HAN.01 Pytanie 721
Prowadzenie sprzedaży
Jaki produkt powinien zaproponować sprzedawca klientce, która szuka mięsa o najniższej kaloryczności?
A. Pierś z indyka
B. Udziec jagnięcy
C. Schab wieprzowy
D. Giez cielęcą
Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 722
Prowadzenie sprzedaży
Osoba pracująca w markecie przemysłowym, która układa produkty na znacznych wysokościach, powinna przede wszystkim używać środków ochrony
A. słuchu
B. oczu
C. głowy
D. twarzy
HAN.01 Pytanie 723
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment artykułów spożywczych w hipermarketach to asortyment
A. wąski i płytki
B. szeroki i głęboki
C. szeroki i płytki
D. wąski i głęboki
HAN.01 Pytanie 724
Prowadzenie sprzedaży
Preselekcja stanowi najbardziej efektywną metodę w przypadku sprzedaży
A. artykułów nabiałowych
B. mebli młodzieżowych
C. kawy
D. książek
HAN.01 Pytanie 725
Prowadzenie sprzedaży
Ubytki towarów naturalnych są wynikające z
A. nieodpowiednim opakowaniem
B. warunków przewozu
C. czynnikami naturalnymi
D. niedbałym przechowywaniem
HAN.01 Pytanie 726
Prowadzenie sprzedaży
Klientka uregulowała płatność za zakupione artykuły banknotem 100 zł. Sprzedawca wydał jej 20 zł i 20 groszy reszty. Jaką wartość miały zakupione towary?
A. 88,20 zł
B. 89,20 zł
C. 79,80 zł
D. 80,80 zł
HAN.01 Pytanie 727
Prowadzenie sprzedaży
Która z poniższych cech odnosi się do sprzedaży w automatach?
A. Bezpośredni kontakt z osobą sprzedającą, mała powierzchnia
B. Bogaty wybór, brak sprzedawcy
C. Towary codziennego użytku, łatwy dostęp do produktów
D. Sprzedaż dostępna przez całą dobę drobnych produktów, brak obecności sprzedawcy
HAN.01 Pytanie 728
Prowadzenie sprzedaży
Pani Ewa nabyła maszynkę do mięsa w obniżonej cenie ze względu na porysowaną obudowę, o czym sprzedawca poinformował ją w momencie zakupu. Po miesiącu silnik maszyny uległ awarii. W zgłoszonej reklamacji klientka może najpierw żądać
A. naprawy silnika
B. naprawy obudowy oraz silnika
C. wymiany sprzętu na inny
D. odstąpienia od umowy
HAN.01 Pytanie 729
Prowadzenie sprzedaży
W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?
A. Po przyjęciu do magazynu nowo zakupionego towaru
B. Na zakończenie roku kalendarzowego
C. Podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
D. Po włamaniu do sklepu i dokonaniu kradzieży
HAN.01 Pytanie 730
Prowadzenie sprzedaży
Tkanina o mocnej, lekkiej i krepowej strukturze to
A. flanela
B. tennis
C. żorżeta
D. welwet
HAN.02 Pytanie 731
Prowadzenie działań handlowych
Jakie narzędzia promocji powinien wykorzystać sklep spożywczy, aby skłonić klientów indywidualnych do większych zakupów?
A. Premie za sprzedaż, zawody, szkolenia wyjazdowe.
B. Próbki produktów, kupony rabatowe, konkursy
C. Kupony rabatowe, próbki produktów, szkolenie dla pracowników.
D. Wsparcie finansowe, gratisowe artykuły, wycieczki.
HAN.01 Pytanie 732
Prowadzenie sprzedaży
W środowiskach z optymalną wilgotnością powietrza wynoszącą 90% powinno się magazynować
A. wyroby z drewna
B. świeże warzywa
C. wyroby metalowe
D. opakowania z cukrem
HAN.01 Pytanie 733
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii warzyw korzeniowych należy
A. czosnek
B. ziemniaki
C. kalarepę
D. buraki
HAN.02 Pytanie 734
Prowadzenie działań handlowych
Dla firmy handlowej pierwotne źródło danych dotyczących potrzeb klientów stanowią
A. statystyki publikowane w specjalistycznych serwisach informacyjnych
B. informacje uzyskane z ankiet przeprowadzonych wśród klientów danej firmy
C. kompleksowe zamówienia składane do dostawców firmy
D. roczne raporty przedsiębiorstw konkurencyjnych
HAN.01 Pytanie 735
Prowadzenie sprzedaży
Niedobór towarów stwierdzony podczas inwentaryzacji oznacza, że
A. nie da się ustalić powiązań.
B. rzeczywisty stan < stan zapisany.
C. rzeczywisty stan > stan zapisany.
D. rzeczywisty stan = stan zapisany.
HAN.01 Pytanie 736
Prowadzenie sprzedaży
Klient sklepu stacjonarnego ma prawo do skorzystania z uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową przez okres
A. 7 dni od momentu wydania towaru
B. 12 miesięcy od momentu wydania towaru
C. 24 miesięcy od momentu wydania towaru
D. 14 dni od momentu wydania towaru
HAN.01 Pytanie 737
Prowadzenie sprzedaży
Preselekcja to sposób sprzedaży, który pozwala klientowi
A. samodzielnie wybierać towar.
B. wybierać towary z katalogu.
C. nabywać towary za pośrednictwem Internetu.
D. nawiązać bezpośredni kontakt z sprzedawcą.
HAN.02 Pytanie 738
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zapisów VAT z magazynu meblowego wynika, że w maju 2013 r.:
- dokonano zakupu towarów o łącznej wartości netto 8 500,00 zł - wszystkie objęte stawką VAT 23%,
- sprzedano towary według stawki 23% warte netto 11 500,00 zł oraz według stawki 8% o wartości netto 1 500,00 zł.
Jaką sumę podatku VAT powinien uiścić podatnik do urzędu skarbowego za maj 2013 r.?
A. 690,00 zł
B. 450,00 zł
C. 330,00 zł
D. 810,00 zł
HAN.01 Pytanie 739
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z mięsem i wędlinami przy urządzeniu do krojenia wędlin powinna znajdować się
A. kasa fiskalna
B. instrukcja obsługi krajalnicy
C. ostrzałka do noży
D. pudełko na pieniądze
HAN.01 Pytanie 740
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy pracownik hurtowni ceramiki budowlanej spada z wysokości i nie używa środków ochrony indywidualnej, które części ciała są najczęściej narażone na uraz?
A. głowa, nogi i oczy
B. głowa i oczy
C. głowa, ręce i nogi
D. głowa i ręce
HAN.02 Pytanie 741
Prowadzenie działań handlowych
W magazynie hurtowni żywności, tuż obok pieczywa, mogą być przechowywane
A. wędzone ryby
B. mielone mięso
C. świeże warzywa
D. wyroby cukiernicze
HAN.01 Pytanie 742
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił 01 marca 2009 r. zmywarkę do naczyń. Dnia 10 maja 2009 r. zgłosił problem z urządzeniem do punktu sprzedaży, w którym dokonał zakupu. Do 26 maja 2009 r. sklep nie udzielił odpowiedzi. W tej sytuacji można stwierdzić,
A. że klient powinien oddać zmywarkę do sklepu
B. że klient powinien samodzielnie naprawić zmywarkę
C. że reklamacja została uznana
D. że reklamacja została odrzucona
HAN.02 Pytanie 743
Prowadzenie działań handlowych
Podstawowa zasada rachunkowości, która zakłada, że jednostka gospodarcza będzie prowadzić swoją działalność w przewidywalnej przyszłości, w istotnie niezmienionym zakresie, nosi nazwę zasady
A. istotności
B. kontynuacji działania
C. memoriałowej
D. ostrożnej wyceny
HAN.02 Pytanie 744
Prowadzenie działań handlowych
W jakiej sekcji planu marketingowego powinny znaleźć się dane dotyczące metod transportu towarów?
A. W zasadach monitorowania
B. W planach dystrybucji
C. W analizie sytuacji rynkowej
D. W podsumowaniu dla zarządu
HAN.01 Pytanie 745
Prowadzenie sprzedaży
Jakie towaru z podanych mogą być nabywane w automatach?
A. Bilety komunikacji miejskiej, napoje, batoniki
B. Pieczywo, zabawki, owoce
C. Zeszyty, napoje, warzywa
D. Odzież, obuwie, cukierki paczkowane
HAN.02 Pytanie 746
Prowadzenie działań handlowych
Właściciel sklepu spożywczego nabył towar za cenę netto 12,00 zł. W sklepie stosuje się marżę detaliczną wynoszącą 20%, obliczaną metodą "w stu". Jaka jest cena sprzedaży netto tego towaru?
