Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. zapytaniem o ofertę
B. sporządzeniem faktury
C. zawiadomieniem o wysyłce
D. sporządzeniem reklamacji
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?
A. 40 razy
B. 4 razy
C. 10 razy
D. 1 raz
Prowadzenie sprzedaży
Klientka uregulowała płatność za zakupione artykuły banknotem 100 zł. Sprzedawca wydał jej 20 zł i 20 groszy reszty. Jaką wartość miały zakupione towary?
A. 80,80 zł
B. 79,80 zł
C. 89,20 zł
D. 88,20 zł
Prowadzenie działań handlowych
Dla firmy handlowej pierwotne źródło danych dotyczących potrzeb klientów stanowią
A. statystyki publikowane w specjalistycznych serwisach informacyjnych
B. kompleksowe zamówienia składane do dostawców firmy
C. roczne raporty przedsiębiorstw konkurencyjnych
D. informacje uzyskane z ankiet przeprowadzonych wśród klientów danej firmy
Prowadzenie sprzedaży
Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do
A. reumatyzmu
B. przepukliny
C. żylaków nóg
D. płaskostopia
Prowadzenie sprzedaży
Franco jako zasada dostarczania towaru wskazuje, że koszty transportu są pokrywane przez
A. bank
B. odbiorcę
C. sprzedającego
D. agencję reklamową
Prowadzenie działań handlowych
Dla którego pisma handlowego charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Prosimy o przesłanie aktualnych cenników. |
A. Oferty handlowej.
B. Zamówienia towarów.
C. Umowy handlowej.
D. Zapytania ofertowego.
Prowadzenie sprzedaży
Obniżka ceny podręczników dla pośredników handlowych w zamian za ich promocję wydawnictwa stanowi przykład zastosowania rabatu
A. związanego z nabywcą
B. funkcjonalnego
C. wartościowego
D. gotówkowego
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość sprzedaży netto należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury?
| Nazwa towaru | J. m | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka VAT w % | Kwota podatku w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Świecznik szklany | szt. | 3 | 11,50 | ? | 23% | 7,94 | 42,44 |
A. 7,59 zł
B. 42,44 zł
C. 11,50 zł
D. 34,50 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, o jaką ilość towaru należy uzupełnić stan magazynowy w przedsiębiorstwie handlowym w miesiącu styczniu, jeżeli prognoza sprzedaży na ten miesiąc wskazuje wzrost o 10% względem grudnia.
| Poziom zapasów i wielkość sprzedaży towaru | |||
|---|---|---|---|
| Sprzedaż w grudniu 2020 r. w szt. | Zapas początkowy na dzień 1.01.2021 r. w szt. | Planowany zapas końcowy na dzień 31.01.2021 r. w szt. | Ilość towarów do uzupełnienia w szt. |
| 230 | 150 | 170 | ? |
A. 273 szt.
B. 250 szt.
C. 210 szt.
D. 233 szt.
Prowadzenie działań handlowych
Którą kwotę należy wpisać w pozycji Do wypłaty w przedstawionej liście płac?

A. 2 001,00 zł
B. 1 772,27 zł
C. 1 798,67 zł
D. 2 448,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z Kodeksem pracy pracownik, który wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków pracowniczych ze swej winy, wyrządził pracodawcy szkodę, ponosi odpowiedzialność materialną. Gdy szkoda została wyrządzona z winy nieumyślnej, wysokość odszkodowania, jakie pracownik musi zapłacić pracodawcy, ustala się
| Limit niedoborów – sklepy samoobsługowe | Limit niedoborów – sprzedaż tradycyjna | ||
|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny |
| 0,5% | 0,8% | 0,4% | 0,7% |
A. w wysokości powstałej straty powiększone o utracone zyski.
B. powyżej trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
C. do wysokości trzymiesięcznego wynagrodzenia pracownika.
D. według uznania kierownika.
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz cenę detaliczną netto pralki, jeśli wartość netto zakupu 10 pralek w hurtowni wynosi 9000,00 zł.
