Filtrowanie pytań
Prowadzenie działań handlowych
A. Geograficzne oraz ekonomiczne
B. Demograficzne oraz geograficzne
C. Ekonomiczne i demograficzne
D. Demograficzne oraz psychologiczne
Prowadzenie sprzedaży
Pracownik sklepu doznał kontuzji w drodze do pracy i był niezdolny do pracy przez 45 dni. Jakie badania lekarskie powinien odbyć pracownik przed powrotem do wykonywania swoich obowiązków?
A. Kontrolnym
B. Okresowym
C. Wstępnym
D. Dobrowolnym
Prowadzenie sprzedaży
Przechowywanie ziemniaków w chłodnych miejscach o wysokiej wilgotności może doprowadzić do procesu
A. dojrzewania
B. wysychania
C. kiełkowania
D. utleniania
Prowadzenie działań handlowych
Fragment biznes planu - plan techniczny zawiera dane dotyczące
A. sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma planuje współpracować przy wdrażaniu projektu
B. faz wykonania zadań, które firma ma zrealizować w kontekście prowadzonej działalności
C. majątku produkcyjnego, zarysu strategii produkcji oraz specyfikacji kosztów związanych z przedsięwzięciem
D. całkowitych wydatków związanych z realizacją projektu oraz źródeł jego finansowania
Prowadzenie sprzedaży
Jakie miejsce sprzedaży detalicznej powinien zaproponować pan Nowak, chcąc nabyć gazetę w porze nocnej?
A. Stragan
B. Kiosk
C. Automat
D. Bazar
Prowadzenie sprzedaży
Naturalny ubytek towarów jest spowodowany
A. fizykochemicznymi właściwościami towarów
B. brakiem rzetelności wśród pracowników
C. brakiem rzetelności ze strony klientów
D. użyciem niewłaściwego rodzaju opakowania
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonej w ramce rozmowy sprzedażowej, przeprowadzonej w sklepie osiedlowym, określ zastosowaną formę sprzedaży.
| Klient: Dzień dobry. Sprzedawca: Dzień dobry, w czym mogę pomóc? Klient: Proszę jedno mleko w kartonie. Sprzedawca: Proszę, czy coś jeszcze? Klient: Nie, dziękuję. Sprzedawca: 2.50 zł Klient: Dziękuję, do widzenia. Sprzedawca: Dziękuję, do widzenia. |
A. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta.
B. Preselekcyjna.
C. Samoobsługowa.
D. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta.
Prowadzenie sprzedaży
Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć
A. kwaszenie
B. suszenie
C. solenie
D. marynowanie
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przedstawionymi w tabeli trunkami składowania środków żywnościowych, kawę należy przechowywać w pomieszczeniach zapewniających
| Pomieszczenia suche wilgotność względna 60% przewiewne temp. 8 ÷ 10 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 95% przewiewne temp. 0 ÷ 5 °C | Pomieszczenia suche wilgotność względna 60%, temp. 0 ÷ 4 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 90% temp. -18 ÷ -26 °C |
|---|---|---|---|
Artykuły higroskopijne: - suche artykuły zbożowe,- pieczywo trwałe, - suche nasiona roślin strączkowych, - cukier, - używki i przyprawy, - koncentraty. | Artykuły o dużej - warzywa,zawartości wody: - owoce, - ziemniaki. | Artykuły łatwo psujące się: - tłuszcze,- czekolada, - chałwa, - mleko, - jaja, - mięso i wędliny, - drób, - orzechy. | Artykuły zamrożone: - mięso,- drób, - ryby, - mrożonki warzywne i owocowe, - inne półprodukty mrożone. |
A. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 95%.
B. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 60%.
C. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 90%.
D. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 60%.
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument należy sporządzić w sytuacji przeniesienia towaru między dwiema lokalizacjami magazynowymi tego samego przedsiębiorstwa handlowego?
A. PZ
B. WZ
C. MM
D. RW
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie wyników inwentaryzacji przedstawionych w tabeli ustal wartość kompensaty niedoboru nadwyżką.
| Nazwa towaru | Cena jednostkowa w zł | Ilość w szt. według | |
|---|---|---|---|
| spisu z natury | ksiąg rachunkowych | ||
| Ołówek techniczny 3H | 1,40 | 106 | 100 |
| Ołówek techniczny 6H | 1,50 | 75 | 84 |
A. 13,50 zł
B. 9,00 zł
C. 12,60 zł
D. 8,40 zł
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie której z czynności sprzedawca jest najbardziej narażony na zranienie rąk?
