Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 921
Prowadzenie sprzedaży

Który z poniższych sposobów powiadamiania o nowej ofercie hurtowni tkanin może ułatwić podjęcie decyzji o złożeniu zamówienia przez klientów instytucjonalnych?

A. Rozmowa telefoniczna
B. Gazetka reklamowa
C. Katalog z próbkami
D. Ulotka informacyjna
Prowadzenie sprzedaży

W firmie zwiększyła się wartość zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak to wpłynie na rentowność sprzedaży?

A. Wzrośnie
B. Zmaleje
C. Kierunek zmian rentowności jest niemożliwy do ustalenia
D. Pozostanie na tym samym poziomie
HAN.02 Pytanie 923
Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę reklamy powinien wybrać producent, który planuje wprowadzenie na krajowy rynek markowych butów, aby przyciągnąć jak najwięcej potencjalnych klientów?

A. Wyemitowanie spotu reklamowego w telewizji ogólnokrajowej
B. Osobiste rozdawanie ulotek na ulicach stolicy
C. Prezentację oferty na lokalnych targach
D. Reklama w regionalnych gazetach
HAN.01 Pytanie 925
Prowadzenie sprzedaży

W formie preselekcji sprzedażowej klient ma opcję

A. wyboru towaru jedynie przy pomocy sprzedawcy, który doradza, prezentuje produkty oraz rozwiewa wątpliwości
B. swobodnego i niezależnego wyboru towaru oraz dokonania zakupu bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą
C. samodzielnego wyboru towaru, dokonania przymiarek oraz kontaktu ze sprzedawcą wyłącznie w momencie płatności
D. swobodnego i niezależnego wyboru towaru, realizacji przymiarek oraz wstępnego wyboru i nawiązania rozmowy ze sprzedawcą w celu sprecyzowania swoich oczekiwań
Prowadzenie działań handlowych

Właściciel sklepu zakupił towar za cenę netto 22,00 zł, a koszty handlowe wyniosły 20% ceny zakupu netto. Zysk stanowi 10% sumy kosztów (ceny zakupu netto oraz kosztów handlowych). Jaką cenę sprzedaży netto powinien ustalić dla towaru?

A. 26,40 zł
B. 29,04 zł
C. 24,20 zł
D. 28,60 zł
HAN.01 Pytanie 927
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli, wskaż rozmiar spódnicy, jaki należy zaproponować klientce o wymiarach: obwód pasa 68 cm, obwód bioder 93 cm.

RozmiarObwód klatki
piersiowej w cm
Obwód pasa w cmObwód bioder w cm
3478-8163-6588-91
3682-8566-6992-95
3886-8970-7396-98
4090-9374-7799-102

A. 34
B. 38
C. 36
D. 40
HAN.01 Pytanie 931
Prowadzenie sprzedaży

Jaką zasadę rozkładu towarów zastosował sprzedawca, eksponując płaszcze oraz nakrycia głowy?

A. Komplementarności.
B. Porządku dostaw.
C. Dostępności.
D. Substytucyjności.
HAN.01 Pytanie 932
Prowadzenie sprzedaży

Sklep z odzieżą męską, który sprzedaje wyłącznie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, rozmiarach oraz kolorach, dysponuje asortymentem

A. wąskim i głębokim
B. wąskim i płytkim
C. szerokim i głębokim
D. szerokim i płytkim
HAN.02 Pytanie 933
Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę sprzedaży powinno się wybrać w małym sklepie komputerowym?

A. Samoobsługową
B. Tradycyjną z ograniczoną obsługą
C. Tradycyjną z rozbudowaną obsługą
D. Specjalną
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z informacjami zawartymi we fragmencie faktury sprzedaży, w pozycji Wartość sprzedaży netto w zł należy wpisać kwotę

Fragment faktury sprzedaży
Nazwa towaruJ.m.IlośćCena jednostkowa netto w złWartość sprzedaży netto w złStawka podatku VAT w %Kwota podatku VAT w złWartość sprzedaży brutto w zł
Wazonszt.423,50?23%21,62115,62

A. 21,62
B. 94,00
C. 23,50
D. 115,62
HAN.02 Pytanie 936
Prowadzenie działań handlowych

Wskaż prawidłową interpretację wskaźnika rentowności kapitałów własnych, którego wartość wyniosła 20%.

