Filtrowanie pytań
Prowadzenie działań handlowych
A. Wartość zapisu na obu kontach jest taka sama
B. Każda operacja jest ewidencjonowana na dwóch odmiennych kontach
C. Zapisy są realizowane po przeciwległych stronach tych kont
D. Na kontach obowiązuje zasada zapisu powtarzającego się
Prowadzenie sprzedaży
W miesiącu marcu sklep zrealizował sprzedaż towarów o wartości 210 000 zł. W tym czasie przeciętna wartość zapasu wynosiła 70 000 zł. Ile razy sklep musiał zaktualizować przeciętny zapas, aby zapewnić ciągłość sprzedaży?
A. 1 raz
B. 3 razy
C. 10 razy
D. 30 razy
Prowadzenie działań handlowych
Pracownik sklepu, który podczas przyjmowania towaru kontrolował wagę cukierków w jednostkowych opakowaniach, przeprowadził odbiór
A. ilościowego szczegółowego
B. jakościowego szczegółowego
C. ilościowego wstępnego
D. jakościowego wstępnego
Prowadzenie działań handlowych
Jaki dokument należy przygotować w momencie przyjęcia towarów od dostawcy?
A. PW – przychód wewnętrzny
B. PZ – przyjęcie zewnętrzne
C. WZ – wydanie zewnętrzne
D. RW – rozchód wewnętrzny
Prowadzenie działań handlowych
Czynności, których kolejność przedstawiono na schemacie, wykonywane są w magazynowej strefie
| Schemat. Czynności wykonywane w strefie magazynowej | ||
|---|---|---|
| Rozładunek środków transportu zewnętrznego | ||
↓ | ||
| Kontrola ilościowa i jakościowa | ||
↓ | ||
| Segregowanie, sortowanie, przepakowywanie i oznakowanie dostawy zgodnie z ustaloną organizacją magazynu |
A. przyjęć.
B. kompletacji.
C. wydań.
D. składowania.
Prowadzenie sprzedaży
W samoobsługowym sklepie oferowane są małe produkty oznaczone jedynie kodem kreskowym. Ile urządzeń do odczytu cen powinno znajdować się w sali sprzedażowej o powierzchni 2 700 m2, przy założeniu, że na każde 400 m2 powierzchni sprzedażowej przypada 1 urządzenie?
A. 8 urządzeń.
B. 7 urządzeń.
C. 6 urządzeń.
D. 5 urządzeń.
Prowadzenie działań handlowych
Zasada rozmieszczania towarów ostatnie weszło, pierwsze wyszło oznacza, że towary w magazynie
A. które zostały przyjęte jako pierwsze, opuszczą go jako pierwsze
B. z wcześniejszych dostaw są lokowane na dolnych półkach
C. z późniejszych dostaw są umieszczane na górnych półkach
D. które dotarły najpóźniej, opuszczą go najwcześniej
Prowadzenie sprzedaży
Jaki symbol wskazuje na wdrożenie systemu zarządzania jakością przez producenta?
A. ISO 9001
B. Organiczne produkty spożywcze
C. Certyfikat jakości
D. Logo firmy
Prowadzenie działań handlowych
Zgodnie z zamieszczoną ilustracją, obroty debetowe na koncie Rachunek bieżący wynoszą
| Dt | Kasa | Ct |
|---|---|---|
| Sp.) 36 000,00 | 3 000,00 | |
| 15 200,00 | 5 600,00 | |
| 8 800,00 | 3 600,00 |
A. 60 000,00
B. 36 000,00
C. 24 000,00
D. 8 900,00
Prowadzenie sprzedaży
Próbowanie produktów w sklepie detalicznym stanowi rodzaj
A. sprzedaży bezpośredniej.
B. promocji.
C. sponsoringu.
D. promocji sprzedaży.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych produktów można przechowywać w sąsiedztwie wyrobów tytoniowych?
A. Wina
B. Warzywa
C. Ryby
D. Przyprawy
Prowadzenie sprzedaży
Do produktów, które można nabyć bez trudności, według kryterium stopnia dostępności asortymentu, zaliczamy
A. samochód
B. odkurzacz
C. mleko
D. obuwie
Prowadzenie sprzedaży
W instrukcjach obsługi wózków przeznaczonych do transportu towarów, zwłaszcza tych z silnikowym napędem, wskazano, że pracownicy hurtowni powinni nosić obuwie robocze, które jest wiązane powyżej kostki. Ignorowanie tej zasady najczęściej prowadzi do
A. skręcenia stopy
B. żylaków nóg
C. urazów kręgosłupa
D. płaskostopia
Prowadzenie działań handlowych
Zdarzenie polegające na zaciągnięciu kredytu bankowego, który był użyty do uregulowania należności wobec dostawców, stanowi przykład operacji
A. pasywnych.
B. aktywnych.
C. aktywnych-pasywnych zmniejszających.
D. aktywnych-pasywnych zwiększających.
Prowadzenie działań handlowych
W której sekcji biznesplanu powinny być zawarte dane na temat sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma ma zamiar współpracować w trakcie realizacji projektu?
A. W części dotyczącej finansów
B. W dziale marketingowym
C. W części technicznej
D. W sekcji organizacyjnej
Prowadzenie sprzedaży
Który znak umieszczony na opakowaniu wskazuje sposób zagospodarowania odpadów opakowaniowych?
A. B.