Średnie koszty handlowe ustalone przez sklep detaliczny wynoszą 900,00 zł, a oczekiwany zysk stanowi
15% ceny zakupu.
A. 1 125,00 zł
B. 1 575,00 zł
C. 1 035,00 zł
D. 1 200,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji w sklepie z artykułami papierniczymi zauważono nadwyżkę 40 ryz papieru A4 w kolorze zielonym, którego cena wynosi 11 zł za ryzę, oraz niedobór 30 ryz papieru A4 w kolorze białym, kosztującego 10 zł za ryzę. Wartość wyrównania niedoboru z nadwyżką, zgodnie z zasadą mniejszej ilości i niższej ceny, będzie wynosić
A. 330 zł
B. 400 zł
C. 300 zł
D. 440 zł
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie znajduje się 30 sztuk bluzek, na które nie występuje zapotrzebowanie. Jak należy ocenić ten stan zapasów?
A. przedsezonowy
B. rezerwowy
C. zbędny
D. obrotowy
Prowadzenie sprzedaży
Osoba odpowiedzialna za ważenie towaru dostarczanego do sklepu, wykonuje kontrolę
A. wstępną jakościową
B. szczegółową ilościową
C. wstępną ilościową
D. szczegółową jakościową
Prowadzenie działań handlowych
Której czynności, wykonywanej w magazynowej strefie przyjęć towaru, brakuje w miejscu oznaczonym znakiem "?" w przedstawionym schemacie?
| Schemat czynności magazynowych |
|---|
| Rozładunek środków transportu zewnętrznego |
| ↓ |
| ? |
| ↓ |
| Kontrola jakościowa |
| ↓ |
| Segregowanie, sortowanie, przepakowywanie |
| ↓ |
| Oznakowanie dostawy zgodnie z ustaloną organizacją magazynu |
A. Kontroli ilościowej towaru.
B. Załadunku na środki transportu zewnętrznego.
C. Formowania partii towaru do wydania.
D. Formowania jednostek wysyłkowych.
Prowadzenie sprzedaży
Który rodzaj rabatu zastosował sprzedawca w przedstawionej ofercie sprzedaży?
| Warszawa, dnia 5 stycznia 2019 r. |
| Producent Kosmetyków LAURA sp. z o.o. ul. Kwiatowa 8 00-190 Warszawa |
| OFERTA SPRZEDAŻY |
| 1. Pomadka MALINOWY RAJ cena netto 20,00 zł, stawka podatku VAT 23%. 2. Tusz do rzęs AKSAMITNA CZERŃ cena netto 30,00 zł, stawka podatku VAT 23%. 3. Cienie do powiek MORSKA BRYZA cena netto 40,00 zł, stawka podatku VAT 23%. − termin realizacji zamówienia: 10 dni − przy zagwarantowaniu ekspozycji naszych towarów w strefie ekspozycji promocyjnych, stosujemy rabat 10% − bezpłatny dowóz towarów przy zakupie co najmniej 500 szt. dowolnego towaru lub o wartości co najmniej 3 000,00 zł − termin płatności: 10 dni od dnia wystawienia faktury |
A. Wartościowy
B. Sezonowy
C. Funkcjonalny
D. Ilościowy
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę trzeba uiścić za towar o wartości 500 euro, jeśli kurs wzrósł o 10% w porównaniu do kursu, który wynosił 3,50 zł za 1 euro?
A. 1 925 zł
B. 1 937 zł
C. 1 575 zł
D. 1 750 zł
Prowadzenie sprzedaży
Aby zaznajomić przyszłych klientów z oferowanym asortymentem, należy do nich przesłać
A. propozycję cenową
B. ofertę sprzedaży
C. opis towarów
D. formularz sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Jaki produkt został poddany konserwacji z użyciem metody biologicznej?