Ilustracja do pytania 16
A. Każde 1 000,00 zł wartości inwestycji przyniosło 200,00 zł zysku netto.
B. Każde 1 000,00 zł wartości majątku trwałego przyniosło 200,00 zł zysku netto.
C. Każde 1 000,00 zł zainwestowanych własnych środków pieniężnych przyniosło 200,00 zł zysku netto.
D. Każde 1 000,00 zł otrzymanego kredytu na inwestycje przyniosło 200,00 zł zysku netto.
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonych w tabeli warunków sprzedaży, wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 100 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców
Warunki dostawyDostawca WDostawca XDostawca YDostawca Z
Cena jednostkowa towaru w zł3,00 zł3,40 zł3,55 zł3,60 zł
Rabat w %1,5%
przy zakupie
powyżej 300 zł
1,5%
przy zakupie
powyżej 300 zł
2%
przy zakupie
powyżej 300 zł
2%
przy zakupie
powyżej 300 zł
Koszt transportu w zł60,00 zł40,00 złbezpłatnybezpłatny

A. Dostawca Y
B. Dostawca Z
C. Dostawca X
D. Dostawca W
HAN.01 Pytanie 939
Prowadzenie sprzedaży

Pracownik księgarni nie ma obowiązku informować o

A. autorach publikacji
B. cenach w innych księgarniach
C. jakości technicznej oraz edytorskiej publikacji
D. nowych tytułach wydawniczych
HAN.01 Pytanie 940
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie jest zamiennik masła?

A. śmietana
B. mleko
C. margaryna
D. ser
Prowadzenie sprzedaży

Dokumentem, który potwierdza dokonanie wpłaty utargu do kasy bankowej na konto operacyjne jednostki handlowej, jest

A. przekaz pocztowy
B. wpłata gotówkowa
C. polecenie przelewu
D. asygnata kasowa KP
HAN.01 Pytanie 942
Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono dopuszczalne normy ręcznego dźwigania ciężarów przez kobiety. Pracownica będąca w 3 miesiącu ciąży, na stałe pracująca w sklepie spożywczym, może przenosić towary o maksymalnej masie

Rodzaj pracyDopuszczalna masa przedmiotów w kgUwaga
Ręczne podnoszenie i przenoszenie ciężarów:
— przy pracy stałej
— przy pracy dorywczej


12
20
W okresie ciąży i karmienia
normy dźwigania zmniejszają
się 4- krotnie

A. 5 kg
B. 3 kg
C. 12 kg
D. 20 kg
HAN.01 Pytanie 943
Prowadzenie sprzedaży

Faza rozmowy sprzedażowej, w której sprzedawca odpowiada na pytanie zadane przez klientkę "Czy ta bluzka z pewnością nie rozciągnie się w trakcie prania?", to

A. wyjaśnienie wątpliwości
B. prezentacja towaru
C. rozpoznanie potrzeb
D. realizacja zamówienia
Prowadzenie sprzedaży

Na jakich rachunkach księgowych należy zarejestrować wydatek z magazynu papieru do pakowania produktów?

A. Dt "Zużycie materiałów i energii", Ct "Materiały"
B. Dt "Materiały", Ct "Zużycie materiałów i energii"
C. Dt "Towary", Ct "Zużycie materiałów i energii"
D. Dt "Zużycie materiałów i energii", Ct "Towary"
Prowadzenie działań handlowych

W wyniku inwentaryzacji w sklepie, na podstawie arkusza z natury ustalono, że wartość towarów wynosi 198 000,00 zł, podczas gdy stan księgowy to 200 000,00 zł. Dopuszczalna wartość limitu niedoboru wynosi 4 000,00 zł. Jaką różnicę inwentaryzacyjną powinno się odnotować w protokole z przeprowadzonej inwentaryzacji?