B. C.

C. A.

D. D.

Prowadzenie sprzedaży
Określ prawidłowy proces obsługi klienta w sklepie z kosmetykami, który sprzedaje swoje produkty w sposób tradycyjny?
A. Prezentacja produktów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
B. Prezentacja produktów, zachęta do kolejnych zakupów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności
C. Zidentyfikowanie potrzeb, prezentacja produktów, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
D. Zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, prezentacja produktów, zachęcanie do kolejnych zakupów
Prowadzenie sprzedaży
Po odebraniu zapłaty za sprzedane produkty, sprzedawca przekazuje klientowi
A. kartę gwarancyjną
B. instrukcję stosowania
C. protokół anulowania
D. paragon fiskalny
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa wytwarzana z mielonej gorczycy, wody, soli, octu oraz cukru i ziół charakterystycznych dla różnych gatunków to
A. sos sojowy
B. majonez
C. musztarda
D. sos winegret
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż sytuację, w której towar, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa konsumenckiego, nie odpowiada umowie.
A. Spodnie z tkaniny drugiej jakości mają drobne plamy
B. Zamówiony napój nie odpowiada smakowym preferencjom klienta
C. Kupione spodnie są za małe dla klientki
D. Kalosze przepuszczają wodę podczas korzystania w czasie deszczu
Prowadzenie sprzedaży
Pracownicy mają prawo do dodatku wynagrodzenia w wysokości 100%
A. młodocianym zatrudnionym
B. za pracę w dni robocze
C. za pracę w nadliczbowych godzinach nocnych
D. pracującym w niepełnym etacie
Prowadzenie sprzedaży
Znak manipulacyjny przedstawiony na rysunku należy umieścić w celu zabezpieczenia towaru przed uszkodzeniem na opakowaniach

