Prowadzenie sprzedaży
Odpady handlowe, które w przypadku niewłaściwego składowania stają się największym zagrożeniem dla zdrowia publicznego, to odpady
A. tekturowe
B. z tworzyw sztucznych
C. szklane
D. organicze
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.
| Cena w zł | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w % | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w % | Udział konsumentów akceptujących cenę w % |
|---|---|---|---|
| 5 | 10 | 40 | 50 |
| 7 | 25 | 35 | 40 |
| 9 | 60 | 10 | 30 |
| 11 | 40 | 0 | 60 |
A. 40
B. 35
C. 0
D. 10
Prowadzenie sprzedaży
Określ, którą ilość jednostkową oraz kwotę podatku VAT należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury.
| Nazwa towaru | J.m | Ilość jednostkowa | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka VAT w % | Kwota podatku w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Towar X | szt. | ? | 15 | 75,00 | 23 | ? | 92,25 |
A. Ilość 3 szt., kwota podatku 0,45 zł.
B. Ilość 3 szt., kwota podatku 17,25 zł.
C. Ilość 5 szt., kwota podatku 17,25 zł.
D. Ilość 5 szt., kwota podatku 3,45 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Której formy zapłaty za towar użył klient, dokonując zakupu artykułów zgodnie z przedstawionym paragonem?
| Sklep Spożywczy Alfa | ||
| Sp. z o.o. | ||
| Rynkowa 4 | ||
| 07-100 Węgrów | ||
| Pn-So 8-21 | ||
| NIP: 8116775121 | ||
| 2022-01-04 Wt | 442234 | |
| PARAGON FISKALNY | ||
| Art. Przemysłowy | X 1·20,00 | 20,00 A |
| Art. Przemysłowy | X 3·5,00 | 15,00 A |
| Art. Przemysłowy | X 1·10,00 | 10,00 A |
| Art. Przemysłowy | X 1·30,00 | 30,00 A |
| Sprzedaż opodatk. A | 75,00 | |
| Kwota PTU A 23% | 14,02 | |
| Suma PLN | 75,00 | |
| 000007 #1 | 20 1113 | 07:57 |
| 5A107651125214DE2145RT2114713214528AWEC | ||
| BAG 09211717 | ||
| # niefiskalny # | ||
| Nr transakcji | 58965 | |
| KARTA Karta kredytowa | 75,00 | |
| Reszta | 0,00 | |
| ALFA | ||
| # niefiskalny # | ||
A. Karty płatniczej.
B. Karty kredytowej.
C. Gotówki.
D. Czeku rozrachunkowego.
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym do prezentacji czasopism wykorzystuje się
A. podesty
B. szafki
C. gondole
D. gabloty
Prowadzenie działań handlowych
Osoba pracująca jako magazynier w hurtowni żywności, odpowiedzialna za transport towarów umieszczonych na drewnianych paletach, powinna korzystać w swojej pracy z
A. wózkiem czterokołowym
B. podnośnikiem koszykowym
C. przenośnikiem taśmowym
D. wózkiem widłowym
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej kategorii kryteriów segmentacji rynku znajduje się kryterium - liczba członków rodziny?
A. Behawioralnych
B. Demograficznych
C. Geograficznych
D. Psychograficznych
Prowadzenie sprzedaży
Jak powinny być składowane odpady żywności?
A. w specjalnych, szczelnie zamykanych pojemnikach.
B. w metalowych pojemnikach.
C. w uniwersalnych, otwartych naczyniach.
D. w koszach z wikliny.
Prowadzenie sprzedaży
Jaki symbol wskazuje na wdrożenie systemu zarządzania jakością przez producenta?
A. Certyfikat jakości
B. Logo firmy
C. ISO 9001
D. Organiczne produkty spożywcze
Prowadzenie sprzedaży
Do zadań sprzedawcy należy
A. pobranie zaliczki od klienta, jeśli wartość transakcji przekracza kwotę 2 000,00 zł
B. poinformowanie klienta (w przypadku sprzedaży towarów w obniżonej cenie) o cechach, które mogą wpływać na obniżenie jakości towaru, stanowiących podstawę do obniżenia ceny
C. sprawdzenie i usunięcie potencjalnych wad ukrytych sprzedawanego towaru
D. udzielenie odpowiedzi ustnej na reklamację towaru złożoną w formie pisemnej w terminie nieprzekraczającym 7 dni
Prowadzenie działań handlowych
Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?
