Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 801
Prowadzenie działań handlowych

Z której części planu marketingowego pochodzi fragment przedstawiony w ramce?

Fragment planu marketingowego
Rynek napojów bezalkoholowych w Polsce od lat charakteryzuje się wzrostem sprzedaży. Jej wartość wzrosła w porównaniu z rokiem poprzednim o 15%. Ponad połowę wszystkich obrotów generują napoje gazowane oraz wody mineralne.

A. Budżetu przedsięwzięcia.
B. Strategii marketingowej.
C. Analizy rynku.
D. Streszczenia.
Prowadzenie działań handlowych

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł.
Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie

A. 18 000,00 zł
B. 2 160,00 zł
C. 2 400,00 zł
D. 6 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Wskaźnik efektywności spłaty zobowiązań (szybkiej płynności) w firmie zajmującej się handlem hurtowym wynosi 98%. Co to oznacza dla przedsiębiorstwa?

A. ma problemy ze spłatą zobowiązań w terminie
B. nie ma problemów ze spłatą zobowiązań w terminie
C. zgromadziło środki na koncie bankowym
D. w dużym stopniu kredytuje swoich odbiorców
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal ile wyniosły przychody ze sprzedaży towaru w II kwartale 2017 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z I kwartałem 2017 r.

WyszczególnienieI kwartał 2017 r.
Ilość sprzedanego towaru30 000 szt.
Cena towaru5,00 zł/szt.

A. 150 000,00 zł
B. 36 000,00 zł
C. 180 000,00 zł
D. 30 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Pan Nowak planuje otworzyć sklep z wyrobami skórzanymi i szuka dostawców produktów. Od czego powinien rozpocząć swoje działania?

A. ustalenia najlepszej ceny
B. zapytania o ofertę
C. zapoznania się z asortymentem
D. wynegocjowania warunków dostawy
HAN.01 Pytanie 806
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż towar, który można układać na półkach sklepowych obok wyrobów cukierniczych.

Grupa towarowaW bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
Wyroby cukierniczemożna układać:nie można układać:
wina, wódki, konserwy, owoce, nabiał, przetwory owocowemięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych, wyrobów garmażeryjnych

A. Owoce i wyroby tytoniowe.
B. Ryby i przetwory owocowe.
C. Konserwy i wina.
D. Nabiał i wyroby garmażeryjne.
Prowadzenie sprzedaży

Jaką minimalną ilość towaru z oferty handlowej musi zamówić klient, aby mógł skorzystać z rabatu stosowanego przez hurtownię?

Hurtownia spożywcza JAGA sp. z o.o.
OFERTA HANDLOWA
Nazwa towaruCena sprzedaży brutto
(w zł)
Ilość w opakowaniu
zbiorczym (szt.)
Sok jabłkowy PIKUŚ40,00/op.8
Warunki transakcji
Rabat 5% przy zakupie jednego rodzaju towaru w ilości minimum 100 szt.
Jednostka prowadzi sprzedaż wyłącznie w opakowaniach zbiorczych

A. 100 sztuk.
B. 13 sztuk.
C. 100 opakowań zbiorczych.
D. 13 opakowań zbiorczych.
HAN.02 Pytanie 809
Prowadzenie działań handlowych

W jakiej sekcji planu marketingowego powinny być zawarte dane dotyczące budżetu na reklamę?

A. Strategia dystrybucji
B. Strategia promocji
C. Strategia produktu
D. Strategia cenowa
Prowadzenie działań handlowych

Który z elementów przedstawionej oferty hurtowni nie podlega negocjacjom handlowym?

Fragment oferty hurtowni
Hurtownia Artykułów Kosmetycznych
ul. Wesoła 13, 05-140 Serock
tel. 608 400 300
Oferta handlowa ważna od 01.01.2019 r. do 01.02.2019 r.
Lp.Rodzaj towaruJednostkowa cena sprzedaży netto w zł
1.Krem do rąk10,80
2.Krem pod oczy21,50
3.Żel pod prysznic12,40
4.Szampon do włosów15,30
Do podanych cen należy doliczyć 23% podatku VAT.
Pozostałe warunki sprzedaży:
— bezpłatny dowóz towarów przy zamówieniu powyżej 1 500,00 zł,
— termin realizacji 4 dni robocze,
— płatność przelewem w terminie 21 dni.

A. Warunki transportu towaru.
B. Sposób płatności.
C. Stawka podatku VAT.
D. Termin zapłaty faktury.
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale badanego roku metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów.

