Prowadzenie sprzedaży
Do ekspozycji towarów przedstawionych na ilustracji wykorzystano
A. regał drabinkowy.
B. regał gondolowy.
C. podest.
D. gablotę.
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia nabyła towar po cenie netto wynoszącej 160 zł i planuje go sprzedać po cenie netto 200 zł. Jaka będzie marża wyliczona na podstawie ceny zakupu netto?
A. 20%
B. 25%
C. 125%
D. 80%
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 2 kg cukru, 0,50 kg ciastek i 0,40 kg czekoladek.
| Nazwa towaru | Cena detaliczna za 1 kg |
|---|---|
| Ciastka | 18,00 zł |
| Cukier | 4,00 zł |
| Czekoladki | 20,00 zł |
A. 22,00 zł
B. 25,00 zł
C. 20,00 zł
D. 28,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz liczbę dni, w których występuje rotacja zapasów, jeśli w ciągu 180 dni sklep z obuwiem uzyskał przychód na poziomie 300 000,00 zł, a średni stan zapasów wynosił 20 000,00 zł?
A. 6 dni
B. 60 dni
C. 9 dni
D. 12 dni
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli wskaż produkt mięsny, który zawiera największą ilość tłuszczów.
| Towary produkowane w Zakładzie Mięsnym „Metka" | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj produktu mięsnego | Białka (g) | Tłuszcze (g) | Węglowodany (g) |
| Kiełbasa krakowska | 19,7 | 9,5 | 0,0 |
| Kiełbasa zwyczajna | 17,3 | 12,8 | 0,1 |
| Szynka wędzona | 23 | 33,0 | 0,0 |
| Kaszanka jęczmienna | 8,5 | 18,5 | 13,6 |
A. Kiełbasa zwyczajna.
B. Szynka wędzona.
C. Kiełbasa krakowska.
D. Kaszanka jęczmienna.
Prowadzenie sprzedaży
Na witrynach z szklanymi półkami, przeszklonymi ladami z oświetleniem oraz zamkniętymi gablotami wyświetla się
A. telewizory
B. krawaty
C. zegarki
D. sprzęt AGD
Prowadzenie działań handlowych
Sprzedawca w sklepie ma obowiązek przyjąć od konsumenta zgłoszenie reklamacyjne związane z rękojmią, które zostało złożone w czasie
A. 40 miesięcy od momentu zauważenia wady
B. 36 miesięcy od momentu zauważenia wady
C. 1 roku od momentu zauważenia wady
D. 2 lat od momentu zauważenia wady
Prowadzenie sprzedaży
Firma zrealizowała zakup towarów i otrzymała fakturę, której termin płatności wynosi 14 dni. Kwota określona na fakturze stanowi dla firmy - nabywcy
A. należność długoterminowa
B. zobowiązanie z tytułu dostaw i usług
C. należność z tytułu dostaw i usług
D. zobowiązanie długoterminowe
Prowadzenie sprzedaży
Pani Ewa nabyła maszynkę do mięsa w obniżonej cenie ze względu na porysowaną obudowę, o czym sprzedawca poinformował ją w momencie zakupu. Po miesiącu silnik maszyny uległ awarii. W zgłoszonej reklamacji klientka może najpierw żądać
A. odstąpienia od umowy
B. wymiany sprzętu na inny
C. naprawy obudowy oraz silnika
D. naprawy silnika
Prowadzenie sprzedaży
Na którym etapie rozmowy handlowej występuje zwrot "bluzka ta wykonana jest z bawełny, jej rozmiar to 36, posiadamy kilka wersji kolorystycznych"?
A. Prezentacji towaru.
B. Identyfikacji potrzeb.
C. Określenia korzyści.
D. Wyjaśnienia wątpliwości.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z mięsem i wędlinami przy urządzeniu do krojenia wędlin powinna znajdować się
A. kasa fiskalna
B. pudełko na pieniądze
C. ostrzałka do noży
D. instrukcja obsługi krajalnicy
Prowadzenie sprzedaży
W transakcjach w sklepie internetowym nie wykorzystuje się
A. karty płatniczej
B. przekazu pocztowego
C. czeku rozrachunkowego
D. przelewu bankowego
Prowadzenie sprzedaży
Który z przedstawionych znaków, znajdujący się na opakowaniu kleju w sztyfcie oznacza, że towar ten odpowiada normom Unii Europejskiej?
A. C.
B. A.
C. D.
D. B.
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia dokonała sprzedaży towarów za gotówkę. Wydanie sprzedanych towarów na podstawie dowodu Wz powinno być zarejestrowane na kontach
A. Kasa po stronie Wn, Towary po stronie Ma
B. Towary po stronie Wn, Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Ma
C. Rozliczenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
D. Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
Prowadzenie działań handlowych
Jaki zwrot jest typowy dla oferty handlowej?
