Prowadzenie sprzedaży
W przypadku długotrwałej niezdolności do pracy, która trwa ponad 30 dni, pracownik sklepu powinien otrzymać od swojego pracodawcy skierowanie na badania.
A. wstępne
B. na nosicielstwo
C. kontrolne
D. przesiewowe
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Jakie właściwości posiada ser camembert?
A. Miękki, podpuszczkowy, z porostem pleśniowym
B. Twardy, kwasowo-podpuszczkowy z masy parzonej
C. Twardy, podpuszczkowy typu włoskiego
D. Miękki, kwasowy, z pleśnią na powierzchni
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
A. dobrowolny
B. polubowny
C. wiążący
D. nieistotny dla konsumenta
Prowadzenie działań handlowych
Gdy miesięczne przychody ze sprzedaży produktów wynoszą 240 000,00 zł, a firma odnawia zapasy towarów co 5 dni, to oznacza, że
A. zapas początkowy wynosi 40 000,00 zł
B. minimalny stan zapasu wynosi 40 000,00 zł
C. zapas końcowy wynosi 40 000,00 zł
D. przeciętny poziom zapasów wynosi 40 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Tkanina, która ma następujące cechy: łatwo się czyści, po umyciu staje się biała, trudno ja farbować, jest dosyć sztywna, została stworzona
A. z lnu
B. z bawełny
C. z wełny
D. z jedwabiu
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal różnice inwentaryzacyjne w ujęciu wartościowym.
| Lp. | Nazwa towaru | Cena zakupu | Stan według | |
|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | |||
| 1. | Kukurydza w puszce | 3 zł/szt. | 132 szt. | 130 szt. |
| 2. | Groszek w puszce | 2 zł/szt. | 225 szt. | 230 szt. |
A. Niedobór kukurydzy o wartości 2 zł i nadwyżka groszku o wartości 5 zł.
B. Niedobór kukurydzy o wartości 6 zł i nadwyżka groszku o wartości 10 zł.
C. Niedobór groszku o wartości 10 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 6 zł.
D. Niedobór groszku o wartości 5 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 2 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Gdy występują różnice między dokumentacją dostawy a faktycznie dostarczonymi towarami, należy przygotować protokół
A. różnic w dostawie
B. reklamacji usługi transportowej
C. niezgodności inwentaryzacyjnych
D. uszkodzeń towarów
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego dokumentu należy użyć, aby potwierdzić wydanie towarów z magazynu oraz zarejestrować ich odbiór przez klienta?
A. Fakturę VAT zakupu
B. Wz - Wydanie na zewnątrz
C. Zamówienie na towary
D. Pz - Przyjęcie z zewnątrz
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, o ile zmieniła się wartość przychodów w roku badanym względem roku podstawowego.
| Tabela. Wielkość sprzedaży i ceny towarów | |||
|---|---|---|---|
| Lp. | Wyszczególnienie | Rok podstawowy | Rok badany |
| 1. | Ilość sprzedanych towarów | 10 000 szt. | 20 000 szt. |
| 2. | Cena towaru | 5,00 zł | 4,00 zł |
A. Spadła o 30 000,00 zł.
B. Wzrosła o 30 000,00 zł.
C. Wzrosła o 60 000,00 zł.
D. Spadła o 60 000,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie.
| Wyszczególnienie | Wartość |
|---|---|
| Stan księgowy według raportu obrotów | 370 000,00 zł |
| Stan faktyczny według spisu z natury | 367 000,00 zł |
| Obrót towarowy | 400 000,00 zł |
| Limit ubytków | 0,50% |
A. 2 000,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 1 835,00 zł
D. 1 850,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zawartych w tabeli danych z inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni artykułów biurowych, określ wartość niedoboru towarów.
| Lp. | Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan według | |
|---|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | ||||
| 1. | Pióro wieczne | szt. | 35,00 | 804 | 800 |
| 2. | Zszywacz biurowy | szt. | 22,00 | 520 | 540 |
| 3. | Segregator A4 | szt. | 7,00 | 1 310 | 1 300 |
A. 360,00 zł
B. 70,00 zł
C. 140,00 zł
D. 440,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Jaki dokument powinien być przygotowany, gdy klient uregulował wcześniej zobowiązania wynikające z faktury, a następnie w późniejszym czasie otrzymał dodatkowy rabat na zakupione towary?
