Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 841
Prowadzenie sprzedaży

Świeże mięso powinno być przechowywane w temperaturze

Warunki przechowywania artykułów żywnościowych
TowarTemperatura w °C
Wędliny świeże4°C ÷ 6°C
Mięso świeże0°C ÷ 3°C
Mięso mrożone-18°C
Ryby świeże-1°C ÷ 5°C
Masło2°C ÷ 4°C
Warzywa2°C ÷ 5°C
Owoce2°C ÷ 5°C
Przetwory mleczne4°C ÷ 8°C
Mrożonki-6°C ÷ -4°C

A. 4°C ÷ 6°C
B. 0°C ÷ 3°C
C. -1°C ÷ 5°C
D. -6°C ÷ -4°C
HAN.01 Pytanie 842
Prowadzenie sprzedaży

Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:

A. prezentacja towaru, pobranie należności oraz wydanie towaru
B. wydanie towaru, pobranie należności oraz wydanie dokumentu sprzedaży
C. wydanie towaru, pobranie należności i pożegnanie klienta
D. pakowanie towaru, wydanie towaru oraz pożegnanie klienta
Prowadzenie sprzedaży

Operację gospodarczą o treści: "odsetki za miesiąc maj z tytułu kredytu obrotowego" należy zaksięgować na kontach księgowych na podstawie wyciągu bankowego WB

A. Wn "Pozostałe przychody operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
B. Wn "Pozostałe koszty operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
C. Wn "Przychody finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
D. Wn "Koszty finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
Prowadzenie sprzedaży

Towar o obniżonej wartości może być oferowany do sprzedaży pod warunkiem podania informacji na jego temat

A. przyczyn, które wpłynęły na zmniejszenie jego użyteczności
B. nowej, zmniejszonej ceny
C. ceny przed i po obniżce oraz powodu jej wprowadzenia
D. ceny sprzed obniżki, przekreślonej "X"
Prowadzenie sprzedaży

Dane w tabeli przedstawiają stan faktyczny oraz stan księgowy składników majątku. Wynikiem końcowym inwentaryzacji jest

Stan zapasów towarów12 000 zł
Stan opakowań1 300 zł
Stan gotówki1 100 zł
Stan księgowy majątku14 230 zł

A. nadwyżka 170 zł.
B. niedobór 150 zł.
C. manko 170 zł.
D. superata 200 zł.
HAN.01 Pytanie 846
Prowadzenie sprzedaży

Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest

A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
C. Urząd Skarbowy
D. Inspekcja Handlowa
Prowadzenie działań handlowych

Pracownik sklepu, który podczas przyjmowania towaru kontrolował wagę cukierków w jednostkowych opakowaniach, przeprowadził odbiór

A. ilościowego szczegółowego
B. ilościowego wstępnego
C. jakościowego szczegółowego
D. jakościowego wstępnego
Prowadzenie działań handlowych

Który asortyment przechowywany w hurtowni spożywczej nie wymaga ochrony przed absorpcją obcych zapachów?

A. Herbata owocowa w opakowaniach kartonowych
B. Kompot owocowy w szklanych słoikach
C. Cukier w torbach wykonanych z papieru
D. Pieczywo świeże bez opakowania
Prowadzenie sprzedaży

Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 2 kg cukru, 0,50 kg ciastek i 0,40 kg czekoladek.

Nazwa towaruCena detaliczna za 1 kg
Ciastka18,00 zł
Cukier4,00 zł
Czekoladki20,00 zł

A. 25,00 zł
B. 22,00 zł
C. 20,00 zł
D. 28,00 zł
HAN.01 Pytanie 853
Prowadzenie sprzedaży

Co zawiera karta oceny ryzyka zawodowego?

A. przepisy oraz normy odnoszące się do oceny ryzyka zawodowego
B. wykaz stanowisk pracy oraz czynności, dla których poziom ryzyka jest niedopuszczalny
C. spis stosowanych środków ochronnych i zabezpieczeń
D. zidentyfikowane zagrożenia bhp występujące na danym stanowisku pracy
HAN.02 Pytanie 854
Prowadzenie działań handlowych

Konsument otrzymał w dniu 06.04.2022 r. obuwie, które zakupił 04.04.2022 r. w sklepie internetowym.
Podczas zawierania transakcji kupujący nie został powiadomiony o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, prawo zwrotu tego towaru wygasa

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - fragment
(…)
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: 1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony- od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy; 2) dla pozostałych umów-od dnia zawarcia umowy.
Art. 29. 1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

A. 20.04.2023 r.
B. 20.04.2022 r.
C. 18.04.2023 r.
D. 18.04.2022 r.
Prowadzenie działań handlowych

Przedstawione zapisy na koncie księgowym Wynik finansowy wskazują na

Ilustracja do pytania 15
A. stratę w wysokości 7447,00 zł.
B. zysk netto w wysokości 7447,00 zł.
C. stratę w wysokości 1473,00 zł.
D. zysk netto w wysokości 1473,00 zł.
HAN.01 Pytanie 856
Prowadzenie sprzedaży

Jakie z wymienionych produktów są podatne na niską wilgotność powietrza?

