Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 721
Prowadzenie działań handlowych

Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być wykorzystane do różnicowania klientów sprzętu zaawansowanej turystyki?

A. Geograficzne oraz ekonomiczne
B. Demograficzne oraz geograficzne
C. Ekonomiczne i demograficzne
D. Demograficzne oraz psychologiczne
HAN.01 Pytanie 722
Prowadzenie sprzedaży

Pracownik sklepu doznał kontuzji w drodze do pracy i był niezdolny do pracy przez 45 dni. Jakie badania lekarskie powinien odbyć pracownik przed powrotem do wykonywania swoich obowiązków?

A. Kontrolnym
B. Okresowym
C. Wstępnym
D. Dobrowolnym
Prowadzenie działań handlowych

Fragment biznes planu - plan techniczny zawiera dane dotyczące

A. sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma planuje współpracować przy wdrażaniu projektu
B. faz wykonania zadań, które firma ma zrealizować w kontekście prowadzonej działalności
C. majątku produkcyjnego, zarysu strategii produkcji oraz specyfikacji kosztów związanych z przedsięwzięciem
D. całkowitych wydatków związanych z realizacją projektu oraz źródeł jego finansowania
HAN.01 Pytanie 726
Prowadzenie sprzedaży

Naturalny ubytek towarów jest spowodowany

A. fizykochemicznymi właściwościami towarów
B. brakiem rzetelności wśród pracowników
C. brakiem rzetelności ze strony klientów
D. użyciem niewłaściwego rodzaju opakowania
HAN.01 Pytanie 727
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonej w ramce rozmowy sprzedażowej, przeprowadzonej w sklepie osiedlowym, określ zastosowaną formę sprzedaży.

Klient: Dzień dobry.
Sprzedawca: Dzień dobry, w czym mogę pomóc?
Klient: Proszę jedno mleko w kartonie.
Sprzedawca: Proszę, czy coś jeszcze?
Klient: Nie, dziękuję.
Sprzedawca: 2.50 zł
Klient: Dziękuję, do widzenia.
Sprzedawca: Dziękuję, do widzenia.

A. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta.
B. Preselekcyjna.
C. Samoobsługowa.
D. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta.
HAN.01 Pytanie 728
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć

A. kwaszenie
B. suszenie
C. solenie
D. marynowanie
HAN.01 Pytanie 729
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z przedstawionymi w tabeli trunkami składowania środków żywnościowych, kawę należy przechowywać w pomieszczeniach zapewniających

Pomieszczenia suche
wilgotność względna 60%
przewiewne
temp. 8 ÷ 10 °C
Pomieszczenia wilgotne
wilgotność względna 95%
przewiewne
temp. 0 ÷ 5 °C
Pomieszczenia suche
wilgotność względna 60%,
temp. 0 ÷ 4 °C
Pomieszczenia wilgotne
wilgotność względna 90%
temp. -18 ÷ -26 °C
Artykuły higroskopijne:
- suche artykuły zbożowe,
- pieczywo trwałe,
- suche nasiona roślin
strączkowych,
- cukier,
- używki i przyprawy,
- koncentraty.
Artykuły o dużej
zawartości wody:
- warzywa,
- owoce,
- ziemniaki.
Artykuły łatwo psujące się:
- tłuszcze,
- czekolada,
- chałwa,
- mleko,
- jaja,
- mięso i wędliny,
- drób,
- orzechy.
Artykuły zamrożone:
- mięso,
- drób,
- ryby,
- mrożonki warzywne
i owocowe,
- inne półprodukty
mrożone.

A. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 95%.
B. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 60%.
C. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 90%.
D. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 60%.
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie wyników inwentaryzacji przedstawionych w tabeli ustal wartość kompensaty niedoboru nadwyżką.

Nazwa towaruCena jednostkowa
w zł
Ilość w szt. według
spisu z naturyksiąg rachunkowych
Ołówek techniczny 3H1,40106100
Ołówek techniczny 6H1,507584

A. 13,50 zł
B. 9,00 zł
C. 12,60 zł
D. 8,40 zł
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie której z czynności sprzedawca jest najbardziej narażony na zranienie rąk?