A. 15,00 zł
B. 14,40 zł
C. 18,45 zł
D. 18,54 zł
HAN.01 Pytanie 747
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wagę ma tara towaru, którego etykieta zawiera informację: waga netto 880 g, waga brutto 1 020 g?
A. 1 900 g
B. 1 020 g
C. 140 g
D. 880 g
HAN.01 Pytanie 748
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przekonaniu, że towary, które zostały przyjęte do magazynu, jako pierwsze zostaną z niego wydane?
A. LOFO
B. HIFO
C. LIFO
D. FIFO
HAN.01 Pytanie 749
Prowadzenie sprzedaży
Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?
A. 356,50 zł
B. 315,00 zł
C. 340,00 zł
D. 350,00 zł
HAN.01 Pytanie 750
Prowadzenie sprzedaży
Która z poniższych instytucji nie jest częścią polskiego sektora bankowego?
A. Regionalna Izba Obrachunkowa
B. Komisja Nadzoru Finansowego
C. Bankowy Fundusz Gwarancyjny
D. Bank Zachodni WBK
HAN.01 Pytanie 751
Prowadzenie sprzedaży
Jakie opakowanie płatków kosmetycznych warto polecić klientowi, który szuka najkorzystniejszej oferty cenowej?
A. 120 szt. w cenie 2,30 zł
B. 100 szt. w cenie 1,60 zł
C. 80 szt. w cenie 1,40 zł
D. 150 szt. w cenie 3,10 zł
HAN.02 Pytanie 752
Prowadzenie działań handlowych
Jaką z wymienionych metod badania za pomocą kwestionariuszy powinien wybrać badacz, który dysponuje danymi teleadresowymi uczestników oraz pragnie szybko uzyskać odpowiedzi na trzy krótkie pytania?
A. Ankietę wysyłaną pocztą.
B. Ankietę w grupie.
C. Wywiad osobisty.
D. Wywiad telefoniczny.
HAN.02 Pytanie 753
Prowadzenie działań handlowych
Aby zaznajomić klientów z nowym produktem wprowadzanym na rynek oraz skłonić ich do zakupu, firma handlowa powinna wykorzystać narzędzia reklamowe, które przede wszystkim pełnią rolę
A. wzmacniającą
B. informacyjną
C. edukacyjną
D. przypominającą
HAN.01 Pytanie 754
Prowadzenie sprzedaży
Pokazanie perfum przez sprzedawcę w klasycznej metodzie sprzedaży opiera się na
A. oznaczeniu za pomocą wywieszki
B. użyciu testera
C. odbiorze płatności
D. zapakowaniu flakonów
HAN.02 Pytanie 755
Prowadzenie działań handlowych
Jednostka handlowa dokonała sprzedaży biurka za wartość netto 1 000,00 zł, osiągając marżę równą 25% wartości sprzedaży netto. Jaką marżę uzyskano?
A. 1 500,00 zł
B. 1 250,00 zł
C. 750,00 zł
D. 250,00 zł
HAN.01 Pytanie 756
Prowadzenie sprzedaży
Chałka zdobna to rodzaj pieczywa
A. wyborowe
B. dietetyczne
C. mieszane
D. półcukiernicze
HAN.01 Pytanie 757
Prowadzenie sprzedaży
Klient powinien otrzymać darmowe opakowanie, jeżeli
A. nabył towar sprzedawany luzem
B. zapomniał wziąć torby z domu
C. zwrócił się o torbę z materiału ekologicznego
D. poprosił o zapakowanie zakupionych produktów w torbę ozdobną
HAN.01 Pytanie 758
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż sytuację, w której towar, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa konsumenckiego, nie odpowiada umowie.
A. Kupione spodnie są za małe dla klientki
B. Spodnie z tkaniny drugiej jakości mają drobne plamy
C. Zamówiony napój nie odpowiada smakowym preferencjom klienta
D. Kalosze przepuszczają wodę podczas korzystania w czasie deszczu
HAN.01 Pytanie 759
Prowadzenie sprzedaży
Wędliny oraz mięsa powinno się magazynować w odpowiednich pomieszczeniach
A. specjalnych
B. otwartych
C. półotwartych
D. zwykłych
HAN.01 Pytanie 760
Prowadzenie sprzedaży
Podział sklepu na strefę dla sprzedawcy oraz strefę dla klientów, a także brak bezpośredniego dostępu klientów do towaru to charakterystyka sprzedaży
A. samoobsługowej
B. internetowej
C. tradycyjnej
D. preselekcyjnej