HAN.01Pytanie 801
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo
Do skorupiaków zalicza się
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
HAN.01Pytanie 802
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych z tabeli ustal wynik ze sprzedaży.
| Wyszczególnienie kont księgowych | Obroty na kontach w zł |
|---|---|
| "Przychody ze sprzedaży" | 900 000 |
| "Wartość sprzedanych towarów w cenach zakupu" | 500 000 |
| "Koszty handlowe" | 300 000 |
A. 500 000 zł
B. 400 000 zł
C. 800 000 zł
D. 100 000 zł
HAN.01Pytanie 803
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Sprzedawca nie uwzględni wagi opakowania, gdy towar będzie umieszczony w
A. kartonowe pudełka
B. plastikowe beczki
C. drewniane skrzynie
D. foliowe torby
HAN.02Pytanie 804
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu
Którą praktykę handlową, zgodnie z przedstawionym fragmentem ustawy, należy zaliczyć do czynów nieuczciwej konkurencji?
| Fragment ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji | |
| (...) | |
| Art. 15. 1. | Czynem nieuczciwej konkurencji jest utrudnianie innym przedsiębiorcom dostępu do rynku, w szczególności przez: |
| 1) | sprzedaż towarów lub usług poniżej kosztów ich wytworzenia lub świadczenia albo ich odsprzedaż poniżej kosztów zakupu w celu eliminacji innych przedsiębiorców; |
| 2) | nakłanianie osób trzecich do odmowy sprzedaży innym przedsiębiorcom albo niedokonywania zakupu towarów lub usług od innych przedsiębiorców; |
| 3) | rzeczowo nieuzasadnione, zróżnicowane traktowanie niektórych klientów; |
| 4) | pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży; |
| 5) | działanie mające na celu wymuszenie na klientach wyboru jako kontrahenta określonego przedsiębiorcy lub stwarzanie warunków umożliwiających podmiotom trzecim wymuszanie zakupu towaru lub usługi u określonego przedsiębiorcy; |
| (...) | |
A. Przedsiębiorca dokładnie oznacza asortyment sprzedawanych towarów.
B. Przedsiębiorca nalicza 20% marżę handlową od ceny zakupionych towarów.
C. Przedsiębiorca zawiera długoterminowe umowy handlowe z dostawcami towarów.
D. Przedsiębiorca utrudnia dostęp do rynku poprzez stosowanie cen dumpingowych.
HAN.01Pytanie 805
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
W trakcie rozmowy handlowej należy skorzystać z testera do demonstracji
A. obuwia.
B. plecaka.
C. perfum.
D. rękawiczek.
HAN.01Pytanie 806
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Której z kasz nie powinno się rekomendować klientowi, który szuka produktów bezglutenowych?
A. Kasza jaglana
B. Kasza manny
C. Kasza gryczana
D. Kasza kukurydziana
HAN.01Pytanie 807
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Do tradycyjnego sklepu z perfumami wszedł klient, który planuje zakupić prezent dla swojej córki. Jakie kroki powinien podjąć sprzedawca w celu obsługi tego klienta?
A. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, zachęcenie do dodatkowych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
B. Ustalenie potrzeb, zachęcenie do dodatkowych zakupów, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
C. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
D. Ustalenie potrzeb, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktów, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
HAN.01Pytanie 808
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.
| Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena na dzień 30 stycznia br. | Cena na dzień 15 lutego br. |
| Zmywarka | 1 500,00 zł | 1 200,00 zł |
A. Podwyższył cenę o 20%.
B. Obniżył cenę o 25%.
C. Podwyższył cenę o 25%.
D. Obniżył cenę o 20%.
HAN.01Pytanie 809
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo
Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć
A. solenie
B. suszenie
C. kwaszenie
D. marynowanie
HAN.01Pytanie 810
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?
A. NIK
B. NIP
C. PIN
D. VAT
HAN.02Pytanie 811
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.
naturalnego 57,00 zł.
| Wyniki inwentaryzacji w hurtowni spożywczej | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