A. Umieszczania słoików z dżemami na półkach
B. Krojenia wędlin
C. Transportowania szklanek w opakowaniach zbiorczych
D. Oznaczania towarów
HAN.01 Pytanie 733
Prowadzenie sprzedaży

Opakowanie śledzi zawiera informacje przedstawione w tabeli. Jaką wartość energetyczną i ile gramów tłuszczów zawiera 200 g śledzi?

Wartości odżywcze śledzi – waga 100 g
Wartość energetyczna156 kcal
Węglowodany7 g
Białka7 g
Tłuszcze15 g
Sól2 g

A. 15 kcal i 156 g
B. 30 kcal i 312 g
C. 312 kcal i 30 g
D. 156 kcal i 15 g
HAN.01 Pytanie 734
Prowadzenie sprzedaży

Przygotowanie produktów do sprzedaży obejmuje między innymi

A. analizę stanów magazynowych oraz składanie zamówień
B. badanie stanów ewidencyjnych i weryfikację złożonych zamówień
C. ocenę jakości towaru, porcjowanie i układanie w pojemnikach
D. ocenę ilości produktów oraz porównywanie stanów magazynowych z ewidencją
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie fragmentu Kodeksu pracy ustal wysokość odszkodowania, należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 2 000,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie odpowiedzialnego za niedobór sprzedawcy wynosi 5 500,00 zł.

Fragment Kodeksu pracy
(...)
Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody.

A. 6 000,00 zł
B. 16 500,00 zł
C. 5 500,00 zł
D. 2 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
PAPIRUSBIUROX
NależnościZobowiązaniaNależnościZobowiązania
20 000 zł35 000 zł35 000 zł20 000 zł

A. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
B. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
C. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
D. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
Prowadzenie sprzedaży

Jaką liczbę sztuk towaru można nabyć za kwotę 3 690 zł, jeśli cena sprzedaży netto wynosi 200 zł, a obowiązująca stawka VAT to 23%?

A. 17 szt.
B. 18 szt.
C. 15 szt.
D. 10 szt.
HAN.01 Pytanie 739
Prowadzenie sprzedaży

W dniu 15 maja sprzedawca otrzymał reklamację od klienta, który nabył wadliwy produkt 13 maja. Do kiedy powinien rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi?

A. 13 lipca
B. 15 lipca
C. 27 maja
D. 29 maja
HAN.02 Pytanie 741
Prowadzenie działań handlowych

Jakie narzędzia promocji powinien wykorzystać sklep spożywczy, aby skłonić klientów indywidualnych do większych zakupów?

A. Próbki produktów, kupony rabatowe, konkursy
B. Kupony rabatowe, próbki produktów, szkolenie dla pracowników.
C. Premie za sprzedaż, zawody, szkolenia wyjazdowe.
D. Wsparcie finansowe, gratisowe artykuły, wycieczki.
Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz cenę sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40,00 zł, a marża na poziomie 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto?

A. 50,00 zł
B. 60,00 zł
C. 32,00 zł
D. 48,00 zł
HAN.01 Pytanie 743
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Chałka zdobna to rodzaj pieczywa

A. wyborowe
B. mieszane
C. dietetyczne
D. półcukiernicze
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie przedstawionych w tabeli stanów wybranych kont księgowych przedsiębiorstwa handlowego na dzień 31.12.2020 r. ustal wynik finansowy brutto metodą statystyczną.

Stan wybranych kont księgowych na dzień 31.12.2020 r. w zł
Przychody ze sprzedaży towarów16 200,00
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu10 900,00
Koszty handlowe3 160,00
Pozostałe przychody operacyjne350,00
Pozostałe koszty operacyjne310,00
Przychody finansowe130,00
Koszty finansowe170,00

A. 31 220,00 zł
B. 23 940,00 zł
C. 1 660,00 zł
D. 2 140,00 zł
HAN.01 Pytanie 745
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

A. Dżemu
B. Kisielu
C. Pianki owocowej
D. Galaretki owocowej
HAN.01 Pytanie 746
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony opis dotyczy klienta

Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów.

A. dominującego.
B. stałego.
C. ostrożnego.
D. zdecydowanego.
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionego fragmentu dowodu przyjęcia to wam do hurtowni kosmetycznej określ, ile wynosi wartość przyjętego towaru.

