Question 1

HAN.01 Pytanie 801

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.

Answer

A. Na obudowie lodówki znajduje się rysa, co spowodowało obniżenie jej ceny.

B. Podczas używania łopaty uszkodzona została na niej warstwa farby.

C. Buty na jesień i zimę przesiąkają wodą przy styczności ze śniegiem.

D. Kupiona przez konsumenta bluza jest zbyt mała.

Question 2

HAN.01 Pytanie 802

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena sprzedaży netto wynosi 80,00 zł, a cena brutto to 84,00 zł?

A. 4%

B. 5%

C. 8%

D. 23%

Answer

A. wysokiej klasy

Answer

A. przewodnik po Karkonoszach

B. obrazek przedstawiający okolice Wrocławia

C. plan miasta Wrocław

D. mapę drogową Polski

Answer

A. Giez cielęcą

Answer

A. 2 400,00 zł

Answer

A. Dokładnie zakręcić i oddać do sklepu.

B. Wyrzucić do specjalnie oznaczonych pojemników.

C. Wyrzucić do śmieci komunalnych.

D. Umyć i używać do celów spożywczych.

Answer

A. 98,40 zł

Answer

A. 82,00 zł

Answer

A. w uniwersalnych, otwartych naczyniach.

B. w specjalnych, szczelnie zamykanych pojemnikach.

C. w metalowych pojemnikach.

D. w koszach z wikliny.

Answer

A. Kontrastu

Answer

A. folią translucentną

Answer

A. komplementarności

Answer

A. Firma handlowa odnosi większą korzyść.

B. Są równorzędnymi partnerami w interesach.

C. Żadna z firm nie odnosi korzyści.

D. Firma ubezpieczeniowa odnosi większą korzyść.

Answer

A. Plan marketingowy

Answer

A. umieszczać na dolnych półkach produkty o małych gabarytach

B. oznakowywać etykietami cenowymi jedynie towary premium

C. towary z nowej dostawy układać za produktami z krótszymi datami ważności

D. zmieniać lokalizację eksponowanych towarów

Answer

A. brak dostępu powietrza.

B. niską temperaturę.

C. wysoką wilgotność.

D. brak dostępu promieni słonecznych.

Answer

A. Ankietę wysyłaną pocztą.

Answer

A. zasieki oraz wiaty

B. wiaty i obiekty budowlane

C. place składowe oraz obiekty budowlane

D. zasieki oraz place składowe

Answer

A. związanego z nabywcą

Answer

A. tyndalizacji

Answer

A. reumatyzmu

Answer

A. PW – przychód wewnętrzny

B. PZ – przyjęcie zewnętrzne

C. RW – rozchód wewnętrzny

D. WZ – wydanie zewnętrzne

Answer

A. podstawowy

Answer

A. 39,20 zł

Answer

A. potwierdzenia zamówienia

Answer

A. 67,50 zł

Answer

A. Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (PKWiU)

B. Klasyfikacja Środków Trwałych (KŚR)

C. Polska Klasyfikacja Działalności (PKD)

D. Klasyfikacja Budżetowa (KB)

Answer

A. spowodowanych włamaniami oraz kradzieżami

B. spowodowanych przeterminowaniem towarów

C. wynikających z wydarzenia losowego

D. wynikających z naturalnych cech towarów

Answer

A. notę korygującą

Answer

A. urazu kręgosłupa, urazu kończyn, przepukliny

B. zwichnięcia ręki, skaleczenia, przepukliny

C. zwichnięcia nogi, potłuczenia, skaleczenia

D. urazu kręgosłupa, zwichnięcia nogi, skaleczenia

Answer

A. prawnych

Answer

A. zarządzanie i promocja

Answer

A. 618,56 zł

Question 3

HAN.01 Pytanie 803

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów

Question 4

HAN.01 Pytanie 804

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca może zaproponować klientowi, który planuje nabyć przewodnik po Wrocławiu, jako produkt uzupełniający

Question 5

HAN.01 Pytanie 805

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt powinien zaproponować sprzedawca klientce, która szuka mięsa o najniższej kaloryczności?

Question 6

HAN.02 Pytanie 806

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł.
Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie

Question 7

HAN.01 Pytanie 807

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Jak należy postąpić z butelką z tworzywa sztucznego po oleju, na której znajduje się przedstawiony obok znak?

Question 8

HAN.01 Pytanie 808

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?

Question 9

HAN.01 Pytanie 809

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W poniedziałek wartość towaru wynosiła 100,00 zł. We wtorek sprzedawca obniżył ją o 10,00 zł, a w środę wprowadził zniżkę na poziomie 20%. Jaka jest cena towaru po dokonanych obniżkach?

Question 10

HAN.01 Pytanie 810

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Jak powinny być składowane odpady żywności?

Question 11

HAN.01 Pytanie 811

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?