Zestawienie stanu zapasów czekolad w IV kwartale
DataZapasy czekolad w szt.
01.10320
31.10340
30.11380
31.12280

A. 340 szt.
B. 330 szt.
C. 380 szt.
D. 255 szt.
HAN.02 Pytanie 812
Prowadzenie działań handlowych

Przedstawiony opis dotyczy reklamy

Charakterystyka reklamy
Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

A. porównawczej.
B. społecznej.
C. uciążliwej.
D. ukrytej.
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie przedstawionych danych ustal wynik finansowy netto przedsiębiorstwa handlowego.

Przychody netto ze sprzedaży150 000 zł
Koszty działalności105 000 zł
Przychody z operacji finansowych5 050 zł
Podatek dochodowy9 510 zł

A. 50 050 zł
B. 30 440 zł
C. 40 540 zł
D. 59 560 zł
Prowadzenie sprzedaży

Wysoka elastyczność cenowa ma miejsce, gdy procentowa zmiana popytu jest

A. większa od procentowej zmiany dochodu
B. mniejsza od procentowej zmiany ceny
C. mniejsza od procentowej zmiany dochodu
D. większa od procentowej zmiany ceny
HAN.02 Pytanie 815
Prowadzenie działań handlowych

Wskaźnik płynności gotówkowej to stosunek procentowy posiadanych środków pieniężnych i zobowiązań bieżących. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, które przedsiębiorstwo ma najwyższy wskaźnik płynności gotówkowej.

PrzedsiębiorstwoPosiadane
środki pieniężne
w zł
zobowiązania bieżące
w zł
A.1 68016 800
B.91026 000
C.90015 000
D.85010 000

A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
HAN.01 Pytanie 816
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych typów klientów może sprawić, że czas obsługi sprzedaży ulegnie znacznemu skróceniu?

A. Nieufny.
B. Niezdecydowany.
C. Milczący.
D. Zdecydowany.
HAN.01 Pytanie 818
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca jest zobowiązany do odniesienia się do zgłoszenia reklamacyjnego oraz żądania klienta z dnia 15.05.2016 r. w terminie do

A. 29.05.2016 r.
B. 15.05.2017 r.
C. 22.05.2016 r.
D. 15.05.2018 r.
HAN.01 Pytanie 819
Prowadzenie sprzedaży

Określ prawidłowy proces obsługi klienta w sklepie z kosmetykami, który sprzedaje swoje produkty w sposób tradycyjny?

A. Zidentyfikowanie potrzeb, prezentacja produktów, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
B. Prezentacja produktów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
C. Zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, prezentacja produktów, zachęcanie do kolejnych zakupów
D. Prezentacja produktów, zachęta do kolejnych zakupów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.

Cena w złUdział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w %Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w %Udział konsumentów akceptujących cenę w %
5104050
7253540
9601030
1140060

A. 0
B. 10
C. 40
D. 35
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z przedstawionym zestawieniem utargu, sprzedawca powinien odprowadzić do banku kwotę

Zestawienie utargu
KASA 1
WyszczególnienieKwota w zł
Gotówka79 000,00
Karty płatnicze40 000,00
Rabaty5 000,00
Pogotowie kasowe na następny dzień3 000,00

A. 111 000,00 zł
B. 71 000,00 zł
C. 122 000,00 zł
D. 76 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 823
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zawartej na opakowaniu śmietanki kremowej można stwierdzić, że dostarcza ona organizmowi przede wszystkim

Wartość odżywcza w 100 gramach
Wartość energetyczna:291 kcal
Białko2 g
Węglowodany3 g
Tłuszcz30 g
Wapń86 mg

A. wapnia.
B. tłuszczu.
C. węglowodanów.
D. białka.
Prowadzenie działań handlowych

Właściciel hurtowni realizuje analizę finansową, zestawiając rzeczywistą wielkość strat naturalnych z ustalonymi wskaźnikami ubytków. Metoda zastosowanej analizy finansowej polega na porównaniu wielkości badanych z

A. planem
B. normami
C. wartością środków pieniężnych
D. wielkością sprzedaży
HAN.01 Pytanie 827
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył odkurzacz objęty dwuletnią gwarancją jakości, który po upływie roku, mimo właściwego użytkowania, przestał działać. Klient ma prawo dochodzić swoich roszczeń

A. wyłącznie z tytułu rękojmi
B. zarazem z tytułu gwarancji i z tytułu rękojmi
C. z tytułu gwarancji lub z tytułu rękojmi
D. wyłącznie z tytułu gwarancji
Prowadzenie sprzedaży

Klient kupił za gotówkę 30 sztuk bluzek damskich w cenie netto 75,00 zł. Stawka podatku VAT wynosi 23%. Który z przedstawionych rabatów przysługuje klientowi?