A. Strategicznym wycinkowym
B. Operacyjnym problemowym
C. Strategicznym problemowym
D. Operacyjnym wycinkowym
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia otrzymała cztery oferty zakupu towaru X. W której ofercie zaproponowano hurtowni najkorzystniejsze warunki?
| Oferta | Jednostkowa cena zakupu | Rabat | Termin realizacji zamówienia | Termin zapłaty | Transport |
|---|---|---|---|---|---|
| A. | 220,00 zł | 5% przy zakupie powyżej 10 szt. | 7 dni | 14 dni | na koszt kupującego |
| B. | 240,00 zł | 3% przy zakupie powyżej 10 szt. | 14 dni | 14 dni | na koszt kupującego |
| C. | 210,00 zł | 3% przy zakupie powyżej 5 szt. | 3 dni | 21 dni | na koszt sprzedającego |
| D. | 210,00 zł | 5% przy zakupie powyżej 5 szt. | 5 dni | 7 dni | na koszt sprzedającego |
A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników względem powierzonego mienia?
A. towarami oraz obuwiem ochronnym
B. towarami i opakowaniami
C. odzieżą roboczą i towarami
D. odzieżą oraz obuwiem ochronnym
Prowadzenie sprzedaży
Co rozumiemy przez zapasy towarowe?
A. towary umieszczone na sali sprzedaży
B. towary przechowywane jedynie na zapleczu
C. wszystkie towary zgromadzone w sklepie
D. towary, które niedawno dotarły do sklepu
Prowadzenie sprzedaży
Przedsiębiorstwo ATRA przedstawiło do dyskonta weksel na sumę 3 000 zł (\( S_w \)). Oblicz na podstawie wzoru wartość sumy dyskontowej (\( S_d \)), wiedząc, że weksel jest płatny po 60 dniach (\( t \)), a roczna stopa oprocentowania wynosi 20% (\( i \)).
$$ S_d = \frac{S_w \cdot i \cdot t}{360 \cdot 100} $$
A. 100 zł
B. 600 zł
C. 2 900 zł
D. 3 100 zł
Prowadzenie sprzedaży
W firmie zajmującej się handlem, po upływie określonego czasu ustalono na podstawie prowadzonych ksiąg rachunkowych, że
- wynik (zysk) ze sprzedaży to 180 000 zł
- przychody operacyjne wynoszą 50 000 zł
- pozostałe wydatki operacyjne wynoszą 30 000 zł
Jaki jest zysk z działalności operacyjnej przedsiębiorstwa za ten okres?
A. 20 000 zł
B. 80 000 zł
C. 260 000 zł
D. 200 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
W której sekcji biznesplanu powinien znaleźć się opis możliwych kierunków rozwoju firmy oraz sposoby na pozyskanie inwestorów?
A. Ogólnej charakterystyce firmy
B. Analizie strategicznej
C. Planie finansowym
D. Planie technicznym
Prowadzenie działań handlowych
Dokument, którego fragment zamieszczono to
| § 1. Dostawca zobowiązuje się do dostarczenia Odbiorcy następujących towarów: | |
| 1)................................... w ilości........................... po cenie ............... za ................... w terminach................................... | |
| 2)................................... w ilości........................... po cenie ............... za ................... w terminach................................... | |
| 3)................................... w ilości........................... po cenie ............... za ................... w terminach................................... | |
| § 2. Towar dostarczony będzie przez Dostawcę na ryzyko i koszt.................................... do ........................................ |
A. umowa zlecenia.
B. oferta.
C. zamówienie.
D. umowa dostawy.
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych przedstawiających wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni lodów ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.
| Tabela. Wyniki inwentaryzacji | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
| Lody Pingwin | szt. | 1,50 | 400 | 385 |
| Lody Mewa | szt. | 2,20 | 330 | 340 |
| Lody Śnieżek | szt. | 2,40 | 580 | 600 |
A. Niedobór lodów Pingwin 22,50 zł; nadwyżka lodów Mewa 22,00 zł; niedobór lodów Śnieżek 48,00 zł.
B. Nadwyżka lodów Pingwin 22,50 zł; niedobór lodów Mewa 22,00 zł; niedobór lodów Śnieżek 48,00 zł.
C. Nadwyżka lodów Pingwin 22,50 zł; nadwyżka lodów Mewa 22,00 zł; niedobór lodów Śnieżek 48,00 zł.
D. Niedobór lodów Pingwin 22,50 zł; niedobór lodów Mewa 22,00 zł; nadwyżka lodów Śnieżek 48,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Sklep odzieżowy FOREST, wprowadzając tymczasową obniżkę cen odzieży zimowej, zmniejszył w lutym ceny swetrów wełnianych z 80 zł. do 60 zł. Aby uzyskać przychód ze sprzedaży na poziomie z stycznia, sklep musi podnieść sprzedaż z 30 szt. do
A. 80 szt.
B. 60 szt.
C. 40 szt.
D. 100 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Klient dokonał płatności za zakupy w sklepie internetowym przy użyciu smartfona, korzystając z mobilnej aplikacji bankowej, która umożliwia uzyskanie jednorazowego kodu do potwierdzenia zgody na obciążenie swojego konta. Jaką metodę płatności wybrał kupujący?