Nazwa towaruJ.m.IlośćCena zgrzewki w złWartość w zł
Proszek „E"zgrzewka10030,003 000,00
Pasta do zębówzgrzewka5050,002 500,00
Płyn „Vanisch"zgrzewka10030,003 000,00
Krem „Nivea"zgrzewka4150,00600,00

A. 9 100,00 zł
B. 14 500,00 zł
C. 260,00 zł
D. 1 450,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jakie opakowanie patyczków kosmetycznych powinnaś polecić klientce, która szuka produktu o najlepszej cenie?

A. 80 szt. w cenie 1,40 zł
B. 100 szt. w cenie 1,60 zł
C. 150 szt. w cenie 3,10 zł
D. 120 szt. w cenie 2,30 zł
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz kwotę podatku od towarów i usług, gdy wartość netto sprzedaży towarów wynosi:
- towary objęte stawką 23% - 10 000 zł;
- towary objęte stawką 8% - 5 000 zł?

A. 2 700,00 zł
B. 2 930,00 zł
C. 3 450,00 zł
D. 1 900,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek

A. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych
B. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych
C. jest finansowany kapitałem obcym
D. jest finansowany kapitałem własnym
HAN.01 Pytanie 752
Prowadzenie sprzedaży

Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?

A. Pszenną
B. Orkiszową
C. Jaglaną
D. Żytnią
Prowadzenie działań handlowych

Jakie jest miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, który otrzymuje wynagrodzenie prowizyjne, jeśli jego stawka prowizyjna wynosi 0,50%, a obrót hurtowni w tym miesiącu wyniósł 600 000,00 zł?

A. 500,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 6 000,00 zł
D. 600,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz, jaką sumę zapłaci klient za zakup 30 dag karkówki oraz 0,5 kg kiełbasy, jeśli 1 kg karkówki kosztuje 20,00 zł, a 1 kg kiełbasy ma cenę 23,00 zł?

A. 16,90 zł
B. 18,40 zł
C. 21,50 zł
D. 17,50 zł
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.

Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki
TowarCena na dzień 30 stycznia br.Cena na dzień 15 lutego br.
Zmywarka1 500,00 zł1 200,00 zł

A. Podwyższył cenę o 20%.
B. Obniżył cenę o 25%.
C. Podwyższył cenę o 25%.
D. Obniżył cenę o 20%.
Prowadzenie sprzedaży

W magazynie zatrudnionych jest 3 pracowników, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w równych częściach. Po przeprowadzeniu inwentaryzacji wykryto braki na kwotę 15 000,00 zł, z czego 12 000,00 zł wynika z winy pracowników. Jaka jest kwota, za którą odpowiada każdy z pracowników?

A. 3 000,00 zł
B. 5 000,00 zł
C. 9 000,00 zł
D. 4 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wynik inwentaryzacji.

1. Stan faktyczny według spisu z natury:
• proszek do prania DIX5 000 zł
• mydło Fa300 zł
• gotówka w kasie900 zł
2. Stan według zapisów księgowych:
• proszek do prania DIX5 020 zł
• mydło Fa310 zł
• gotówka w kasie900 zł

A. Niedobór 30 zł.
B. Nadwyżka 130 zł.
C. Niedobór 130 zł.
D. Nadwyżka 30 zł.
HAN.01 Pytanie 758
Prowadzenie sprzedaży

Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować

A. śmietanki kremowej 30%
B. śmietany do deserów 36%
C. śmietanki tortowej 36%
D. śmietanki tortowej 30%
Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji w sklepie stwierdzono niedobór w kwocie 2 400,00 zł. Ustal wysokość odszkodowania, jakie każdy z pracowników jest zobowiązany ponieść z tytułu powstałego niedoboru.

L.p.StanowiskoLiczba pracownikówOdpowiedzialność materialna
w % wartości niedoboru
1.kierownik130
2.sprzedawca320
3.młodszy sprzedawca110

A. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
B. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 520,00 zł
C. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 480,00 zł
D. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
HAN.01 Pytanie 760
Prowadzenie sprzedaży

Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?
Rodzaj kremuWartość sprzedaży
w zł
Rumiankowy4 300
Owocowy3 500
Przeciwalergiczny4 200
Nagietkowy8 000
RAZEM20 000

A. Owocowy.
B. Przeciwalergiczny.
C. Rumiankowy.
D. Nagietkowy.