A. Konserwa mięsna
B. Ogórki kiszone
C. Mleko pasteryzowane
D. Dżem jagodowy
Prowadzenie sprzedaży
Którym motywem kierował się klient podczas opisanej sytuacji zakupowej?
| Klient kupił towar, którego wcześniej nie planował nabyć. Swoją decyzję podjął pod wpływem niskiej ceny tego towaru i udzielonego rabatu. |
A. Refleksyjnym.
B. Ekonomicznym.
C. Fizjologicznym.
D. Nawykowym.
Prowadzenie sprzedaży
Którą instytucję charakteryzuje przedstawiony opis?
| Charakterystyka instytucji | |
|---|---|
| Centralny organ administracji rządowej, stojący na straży praw konsumentów i konkurencji. Organ ten nie zajmuje się sprawami indywidualnych kupujących, skargę można wnieść tylko wtedy, gdy naruszone zostały interesy zbiorowe większej liczby konsumentów. | |
A. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
B. Państwową Inspekcję Pracy.
C. Inspekcję Handlową.
D. Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta.
Prowadzenie sprzedaży
Andrzej Sroka sporządził dokument, w którym zobowiązał się przelać na rzecz Jacka Puchacza kwotę 5 000 zł. Jakie to rozliczenie?
A. akredytywy
B. weksla trasowanego
C. weksla własnego
D. polecenia przelewu
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".
| Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Towary | Cena jednostkowa | Niedobory | Nadwyżki | ||
| ilość | wartość | ilość | wartość | ||
| Dezodorant Uroda | 8,00 zł | 22 szt. | 176,00 zł | ||
| Dezodorant Mgła | 10,00 zł | 30 szt. | 300,00 zł | ||
| Mydło Kwiat lipy | 5,00 zł | 10 szt. | 50,00 zł | ||
| Szampon Finezja | 3,00 zł | 8 szt. | 24,00 zł | ||
A. 300,00 zł
B. 124,00 zł
C. 176,00 zł
D. 220,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych w tabeli określ, która oferta dostawy towaru dla stałych klientów jest najkorzystniejsza.
| Oferta dostawy towaru | Cena towaru w zł/szt | Opust ceny towaru dla stałych klientów w % | Koszty transportu w zł |
|---|---|---|---|
| A. | 160 | 25 | 90 |
| B. | 150 | 16 | 70 |
| C. | 140 | 20 | 80 |
| D. | 130 | 10 | 90 |
A. B.
B. C.
C. D.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży
Podatek dochodowy od osób fizycznych ma charakter
A. bezpośredni.
B. pośredni.
C. majątkowy.
D. katastralny.
Prowadzenie sprzedaży
Symbol E 202 umieszczony na opakowaniu margaryny oznacza, że jako dodatek do niej zastosowano
| Dodatki do żywności | Pochodzenie | Symbol | Zastosowanie |
|---|---|---|---|
| Barwniki | naturalne | E 160 | Oleje, margaryny, sery żółte |
| syntetyczne | E 122 | Budynie, lody, polewy | |
| Konserwanty | syntetyczne | E 252 | Wędliny, sery podpuszczkowe i topione |
| syntetyczne | E 202 | Sery, margaryny | |
| Zagęszczacze | naturalne | E 406 | Galaretki, lody, margaryna |
| syntetyczne | E 420 | Lody, ciastka, owoce kandyzowane | |
| Antyutleniacze | naturalne | E 270 | Pieczywo, przetwory warzywne |
| syntetyczne | E 320 | Margaryny, biszkopty |
A. zagęszczacz.
B. konserwant.
C. antyutleniacz.
D. barwnik.
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli wartość netto sprzedaży towaru wynosi 50,00 zł, a stawka podatku YAT wynosi 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?
A. 56,00 zł
B. 54,00 zł
C. 52,00 zł
D. 58,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Która z wymienionych metod sprzedaży będzie najbardziej opłacalna dla właściciela planującego otworzenie lokalnego sklepu spożywczo-przemysłowego?