A. Cement oraz zaprawy klejowe
B. Świeże owoce i warzywa
C. Książki oraz artykuły papiernicze
D. Tkaniny oraz odzież
HAN.01 Pytanie 857
Prowadzenie sprzedaży

Do perfumerii sprzedającej w tradycyjny sposób wszedł klient pragnący zakupić upominek dla swojej córki. Jak powinien wyglądać właściwy proces obsługi klienta?

A. Ustalenie oczekiwań, wyjaśnienie niejasności, prezentacja asortymentu, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
B. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
C. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, namawianie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
D. Ustalenie oczekiwań, namawianie do kolejnych zakupów, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
Prowadzenie sprzedaży

Aby zmniejszyć ilość pieniądza w obiegu w danym państwie, bank centralny

A. zmniejsza stopę rezerw obowiązkowych
B. oferuje obligacje rządowe na sprzedaż
C. redukuje stopę redyskontową
D. nabywa obligacje rządowe
HAN.01 Pytanie 859
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać w handlu, która pozwala na dostęp do określonych produktów i usług poprzez regularne dokonywanie cyklicznych płatności abonamentowych?

A. Preselekcję
B. Sprzedaż subskrypcyjną
C. Samoobsługę
D. Sprzedaż tradycyjną
Prowadzenie działań handlowych

Właściciel hurtowni zrealizował analizę zatrudnienia pracowników w minionym roku, biorąc za punkt odniesienia ilość zatrudnionych z lat wcześniejszych. Zastosował on metodę porównań

A. z normą
B. w przestrzeni
C. w czasie
D. parami
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych:
- wartość sprzedaży brutto - 13 000 zł
- wartość sprzedaży netto - 11 000 zł
- rabaty ilościowe udzielone przez to przedsiębiorstwo - 1 000 zł
- bonifikaty udzielone przez to przedsiębiorstwo - 500 zł,

określ obrót przedsiębiorstwa handlowego.

A. 9 000 zł
B. 9 500 zł
C. 11 500 zł
D. 12 500 zł
HAN.01 Pytanie 862
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. W sąsiedztwie jakich towarów można układać chleb i bułki?

Grupa towarowaW bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
można układaćnie należy układać
Nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych
Pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych

A. Ryb wędzonych
B. Owoców świeżych.
C. Mięsa.
D. Serów dojrzewających.
Prowadzenie sprzedaży

Nabywca towaru wystawia notę korygującą w sytuacji, gdy

A. otrzymał dodatkowy rabat
B. zwrócił towar
C. na fakturze podano nieprawidłowy numer NIP wystawcy
D. faktura zawiera błędną wartość zamówionego towaru
Prowadzenie sprzedaży

Księgowanie dokumentu Pz (przyjęcie zakupionych towarów do magazynu) odbywa się na kontach

A. Wn (Dt) "Towary", Ma (Ct) "Rozrachunki z dostawcami"
B. Wn (Dt) "Towary", Ma (Ct) "Rozliczenie zakupu"
C. Wn (Dt) "Rozliczenie zakupu", Ma (Ct) "Towary"
D. Wn (Dt) "Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów", Ma (Ct) "Towary"
HAN.02 Pytanie 865
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować swoją ofertę, przyjmując za kryterium doboru liczebność grupy odbiorców.

Tabela. Struktura zbiorowości odbiorców
Grupa docelowaSkumulowana liczebność grup odbiorców
Bezrobotni6
Emeryci26
Pracujący66
Uczniowie100

A. Bezrobotni.
B. Uczniowie.
C. Emeryci.
D. Pracujący.
Prowadzenie działań handlowych

Jaką wartość ma cena jednostkowa netto puszki mleka kokosowego, jeśli hurtownia sprzedała 1 000 szt. puszek mleka o wartości brutto 8 640 zł, a stawka VAT na ten produkt wynosi 8%?