A. Umieszczania słoików z dżemami na półkach
B. Krojenia wędlin
C. Transportowania szklanek w opakowaniach zbiorczych
D. Oznaczania towarów
Prowadzenie sprzedaży
Opakowanie śledzi zawiera informacje przedstawione w tabeli. Jaką wartość energetyczną i ile gramów tłuszczów zawiera 200 g śledzi?
| Wartości odżywcze śledzi – waga 100 g | |
|---|---|
| Wartość energetyczna | 156 kcal |
| Węglowodany | 7 g |
| Białka | 7 g |
| Tłuszcze | 15 g |
| Sól | 2 g |
A. 15 kcal i 156 g
B. 30 kcal i 312 g
C. 312 kcal i 30 g
D. 156 kcal i 15 g
Prowadzenie sprzedaży
Przygotowanie produktów do sprzedaży obejmuje między innymi
A. analizę stanów magazynowych oraz składanie zamówień
B. badanie stanów ewidencyjnych i weryfikację złożonych zamówień
C. ocenę jakości towaru, porcjowanie i układanie w pojemnikach
D. ocenę ilości produktów oraz porównywanie stanów magazynowych z ewidencją
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie fragmentu Kodeksu pracy ustal wysokość odszkodowania, należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 2 000,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie odpowiedzialnego za niedobór sprzedawcy wynosi 5 500,00 zł.
| Fragment Kodeksu pracy |
|---|
| (...) Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody. |
A. 6 000,00 zł
B. 16 500,00 zł
C. 5 500,00 zł
D. 2 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Jaki dokument stanowi podstawę do rejestracji dostaw towarów w magazynie?
A. Umowa handlowa
B. Przyjęcie zewnętrzne
C. Nota korygująca
D. List przewozowy
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
| PAPIRUS | BIUROX | ||
|---|---|---|---|
| Należności | Zobowiązania | Należności | Zobowiązania |
| 20 000 zł | 35 000 zł | 35 000 zł | 20 000 zł |
A. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
B. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
C. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
D. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką liczbę sztuk towaru można nabyć za kwotę 3 690 zł, jeśli cena sprzedaży netto wynosi 200 zł, a obowiązująca stawka VAT to 23%?
A. 17 szt.
B. 18 szt.
C. 15 szt.
D. 10 szt.
Prowadzenie sprzedaży
W dniu 15 maja sprzedawca otrzymał reklamację od klienta, który nabył wadliwy produkt 13 maja. Do kiedy powinien rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi?
A. 13 lipca
B. 15 lipca
C. 27 maja
D. 29 maja
Prowadzenie działań handlowych
W magazynie materiałów sypkich worki z mąką należy umieszczać na podstawach określanych jako
A. kładki
B. palety
C. rampy
D. silosy
Prowadzenie działań handlowych
Jakie narzędzia promocji powinien wykorzystać sklep spożywczy, aby skłonić klientów indywidualnych do większych zakupów?
A. Próbki produktów, kupony rabatowe, konkursy
B. Kupony rabatowe, próbki produktów, szkolenie dla pracowników.
C. Premie za sprzedaż, zawody, szkolenia wyjazdowe.
D. Wsparcie finansowe, gratisowe artykuły, wycieczki.
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40,00 zł, a marża na poziomie 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto?
A. 50,00 zł
B. 60,00 zł
C. 32,00 zł
D. 48,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Chałka zdobna to rodzaj pieczywa
A. wyborowe
B. mieszane
C. dietetyczne
D. półcukiernicze
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionych w tabeli stanów wybranych kont księgowych przedsiębiorstwa handlowego na dzień 31.12.2020 r. ustal wynik finansowy brutto metodą statystyczną.
| Stan wybranych kont księgowych na dzień 31.12.2020 r. w zł | |
|---|---|
| Przychody ze sprzedaży towarów | 16 200,00 |
| Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu | 10 900,00 |
| Koszty handlowe | 3 160,00 |
| Pozostałe przychody operacyjne | 350,00 |
| Pozostałe koszty operacyjne | 310,00 |
| Przychody finansowe | 130,00 |
| Koszty finansowe | 170,00 |
A. 31 220,00 zł
B. 23 940,00 zł
C. 1 660,00 zł
D. 2 140,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?
A. Dżemu
B. Kisielu
C. Pianki owocowej
D. Galaretki owocowej
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony opis dotyczy klienta
| Dokładny, analityczny, szybko wychwytuje szczegóły, do podjęcia decyzji potrzebuje dużo dodatkowych szczegółów. |
A. dominującego.
B. stałego.
C. ostrożnego.
D. zdecydowanego.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu dowodu przyjęcia to wam do hurtowni kosmetycznej określ, ile wynosi wartość przyjętego towaru.