A. Akwizycyjna
B. Tradycyjna
C. Preselekcyjna
D. Specjalna
HAN.02 Pytanie 71
Prowadzenie działań handlowych
Osoba zatrudniona w sklepie, która porównała liczbę dostarczonych czekolad z fakturą, przeprowadziła odbiór
A. wstępne jakościowe
B. szczegółowe jakościowe
C. wstępne ilościowe
D. szczegółowe ilościowe
Prowadzenie sprzedaży
Księgowa z hurtowni otrzymała fakturę za transport zamówionych produktów. Wydatki te są księgowane w Zespole 4. Ewidencja poniesionych wydatków powinna być zarejestrowana na kontach
A. Dt "Rachunek bieżący", Ct "Usługi obce"
B. Dt "Koszty zarządu", Ct "Rozliczenie kosztów"
C. Dt "Usługi obce", Ct "Rozrachunki z dostawcami"
D. Dt "Rozliczenie kosztów", Ct "Koszty zakupu"
Prowadzenie sprzedaży
Ustal łączną wartość zamieszczonego zamówienia.
| Zamówienie do dostawcy | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Kod towaru | Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa brutto | Wartość towaru brutto |
| 1. | 1525/OB | Odświeżacz powietrza bryza | szt. | 500 | 2,00 zł | |
| 2. | 1526/OL | Odświeżacz powietrza leśny | szt. | 200 | 3,00 zł | |
| 3. | 1527/OK | Odświeżacz powietrza kwiatowy | szt. | 300 | 1,00 zł | |
| Razem | 1 000 | |||||
A. 400,00 zł
B. 500,00 zł
C. 1 000,00 zł
D. 1 900,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli wskaż warzywo, które należy przechowywać w magazynie o temperaturze 0°C i wilgotności względnej powietrza 90%.
| Nazwa warzywa | Warunki przechowywania | |
|---|---|---|
| temperatura w °C. | wilgotność względna w % | |
| por | 0 | 90-95 |
| cebula | 0-1 | 65-70 |
| papryka | 7-10 | 80-90 |
| czosnek | 0 | 70-75 |
A. Czosnek.
B. Por.
C. Cebula.
D. Papryka.
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa oferuje sprzedaż ratalną na zasadzie - pierwsza wpłata stanowi 20% wartości produktu, 0% prowizji, 0% odsetek, a spłata pozostałej kwoty jest rozłożona na 10 miesięcznych rat. Jaką wysokość będzie miała druga rata, jeśli klient planuje zakupić kabinę prysznicową z hydromasażem w cenie 1 250 zł?
A. 125 zł
B. 100 zł
C. 375 zł
D. 250 zł
Prowadzenie działań handlowych
W hurtowni wskaźnik rotacji zapasów w dniach w 2014 roku wynosił 45 dni, a w 2015 roku wzrósł do 48 dni. Zmiana poziomu tego wskaźnika może sugerować
A. o krótszym czasie wymiany zapasów
B. o większym zainteresowaniu klientów towarami hurtowni
C. o dłuższym cyklu wymiany zapasów
D. o mniejszych kosztach przechowywania zapasów
Prowadzenie sprzedaży
Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu
A. funkcjonalnego
B. związanego z nabywcą
C. wartościowego
D. gotówkowego
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodą przeprowadza się inwentaryzację towarów w magazynie?
A. spisu z natury
B. ustaloną przez menedżera jednostki
C. sprawdzania dokumentów
D. uzgadniania sald
Prowadzenie sprzedaży
Po złożeniu zamówienia przez klienta, pierwszym krokiem powinno być
A. sporządzenie faktury sprzedaży
B. potwierdzenie realizacji zamówienia
C. wysłanie towarów dostępnych w magazynie
D. zweryfikowanie możliwości realizacji zamówienia
Prowadzenie sprzedaży
Palenie papierosów w obiektach magazynowych jest
A. dozwolone jedynie w wydzielonych miejscach
B. bezwarunkowo zabronione
C. zabronione podczas odbioru towarów
D. dozwolone, pod warunkiem że nie ma klientów