A. Fakturę korygującą
B. Fakturę zakupu
C. Duplikat faktury
D. Notę korygującą
Prowadzenie sprzedaży
Który ser powinien być polecony klientowi, który jest zainteresowany kupnem sera pleśniowego?
A. Brie
B. Parmezan
C. Feta
D. Oszczypek
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia styropianu rejestruje zakupiony towar po stałej cenie ewidencyjnej wynoszącej 110 zł za 1 m3. Otrzymaną dostawę 800 m3 o wartości 100 zł należy zaksięgować na kontach, posiłkując się dokumentem Pz?
A. Ma Rozrachunki z dostawcami 88 000 zł, Wn Rozliczenie zakupu 88 000 zł
B. Ma Rozliczenie zakupu 88 000 zł, Wn Towary 80 000 zł, Wn Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów 8 000 zł
C. Ma Rozliczenie zakupu 88 000 zł, Wn Towary 88 000 zł
D. Ma Rozliczenie zakupu 80 000 zł, Wn Towary 88 000 zł, Ma Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów 8 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Odpady handlowe, które w przypadku niewłaściwego składowania stają się największym zagrożeniem dla zdrowia publicznego, to odpady
A. szklane
B. z tworzyw sztucznych
C. tekturowe
D. organicze
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia nabyła serię dywanów w cenie 500,00 zł za sztukę. Oblicz cenę sprzedaży brutto dywanu, jeśli hurtownia stosuje marżę w wysokości 20% naliczaną od ceny zakupu, a dywany podlegają 23% stawce VAT?
A. 738,00 zł
B. 625,00 zł
C. 500,00 zł
D. 600,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Wskaź cechę, która jest typowa dla formy sprzedaży samoobsługowej?
A. Luzny dostęp klienta do produktów
B. Brak bezpośredniego dostępu klienta do produktów
C. Produkty są dostarczane przez sprzedającego
D. Wybór produktów odbywa się na podstawie broszury
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych znajdujących się na paragonie fiskalnym, wskaż kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupiony budyń.
| HURTOWNIA SPOŻYWCZA | ||
| ul. Pułtuska 15, 07-200 Wyszków | ||
| NIP 859 - 256 - 38 - 22 | ||
| 2016-05-08 | ||
| PARAGON FISKALNY | ||
| Budyń | 100 x 1,00 | |
| 100,00B | ||
| Rabat procentowy _Karta 10,00% | -10,00B | |
| RABATY ŁĄCZNIE | -10,00B | |
| - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - | ||
| Sprzedaż opodatk. B | 90,00 | |
| Kwota PTU B 8% | 6,67 | |
| Łączna kwota PTU | 6,67 | |
| P.fis. | 000258 | |
| Dziękujemy za zakupy | ||
A. 96,67 zł
B. 110,00 zł
C. 90,00 zł
D. 83,33 zł
Prowadzenie działań handlowych
W sklepie odzieżowym od roku znajduje się 12 sukienek balowych, na które nie ma zainteresowania z powodu zmian w modzie oraz upodobaniach klientów. Ten stan magazynowy określa się jako
A. rezerwowy
B. przedsezonowy
C. maksymalny
D. nieprawidłowy
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z przedstawionymi w tabeli trunkami składowania środków żywnościowych, kawę należy przechowywać w pomieszczeniach zapewniających
| Pomieszczenia suche wilgotność względna 60% przewiewne temp. 8 ÷ 10 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 95% przewiewne temp. 0 ÷ 5 °C | Pomieszczenia suche wilgotność względna 60%, temp. 0 ÷ 4 °C | Pomieszczenia wilgotne wilgotność względna 90% temp. -18 ÷ -26 °C |
|---|---|---|---|
Artykuły higroskopijne: - suche artykuły zbożowe,- pieczywo trwałe, - suche nasiona roślin strączkowych, - cukier, - używki i przyprawy, - koncentraty. | Artykuły o dużej - warzywa,zawartości wody: - owoce, - ziemniaki. | Artykuły łatwo psujące się: - tłuszcze,- czekolada, - chałwa, - mleko, - jaja, - mięso i wędliny, - drób, - orzechy. | Artykuły zamrożone: - mięso,- drób, - ryby, - mrożonki warzywne i owocowe, - inne półprodukty mrożone. |
A. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 60%.
B. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 60%.
C. temperaturę od 0 do 5°C i wilgotność około 95%.
D. temperaturę od 8 do 10°C i wilgotność około 90%.
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wartość sprzedaży w firmie handlowej w styczniu, jeśli w grudniu wskaźnik rotacji zapasów wyniósł 4, przeciętny stan magazynowy to 60 000,00 zł, a te wartości nie zmienią się w następnym miesiącu?
A. 120 000,00 zł
B. 60 000,00 zł
C. 15 000,00 zł
D. 240 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony piktogram umieszczany na opakowaniach oznacza
A. Środek ciężkości.
B. Tu otwierać.
C. Chronić przed upadkiem.
D. Górą nie przewracać.
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.
| Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży | |
|---|---|
| Cena zakupu netto towaru: | 120,00 zł |
| Cena sprzedaży netto towaru: | 145,20 zł |
A. 20%
B. 21%
C. 16%
D. 17%
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ma obowiązek odnieść się do złożonej reklamacji dotyczącej wadliwego towaru w ciągu
A. 2 lata od daty zakupu
B. 7 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
C. 14 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
D. 30 dni od daty zakupu
HAN.01 Pytanie 825
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wynik inwentaryzacji.
| 1. Stan faktyczny według spisu z natury: | |
| • proszek do prania DIX | 5 000 zł |
| • mydło Fa | 300 zł |
| • gotówka w kasie | 900 zł |
| 2. Stan według zapisów księgowych: | |
| • proszek do prania DIX | 5 020 zł |
| • mydło Fa | 310 zł |
| • gotówka w kasie | 900 zł |
A. Nadwyżka 130 zł.
B. Niedobór 30 zł.
C. Nadwyżka 30 zł.
D. Niedobór 130 zł.
HAN.02 Pytanie 826
Prowadzenie działań handlowych
W firmie handlowej, podczas przeprowadzanej inwentaryzacji, zauważono niedobór towaru A - 50 szt. po 2,00 zł/szt. oraz nadwyżkę towaru B - 70 szt. po 1,90 zł/szt. Na podstawie decyzji komisji inwentaryzacyjnej przeprowadzono kompensatę tych towarów na kwotę 95,00 zł. Po wykonanej kompensacie do rozliczenia pozostaje
A. tylko niedobór o wartości 38,00 zł
B. niedobór o wartości 5,00 zł i nadwyżka o wartości 38,00 zł
C. jedynie nadwyżka o wartości 43,00 zł
D. niedobór o wartości 38,00 zł i nadwyżka o wartości 5,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca nie jest zobowiązany do sporządzania pisemnej umowy kupna-sprzedaży z klientem?
A. W przypadku sprzedaży próbnej lub według wzoru
B. W przypadku sprzedaży ratalnej
C. W przypadku sprzedaży na przedpłaty lub w oparciu o zamówienie
D. W przypadku sprzedaży na kwotę mniejszą niż dwa tysiące złotych
Prowadzenie działań handlowych
Podczas badań ankietowych przeprowadzonych wśród klientów sklepu detalicznego zadano im pytanie, o jakie towary należy poszerzyć ofertę sklepu. Uwzględniając wyniki ankiety, właściciel sklepu powinien przede wszystkim poszerzyć jego asortyment
A. o wyroby tytoniowe.
B. o pieczywo cukiernicze.
C. o owoce i warzywa.
D. o sery pleśniowe.
Prowadzenie działań handlowych
Który z wymienionych sformułowań jest typowy dla zapytania ofertowego sporządzonego przez sklep z obuwiem?