A. Niedobór o wartości 4 000,00 zł niemieszczący się w limicie ubytków
B. Niedobór o wartości 4 000,00 zł mieszczący się w limicie ubytków
C. Niedobór o wartości 2 000,00 zł niemieszczący się w limicie ubytków
D. Niedobór o wartości 2 000,00 zł mieszczący się w limicie ubytków
HAN.01 Pytanie 947
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na etykietach towarów i kontrolą przeprowadzoną 10 maja 2024 r. wskaż, które produkty nie spełniają norm jakości?

SER ŻÓŁTY
ALEK
Masa netto 250g
Produkt
przeznaczony
do spożycia.
Ser podpuszczkowy
dojrzewający,
pełnotłusty.
Pakowany
próżniowo.
Należy spożyć przed
08.06.2024.
Nr partii: 324567
Masa netto 150 g
Opakowanie - 10
plastrów
TWARÓG
PÓŁTŁUSTY
Wartość
energetyczna
118 kcal.
Należy spożyć
do 21.04.2024 r.
Tłuszcz 6%,
Węglowodany 2%,
Cukry 3%,
Białko 34%,
Sól 2%
Nr partii 34398276
MLEKO ŚWIEŻE
pasteryzowane.
Zawartość tłuszczu
2,0%. Termin
przydatności
do spożycia
12.05.2024 r.
Po otwarciu
opakowania
przechowywać
w warunkach
chłodniczych nie
dłużej niż 24 h.
Objętość netto 1L.
Opakowanie zawiera
4 sugerowane porcje
produktu.
HERBATNIKI
MAŚLANE ZIZIU
50g
Nr partii 321879
Herbatniki kruche.
Składniki: mąka,
cukier, tłuszcz
palmowy, jajka,
skrobia, orzechy.
Należy spożyć
przed końcem
05.2024 r
Herbatniki idealne
do deserów dla
dzieci.

A. Ser żółty Alek.
B. Twaróg półtłusty.
C. Herbatniki maślane Zizu.
D. Mleko świeże 2%.
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie AGD klient kupił telewizor i odkurzacz. Na podstawie oferty sklepu przedstawionej w tabeli wskaż, ile zapłaci klient za zakupione towary po uzyskaniu rabatu.

Nazwa towaruj.m.Cena*
Telewizorszt.960,00 zł
Odkurzaczszt.680,00 zł
PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI PONAD 1200,00 ZŁ
DRUGA RZECZ 30% TANIEJ!" *
*Rabat dotyczy towaru tańszego

A. 672,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.
B. 672,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.
C. 960,00 zł za telewizor oraz 680,00 zł za odkurzacz.
D. 960,00 zł za telewizor oraz 476,00 zł za odkurzacz.
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?

A. Cash & carry
B. Hipermarket
C. Dom handlowy
D. Outlet
HAN.02 Pytanie 950
Prowadzenie działań handlowych

Którą praktykę handlową, zgodnie z przedstawionym fragmentem ustawy, należy zaliczyć do czynów nieuczciwej konkurencji?

Fragment ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
(...)
Art. 15. 1.Czynem nieuczciwej konkurencji jest utrudnianie innym przedsiębiorcom dostępu do rynku, w szczególności przez:
1)sprzedaż towarów lub usług poniżej kosztów ich wytworzenia lub świadczenia albo ich odsprzedaż poniżej kosztów zakupu w celu eliminacji innych przedsiębiorców;
2)nakłanianie osób trzecich do odmowy sprzedaży innym przedsiębiorcom albo niedokonywania zakupu towarów lub usług od innych przedsiębiorców;
3)rzeczowo nieuzasadnione, zróżnicowane traktowanie niektórych klientów;
4)pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży;
5)działanie mające na celu wymuszenie na klientach wyboru jako kontrahenta określonego przedsiębiorcy lub stwarzanie warunków umożliwiających podmiotom trzecim wymuszanie zakupu towaru lub usługi u określonego przedsiębiorcy;
(...)