| Jogurt naturalny | szt. | 1,90 | 500 | 470 |
| Jogurt truskawkowy | szt. | 2,20 | 450 | 470 |
| Jogurt malinowy | szt. | 2,30 | 600 | 610 |
A. Niedobór jogurtu truskawkowego 44,00 zł; nadwyżka jogurtu malinowego 23,00 zł; nadwyżka jogurtu
B. Nadwyżka jogurtu truskawkowego 44,00 zł; niedobór jogurtu malinowego 23,00 zł; niedobór jogurtu naturalnego 57,00 zł.
C. Nadwyżka jogurtu truskawkowego 44,00 zł; nadwyżka jogurtu malinowego 23,00 zł; niedobór jogurtu naturalnego 57,00 zł.
D. Niedobór jogurtu truskawkowego 44,00 zł; niedobór jogurtu malinowego 23,00 zł; nadwyżka jogurtu naturalnego 57,00 zł.
HAN.02Pytanie 812
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Analizując różnicę pomiędzy przychodami a kosztami w danym okresie sprawozdawczym, w rachunku zysków i strat, można określić
A. zobowiązania firmy
B. sprzedaż towarów
C. wynik finansowy
D. należności od odbiorców
HAN.02Pytanie 813
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Wyznacz cenę sprzedaży netto spodni, jeśli koszt jednostkowy ich produkcji wynosi 60,00 zł, a marża zysku wynosi 20% kosztu produkcji?
A. 40,00 zł
B. 75,00 zł
C. 80,00 zł
D. 72,00 zł
HAN.01Pytanie 814
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo
Przyprawa uzyskiwana z mielonej gorczycy, połączonej z wodą, solą, octem oraz cukrem i ziołowo-korzennymi dodatkami typowymi dla różnych gatunków, to
A. sos sojowy
B. sos winegret
C. majonez
D. musztarda
HAN.01Pytanie 815
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Schemat przedstawia proces otwarcia akredytywy. Brakującym ogniwem jest
A. bank dostawcy.
B. dłużnik.
C. biuro rachunkowe.
D. pośrednik.
HAN.02Pytanie 816
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia
W firmie handlowej czas rotacji należności wynosi 14 dni, a rotacji zobowiązań 30 dni. Co to oznacza?
A. należności z tytułu sprzedaży towarów wpływają szybciej niż trwa spłata zobowiązań
B. zobowiązania należy uregulować przed otrzymaniem należności od klientów
C. zwiększa się zapotrzebowanie na kapitał obrotowy netto
D. wzrasta zadłużenie firmy
HAN.01Pytanie 817
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaką wartość ma podatek VAT, jeśli cena hurtowa netto paneli podłogowych to 22,00 zł/m2, a cena brutto wynosi 27,06 zł/m2?
A. 27,06 zł
B. 5,06 zł
C. 22,00 zł
D. 16,94 zł
HAN.02Pytanie 818
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Towaroznawstwo i jakość
Która metoda jakościowego odbioru towarów polega na ocenie ich właściwości za pomocą zmysłów?
A. Mikrobiologiczna
B. Chemiczna
C. Organoleptyczna
D. Instrumentalna
HAN.02Pytanie 819
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Marketing i promocja
Wykres przedstawia odpowiedzi młodzieży na pytanie: "Czym kierujesz się przy wyborze markowego obuwia sportowego?". Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, który rodzaj zachowań rynkowych dominował wśród respondentów?
A. Nawykowe.
B. Emocjonalne.
C. Nierutynowe.
D. Racjonalne.
HAN.01Pytanie 820
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Posiadacz księgarni nabył w hurtowni słowniki angielskie w cenie 50 zł/szt. Wprowadza on 10% marżę opartą na cenie zakupu. Stawka VAT wynosi 5%. Cena detaliczna (sprzedaży brutto) pojedynczego słownika to
A. 57,75 zł
B. 55,00 zł
C. 50,00 zł
D. 60,75 zł
HAN.02Pytanie 821
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Marketing i promocja
Który środek upowszechniania reklamy przedstawiono na zamieszczonym zdjęciu?
A. Ulotkę.
B. Szyld.
C. Plakat.
D. Wizytówkę.
HAN.02Pytanie 822
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka
Którą strefę magazynową zaznaczono znakiem "?" na przedstawionym schemacie zagospodarowania przestrzeni magazynowej?
A. Przyjęć.
B. Wydań.
C. Składowania.
D. Kompletacji.
HAN.02Pytanie 823
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Na podstawie przedstawionej faktury oblicz kwotę podatku VAT (razem) za zakupione towary.
A. 690,00 zł
B. 1 150,00 zł
C. 460,00 zł
D. 6 150,00 zł
HAN.01Pytanie 824
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
W jakiej formie sprzedaży klient ma możliwość samodzielnego wyboru produktów, a te są wystawione w sklepie w taki sposób, że umożliwiają nabywcy swobodny i niezależny wybór?