A. BLIK
B. Kartę debetową
C. Przelew tradycyjny
D. P24NOW
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionych w tabeli informacji określ tworzywo sztuczne oceniane najlepiej ze względów ekologicznych.
| Polistyren PS | Polietylen PE | Politerefalan etylenowy PET | Polichlorek winylu PCV |
|---|---|---|---|
| przezroczyste kubki i opakowania dla żywności, styropian | wiele rodzajów opakowań do żywności | butelki do wody mineralnej, polary, wykładziny | folia do pakowania żywności, ramy do okien, płytki podłogowe |
| może wydzielać toksyny, nie powinien być stosowany jako opakowanie do żywności | może być stosowany jako opakowanie do żywności | może wydzielać toksyny, nie powinien być stosowany jako opakowanie do żywności | wydziela toksyny, nie powinien być stosowany jako opakowanie do żywności |
A. PCV
B. PE
C. PS
D. PET
HAN.01 Pytanie 543
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym zatrudniono 3 sprzedawców odpowiedzialnych za powierzone mienie, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w proporcjach przedstawionych w tabeli. Podczas inwentaryzacji stwierdzono niedobór w kwocie 2 600,00 zł. Ustal wartość odpowiedzialności pracowników.
| L.p. | Pracownik | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|
| 1. | A. Nowakowska | 30 |
| 2. | A. Dębski | 30 |
| 3. | J. Dudkiewicz | 40 |
A. A. Nowakowska 780,00 zł; A. Dębski 780,00 zł; J. Dudkiewicz 1 040,00 zł.
B. A. Nowakowska 600,00 zł; A. Dębski 600,00 zł; J. Dudkiewicz 1 400,00 zł.
C. A. Nowakowska 730,00 zł; A. Dębski 730,00 zł: J. Dudkiewicz 1 140,00 zł.
D. A. Nowakowska 700,00 zł; A. Dębski 700,00 zł; J. Dudkiewicz 1 200,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?
A. 16 miesięcy od zakupu towaru
B. 24 miesiące od zakupu towaru
C. 10 miesięcy od zakupu towaru
D. 8 miesięcy od zakupu towaru
Prowadzenie sprzedaży
Określ sekwencję kroków, które należy wykonać podczas prowadzenia rozmowy handlowej, w zgodzie z zasadami sprzedaży.
A. Przekonywanie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, ustalenie potrzeb klienta
B. Przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości
C. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, przekonywanie do kolejnych zakupów
D. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie oraz pobranie płatności, wyjaśnienie wątpliwości
Prowadzenie sprzedaży
Do sklepu z zabawkami z tradycyjną metodą sprzedaży wszedł klient z zamiarem zakupu prezentu dla dwuletniego dziecka. Prawidłowy przebieg jego obsługi opisany został w tabeli w wierszu
| A. | zachęcanie do dalszych zakupów, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie potrzeb, inkaso należności |
| B. | ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktu |
| C. | prezentacja produktu, ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości |
| D. | ustalenie potrzeb, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcanie do dalszych zakupów |
A. C.
B. A.
C. D.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Cena nabycia netto spodni wynosi 120,00 zł za sztukę, marża na poziomie 30% obliczana jest od ceny nabycia netto, a stawka VAT wynosi 23%. Oblicz cenę sprzedaży brutto tych spodni?
A. 147,60 zł
B. 191,88 zł
C. 173,00 zł
D. 156,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Właścicielka sklepu spożywczego nabyła 80 kg słodyczy w cenie 10 zł/kg. Aby sprzedaż słodyczy przyniosła zysk, ustaliła marżę na poziomie 30% ceny zakupu. Jaką kwotę uzyska z marży, jeżeli wszystkie słodycze zostaną sprzedane?
A. 24 zł
B. 240 zł
C. 300 zł
D. 30 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zapisów w kartotece magazynowej ustal, jaką ilość towaru powinna zamówić hurtownia, żeby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, zachowując zapas minimalny 60 szt.
| Kartoteka magazynowa towaru | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | Cena towaru | Jednostka miary | |||
| Wazon szklany - 0286 | 25,00 zł | szt. | |||
| Data | Symbol i nr dowodu | Treść | Ilość | ||
| Przychód | Rozchód | Stan | |||
| 12.06.2019 | Pz 11/2019 | zakup | 200 | - | 200 |
| 14.06.2019 | Wz 22/2019 | wydanie do sprzedaży | - | 60 | 140 |
A. 60 szt.
B. 200 szt.
C. 140 szt.
D. 120 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawione w tabeli czynności sprzedawcy są typowe dla formy sprzedaży
czynności sprzedawcy:
|
A. tradycyjnej ze zredukowaną obsługą nabywcy.
B. tradycyjnej z rozwiniętą obsługą nabywcy.
C. preselekcyjnej.
D. samoobsługowej.
Prowadzenie sprzedaży
Która z przedstawionych form sprzedaży polega na pośrednictwie w transakcjach towarowych pomiędzy sprzedającym a nabywcą?
A. Subskrypcyjna
B. Ratalna
C. Komisowa
D. Abonamentowa
Prowadzenie działań handlowych
Aby skorygować błędnie podaną kwotę na dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy użyć
A. storna czarnego
B. storna czerwonego
C. wystawienia dowodu korygującego
D. skreślenia, wprowadzenia właściwej kwoty, daty oraz złożenia podpisu
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę musi uiścić klient za towar objęty stawką VAT 23%, którego cena sprzedaży brutto wynosi 123,00 zł, po uwzględnieniu 10% rabatu?
A. 136,16 zł
B. 110,70 zł
C. 90,00 zł
D. 100,60 zł
Prowadzenie sprzedaży
Czerwona sygnalizacja świetlna w magazynie hurtowni wskazuje na
A. zagrożenie
B. ostrzeganie przed poruszającymi się przedmiotami
C. ostrzeżenie przed uruchomieniem systemów transportowych
D. drogę transportu bez przeszkód
Prowadzenie sprzedaży
Który z przedstawionych w tabeli artykułów należy polecić klientowi, zamierzającemu kupić garnitur z materiału z włókien naturalnych w kolorze czarnym, w rozmiarze XL?
| Artykuł | Garnitur 1 | Garnitur 2 | Garnitur 3 | Garnitur 4 |
|---|---|---|---|---|
| Materiał | poliester 100% | bawełna 100% | wełna 100% | len 100% |
| Kolory | czarny brązowy | granatowy czarny | beżowy czarny | seledynowy beżowy |
| Rozmiary | S, M, XL | S, M, XL | S, M, L | S, M, XL |
A. Garnitur 1
B. Garnitur 2
C. Garnitur 3
D. Garnitur 4
Prowadzenie działań handlowych
Zorganizowanie konferencji prasowej przez sieć firm handlowych pod tytułem: Zapobieganie nadwadze i otyłości z udziałem specjalistów w dziedzinie zdrowego żywienia stanowi formę
A. public relations
B. promocji sprzedaży
C. sprzedaży osobistej
D. reklamy
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 30 dni
B. Nie później niż w terminie 7 dni
C. Nie później niż w terminie 21 dni
D. Nie później niż w terminie 14 dni
HAN.01 Pytanie 558
Prowadzenie sprzedaży
Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wynika, że z magazynu wydano towary o łącznej wartości
| Nazwa towaru | Ilość żądana | J. m | Ilość wydana | Cena w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|---|
| Czekolada Wedel | 150 | szt. | 150 | 3,50 | 525,00 |
| Ciastka Delicje | 300 | szt. | 300 | 4,00 | 1 200,00 |
| Ptasie mleczko | 200 | szt. | 10,00 | 2 000,00 |
A. 1 725,00 zł
B. 3 200,00 zł
C. 2 525,00 zł
D. 3 725,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".
| Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Towary | Cena jednostkowa | Niedobory | Nadwyżki | ||
| ilość | wartość | ilość | wartość | ||
| Dezodorant Uroda | 8,00 zł | 22 szt. | 176,00 zł | ||
| Dezodorant Mgła | 10,00 zł | 30 szt. | 300,00 zł | ||
| Mydło Kwiat lipy | 5,00 zł | 10 szt. | 50,00 zł | ||
| Szampon Finezja | 3,00 zł | 8 szt. | 24,00 zł | ||
A. 124,00 zł
B. 300,00 zł
C. 220,00 zł
D. 176,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Z powodu sezonowej wyprzedaży ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Kozaki damskie, których cena przed obniżką wynosiła 150,00 zł, będą miały cenę
A. 127,50 zł
B. 172,50 zł
C. 135,00 zł
D. 165,00 zł