Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. ilości towarów na dokumentach towarzyszących dostawie
B. zgodności asortymentu z złożonym zamówieniem
C. stanów magazynowych w celu określenia zapotrzebowania na towary
D. jakości dostarczonych produktów
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?
A. NIK
B. PIN
C. NIP
D. VAT
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych właściwości lodówki będą pierwszymi pytaniami klienta, który przy podejmowaniu decyzji o zakupie kieruje się racjonalnymi przesłankami?
A. Koszt i klasa energetyczna
B. Odcień i renomowana marka producenta
C. Rozmiar i odcień
D. Częstość sprzedaży oraz dodatkowe funkcje lodówki
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczony w ramce opis jednej z faz cyklu życia produktu dotyczy fazy
| W tej fazie obserwuje się szybki wzrost sprzedaży, firma zaczyna osiągać zyski. Pojawiają się konkurenci. Dążąc do dalszego zwiększania sprzedaży, można obniżać ceny, rozwijać sieć dystrybucji oraz wprowadzać różne odmiany produktu. Stosuje się również promocję nakłaniającą do zakupu. |
| Źródło: „Podstawy marketingu" A. Nowacka, R. Nowacki, wyd. DIFIN |
A. wprowadzenia.
B. wzrostu.
C. spadku.
D. dojrzałości.
Prowadzenie sprzedaży
Typ magazynu, który jest przeznaczony do przechowywania zapasów towarowych, klasyfikuje się jako magazyn
A. manipulacyjnych
B. rozdzielczych
C. skupu
D. zasobowych
Prowadzenie działań handlowych
Wskaźnik zysku na kapitałach własnych firmy handlowej wynosi 15%. Co to oznacza?
A. 1 zł kapitałów własnych generuje 0,15 zł zysku netto
B. 1 jednostka kapitału zakładowego generuje 0,15 zł zysku netto
C. 1 zł wartości aktywów generuje 0,15 zł zysku netto
D. 1 zł przychodu ze sprzedaży generuje 0,15 zł zysku netto
Prowadzenie działań handlowych
Jaką metodę należy wykorzystać do zbadania zadowolenia klientów z dokonanej transakcji przy użyciu standaryzowanego kwestionariusza?
A. Eksperyment rynkowy
B. Obserwacja bezpośrednia
C. Ankieta opakowaniowa
D. Wywiad głębinowy
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę trzeba uiścić za towar o wartości 500 euro, jeśli kurs wzrósł o 10% w porównaniu do kursu, który wynosił 3,50 zł za 1 euro?
A. 1 575 zł
B. 1 925 zł
C. 1 937 zł
D. 1 750 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych produktów powinien być zaproponowany klientce szukającej mięsa o najniższej wartości kalorycznej?
A. Gicz cielęca
B. Pierś z indyka
C. Schab wieprzowy
D. Udziec jagnięcy
Prowadzenie działań handlowych
Jakie z podanych produktów powinny być składowane na najwyższych półkach regałów podczas magazynowania?
A. Karimaty
B. Hantle
C. Leżaki
D. Namioty
Prowadzenie sprzedaży
Jaki rodzaj kanału dystrybucji pomiędzy producentem a konsumentem przedstawia zamieszczony schemat?
| PRODUCENT | → | PUNKT SKUPU | → | HURTOWNIK | → | SPRZEDAWCA DETALICZNY | → | KONSUMENT |
A. Krótki.
B. Bezpośredni.
C. Długi.
D. Szeroki.
Prowadzenie sprzedaży
W czasie analizowanego okresu sklep uzyskał przychód w wysokości 300 000 zł. Średni stan towarów wyniósł 50 000 zł. Ile razy dokonano sprzedaży w stosunku do przeciętnego stanu zapasów w tym sklepie?
A. 1 raz
B. 60 razy
C. 6 razy
D. 10 razy
Prowadzenie sprzedaży
Jak obliczyć cenę detaliczną płaszcza, mając jego cenę zakupu równą 200,00 zł, marżę sklepową wynoszącą 10% oraz stawkę podatku VAT na poziomie 22%?
A. 222,00 zł
B. 220,00 zł
C. 244,40 zł
D. 268,40 zł
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie AGD klient kupił telewizor i odkurzacz. Na podstawie oferty sklepu przedstawionej w tabeli wskaż, ile zapłaci klient za zakupione towary po uzyskaniu rabatu.
| Nazwa towaru | j.m. | Cena* |
|---|---|---|
| Telewizor | szt. | 960,00 zł |
| Odkurzacz | szt. | 680,00 zł |
| PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI PONAD 1200,00 ZŁ DRUGA RZECZ 30% TANIEJ!" * | ||
| *Rabat dotyczy towaru tańszego | ||
A. 960,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.
B. 672,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.
C. 672,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.
D. 960,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest produkt, gdy jego cena netto wynosi 25,00 zł, a cena brutto to 27,00 zł?
A. 8%
B. 5%
C. 0%
D. 23%
Prowadzenie działań handlowych
Pracownik, którego wynagrodzenie jest oparte na prowizji, sprzedał w danym miesiącu produkty o łącznej wartości 80 000,00 zł. Przy stawce prowizji wynoszącej 3% jego zarobek będzie wynosić
A. 8 000,00 zł
B. 80 000,00 zł
C. 24 000,00 zł
D. 2 400,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena sprzedaży netto wynosi 80,00 zł, a cena brutto to 84,00 zł?
A. 5%
B. 4%
C. 23%
D. 8%
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego dobowego raportu fiskalnego ustal wartość podatku VAT za towary objęte podstawową stawką tego podatku.
| 07-210 Brańszczyk, ul. Środkowa 7 | |
| Sklep spożywczy | |
| NIP 788-02-04-392 | |
| 14:13 | 19/04/17 |
| PTU A | 23% |
| PTU B | 8% |
| PTU C | 5% |
| 19.04.13 | Nr 0015 |
| SP.OP. A | 287,00 |
| SP.OP. B | 125,50 |
| SP.OP. C | -------- |
| SP.ZW. | -------- |
| KW.PTU A | 66,01 |
| KW.PTU B | 10,04 |
| SUMA PTU | 76,05 |
| SUMA NAL. | 488,55 |
| ZER.RAM | 1 |
| GODZ.ZER | 14:01 |
| IL. PAR | 94 |
| CG 95647852 | |
A. 125,50 zł
B. 10,04 zł
C. 66,01 zł
D. 287,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
W tabeli przedstawiono dane dotyczące obrotu, przypadającego na jednego sprzedawcę w punkcie sprzedaży detalicznej. Z porównania zjawiska w czasie wynika, że w badanym okresie
| L.p. | Wyszczególnienie | Miesiąc | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Styczeń | Luty | Marzec | Kwiecień | ||
| 1. | Obrót na 1 sprzedawcę w tys. zł | 24 | 22 | 25 | 25,5 |
| 2. | Odchylenie w tys. zł w stosunku do: - stycznia - poprzedniego miesiąca | X X | -2 -2 | +1 +3 | +1,5 +0,5 |
A. obroty w lutym, marcu i kwietniu były większe niż w styczniu.
B. w porównaniu do stycznia największe obroty były w marcu.
C. największy przyrost obrotu w stosunku do poprzedniego miesiąca nastąpił w kwietniu.
D. największy przyrost obrotu w stosunku do poprzedniego miesiąca nastąpił w marcu.
Prowadzenie sprzedaży
Jakim dokumentem należy się posłużyć w sytuacji, gdy zachodzi konieczność poprawienia błędu na fakturze sprzedaży wysłanej do kontrahenta, który polega na użyciu niewłaściwej stawki podatku VAT dla sprzedanego towaru?
A. faktura korygująca
B. nota odsetkowa
C. nota korygująca
D. faktura pro-forma
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu netto długopisu wynosi 10,00 zł, a marża detaliczna to 30% wartości zakupu netto. Sprzedaż tego produktu podlega opodatkowaniu VAT w wysokości 23%. Jaką cenę detaliczną ma długopis?
A. 10,00 zł
B. 13,00 zł
C. 12,30 zł
D. 15,99 zł
Prowadzenie sprzedaży
W oparciu o dane zamieszczone w tabeli, oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli w hurtowni kosmetycznej stosującej sprzedaż tradycyjną, obrót pomiędzy kolejnymi inwentaryzacjami wyniósł 500 000,00 zł.
| Limit niedoborów w % w branży perfumeryjno-drogerynej | ||||
|---|---|---|---|---|
| Samoobsługa i preselekcja | Sprzedaż tradycyjna | |||
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny | |
| 0,23 | 0,35 | 0,2 | 0,3 | |
A. 1 000,00 zł
B. 1 750,00 zł
C. 1 150,00 zł
D. 1 500,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie działanie jest charakterystyczne dla finalnego etapu sprzedaży akwizycyjnej?
A. Zorganizowanie pokazu towaru wśród znajomych
B. Sporządzenie listy potencjalnych klientów
C. Zadbanie o właściwy przebieg dostawy
D. Pokazanie sposobu korzystania z towaru
Prowadzenie sprzedaży
Zakupując energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, klient kierował się jakim motywem?
A. racjonalnym
B. społecznym
C. emocjonalnym
D. zabezpieczającym
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia WAMER prowadzi ewidencję towarów w cenach zakupu netto. Na podstawie fragmentu faktury zakupu ustal cenę lampy podłogowej MIRA, którą należy wpisać wystawiając dowód magazynowy Pz.

A. 240,00 zł
B. 180,00 zł
C. 200,00 zł
D. 150,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Proszek do prania ARIEL był przechowywany w temperaturze 18°C oraz wilgotności 75%, co spowodowało znaczące zbrylenie. Przyczyną wady towaru było
A. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności powyżej 70%
B. przechowywania proszku w pomieszczeniach o wilgotności poniżej 70%
C. zbyt wysokiej temperatury w pomieszczeniach magazynowych
D. niewłaściwego zabezpieczenia magazynu przed działaniem promieni słonecznych
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczony rysunek przedstawia

A. ofertę sprzedaży.
B. wizytówkę.
C. ulotkę reklamową.
D. zamówienie.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać, zakładając mały sklep osiedlowy w branży spożywczej?
A. Tradycyjną
B. Preselekcyjną
C. Komisową
D. Samoobsługową
Prowadzenie działań handlowych
Zamieszczony schemat przedstawia kanał dystrybucji, z którego może skorzystać producent

A. paliwa przemysłowego.
B. papieru ksero.
C. ubrań szytych na miarę.
D. świeżego pieczywa.
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wynik finansowy brutto sklepu z artykułami AGD na podstawie przedstawionych w tabeli danych z ewidencji księgowej na koniec roku obrotowego.
| - | przychody netto ze sprzedaży towarów | – 146 200,00 zł |
| - | wartość sprzedanych towarów według cen zakupu | – 83 100,00 zł |
| - | koszty handlowe | – 17 400,00 zł |
| - | pozostałe przychody operacyjne | – 4 180,00 zł |
| - | odsetki od środków na rachunku bankowym | – 1 350,00 zł |
| - | zapłacona prowizja od otrzymanego kredytu | – 980,00 zł |
| - | zyski nadzwyczajne | – 760,00 zł |
A. 51 010,00 zł
B. 52 970,00 zł
C. 48 310,00 zł
D. 49 490,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Cenowe etykiety, które oznaczają produkty dostępne dla klientów w sklepie, powinny zawierać
A. nazwę produktu, cenę i kod kreskowy
B. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta
C. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy
D. nazwę produktu, cenę i jednostkę miary
Prowadzenie sprzedaży
Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w punkcie sprzedaży obuwniczej stanowią asortyment
A. rozbudowany
B. kluczowy
C. uzupełniający
D. niezbędny
Prowadzenie sprzedaży
Wylicz cenę netto sprzedaży torebki damskiej, jeśli do jej netto ceny zakupu wynoszącej 60 zł doliczono marżę w wysokości 30%, obliczoną od ceny zakupu.
A. 61,80 zł
B. 78,00 zł
C. 60,18 zł
D. 90,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
W tabeli zestawiono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni kosmetycznej. Zgodnie z przedstawionym zestawieniem wartość niedoboru towarów wynosi
| Wyniki inwentaryzacji | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
| Krem nawilżający | szt. | 20,00 | 503 | 500 |
| Szampon z odżywką | szt. | 17,00 | 630 | 650 |
| Mydło w płynie | szt. | 8,00 | 1 210 | 1 200 |
A. 60,00 zł
B. 340,00 zł
C. 200,00 zł
D. 140,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sklep spożywczy, który sprzedaje świeże ryby na wagę, powinien wdrożyć system sprzedaży
A. tradycyjną
B. wysyłkową
C. samoobsługową
D. preselekcyjną
Prowadzenie sprzedaży
Elementy takie jak paski skórzane, skarpetki oraz pasta do butów dostępne w sklepie obuwniczym tworzą asortyment
A. podstawowy
B. uniwersalny
C. uzupełniający
D. specjalistyczny
Prowadzenie działań handlowych
Aby wzmocnić zachowania zakupowe oraz budować lojalność wobec produktów i marek, firma handlowa powinna wykorzystać narzędzia reklamowe, które przede wszystkim pełnią rolę
A. informacyjną
B. edukacyjną
C. motywującą
D. przypominającą
Prowadzenie działań handlowych
Osoba odpowiedzialna za kontrolę ilościową dostarczanych towarów powinna najpierw zweryfikować, czy
A. dostarczone towary cechują się odpowiednią jakością
B. dostarczone towary posiadają zamawiane właściwości, na przykład kolor czy rozmiar
C. liczba dostarczonych towarów zgadza się z zamówieniem
D. w przesyłce nie znajdują się uszkodzone towary
Prowadzenie sprzedaży
Rysunek przedstawia

A. ofertę sprzedaży.
B. wizytówkę.
C. szyld.
D. kupon konkursowy.
Prowadzenie działań handlowych
Analizując sumę przychodów i wydatków za określony okres sprawozdawczy, można określić w rachunku zysków i strat
A. zobowiązania firmy
B. wynik finansowy
C. należności od odbiorców
D. sprzedaż towarów