Question 12

HAN.01 Pytanie 812

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć

Question 13

HAN.01 Pytanie 813

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Pracodawca jest zobowiązany do archiwizowania zgłoszeń pracowników do ubezpieczeń społecznych, które zostały dostarczone do ZUS w formie dokumentu elektronicznego przez czas

A. 5 lat

B. 20 lat

C. 2 lat

D. 15 lat

Question 14

HAN.01 Pytanie 814

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Wystawiając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedający wykorzystał zasadę

Question 15

HAN.01 Pytanie 815

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Poniżej przytoczono fragmenty umowy ubezpieczenia, podpisanej pomiędzy dwoma firmami. Jaka zależność pomiędzy stronami wynika z tej umowy?

UMOWA UBEZPIECZENIE
zawarta w dniu 15.12.2008
pomiędzy Firmą ubezpieczeniową „PEWNOŚĆ" S.A. (…)
reprezentowaną przez Ewę Kot z jednej strony,
a Firmą Handlową „Handel" sp. z o.o.(…) reprezentowaną przez Adama Kowala.
Przedmiotem umowy jest ubezpieczenie majątku Firmy Handlowej „Handel" sp. z o. o.
(…) do wartości 50 000, 00 zł.
Stawka ubezpieczeniowa – miesięczna wynosi 100,00 zł.
(…)

Question 16

HAN.01 Pytanie 816

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?

A. 4 razy

B. 10 razy

C. 1 raz

D. 40 razy

Question 17

HAN.01 Pytanie 817

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument kasjer powinien wystawić, gdy przyjmuje płatność w gotówce?

A. Pz

B. Wz

C. KP

D. KW

Question 18

HAN.02 Pytanie 818

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?

Question 19

HAN.01 Pytanie 819

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Osoba zajmująca się aranżacją produktów w samoobsługowym sklepie spożywczym powinna

Question 20

HAN.01 Pytanie 820

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się

Question 21

HAN.02 Pytanie 821

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Jaką z wymienionych metod badania za pomocą kwestionariuszy powinien wybrać badacz, który dysponuje danymi teleadresowymi uczestników oraz pragnie szybko uzyskać odpowiedzi na trzy krótkie pytania?

Question 22

HAN.01 Pytanie 822

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Do kategorii magazynów półotwartych należy

Question 23

HAN.01 Pytanie 823

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Obniżka ceny podręczników dla pośredników handlowych w zamian za ich promocję wydawnictwa stanowi przykład zastosowania rabatu

Question 24

HAN.01 Pytanie 824

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Proces konserwacji, który polega na wielokrotnym podgrzewaniu żywności do maksymalnej temperatury 100°C w odstępach dobowych, określa się mianem

Question 25

HAN.01 Pytanie 825

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do

Question 26

HAN.02 Pytanie 826

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie działań handlowych

Jaki dokument należy przygotować w momencie przyjęcia towarów od dostawcy?

Question 27

HAN.01 Pytanie 827

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Przyprawy do potraw oferowane w sklepie mięsnym stanowią asortyment

Question 28

HAN.01 Pytanie 828

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Ustal wartość brutto sprzedanych batonów kakaowych na podstawie przedstawionego fragmentu faktury.

Fragment faktury
Lp. Nazwa towaru lub usługi J.m. Ilość Cena bez podatku VAT w zł Udzielony rabat w % Wartość bez podatku VAT w zł Stawka podatku VAT w % Kwota podatku VAT w zł Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł
1. Baton kakaowy szt. 20 2,00 10 23

Question 29

HAN.01 Pytanie 829

Kategorie: Dokumentacja handlowa

Prowadzenie sprzedaży

W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie

Question 30

HAN.02 Pytanie 830

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Jaką wartość sprzedaży brutto osiągnie towar objęty stawką VAT 8%, jeśli cena zakupu netto wynosi 50,00 zł, a przedsiębiorstwo handlowe przyjmuje 20% marżę od ceny zakupu?

Question 31

HAN.02 Pytanie 831

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Która klasyfikacja została stworzona w celach podatkowych?

Question 32

HAN.01 Pytanie 832

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków

Question 33

HAN.01 Pytanie 833

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W przypadku, gdy na fakturze występują nieprawidłowości dotyczące ceny oraz kwoty podatku VAT, sprzedawca powinien wystawić

Question 34

HAN.01 Pytanie 834

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Niedostosowanie się przez pracownika hurtowni do zasad podnoszenia podczas układania paczkowanych, ciężkich produktów na najwyższych półkach magazynowych może prowadzić do:

Question 35

HAN.02 Pytanie 835

Kategorie: Dokumentacja handlowa Towaroznawstwo i jakość Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Informacje dotyczące towarów objętych obniżoną stawką VAT należy odnaleźć w klasyfikacji

A. CPA

B. CN

C. PKWiU

D. PKD

Question 36

HAN.02 Pytanie 836

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Postrzeganie rozmówców jako rywali, stosowanie presji oraz unikanie ustępstw w trakcie dyskusji to przykład negocjacji

Question 37

HAN.01 Pytanie 837

Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaką wagę ma tara towaru, którego etykieta zawiera informację: waga netto 880 g, waga brutto 1 020 g?

