handlowa.
D. potwierdzenie zamówienia.
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu informuje, że towar jest

A. łatwo psujący się.
B. wrażliwy na temperaturę.
C. odporny na promienie słoneczne.
D. higroskopijny.
Prowadzenie działań handlowych
W firmie na zakończenie miesiąca podatek VAT naliczony wyniósł 3 600,00 zł, a podatek VAT należny osiągnął 5 600,00 zł. W formularzu VAT-7 przedstawiono
A. należność 2 000,00 zł
B. zobowiązanie 2 000,00 zł
C. należność 3 600,00 zł
D. zobowiązanie 5 600,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Bank przyznał kredyt obrotowy dla Przedsiębiorstwa Handlowego MEG na potrzeby bieżącej działalności, na okres trzech miesięcy, w kwocie 28 500,00 zł, z oprocentowaniem 15% rocznie. Jakie są miesięczne odsetki od udzielonego kredytu?
A. 570,00 zł
B. 190,00 zł
C. 118,75 zł
D. 356,25 zł
Prowadzenie sprzedaży
Która z ilustracji przedstawia owoce wymagające dostosowania do samoobsługowej formy sprzedaży?

A. Ilustracja 3.
B. Ilustracja 1.
C. Ilustracja 4.
D. Ilustracja 2.
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia nabyła towar w cenie 246,00 zł/szt. (w tym VAT 23%). Jaka będzie cena sprzedaży netto towaru, jeżeli hurtownia przyjmuje marżę na poziomie 20% ceny zakupu netto?
A. 295,20 zł
B. 200,00 zł
C. 302,58 zł
D. 240,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Plan rzeczowy nie uwzględnia przewidywania
A. doskonalenia organizacji produkcji
B. wielkości produkcji
C. zaopatrzenia materiałowego
D. źródeł finansowania inwestycji
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj sprzedaży, który nie jest stosowany w sklepach detalicznych, to
A. sprzedaż preselekcyjna
B. samoobsługa
C. sprzedaż z automatów
D. akwizycja
Prowadzenie sprzedaży
Która struktura asortymentu handlowego jest prawidłowa?

A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
Prowadzenie sprzedaży
Klient działający w sposób racjonalny
A. tworzy spis zakupów, zestawia ceny, rozsądnie wykorzystuje promocje produktów
B. korzysta z ofert promocyjnych towarów, również tych, których w danej chwili nie potrzebuje
C. podejmuje decyzje zakupowe pod wpływem chwili
D. podąża za trendami, imituje innych, nie dba o swój interes finansowy
Prowadzenie działań handlowych
Wyznacz cenę sprzedaży brutto zamrażarki, jeśli cena netto jej zakupu wynosi 1760,00 zł, a sklep nakłada narzut w wysokości 20% wartości zakupu, przy stawce VAT wynoszącej 23%?
A. 2597,76 zł
B. 2200,00 zł
C. 2112,00 zł
D. 2706,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wysoka elastyczność cenowa ma miejsce, gdy procentowa zmiana popytu jest
A. większa od procentowej zmiany dochodu
B. większa od procentowej zmiany ceny
C. mniejsza od procentowej zmiany dochodu
D. mniejsza od procentowej zmiany ceny
Prowadzenie sprzedaży
Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć
A. marynowanie
B. suszenie
C. solenie
D. kwaszenie
Prowadzenie działań handlowych
Jakie z podanych produktów powinny być składowane na najwyższych półkach regałów podczas magazynowania?
A. Karimaty
B. Leżaki
C. Namioty
D. Hantle
HAN.01 Pytanie 36
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?
A. 320,00 zł
B. 132,00 zł
C. 120,00 zł
D. 440,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych produktów, w odpowiednich warunkach przechowywania, może być spożywany przez najdłuższy czas?
A. Mleko pasteryzowane
B. Mleko UHT 0,5%
C. Mleko świeże 3,2
D. Śmietana 18
Prowadzenie sprzedaży
Czy szpinak należy do kategorii warzyw?
A. liściowych
B. cebulowych
C. strączkowych
D. dyniowych
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż znak identyfikujący opakowanie szklane.
A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Prowadzenie sprzedaży
Długotrwała praca w zimnym, wilgotnym magazynie przy sklepie może prowadzić u pracownika do
A. reumatyzmu
B. chorób kręgosłupa
C. żylaków nóg
D. płaskostopia