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena zgrzewki w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|
| Proszek „E" | zgrzewka | 100 | 30,00 | 3 000,00 |
| Pasta do zębów | zgrzewka | 50 | 50,00 | 2 500,00 |
| Płyn „Vanisch" | zgrzewka | 100 | 30,00 | 3 000,00 |
| Krem „Nivea" | zgrzewka | 4 | 150,00 | 600,00 |
A. 9 100,00 zł
B. 14 500,00 zł
C. 260,00 zł
D. 1 450,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie opakowanie patyczków kosmetycznych powinnaś polecić klientce, która szuka produktu o najlepszej cenie?
A. 80 szt. w cenie 1,40 zł
B. 100 szt. w cenie 1,60 zł
C. 150 szt. w cenie 3,10 zł
D. 120 szt. w cenie 2,30 zł
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz kwotę podatku od towarów i usług, gdy wartość netto sprzedaży towarów wynosi:
- towary objęte stawką 23% - 10 000 zł;
- towary objęte stawką 8% - 5 000 zł?
A. 2 700,00 zł
B. 2 930,00 zł
C. 3 450,00 zł
D. 1 900,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Wyznacz cenę brutto sprzedaży garsonki, gdy cena zakupu netto wynosi 320,00 zł, marża handlowa to 20% ceny zakupu netto, a towar objęty jest 23% stawką VAT?
A. 393,60 zł
B. 344,40 zł
C. 312,20 zł
D. 472,32 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek
A. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych
B. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych
C. jest finansowany kapitałem obcym
D. jest finansowany kapitałem własnym
Prowadzenie sprzedaży
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
A. Pszenną
B. Orkiszową
C. Jaglaną
D. Żytnią
Prowadzenie działań handlowych
Jakie jest miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, który otrzymuje wynagrodzenie prowizyjne, jeśli jego stawka prowizyjna wynosi 0,50%, a obrót hurtowni w tym miesiącu wyniósł 600 000,00 zł?
A. 500,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 6 000,00 zł
D. 600,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz, jaką sumę zapłaci klient za zakup 30 dag karkówki oraz 0,5 kg kiełbasy, jeśli 1 kg karkówki kosztuje 20,00 zł, a 1 kg kiełbasy ma cenę 23,00 zł?
A. 16,90 zł
B. 18,40 zł
C. 21,50 zł
D. 17,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.
| Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena na dzień 30 stycznia br. | Cena na dzień 15 lutego br. |
| Zmywarka | 1 500,00 zł | 1 200,00 zł |
A. Podwyższył cenę o 20%.
B. Obniżył cenę o 25%.
C. Podwyższył cenę o 25%.
D. Obniżył cenę o 20%.
HAN.01 Pytanie 756
Prowadzenie sprzedaży
W magazynie zatrudnionych jest 3 pracowników, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w równych częściach. Po przeprowadzeniu inwentaryzacji wykryto braki na kwotę 15 000,00 zł, z czego 12 000,00 zł wynika z winy pracowników. Jaka jest kwota, za którą odpowiada każdy z pracowników?
A. 3 000,00 zł
B. 5 000,00 zł
C. 9 000,00 zł
D. 4 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 757
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wynik inwentaryzacji.
| 1. Stan faktyczny według spisu z natury: | |
| • proszek do prania DIX | 5 000 zł |
| • mydło Fa | 300 zł |
| • gotówka w kasie | 900 zł |
| 2. Stan według zapisów księgowych: | |
| • proszek do prania DIX | 5 020 zł |
| • mydło Fa | 310 zł |
| • gotówka w kasie | 900 zł |
A. Niedobór 30 zł.
B. Nadwyżka 130 zł.
C. Niedobór 130 zł.
D. Nadwyżka 30 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować
A. śmietanki kremowej 30%
B. śmietany do deserów 36%
C. śmietanki tortowej 36%
D. śmietanki tortowej 30%
HAN.01 Pytanie 759
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji w sklepie stwierdzono niedobór w kwocie 2 400,00 zł. Ustal wysokość odszkodowania, jakie każdy z pracowników jest zobowiązany ponieść z tytułu powstałego niedoboru.
| L.p. | Stanowisko | Liczba pracowników | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|---|
| 1. | kierownik | 1 | 30 |
| 2. | sprzedawca | 3 | 20 |
| 3. | młodszy sprzedawca | 1 | 10 |
A. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
B. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 520,00 zł
C. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 480,00 zł
D. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?
| Rodzaj kremu | Wartość sprzedaży w zł |
|---|---|
| Rumiankowy | 4 300 |
| Owocowy | 3 500 |
| Przeciwalergiczny | 4 200 |
| Nagietkowy | 8 000 |
| RAZEM | 20 000 |
A. Owocowy.
B. Przeciwalergiczny.
C. Rumiankowy.
D. Nagietkowy.