A. Preselekcyjnej
B. Tradycyjnej
C. Wysyłkowej
D. Komisowej
HAN.02Pytanie 825
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Wzrost wyniku finansowego hurtowni z 20 000,00 zł do 26 000,00 zł mógł być spowodowany
A. wzrostem kosztów przy niezmienionych przychodach
B. obniżeniem kosztów przy niezmienionych przychodach
C. zmianą metody ewidencjonowania wydatków
D. zmianą metody obliczania wyniku finansowego
HAN.01Pytanie 826
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze
A. cyklicznie co miesiąc
B. na zakończenie roku
C. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
D. w każdym momencie
HAN.01Pytanie 827
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć
A. kasetę zabezpieczającą
B. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym kablem
C. klips zabezpieczający z aktywatorem
D. etykietę zabezpieczającą
HAN.01Pytanie 828
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na ilustracji przedstawiono
A. czytnik kodów.
B. tester banknotów.
C. terminal płatniczy.
D. kasę fiskalną.
HAN.01Pytanie 829
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Klient nabył suszarkę do włosów 15.03.2024 r. W dniu 29.05.2024 zgłosił reklamację do sprzedawcy. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, sprzedawca jest zobowiązany odpowiedzieć na reklamację najpóźniej w dniu
A. 10.06.2024 r.
B. 01.06.2024 r.
C. 15.06.2024 r.
D. 12.06.2024 r.
HAN.01Pytanie 830
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Marketing i promocja
Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?
A. Cash & carry
B. Hipermarket
C. Outlet
D. Dom handlowy
HAN.01Pytanie 831
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Ile wynosi kwota podatku VAT obliczona od wartości netto dla towaru opodatkowanego podstawową stawką podatku VAT?
| L.p. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena bez podatku VAT w zł | Wartość bez podatku VAT w zł | Podatek VAT | Wartość sprzedaży z podatkiem VAT w zł | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Stawka podatku VAT w % | Kwota w zł | |||||||
| 1 | Oranżada MALINKA | szt. | 2 | 5,00 | 10,00 | 23 | ||
| 2 | Budyń waniliowy | szt. | 2 | 4,00 | 8,00 | 8 | ||
| 3 | Ciasto w proszku MURZYNEK | szt. | 2 | 20,00 | 40,00 | 5 | ||
A. 8,64 zł
B. 4,94 zł
C. 2,30 zł
D. 4,60 zł
HAN.01Pytanie 832
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego jogurtu.
| Lp. | Nazwa jogurtu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Jogurt naturalny | 450 | 50 | 30 | 1,20 |
A. 60,00 zł
B. 540,00 zł
C. 1 800,00 zł
D. 36,00 zł
HAN.01Pytanie 833
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?
A. Samoobsługowa
B. Preselekcyjna
C. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta
D. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta
HAN.01Pytanie 834
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady fizyczne towaru, polegająca na naprawie lub wymianie produktu w przypadku ujawnienia się jego wad w ustalonym czasie, to
A. poręczenie
B. gwarancja
C. reklamacja
D. rękojmia
HAN.01Pytanie 835
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
W placówkach samoobsługowych sprzedaż wędlin i serów na wagę powinna być realizowana na
A. wyodrębnionych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
B. tych samych stanowiskach, ale przez odrębnego sprzedawcę
C. tych samych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
D. wyodrębnionych stanowiskach i przez odrębnego sprzedawcę
HAN.01Pytanie 836
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Przed przystąpieniem do pracy z kasą fiskalną, kasjer ma obowiązek wystawić
A. dowód wpłaty do kasy
B. raport z saldem kasy
C. czek gotówkowy
D. raport dzienny
HAN.01Pytanie 837
Prowadzenie sprzedaży
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Aby przekonać klienta o niecierpliwym usposobieniu do zakupu, sprzedawca powinien
A. dokładnie omówić zalety produktu
B. stworzyć atmosferę zaufania
C. dać klientowi więcej czasu na przemyślenie
D. zaprezentować ofertę w skrócie
HAN.02Pytanie 838
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Obrót kredytowy na przedstawionym koncie księgowym Towary wynosi
A. 34 900,00
B. 19 400,00
C. 25 000,00
D. 15 500,00
HAN.02Pytanie 839
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość
Zasada rozmieszczania towarów "ostatnie weszło, pierwsze wyszło" oznacza, że towary w magazynie
A. które pojawiły się najwcześniej, opuszczą go jako pierwsze
B. z dostaw najpóźniejszych są umieszczane na górnych półkach
C. z dostaw najwcześniejszych są umieszczane na dolnych półkach
D. które pojawiły się najpóźniej, opuszczą go najwcześniej
HAN.02Pytanie 840
Prowadzenie działań handlowych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia
Hurtownia nabyła towar w cenie 246,00 zł/szt. (w tym VAT 23%). Jaka będzie cena sprzedaży netto towaru, jeżeli hurtownia przyjmuje marżę na poziomie 20% ceny zakupu netto?
A. 302,58 zł
B. 200,00 zł
C. 240,00 zł
D. 295,20 zł