A. 880 g

B. 1 900 g

C. 140 g

D. 1 020 g

Question 38

HAN.01 Pytanie 838

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

W skład marketingu-mix, obok ceny i produktu, wchodzą również

Question 39

HAN.01 Pytanie 839

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?

A. NIK

B. NIP

C. VAT

D. PIN

Question 40

HAN.01 Pytanie 840

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

PPH Kargo sp. z o.o. zrealizowało sprzedaż towarów na kwotę 20 000,00 zł, a jako formę zapłaty otrzymało weksel. Jeśli wartość sumy dyskontowej wynosi 618,56 zł, to na wekslu znajduje się kwota

Fragment faktury
Lp.	Nazwa towaru lub usługi	J.m.	Ilość	Cena bez podatku VAT w zł	Udzielony rabat w %	Wartość bez podatku VAT w zł	Stawka podatku VAT w %	Kwota podatku VAT w zł	Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł
1.	Baton kakaowy	szt.	20	2,00	10		23

Filtrowanie pytań

Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena sprzedaży netto wynosi 80,00 zł, a cena brutto to 84,00 zł?

Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów

Sprzedawca może zaproponować klientowi, który planuje nabyć przewodnik po Wrocławiu, jako produkt uzupełniający

Jaki produkt powinien zaproponować sprzedawca klientce, która szuka mięsa o najniższej kaloryczności?

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł. Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie

Jak należy postąpić z butelką z tworzywa sztucznego po oleju, na której znajduje się przedstawiony obok znak?

Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?

W poniedziałek wartość towaru wynosiła 100,00 zł. We wtorek sprzedawca obniżył ją o 10,00 zł, a w środę wprowadził zniżkę na poziomie 20%. Jaka jest cena towaru po dokonanych obniżkach?

Jak powinny być składowane odpady żywności?

Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?

Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć

Pracodawca jest zobowiązany do archiwizowania zgłoszeń pracowników do ubezpieczeń społecznych, które zostały dostarczone do ZUS w formie dokumentu elektronicznego przez czas

Wystawiając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedający wykorzystał zasadę

W trakcie sprawozdawczym przedsiębiorstwo detaliczne uzyskało przychody ze sprzedaży wynoszące 40 000 zł, a średni stan zapasów towarów wyniósł 10 000 zł. Ile razy średni zapas został sprzedany?

Jaki dokument kasjer powinien wystawić, gdy przyjmuje płatność w gotówce?

Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?

Osoba zajmująca się aranżacją produktów w samoobsługowym sklepie spożywczym powinna

Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się

Jaką z wymienionych metod badania za pomocą kwestionariuszy powinien wybrać badacz, który dysponuje danymi teleadresowymi uczestników oraz pragnie szybko uzyskać odpowiedzi na trzy krótkie pytania?

Do kategorii magazynów półotwartych należy

Obniżka ceny podręczników dla pośredników handlowych w zamian za ich promocję wydawnictwa stanowi przykład zastosowania rabatu

Proces konserwacji, który polega na wielokrotnym podgrzewaniu żywności do maksymalnej temperatury 100°C w odstępach dobowych, określa się mianem

Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do

Jaki dokument należy przygotować w momencie przyjęcia towarów od dostawcy?

Przyprawy do potraw oferowane w sklepie mięsnym stanowią asortyment

W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie

Jaką wartość sprzedaży brutto osiągnie towar objęty stawką VAT 8%, jeśli cena zakupu netto wynosi 50,00 zł, a przedsiębiorstwo handlowe przyjmuje 20% marżę od ceny zakupu?

Która klasyfikacja została stworzona w celach podatkowych?

Limit strat towarowych w sklepie jest ustalony w celu pokrycia ubytków

W przypadku, gdy na fakturze występują nieprawidłowości dotyczące ceny oraz kwoty podatku VAT, sprzedawca powinien wystawić

Niedostosowanie się przez pracownika hurtowni do zasad podnoszenia podczas układania paczkowanych, ciężkich produktów na najwyższych półkach magazynowych może prowadzić do:

Informacje dotyczące towarów objętych obniżoną stawką VAT należy odnaleźć w klasyfikacji

Postrzeganie rozmówców jako rywali, stosowanie presji oraz unikanie ustępstw w trakcie dyskusji to przykład negocjacji

Jaką wagę ma tara towaru, którego etykieta zawiera informację: waga netto 880 g, waga brutto 1 020 g?

W skład marketingu-mix, obok ceny i produktu, wchodzą również

Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?

PPH Kargo sp. z o.o. zrealizowało sprzedaż towarów na kwotę 20 000,00 zł, a jako formę zapłaty otrzymało weksel. Jeśli wartość sumy dyskontowej wynosi 618,56 zł, to na wekslu znajduje się kwota

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł.
Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie