Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz łączną wartość brutto zakupionych towarów.

Fragment faktury zakupu
Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa netto
zł		Wartość netto
zł		Stawka podatku VAT
%		Kwota podatku VAT
zł		Wartość brutto
zł
1.Mleko 2%l3005,005
2.Cukierkg1003,008

A. 1 800,00 zł
B. 324,00 zł
C. 1 899,00 zł
D. 1 575,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Dokumenty związane z transakcją zakupu produktów to

A. faktura i przyjęcie zewnętrzne
B. raport obrotów oraz arkusz spisu z natury
C. wydanie zewnętrzne i przyjęcie zewnętrzne
D. faktura oraz raport obrotów
Prowadzenie działań handlowych

Otrzymanie płatności od kontrahenta na rachunek bieżący jednostki doprowadzi do zmiany obrotów na kontach

A. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z odbiorcami (zwiększenie)
B. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z odbiorcami (zmniejszenie)
C. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z odbiorcami (zwiększenie)
D. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z odbiorcami (zmniejszenie)
HAN.01 Pytanie 924
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Klient sklepu stacjonarnego ma prawo do skorzystania z uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową przez okres

A. 14 dni od momentu wydania towaru
B. 7 dni od momentu wydania towaru
C. 24 miesięcy od momentu wydania towaru
D. 12 miesięcy od momentu wydania towaru
HAN.01 Pytanie 925
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych produktów powinien zostać zarekomendowany klientce, która poszukuje źródła bogatego w wapń?

A. Ogórek zielony
B. Mięso wieprzowe
C. Mleko krowie
D. Olej rzepakowy
Prowadzenie działań handlowych

W trakcie ustalania ceny, obydwie strony uzyskały pewne korzyści, ale także poniosły pewne straty, aby dojść do porozumienia. Jaki typ negocjacji został wykorzystany?

A. Dominacja
B. Dostosowanie
C. Unikanie
D. Kompromis
HAN.01 Pytanie 928
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Podczas organizowania towarów w magazynie sklepu należy

A. regularnie zmieniać ich miejsca składowania
B. podczas składowania uwzględnić ich cechy fizykochemiczne
C. wszystkie przechowywać w tych samych warunkach temperaturowych i wilgotnościowych
D. ustawiać je na półkach przylegających do ścian
HAN.02 Pytanie 929
Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu
Prowadzenie działań handlowych

Kupujący zgłosił w dniu 31.11.2014 r. wadliwość towaru zakupionego w dniu 05.10.2014 r. i wydanego 10.10.2014 r. W którym terminie najpóźniej, zgodnie z przytoczonymi przepisami, wystawca karty gwarancyjnej jest zobowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy, jeżeli w dokumencie gwarancyjnym nie określono tego terminu?

Fragment Ustawy Kodeks cywilny
(…)
Art. 577
§ 1. W wypadku gdy kupujący otrzymał od sprzedawcy dokument gwarancyjny co do jakości rzeczy sprzedanej, poczytuje się w razie wątpliwości, że wystawca dokumentu (gwarant) jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, jeżeli wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w gwarancji.
§ 2. Jeżeli w gwarancji nie zastrzeżono innego terminu, termin wynosi jeden rok licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.
(…)

A. Do 10.10.2015 r.
B. Do 31.11.2015 r.
C. Do 31.12.2015 r.
D. Do 05.10.2015 r.
Prowadzenie działań handlowych

Korzystając z zamieszczonego zestawienia, oblicz ile wyniesie wartość wydanych z magazynu 200 sztuk kremów do twarzy na podstawie Wz 1/2024, jeżeli hurtownia do wyceny rozchodu towarów stosuje metodę FIFO (pierwsze weszło, pierwsze wyszło).

Zestawienie informacji na temat dostaw towaru - kremu do twarzy w hurtowni kosmetyków
DataDowódIlośćCena jednostkowa
09.01.2024 r.Pz 1/2024120 szt.20,00 zł/szt.
12.01.2024 r.Pz 2/202440 szt.22,00 zł/szt.
16.01.2024 r.Pz 3/202490 szt.21,00 zł/szt.
19.01.2024 r.Pz 4/2024100 szt.19,00 zł/szt.
22.01.2024 r.Wz 1/2024200 szt.?

A. 4 000,00 zł
B. 4 010,00 zł
C. 4 120,00 zł
D. 3 800,00 zł
HAN.01 Pytanie 932
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia zasady przechowywania niektórych towarów spożywczych. Wskaż towar, którego nie można umieszczać w bezpośrednim sąsiedztwie twarogu.

TowarW bezpośrednim sąsiedztwie
można układaćnie można układać
pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
tłuszcze roślinnekonserwy, przetwory warzywne, nabiałmięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe
nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe

A. Dżem.
B. Olej jadalny.
C. Śliwki.
D. Chleb.
Prowadzenie sprzedaży

W dniu 5.01 wartość towaru wynosiła 1 000,00 zł. Sprzedawca 6.01 obniżył ją o 10%, a 8.01 podniósł o 10%. Jaką cenę miał towar 8.01?

A. 990,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 900,00 zł
D. 1 100,00 zł
HAN.01 Pytanie 935
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakim produktem z kategorii warzyw kapustnych można się posługiwać?

A. patison
B. szpinak
C. brokuł
D. sałata
Prowadzenie sprzedaży

Ustal łączną wartość zamieszczonego zamówienia.

Zamówienie do dostawcy
Lp.Kod towaruNazwa towaruJ.m.IlośćCena jednostkowa bruttoWartość towaru brutto
1.1525/OBOdświeżacz powietrza bryzaszt.5002,00 zł
2.1526/OLOdświeżacz powietrza leśnyszt.2003,00 zł
3.1527/OKOdświeżacz powietrza kwiatowyszt.3001,00 zł
Razem1 000

A. 500,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 1 900,00 zł
D. 400,00 zł
HAN.01 Pytanie 937
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Minimalny zapas towarów w sklepie polega na ich gromadzeniu

A. w połowie cyklu między następującymi dostawami
B. tuż przed sezonem
C. w najniższej ilości, która zapewnia ciągłość sprzedaży
D. tuż po dostawie
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?

A. Gdy klient przy pierwszej próbie autoryzacji transakcji wprowadził błędny PIN
B. Zakupu towarów zamawianych na specjalne zamówienie
C. Transakcji na wartość mniejszą niż 100 zł
D. Używania karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
Prowadzenie działań handlowych

Należności od klienta za sprzedane towary, udokumentowane dowodem księgowym WB, powinny być zapisane na kontach

A. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z dostawcami po stronie Ma
B. Kasa po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
C. Rozrachunki z klientami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
D. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
Prowadzenie sprzedaży

Obrót uzyskany w sklepie samoobsługowym w czasie między inwentaryzacjami wyniósł 18 000 zł. Jak duża może być dopuszczalna wartość niedoboru, jeśli ustalony limit niedoboru dla tego sklepu wynosi 0,35%?

A. 525 zł
B. 35 zł
C. 63 zł
D. 630 zł
HAN.01 Pytanie 942
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji klient nie ma prawa do zwrotu gotówki za zareklamowany produkt z powodu jego niezgodności z umową?

A. Sprzedawca oferuje wymianę reklamowanego towaru na taki sam przedmiot zgodny z umową.
B. W punkcie serwisowym odmówiono wykonania naprawy towaru w przewidzianym czasie.
C. Sprzedawca proponuje wymianę reklamowanego towaru na inny produkt.
D. Naprawa produktu jest niemożliwa.
Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji w sklepie stwierdzono niedobór w kwocie 2 400,00 zł. Ustal wysokość odszkodowania, jakie każdy z pracowników jest zobowiązany ponieść z tytułu powstałego niedoboru.

L.p.StanowiskoLiczba pracownikówOdpowiedzialność materialna
w % wartości niedoboru
1.kierownik130
2.sprzedawca320
3.młodszy sprzedawca110

A. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
B. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 1 440,00 zł; młodszy sprzedawca - 520,00 zł
C. Kierownik - 720,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 240,00 zł
D. Kierownik - 480,00 zł; sprzedawca - 480,00 zł; młodszy sprzedawca - 480,00 zł
HAN.01 Pytanie 944
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Która z wymienionych nieprawidłowości dotyczących dostawy zostanie wykryta w trakcie odbioru ilościowego?