A. Towar odbierzemy transportem własnym
B. Łączna wartość zamawianego towaru wynosi 6060 zł + VAT 8%
C. Opust 5% jest stosowany przy zakupie co najmniej 200 platonek
D. Proszę o dostarczenie jogurtów 15 października br. do mojego sklepu w godzinach od 6.00 do 17.00
HAN.02 Pytanie 456
Prowadzenie działań handlowych
Gospodarczą operację zatytułowaną: "Pz - przyjęto towary do magazynu" zapisuje się na kontach
A. Wn Towary, Ma Rozliczenie kosztów
B. Ma Towary, Wn Rozliczenie zakupu
C. Ma Towary, Wn Rozliczenie kosztów
D. Wn Towary, Ma Rozliczenie zakupu
Prowadzenie działań handlowych
Obrót kredytowy na przedstawionym koncie księgowym Towary wynosi
A. 15 500,00
B. 19 400,00
C. 25 000,00
D. 34 900,00
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu Kodeksu pracy, ustal wysokość odszkodowania należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 1 500,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie sprzedawcy odpowiedzialnego za niedobór wynosi 4 500,00 zł.
| Fragment Kodeksu pracy |
| (…) |
| Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody. |
| (…) |
A. 4 500,00 zł
B. 1 500,00 zł
C. 3 000,00 zł
D. 13 500,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
| Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
| Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
| Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
| Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
A. Niedobór o wartości 12,00 zł
B. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
C. Niedobór o wartości 48,00 zł
D. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Która z poniższych informacji jest częścią planu marketingowego firmy?
A. Wielkość rzeczywistych przychodów, wydatków oraz nakładów na inwestycje
B. Wielkość prognozowanych przychodów, wydatków i zysków firmy
C. Informacja o sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma planuje współprace przy realizacji projektu
D. Informacja o etapach realizacji zadań, które przedsiębiorstwo ma do zrealizowania w kontekście prowadzonej działalności
Prowadzenie działań handlowych
Technika analizy rynku, która opiera się na nieprzerwanym lub regularnym badaniu tej samej grupy respondentów za pomocą tego samego narzędzia badawczego, to
A. monitoring rynku
B. eksperyment na rynku
C. badanie panelowe
D. badanie za pomocą ankiety
Prowadzenie sprzedaży
Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek
A. jest finansowany kapitałem obcym
B. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych
C. jest finansowany kapitałem własnym
D. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych
Prowadzenie sprzedaży
Osoba prowadząca sklep, pragnąca określić wysokość sprzedaży w ostatnim czasie, powinna do tego celu zastosować
A. wywiady z konsumentami
B. ankiety przeprowadzane wśród kupujących
C. analizę dokumentacji sprzedaży
D. obserwację zachowań klientów
Prowadzenie sprzedaży
W okresie rozliczeniowym piekarnia uzyskała przychód wynoszący 200 000 złotych. Limit na zrekompensowanie niezawinionego niedoboru ustalono na poziomie 0,21% wartości przychodu. Jaką maksymalną kwotę niedoboru można oszacować w ramach ustalonych norm naturalnych ubytków?
A. 440 zł
B. 400 zł
C. 2 200 zł
D. 4 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wartość netto sprzedaży drukarki, jeśli jednostkowy koszt produkcji wynosi 240,00 zł, a procent narzutu zysku to 15% jednostkowego kosztu.
A. 204,00 zł
B. 276,00 zł
C. 255,00 zł
D. 208,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Który z poniższych warunków nie odnosi się do zasady podwójnego zapisu operacji finansowej?
A. Wartość zapisu na obu kontach jest taka sama
B. Na kontach obowiązuje zasada zapisu powtarzającego się
C. Każda operacja jest ewidencjonowana na dwóch odmiennych kontach
D. Zapisy są realizowane po przeciwległych stronach tych kont
Prowadzenie sprzedaży
Cyfra kontrolna w kodzie kreskowym, która weryfikuje poprawność skanowania produktów, znajduje się
A. za cyfrą wskazującą nazwę producenta
B. na pierwszej pozycji
C. za cyfrą określającą kraj pochodzenia
D. na ostatniej pozycji
Prowadzenie sprzedaży
Jaki rodzaj obuwia jest przedstawiony na rysunku?
A. Kozak.
B. Glan.
C. Botek.
D. Trzewik.
Prowadzenie działań handlowych
Jaki zwrot wyróżnia zamówienie złożone przez klienta?
A. Rabat 10% obowiązuje przy płatności w dniu zakupu towaru
B. Towar odbierzemy własnym transportem
C. Towar dostarczamy od poniedziałku do piątku
D. Po odbiorze towarów zauważono wady techniczne
Prowadzenie sprzedaży
Jak powinny być składowane odpady żywności?