A. Przedsiębiorca utrudnia dostęp do rynku poprzez stosowanie cen dumpingowych.
B. Przedsiębiorca dokładnie oznacza asortyment sprzedawanych towarów.
C. Przedsiębiorca zawiera długoterminowe umowy handlowe z dostawcami towarów.
D. Przedsiębiorca nalicza 20% marżę handlową od ceny zakupionych towarów.
HAN.01 Pytanie 951
Prowadzenie sprzedaży

Informowanie mediów o udziale firmy budowlanej w ogólnopolskiej akcji charytatywnej, która ma na celu finansowanie zakupu sprzętu rehabilitacyjnego dla osób z niepełnosprawnościami, jest formą

A. reklamy
B. propagandy
C. public relations
D. promocji
HAN.01 Pytanie 952
Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodę sprzedaży wykorzystuje się w sklepie mięsnym dla produktów nieporcjowanych?

A. Samoobsługową
B. Tradycyjną
C. Preselekcyjną
D. Mieszaną
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie wskaźników rentowności czterech przedsiębiorstw ustal, w którym przedsiębiorstwie nastąpił największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu z rokiem poprzednim.

Wskaźnik rentowności netto sprzedaży
Przedsiębiorstwo1234
Rok20152016201520162015201620152016
Wskaźnik rentowności0,440,580,620,520,300,400,440,30

A. Przedsiębiorstwo 4
B. Przedsiębiorstwo 1
C. Przedsiębiorstwo 2
D. Przedsiębiorstwo 3
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.
naturalnego 57,00 zł.

Wyniki inwentaryzacji w hurtowni spożywczej
Nazwa towaruJ.m.Cena w złIlość towaru wg spisu z naturyIlość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych
Jogurt naturalnyszt.1,90500470
Jogurt truskawkowyszt.2,20450470
Jogurt malinowyszt.2,30600610

A. Nadwyżka jogurtu truskawkowego 44,00 zł; niedobór jogurtu malinowego 23,00 zł; niedobór jogurtu naturalnego 57,00 zł.
B. Nadwyżka jogurtu truskawkowego 44,00 zł; nadwyżka jogurtu malinowego 23,00 zł; niedobór jogurtu naturalnego 57,00 zł.
C. Niedobór jogurtu truskawkowego 44,00 zł; nadwyżka jogurtu malinowego 23,00 zł; nadwyżka jogurtu
D. Niedobór jogurtu truskawkowego 44,00 zł; niedobór jogurtu malinowego 23,00 zł; nadwyżka jogurtu naturalnego 57,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży

W ciągu 180 dni obrót sklepu chemicznego wyniósł 600 000 zł, a zapas przeciętny 30 000 zł. Rotację w dniach oblicza się wg wzoru:
$$ Rd = (Zp \times D):O $$gdzie:
\( Rd \) - rotacja w dniach,
\( Zp \) - zapas przeciętny,
\( D \) - ilość dni,
\( O \) - obrót
Oblicz na ile dni wystarczał zapas przeciętny w tym sklepie.

A. 20 dni.
B. 2 dni.
C. 90 dni.
D. 9 dni.
HAN.01 Pytanie 956
Prowadzenie sprzedaży

Jakie usługi proponują sklepy dyskontowe swoim klientom?

A. korzystne warunki zakupu towarów w wysokiej cenie
B. wysokiej jakości wyposażenie punktu sprzedaży oraz drogie towary
C. minimalistyczne wyposażenie przestrzeni handlowej oraz niskie ceny produktów
D. duże ilości towarów sprzedawane po atrakcyjnych cenach
HAN.01 Pytanie 958
Prowadzenie sprzedaży

Przed wprowadzeniem surowego mięsa do sprzedaży, sprzedawca powinien ocenić jego kategorię zdrowotną. Jaką pieczęcią powinno być oznaczone mięso przeznaczone do spożycia?

A. Kwadratową
B. Okrągłą
C. Prostokątną
D. Trójkątną
HAN.01 Pytanie 959
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?

A. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
B. Mleko, śmietana, jogurty, lody
C. Mrożonki, koncentraty spożywcze
D. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
Prowadzenie działań handlowych

Dane dotyczące zapotrzebowania na określony towar, uzyskane dzięki badaniom przeprowadzonym przez właściciela hurtowni wśród jego sprzedawców, są informacjami

A. zewnętrznymi wtórnymi
B. zewnętrznymi pierwotnymi
C. wewnętrznymi wtórnymi
D. wewnętrznymi pierwotnymi