A. Odbarwienia na pięciu przyjętych parach butów
B. Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym
C. Zepsute owoce w jednej z pięciu przyjmowanych skrzynek
D. Brak druku na sześciu stronach w dostarczonych książkach
HAN.01 Pytanie 945
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

W skład marketingu-mix, obok ceny i produktu, wchodzą również

A. dystrybucja i personel
B. promocja i personel
C. promocja i dystrybucja
D. zarządzanie i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych w tabeli, dotyczących sprzedanych towarów klientowi, oblicz kwotę należności za zakupy.

L.p.TowarIlośćJ.m.Cena detaliczna
1Cukierki toffi0,5kg16,00
2Cukierki irysy1kg16,00
3Czekolada gorzka2szt.2,50

A. 37,00 zł
B. 26,50 zł
C. 29,00 zł
D. 34,50 zł
HAN.01 Pytanie 947
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

A. 4,00 zł
B. 2,50 zł
C. 10,00 zł
D. 25,00 zł
HAN.01 Pytanie 948
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Proces konserwacji, który polega na wielokrotnym podgrzewaniu żywności do maksymalnej temperatury 100°C w odstępach dobowych, określa się mianem

A. tyndalizacji
B. liofilizacji
C. sterylizacji
D. blanszowania
Prowadzenie działań handlowych

W trakcie inwentaryzacji ujawniono w kasie brak gotówki, którego źródła nie zostały określone. Rozliczenie tego braku powinno zostać zaksięgowane po stronie Ma na koncie Rozliczenie niedoborów i szkód oraz po stronie Wn na koncie

A. Inne koszty operacyjne
B. Inne rozrachunki
C. Inne rozrachunki z pracownikami
D. Inne przychody operacyjne
Prowadzenie działań handlowych

Ile wyniosą planowane przychody w roku 2015, jeżeli zakłada się, że nastąpi spadek sprzedaży towarów o 20% w stosunku do roku 2014?

Wielkość sprzedaży i ceny towarów
Lp.WyszczególnienieRok 2014
1Ilość sprzedanych towarów20 000 szt.
2Cena jednostkowa towaru6,00 zł

A. 16 000,00 zł
B. 100 000,00 zł
C. 96 000,00 zł
D. 144 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?

A. Kierownik działu handlowego
B. Przewodniczący zespołu spisowego
C. Przewodniczący komisji inwentaryzacyjnej
D. Kierownik przedsiębiorstwa
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie wskaźników rentowności czterech przedsiębiorstw ustal, w którym przedsiębiorstwie nastąpił największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu z rokiem poprzednim.

Wskaźnik rentowności netto sprzedaży
Przedsiębiorstwo1234
Rok20152016201520162015201620152016
Wskaźnik rentowności0,440,580,620,520,300,400,440,30

A. Przedsiębiorstwo 2
B. Przedsiębiorstwo 3
C. Przedsiębiorstwo 1
D. Przedsiębiorstwo 4
HAN.01 Pytanie 954
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Aby wędliny mogły być sprzedawane na stoisku z samodzielną obsługą, muszą zostać poddane procesowi

A. kompletowania
B. segregacji
C. kalibrowania
D. porcjonowania
HAN.01 Pytanie 956
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

A. Czapkę z moheru
B. Sweter z wełny
C. Koszulę z bawełny
D. Bluzkę z jedwabiu
Prowadzenie sprzedaży

Na początku stycznia zapas doniczek wynosi 20 sztuk. Zamówiono u producenta 85 sztuk doniczek, które mają być dostarczone do 10 stycznia. Jaki będzie zapas doniczek w dniu 31 stycznia, jeśli sprzedaż doniczek w tym miesiącu wyniesie 95 sztuk?

A. 10 szt.
B. 115 szt.
C. 65 szt.
D. 105 szt.
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?

A. 3,75 zł
B. 3,30 zł
C. 3,90 zł
D. 3,94 zł
Prowadzenie sprzedaży

Interpretacja wybranego wskaźnika jest następująca: "W roku 2011 wskaźnik wyniósł 19,32, co wskazuje, że zapas towarów odnawiano w jednostce około 19 razy." Interpretacja odnosi się do wskaźnika

A. płynności bieżącej
B. płynności szybkiej
C. rotacji zapasów w razach
D. rotacji zapasów w dniach