A. w koszach z wikliny.
B. w specjalnych, szczelnie zamykanych pojemnikach.
C. w uniwersalnych, otwartych naczyniach.
D. w metalowych pojemnikach.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli można stwierdzić, że w przedsiębiorstwie w roku badanym w porównaniu z rokiem poprzednim
| Wyszczególnienie | Rok poprzedni w zł | Rok badany w zł |
|---|---|---|
| Wartość sprzedaży | 200 000,00 | 255 000,00 |
| Koszty handlowe | 50 000,00 | 52 000,00 |
| Wartość aktywów obrotowych | 620 000,00 | 644 000,00 |
| Wartość kredytów | 25 000,00 | 18 200,00 |
A. wzrosła wartość sprzedaży.
B. wzrosła wartość aktywów ogółem.
C. wzrósł udział kosztów na zakup towarów w stosunku do kosztów ogółem.
D. wzrosła wartość zaciągniętych kredytów na zakup towarów i opakowań.
Prowadzenie sprzedaży
W instrukcjach obsługi wózków przeznaczonych do transportu towarów, zwłaszcza tych z silnikowym napędem, wskazano, że pracownicy hurtowni powinni nosić obuwie robocze, które jest wiązane powyżej kostki. Ignorowanie tej zasady najczęściej prowadzi do
A. skręcenia stopy
B. płaskostopia
C. żylaków nóg
D. urazów kręgosłupa
Prowadzenie sprzedaży
Co rozumiemy przez zapasy towarowe?
A. towary, które niedawno dotarły do sklepu
B. towary umieszczone na sali sprzedaży
C. towary przechowywane jedynie na zapleczu
D. wszystkie towary zgromadzone w sklepie
Prowadzenie sprzedaży
Ustal cenę netto towaru i wartość netto towaru, które należy wpisać do przedstawionej faktury sprzedaży.
| Fragment faktury sprzedaży | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena jedn. bez podatku VAT w zł | Wartość bez podatku VAT w zł | Podatek VAT | Wartość z podatkiem VAT w zł | |
| % | Kwota w zł | |||||||
| 1 | Obrus lniany | szt. | 2 | ...... | ............. | 23 | 36,80 | 196,80 |
A. Cena netto towaru 320,00 zł, wartość netto towaru 160,00 zł
B. Cena netto towaru 80,00 zł, wartość netto towaru 160,00 zł
C. Cena netto towaru 75,77 zł, wartość netto towaru 151,54 zł
D. Cena netto towaru 36,80 zł, wartość netto towaru 196,80 zł
Prowadzenie działań handlowych
W firmie handlowej czas rotacji należności wynosi 14 dni, a rotacji zobowiązań 30 dni. Co to oznacza?
A. wzrasta zadłużenie firmy
B. zobowiązania należy uregulować przed otrzymaniem należności od klientów
C. należności z tytułu sprzedaży towarów wpływają szybciej niż trwa spłata zobowiązań
D. zwiększa się zapotrzebowanie na kapitał obrotowy netto
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu
A. dwóch lat od daty wydania towaru
B. jednego roku od daty sprzedaży towaru
C. dwóch lat od daty sprzedaży towaru
D. jednego roku od daty wydania towaru
Prowadzenie sprzedaży
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
A. Prezentacji towaru.
B. Wyjaśnienia wątpliwości.
C. Rozpoznania potrzeb.
D. Ustalenia korzyści.
Prowadzenie działań handlowych
Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza
| Dt | Kasa | Ct | |
|---|---|---|---|
| Sp.) 5 400,00 | 2 200,00 (1 | ||
| Dt | Rozrachunki z dostawcami | Ct | |
|---|---|---|---|
| 1) 2 200,00 | 2 200,00 (Sp. | ||
A. zapłatę z rachunku bankowego zobowiązania wobec dostawcy.
B. zakup towarów u dostawcy.
C. zapłatę gotówką zobowiązania wobec dostawcy.
D. powstanie zobowiązania wobec dostawcy, które uregulowane będzie z rachunku bankowego.
Prowadzenie sprzedaży
Pani Magdalena chce kupić mięso drobiowe o najwyższej zawartości składników mineralnych. Sprzedawca powinien zaproponować jej tuszkę
| Wartość energetyczna oraz zawartość składników w 100 g mięsa | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rodzaj mięsa | kcal | kJ | Białko g | Tłuszcz g | Fe | P | Ca | B₁ | B₂ | PP |
| Kurczak | 194 | 812 | 20 | 12,6 | 0,9 | - | 7 | 0,06 | 0,10 | 4,9 |
| Gęś | 335 | 1403 | 16 | 30,0 | 3,7 | 210 | 8 | 0,20 | 0,27 | 5,4 |
| Indyk | 173 | 724 | 23 | 8,5 | 3,8 | 320 | 23 | 0,09 | 0,14 | 8,0 |
| Kaczka | 277 | 1160 | 17 | 23,0 | 2,0 | 230 | 13 | 0,08 | 0,19 | 5,7 |
A. indyka.
B. kurczaka.
C. kaczki.
D. gęsi.
Prowadzenie działań handlowych
Zorganizowanie konferencji prasowej przez sieć firm handlowych pod tytułem: Zapobieganie nadwadze i otyłości z udziałem specjalistów w dziedzinie zdrowego żywienia stanowi formę
A. reklamy
B. public relations
C. promocji sprzedaży
D. sprzedaży osobistej