A. dezodorantów.
B. lodówek.
C. naczyń żaroodpornych.
D. telefonów komórkowych.
Prowadzenie działań handlowych
Właściciel sklepu spożywczego nabył towar za cenę netto 12,00 zł. W sklepie stosuje się marżę detaliczną wynoszącą 20%, obliczaną metodą "w stu". Jaka jest cena sprzedaży netto tego towaru?
A. 18,45 zł
B. 18,54 zł
C. 14,40 zł
D. 15,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Dokument Wz z magazynu potwierdza
A. przyjęcie zwrotu towaru do magazynu
B. wydanie sprzedanych towarów z magazynu
C. wydanie materiałów do produkcji z magazynu
D. przyjęcie wyrobów gotowych do magazynu
Prowadzenie działań handlowych
Z której części planu marketingowego pochodzi fragment przedstawiony w ramce?
| Fragment planu marketingowego |
|---|
| Rynek napojów bezalkoholowych w Polsce od lat charakteryzuje się wzrostem sprzedaży. Jej wartość wzrosła w porównaniu z rokiem poprzednim o 15%. Ponad połowę wszystkich obrotów generują napoje gazowane oraz wody mineralne. |
A. Analizy rynku.
B. Strategii marketingowej.
C. Budżetu przedsięwzięcia.
D. Streszczenia.
Prowadzenie sprzedaży
W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać
A. chleb oraz bułki
B. ziemniaki oraz marchew
C. świeże mięso
D. produkty tytoniowe
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania
A. 21 dni
B. 7 dni
C. 14 dni
D. 30 dni
Prowadzenie sprzedaży
Towar został dostarczony do sklepu i przeprowadzono jego odbiór. Kontrola ilościowa przebiegła bez żadnych zastrzeżeń. W związku z tym, ilość zapisana w dokumencie magazynowym Wz powinna odpowiadać zapisowi
A. zadysponowana < wydana
B. zadysponowana = wydana
C. zadysponowana > wydana
D. zadysponowana >= wydana
HAN.02 Pytanie 949
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zapisów przedstawionych na kontach księgowych ustal wartość zapasów towarów na dzień bilansowy.
| Towary | |
|---|---|
| 20 000,00 | |
| Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów | |
|---|---|
| 8 000,00 | |
| Odpis aktualizujący wartość towarów | |
|---|---|
| 5 000,00 | |
A. 12 000,00 zł
B. 15 000,00 zł
C. 28 000,00 zł
D. 23 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonego fragmentu klasyfikacji wskaż symbol PKWiU właściwy dla sprzedaży hurtowej firanek i zasłon.
| Fragment Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług | |
|---|---|
| Symbol PKWiU | Nazwa grupowania (wybrane pozycje) |
| 46.41.12.0 | Sprzedaż hurtowa tkanin |
| 46.41.13.0 | Sprzedaż hurtowa pościeli, zasłon, firanek oraz różnorodnych artykułów użytku domowego z materiałów tekstylnych |
| 46.42.11.0 | Sprzedaż hurtowa odzieży |
| 46.42.12.0 | Sprzedaż hurtowa obuwia |
A. 46.42.11.0
B. 46.41.13.0
C. 46.41.12.0
D. 46.42.12.0
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił trzy czekolady po 3,10 zł/szt. oraz pół kilograma cukierków w cenie 22 zł/kg, płacąc banknotem o nominale 50 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient od sprzedawcy?
A. 25,10 zł
B. 24,90 zł
C. 29,70 zł
D. 20,30 zł
Prowadzenie działań handlowych
Zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności, symbol G oznacza
A. sekcję
B. klasę
C. grupę
D. dział
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 14 dni
B. Nie później niż w terminie 30 dni
C. Nie później niż w terminie 7 dni
D. Nie później niż w terminie 21 dni
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.
| Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców | ||||
|---|---|---|---|---|
| Warunki sprzedaży | Dostawca W | Dostawca X | Dostawca Y | Dostawca Z |
| Cena jednostkowa w zł | 5,00 | 6,50 | 5,00 | 6,00 |
| Rabat | 15% przy zakupie za min. 2 000,00 zł | 10% przy zakupie za min. 1 000,00 zł | 5% przy zakupie za min. 500,00 zł | 7% przy zakupie za min. 1 000,00 zł |
| Termin zapłaty | 7 dni | w dniu sprzedaży | w dniu sprzedaży | w dniu sprzedaży |
| Koszt transportu w zł | 100,00 zł | bezpłatny | 250,00 zł | 200,00 zł |
| Termin realizacji zamówień | 5 dni | 3 dni | 7 dni | 5 dni |
A. Dostawca X.
B. Dostawca Z.
C. Dostawca Y.
D. Dostawca W.
Prowadzenie sprzedaży
Podczas przeprowadzania odbioru ilościowego produktów należy zweryfikować
A. poprawność etykietowania opakowania
B. wygląd produktów
C. liczbę dostarczonych opakowań zbiorczych
D. cechy produktów
Prowadzenie sprzedaży
Firma zrealizowała zakup towarów i otrzymała fakturę, której termin płatności wynosi 14 dni. Kwota określona na fakturze stanowi dla firmy - nabywcy
A. należność długoterminowa
B. zobowiązanie długoterminowe
C. zobowiązanie z tytułu dostaw i usług
D. należność z tytułu dostaw i usług
Prowadzenie sprzedaży
Która struktura asortymentu handlowego jest prawidłowa?

A. C.
B. A.
C. B.
D. D.
HAN.01 Pytanie 958
Prowadzenie sprzedaży
W wyniku inwentaryzacji stwierdzono zawiniony niedobór towarów o wartości 1 230 zł. Na podstawie fragmentu umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej, ustal jaką kwotą zostanie obciążona pani Joanna Nowacka.
| Fragment umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej: (...) Za szkody spowodowane powstaniem niedoboru w powierzonym mieniu pracownicy ponoszą odpowiedzialność w częściach następujących, określonych procentowo od wartości szkody
|
A. 123 zł
B. 492 zł
C. 246 zł
D. 369 zł
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący zwraca nabyte towary, dla których sporządzona została faktura. Który dokument w tej sytuacji powinien wystawić sprzedawca?
A. Notę korygującą
B. Fakturę "Duplikat"
C. Paragon fiskalny
D. Fakturę korygującą
Prowadzenie działań handlowych
Jeśli obrót debetowy aktywnego konta wynosi 1 000,00 zł, a obrót kredytowy to 800,00 zł, to jakie jest saldo końcowe?
A. debetowe wynosi 1 800,00 zł
B. kredytowe wynosi 800,00 zł
C. kredytowe wynosi 1 000,00 zł
D. debetowe wynosi 200,00 zł