A. 8,00 zł
B. 9,33 zł
C. 8,64 zł
D. 7,02 zł
HAN.01 Pytanie 867
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca powinien zasugerować klientowi, który jest zainteresowany mlecznymi napojami niefermentowanymi

A. jogurt truskawkowy
B. mleko czekoladowe
C. kefir malinowy
D. mleko acidofilne
HAN.01 Pytanie 869
Prowadzenie sprzedaży

Etykieta na towarze konsumpcyjnym powinna zawierać dane

A. o przydatności towaru
B. o sposobie wykonania wyrobu
C. o warunkach promocji
D. o nazwie towaru
Prowadzenie sprzedaży

Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wystawionego przez hurtownię pasmanteryjną wynika, że wartość wydanych towarów wynosi

Lp.Nazwa towaruSWWJ.m.IlośćCena
w zł
Wartość
w zł
1.Zamki
błyskawiczne
2561-19-01szt502,10105,00
2.Nici białe2561-19-03szt501,7085,00
3.Wstążka biała2561-19-10m1000,6060,00

A. 145,00 zł
B. 165,00 zł
C. 190,00 zł
D. 250,00 zł
HAN.02 Pytanie 872
Prowadzenie działań handlowych

Która metoda jakościowego odbioru towarów polega na ocenie ich właściwości za pomocą zmysłów?

A. Organoleptyczna
B. Mikrobiologiczna
C. Chemiczna
D. Instrumentalna
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz wartość sprzedaży brutto sukienki, jeżeli cena sprzedaży netto wynosi 600,00 zł, a na sprzedaż sukienek nałożona jest 23% stawka podatku VAT?

A. 779,22 zł
B. 738,00 zł
C. 177,22 zł
D. 138,00 zł
HAN.01 Pytanie 874
Prowadzenie sprzedaży

Stwierdzenie: "Cena rozmów telefonicznych w naszej ofercie jest niższa niż u głównego dostawcy" należy zakwalifikować jako reklamę

A. porównawcza
B. ukryta
C. społeczna
D. podprogowa
HAN.01 Pytanie 875
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację dotyczącą aparatu fotograficznego. Uznano ją za uzasadnioną. Jakie powinny być zaspokojone roszczenia klienta w kolejności?

A. naprawa, obniżenie ceny, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
B. obniżenie ceny, naprawa, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
C. wymiana na nowy aparat, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
D. naprawa, wymiana na nowy aparat, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
HAN.01 Pytanie 876
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z przepisami Ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym sprzedawca detaliczny który sprzedał odkurzacz, ma obowiązek przyjąć w zamian od klienta

Fragment ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym
Art. 42.
1.Sprzedawca detaliczny i sprzedawca hurtowy są obowiązani przy sprzedaży sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych do nieodpłatnego przyjęcia zużytego sprzętu w ilości nie większej niż sprzedawany nowy sprzęt, jeżeli zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju.
2.Sprzedawca detaliczny jest obowiązany do nieodpłatnego przekazania przyjętego zużytego sprzętu, o którym mowa w ust. 1, prowadzącemu zakład przetwarzania lub sprzedawcy hurtowemu.
3.Sprzedawca hurtowy jest obowiązany do nieodpłatnego przekazania przyjętego zużytego sprzętu, o którym mowa w ust. 1, prowadzącemu zakład przetwarzania.

A. zużyty odkurzacz
B. dowolną ilość każdego rodzaju zużytego sprzętu AGD
C. dowolną ilość zużytych odkurzaczy
D. zużytą zmywarkę
HAN.01 Pytanie 878
Prowadzenie sprzedaży

Cena zakupu netto tabliczki czekolady wynosi 4 zł/szt., marża detaliczna stanowi 20% ceny sprzedaży netto. Kwota marży realizowana na sprzedaży tabliczki czekolady wynosi

A. 0,80 zł/szt.
B. 8,00 zł/szt.
C. 5,00 zł/szt.
D. 1,00 zł/szt.
HAN.01 Pytanie 879
Prowadzenie sprzedaży

Jeśli z jednej strony lady stoi sprzedawca oraz towary, a z drugiej strony znajdują się klienci, którzy mogą uzyskać dostęp do towarów wyłącznie za pośrednictwem sprzedawcy, to oznacza, że mamy do czynienia ze sprzedażą

A. tradycyjną
B. preselekcyjną
C. samoobsługową
D. wysyłkową
HAN.01 Pytanie 880
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z zasadami bhp oraz ochrony przeciwpożarowej w obiektach handlowych nie jest dozwolone

A. umieszczanie na ścianach oznakowań ewakuacyjnych
B. używanie telefonów komórkowych
C. blokowanie dostępu do wyjść awaryjnych składowanym towarem
D. wieszanie gaśnic na ścianach