A.Rabat 5%
Warunki:
— zakup powyżej 3 500,00 zł brutto
— płatność gotówką
B.Rabat 4%
Warunki:
— zakup powyżej 3 000,00 zł brutto
— płatność gotówką
C.Rabat 2%
Warunki:
— zakup powyżej 2 000,00 zł brutto
— płatność gotówką lub przelewem do 7 dni
D.Rabat 3%
Warunki:
— zakup powyżej 2 900,00 zł brutto
— płatność gotówką lub przelewem do 7 dni

A. A.
B. D.
C. B.
D. C.
HAN.01 Pytanie 829
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać, zakładając mały sklep osiedlowy w branży spożywczej?

A. Preselekcyjną
B. Komisową
C. Tradycyjną
D. Samoobsługową
Prowadzenie sprzedaży

Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wynika, że z magazynu wydano towary o łącznej wartości

Nazwa towaruIlość żądanaJ. mIlość wydanaCena w złWartość w zł
Czekolada Wedel150szt.1503,50525,00
Ciastka Delicje300szt.3004,001 200,00
Ptasie mleczko200szt.10,002 000,00

A. 3 725,00 zł
B. 1 725,00 zł
C. 2 525,00 zł
D. 3 200,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Jaki dokument magazynowy powinien zostać wystawiony, aby zarejestrować transfer towarów z magazynu I do magazynu II w obrębie tej samej hurtowni?

A. Mm Przesunięcie międzymagazynowe
B. Rw Rozchód wewnętrzny
C. Zw Zwrot wewnętrzny
D. Wz Wydanie na zewnątrz
Prowadzenie sprzedaży

Wynagrodzenie osoby pracującej w systemie czasowym, w którym ustalono stawkę godzinową, zależy od

A. liczby przepracowanych godzin
B. przychodu sklepu
C. czasu działania sklepu
D. efektywności pracy
Prowadzenie sprzedaży

Która z zaprezentowanych ofert jest najkorzystniejsza dla klienta zamierzającego kupić 5 sztuk pralek, stosując jako główne kryterium wyboru koszt oferty?

Fragmenty ofert Hurtowni Gama
OFERTA 1.OFERTA 2.
Pralka – cena 1 200,00 zł.
Termin realizacji zamówienia - 20 dni.
Przy zakupie powyżej 5 szt. – rabat 10%.
Pralka – cena 1 300,00 zł.
Termin realizacji zamówienia - 20 dni.
Przy zakupie minimum 5 szt. – rabat 10%.
OFERTA 3.OFERTA 4.
Pralka – cena 1 199,00 zł.
Termin realizacji zamówienia - 20 dni.
Przy zakupie minimum 10 szt. – rabat 40%.
Pralka – cena 1 350,00 zł.
Termin realizacji zamówienia - 20 dni.
Przy zakupie powyżej 20 szt. – rabat 20%.

A. Oferta 3.
B. Oferta 2.
C. Oferta 4.
D. Oferta 1.
Prowadzenie sprzedaży

Pracownik, który ponosi odpowiedzialność materialną, przypadkowo uszkodził towary. Wartość powstałej szkody została oszacowana na 12 000,00 zł. Jego miesięczne wynagrodzenie wynosi 3 000,00 zł. Jaką maksymalną kwotę odszkodowania z tytułu wyrządzonej szkody może domagać się od pracownika pracodawca?

A. 1 500,00 zł
B. 12 000,00 zł
C. 9 000,00 zł
D. 3 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 839
Prowadzenie sprzedaży

Które z poniżej wymienionych dokumentów są bezpośrednio związane z przekazaniem towarów dla odbiorcy?

A. Zamówienie oraz dowód dostawy
B. Faktura oraz oferta handlowa
C. Faktura oraz dowód dostawy
D. Zamówienie oraz oferta handlowa
HAN.01 Pytanie 840
Prowadzenie sprzedaży

Do sklepu z zabawkami z tradycyjną metodą sprzedaży wszedł klient z zamiarem zakupu prezentu dla dwuletniego dziecka. Prawidłowy przebieg jego obsługi opisany został w tabeli w wierszu

A.zachęcanie do dalszych zakupów, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie potrzeb, inkaso należności
B.ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktu
C.prezentacja produktu, ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości
D.ustalenie potrzeb, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcanie do dalszych zakupów

A. C.
B. B.
C. D.
D. A.