Prowadzenie działań handlowych
Stawka składki na ubezpieczenie zdrowotne, która może być odliczona od podatku dochodowego, wynosi
A. 7,75%
B. 1,25%
C. 8,75%
D. 9,00%
Filtrowanie pytań
Prowadzenie działań handlowych
Zarządca magazynu zamierza w pierwszej kolejności wydawać i rozliczać towary, które zostały nabyte najwcześniej. Jaką metodę rozchodu zapasów powinien przyjąć?
A. LOFO
B. HIFO
C. FIFO
D. LIFO
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia sprzętu sportowego przeprowadziła badania konsumentów. Na podstawie przedstawionych w tabeli wyników badań wskaż, który asortyment towarów cieszył się największym powodzeniem wśród młodzieży.
| Rodzaj towaru | Sprzedaż kwartalna według grupy wiekowej w szt. | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Dzieci | Młodzież | Dorośli do 40 roku życia | Dorośli w wieku 40 lat i powyżej | Razem | |
| Narty | 124 | 148 | 273 | 72 | 617 |
| Rowery | 287 | 376 | 175 | 145 | 983 |
| Łyżworolki | 315 | 314 | 8 | 6 | 643 |
| Kijki Nordic Walking | 10 | 21 | 199 | 381 | 611 |
A. Kijki Nordic Walking.
B. Narty.
C. Rowery.
D. Łyżworolki.
Prowadzenie działań handlowych
W ofercie handlowej każdej firmy konieczne jest zawarcie
A. ceny oferowanych towarów
B. informacji o pozycji rynkowej firmy
C. warunków rękojmi za wady towarów
D. podpisu prezesa firmy
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych produktów powinien polecić sprzedawca klientowi, który chce nabyć napój niefermentowany?
A. Jogurt owocowy
B. Maślankę
C. Mleko zagęszczone
D. Kefir
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii warzyw korzeniowych należy
A. buraki
B. czosnek
C. ziemniaki
D. kalarepę
Prowadzenie działań handlowych
Pierwszym źródłem danych w badaniach prowadzonych przez hurtownię dotyczących poziomu zapotrzebowania na towar jest
A. raport sprzedaży
B. tekst prasowy
C. zdanie sprzedawcy
D. statystyka roczna
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przestawionego fragmentu umowy ustal miesięczną wysokość wynagrodzenia brutto pracownika, który dokonał w miesiącu sprzedaży na kwotę 60 000,00 zł.
| Fragment umowy o pracę | |
1. Strony ustalają następujące warunki zatrudnienia: 1) stanowisko: przedstawiciel handlowy 2) miejsce zatrudnienia: Kraków, Mazowiecka 22 3) wymiar czasu pracy: 1/1 4) składniki wynagrodzenia: a) podstawa miesięczna na stanowisku przedstawiciel handlowy 3 000,00 zł b) prowizja od sprzedaży 5% obrotów |
A. 6 000,00 zł
B. 3 300,00 zł
C. 4 500,00 zł
D. 3 150,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Dziś sprzedajemy pomarańcze w obniżonej cenie. Jaką technikę argumentacji zastosował sprzedawca?
A. Zadawania pytań.
B. Skupienia.
C. Prezentacji.
D. Argumentacji cenowej.
Prowadzenie sprzedaży
Towar o obniżonej wartości może być oferowany do sprzedaży pod warunkiem podania informacji na jego temat
A. nowej, zmniejszonej ceny
B. przyczyn, które wpłynęły na zmniejszenie jego użyteczności
C. ceny przed i po obniżce oraz powodu jej wprowadzenia
D. ceny sprzed obniżki, przekreślonej "X"
Prowadzenie sprzedaży
Bezpośrednie układanie jajek z innymi produktami spożywczymi sprzedawanymi luzem może prowadzić do zakażenia tych produktów
A. boreliozą
B. salmonellą
C. włośnicą
D. mukowiscydozą
Prowadzenie sprzedaży
Szkolenie pracownika z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy powinno być realizowane
A. w godzinach pracy i na koszt pracownika
B. po godzinach pracy i na koszt pracownika
C. w godzinach pracy i na koszt pracodawcy
D. po godzinach pracy i na koszt pracodawcy
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia nabyła towar w cenie 246,00 zł/szt. (w tym VAT 23%). Jaka będzie cena sprzedaży netto towaru, jeżeli hurtownia przyjmuje marżę na poziomie 20% ceny zakupu netto?
A. 302,58 zł
B. 295,20 zł
C. 200,00 zł
D. 240,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawczyni w sklepie spożywczym dostrzegła niewielką ilość pleśni na jabłkach. W związku z tym powinna
A. obniżyć cenę tych jabłek o 50%
B. usunąć pleśń, pokroić na kawałki i zaoferować do degustacji klientom
C. dokładnie je umyć, osuszyć czystą ściereczką i wystawić ponownie do sprzedaży
D. wycofać je ze sprzedaży i przekazać do utylizacji
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wagę ma tara towaru, którego etykieta zawiera informację: waga netto 880 g, waga brutto 1 020 g?
A. 1 900 g
B. 140 g
C. 880 g
D. 1 020 g
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia PRALEKS Sp. z o.o. sprzedająca sprzęt AGD, korzysta z danych GUS. Dane te są podane w tabeli. Zakładając, że tendencje wyposażenia gospodarstw domowych utrzymają się w następnych latach na tym samym poziomie, ustal zakup których towarów hurtownia powinna zwiększyć w następnych latach?
| Tabela. Wyposażenie gospodarstw domowych w sprzęt AGD w latach 2001-2002 w Polsce | |||
|---|---|---|---|
| źródło: Mały Rocznik Statystyczny 2003 | |||
| Sprzęt AGD | 2001 w tys. szt. | 2002 w tys. szt. | Wskaźnik dynamiki |
| Pralki | 937 | 984 | 105% |
| Odkurzacze domowe | 998 | 1 077 | 108% |
| Kuchenki mikrofalowe | 12 000 | 10 500 | 88% |
| Zamrażarki | 43 000 | 40 000 | 93% |
A. Kuchenek mikrofalowych.
B. Pralek.
C. Zamrażarek.
D. Odkurzaczy.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów.
| Tabela. Wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie spożywczym | |||
|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | Cena jednostkowa | Stan wg spisu z natury w kg | Stan wg zapisów księgowych w kg |
| Wafle orzechowe | 18,00 zł/kg | 26 | 30 |
| Wafle kakaowe | 20,00 zł/kg | 24 | 23 |
A. Nadwyżka wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
B. Niedobór wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
C. Niedobór wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
D. Nadwyżka wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
Prowadzenie działań handlowych
Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje na temat oferowanych przez dostawcę produktów, ich cen oraz warunków płatności i dostawy?
A. List intencyjny
B. Umowę przedwstępną
C. Zapytanie ofertowe
D. Propozycję handlową
Prowadzenie działań handlowych
Wskaźnik płynności gotówkowej to stosunek procentowy posiadanych środków pieniężnych i zobowiązań bieżących. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, które przedsiębiorstwo ma najwyższy wskaźnik płynności gotówkowej.
| Przedsiębiorstwo | Posiadane | |
|---|---|---|
| środki pieniężne w zł | zobowiązania bieżące w zł | |
| A. | 1 680 | 16 800 |
| B. | 910 | 26 000 |
| C. | 900 | 15 000 |
| D. | 850 | 10 000 |
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
Podczas zakupów, jeden z klientów głośno wyrażał swoje niezadowolenie z wysokich cen. Przekonywał innych nabywców, że w innych sklepach te same produkty można kupić znacznie taniej. W tej sytuacji sprzedawca powinien
A. spokojnie porozmawiać z klientem
B. zdecydowanie wyprosić klienta ze sklepu
C. poprosić o interwencję kierownika sklepu
D. stanowczo uspokoić klienta
Prowadzenie sprzedaży
W szczególności wadą prawną oferowanej nieruchomości jest
A. niedostosowanie budynku na działalność usługową do potrzeb osób niepełnosprawnych
B. niekompletna dokumentacja budowlana
C. obniżenie funkcjonalności nieruchomości
D. obciążenie sprzedawanej nieruchomości hipoteką
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość sprzedaży netto należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury?
| Nazwa towaru | J. m | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka VAT w % | Kwota podatku w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Świecznik szklany | szt. | 3 | 11,50 | ? | 23% | 7,94 | 42,44 |
A. 34,50 zł
B. 7,59 zł
C. 42,44 zł
D. 11,50 zł
Prowadzenie działań handlowych
Który ze znaków oznacza "dozwolony kontakt z żywnością"?
A. C.
B. A.
C. B.
D. D.
Prowadzenie działań handlowych
Na którym z przedstawionych kont błędnie zaznaczono saldo początkowe?
A. Na koncie 1.
B. Na koncie 2.
C. Na koncie 4.
D. Na koncie 3.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonego wykresu ustal, jaki odsetek stanowią klienci, którzy bardzo ostrożnie nastawieni są do nowości, czyli nabywają produkt jako ostatni.
A. 34,0%
B. 2,5%
C. 16,0%
D. 13,5%
Prowadzenie sprzedaży
Sklep zakupił spodnie po cenie netto 100,00 zł za sztukę. Marża wynosząca 20% jest obliczana od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tych spodni?
A. 143,00 zł
B. 147,60 zł
C. 153,75 zł
D. 120,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii magazynów półotwartych należy
A. wiaty i obiekty budowlane
B. zasieki oraz wiaty
C. zasieki oraz place składowe
D. place składowe oraz obiekty budowlane
Prowadzenie sprzedaży
Jakie rezultaty będą skutkiem prawidłowego przygotowania towarów do sprzedaży?
A. Proces sprzedaży ulegnie wydłużeniu
B. Nastąpi obniżenie kultury sprzedaży
C. Dojdzie do skrócenia czasu sprzedaży
D. Zachodzić będą ubytki towarowe
Prowadzenie sprzedaży
Towary kupowane w sposób impulsywny, które zaspokajają nieprzewidziane potrzeby i charakteryzują się niską ceną jednostkową, lokalizuje się
A. przy najdroższych towarach
B. na najwyższych półkach
C. przy kasie
D. w najdalszej części sklepu
Prowadzenie sprzedaży
Wśród cech higienicznych tkanin odzieżowych można wymienić między innymi
A. ciepłochłonność oraz przepuszczalność pary wodnej
B. elastyczność oraz odporność na wypychanie
C. gniotliwość i trwałość kolorów
D. układalność i tendencję do strzępienia się
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż atut współczesnej metody sprzedaży?
A. Skrócenie procesu obsługi klienta
B. Bezpośredni kontakt klienta ze sprzedawcą
C. Wydłużenie procesu obsługi klienta
D. Ograniczony kontakt klienta z produktem
Prowadzenie sprzedaży
Z oferty zakładu fotograficznego wynika, że właściciel firmy stosuje rabat
| SPECJALNY RABATOWY CENNIK NA ZDJĘCIA DO DOKUMENTÓW DLA EMERYTÓW I RENCISTÓW ! | |
| Dowód osobisty | |
| 4 szt. zdjęć kolor 3,5x4,5 cm 14 zł | |
| Paszport | |
| 4 szt. zdjęć kolor 4x5 cm 14 zł | |
| TERMIN 10 MINUT |
A. ilościowy.
B. wartościowy.
C. związany z nabywcą.
D. gotówkowy.
Prowadzenie działań handlowych
Zamieszczone w tabeli wyniki badań marketingowych stanowią podstawę podjęcia decyzji o zmniejszeniu zakupu przez hurtownię
| Wyniki badań marketingowych przeprowadzonych przez hurtownię | |
|---|---|
| Sprzęt RTV | Wskaźniki dynamiki sprzedaży 2017/2016 |
| w % | |
| Telewizor LCD | 105 |
| Odtwarzacz CD | 90 |
| Wieża audio | 102 |
| Odtwarzacz MP3 | 108 |
A. odtwarzaczy MP3.
B. odtwarzaczy CD.
C. telewizorów LCD.
D. wież audio.
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z zasadami BHP, stanowisko pracy powinno być wyposażone w dostęp do bieżącej wody i mydła antybakteryjnego
A. alkoholowe
B. z konserwami mięsnymi
C. rybne
D. z koncentratami spożywczymi
Prowadzenie sprzedaży
Dokumenty potwierdzające sprzedaż detaliczną powinny być przechowywane w firmie handlowej zgodnie z ustawą o rachunkowości?
A. na stałe
B. do momentu dokonania kontroli zewnętrznej
C. przez czas określony w regulacjach podatkowych
D. do dnia zatwierdzenia sprawozdania finansowego
Prowadzenie sprzedaży
Warszawska hurtownia NARTEX oferuje narty dla dzieci, kobiet i mężczyzn. Oznacza to, że przy wyborze asortymentu, hurtownia przeprowadziła segmentację rynku według kryterium
A. ekonomicznego
B. psychograficznego
C. demograficznego
D. geograficznego
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży
| ZAKRES CZYNNOŚCI | |
|---|---|
| ✓ | ustalenie listy nabywców |
| ✓ | zorganizowanie spotkania |
| ✓ | prezentacja towaru |
| ✓ | zamknięcie sprzedaży |
A. akwizycyjnej.
B. wysyłkowej.
C. obwoźnej.
D. obnośnej.
Prowadzenie działań handlowych
Przechowywanie towarów w ilościach umożliwiających nieprzerwane prowadzenie sprzedaży detalicznej to rola magazynu
A. produkcyjnego
B. konsygnacyjnego
C. przeładunkowego
D. sklepowego
Prowadzenie sprzedaży
W dniu 5.01 wartość towaru wynosiła 1 000,00 zł. Sprzedawca 6.01 obniżył ją o 10%, a 8.01 podniósł o 10%. Jaką cenę miał towar 8.01?
A. 1 100,00 zł
B. 900,00 zł
C. 990,00 zł
D. 1 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz łączną wartość brutto zakupionych towarów.
| Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto zł | Wartość netto zł | Stawka podatku VAT % | Kwota podatku VAT zł | Wartość brutto zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Mleko 2% | l | 300 | 5,00 | 5 | |||
| 2. | Cukier | kg | 100 | 3,00 | 8 |
A. 1 899,00 zł
B. 1 800,00 zł
C. 324,00 zł
D. 1 575,00 zł