A. Naszym stałym partnerom oferujemy rabat ilościowy wynoszący 5%
B. Przy zamówieniu o wartości co najmniej 1 000,00 zł zapewniamy darmowy transport
C. Interesuje nas kolekcja obuwia dla dzieci na nadchodzący sezon
D. Przesyłamy najnowsze katalogi oraz cenniki związane z ofertą butów wiosennych
Prowadzenie sprzedaży
Na początku roku w magazynie hurtowni z artykułami spożywczymi znajdowało się 1 000 paczek herbaty zielonej. Przez cały rok dokonano zakupu 50 000 paczek tej herbaty, a na koniec roku pozostało 500 paczek. Ile paczek herbaty zielonej zostało sprzedanych w ciągu roku?
A. 51 500 paczek
B. 48 500 paczek
C. 49 500 paczek
D. 50 500 paczek
Prowadzenie sprzedaży
Jaką biologiczną transformację przechodzą towary składowane?
A. korozja metali
B. dojrzewanie serów
C. zbrylanie się soli
D. odbarwienie się tkaniny
Prowadzenie działań handlowych
Aby chronić spodnie przed kradzieżą, kierownik sklepu odzieżowego powinien nabyć
A. pająki
B. klipsy
C. safery
D. linki
Prowadzenie sprzedaży
Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze
A. w każdym momencie
B. na zakończenie roku
C. cyklicznie co miesiąc
D. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość będzie miała cena detaliczna brutto towaru, jeżeli cena zakupu netto wynosi 100 zł, marża detaliczna obliczana "od sta" to 10%, a stawka VAT tego towaru wynosi 7%?
A. 111,00 zł
B. 171,00 zł
C. 117,70 zł
D. 110,70 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, podatnicy, którzy ewidencjonują przychody oraz kwoty podatku należnego z użyciem kasy rejestrującej, mają obowiązek sporządzenia raportu
A. przychodów według metod płatności
B. dzienny, tygodniowy, dziesięciodniowy
C. przychodów według stawek VAT
D. fiskalny dobowy (miesięczny)
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie analizy przedstawionego dowodu Wz można stwierdzić, że zapas początkowy biurek ergonomicznych wynosił
A. 55 szt.
B. 25 szt.
C. 65 szt.
D. 35 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia, która jest podatnikiem podstawowej stawki VAT, wystawiła fakturę VAT na kwotę brutto 1 230 zł. Jaką wartość ma sprzedaż netto?
A. 282,90 zł
B. 1 000,00 zł
C. 230,00 zł
D. 947,10 zł
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wartość miesięcznej zaliczki na podatek dochodowy, którą powinien przekazać do urzędu skarbowego sklep z zabawkami "BAJKA", jeśli przychody sklepu wyniosły 13 100,00 zł, koszty ich uzyskania 10 200,00 zł, a podatek dochodowy od osób prawnych to 19%?
A. 2 489,00 zł
B. 3 451,00 zł
C. 1 938,00 zł
D. 551,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył 2 pary spodni po 90 zł za sztukę oraz jedną bluzę w cenie 150 zł za sztukę. Wykorzystał ofertę "przy zakupie dwóch par spodni — druga para za 50% ceny". Jaką kwotę uiścił za swoje zakupy?
A. 135 zł
B. 285 zł
C. 240 zł
D. 165 zł
Prowadzenie sprzedaży
Do jakiego etapu procesu sprzedaży można przypisać zdanie sprzedawcy: Proszę się nie martwić. Ten model odkurzacza, dzięki specjalnie dobranym filtrom dla osób uczulonych na kurz i roztocza, umożliwi Panu jego bezpieczne użytkowanie?
A. Prezentacja produktu.
B. Identyfikacja potrzeb.
C. Rozwianie wątpliwości.
D. Finalizacja sprzedaży.