Question 1

HAN.01 Pytanie 1 001

Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia rozbieżności między stanem księgowym a rzeczywistym, ustalone w wyniku inwentaryzacji przeprowadzonej w jednostce handlowej. W toku postępowania wyjaśniającego komisja inwentaryzacyjna stwierdziła

Towar J.m. Cena (zł) Stan
Księgowy (szt.) Rzeczywisty (szt.)
Płaszcz szt. 300,00 101 100
Kurtka szt. 150,00 99 100

Answer

A. niedobór płaszcza 150 zł i nadwyżkę kurtki 300 zł

B. nadwyżkę płaszcza 300 zł i niedobór kurtki 150 zł

C. niedobór płaszcza 300 zł i nadwyżkę kurtki 150 zł

D. nadwyżkę płaszcza 150 zł i niedobór kurtki 300 zł

Question 2

HAN.01 Pytanie 1 002

Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz wartość sprzedaży netto zmywarki, zakładając, że cena zakupu netto wynosi 1 250,00 zł, a marża wynosząca 20% jest liczona od ceny zakupu netto?

Answer

A. 1 000,00 zł

Question 3

HAN.01 Pytanie 1 003

Prowadzenie sprzedaży

Wskaż sytuację, w której towar, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa konsumenckiego, nie odpowiada umowie.

Answer

A. Kalosze przepuszczają wodę podczas korzystania w czasie deszczu

B. Zamówiony napój nie odpowiada smakowym preferencjom klienta

C. Spodnie z tkaniny drugiej jakości mają drobne plamy

D. Kupione spodnie są za małe dla klientki

Question 4

HAN.02 Pytanie 1 004

Prowadzenie działań handlowych

W trakcie inwentaryzacji ujawniono w kasie brak gotówki, którego źródła nie zostały określone. Rozliczenie tego braku powinno zostać zaksięgowane po stronie Ma na koncie Rozliczenie niedoborów i szkód oraz po stronie Wn na koncie

Answer

A. Inne koszty operacyjne

B. Inne rozrachunki

C. Inne rozrachunki z pracownikami

D. Inne przychody operacyjne

Question 5

HAN.01 Pytanie 1 005

Prowadzenie sprzedaży

Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych

Answer

A. surowych jaj

Question 6

HAN.01 Pytanie 1 006

Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych dokumentów potwierdza przyjęcie zakupionych towarów do magazynu?

Answer

A. PW – Przyjęcie Wewnętrzne

B. RW – Rozchód Wewnętrzny

C. WZ – Wydanie Zewnętrzne

D. PZ – Przyjęcie Zewnętrzne

Question 7

HAN.01 Pytanie 1 007

Prowadzenie sprzedaży

Jaką wartość będzie miała cena sprzedaży netto towaru, który sprzedawca nabył w cenie zakupu netto 260 zł za sztukę, jeżeli marża detaliczna wynosi 40% ceny zakupu netto?

Answer

A. 264 zł

Question 8

HAN.02 Pytanie 1 008

Prowadzenie działań handlowych

Plan rzeczowy nie uwzględnia przewidywania

Answer

A. wielkości produkcji

B. doskonalenia organizacji produkcji

C. źródeł finansowania inwestycji

D. zaopatrzenia materiałowego

Question 9

HAN.01 Pytanie 1 009

Prowadzenie sprzedaży

Okoliczność, w której ilość środków pieniężnych w obiegu zwiększa się szybciej niż wartość dóbr i usług dostępnych do sprzedaży, to

Answer

A. dewaluacja

Question 10

HAN.01 Pytanie 1 010

Prowadzenie sprzedaży

Jaką kategorię wyrobów z mąki obejmują herbatniki?

Answer

A. Do pieczywa mieszanego

B. Do pieczywa specjalnego

C. Do pieczywa cukierniczego nietrwałego

D. Do pieczywa cukierniczego trwałego

Question 11

HAN.01 Pytanie 1 011

Prowadzenie sprzedaży

Termin kompensata odnosi się do

Answer

A. wyrównania niedoboru za pomocą nadwyżki towaru

Question 12

HAN.02 Pytanie 1 012

Prowadzenie działań handlowych

Konsument otrzymał w dniu 06.04.2022 r. obuwie, które zakupił 04.04.2022 r. w sklepie internetowym.
Podczas zawierania transakcji kupujący nie został powiadomiony o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, prawo zwrotu tego towaru wygasa

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - fragment
(…)
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: 1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony- od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy; 2) dla pozostałych umów-od dnia zawarcia umowy.
Art. 29. 1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

Answer

A. 20.04.2022 r.

Question 13

HAN.02 Pytanie 1 013

Prowadzenie działań handlowych

Jaką wartość sprzedaży brutto osiągnie towar objęty stawką VAT 8%, jeśli cena zakupu netto wynosi 50,00 zł, a przedsiębiorstwo handlowe przyjmuje 20% marżę od ceny zakupu?

Answer

A. 60,00 zł

Question 14

HAN.01 Pytanie 1 014

Prowadzenie sprzedaży

Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment

Answer

A. główny.

Question 15

HAN.01 Pytanie 1 015

Prowadzenie sprzedaży

Średni wzrost sprzedaży zmywarek wynosi 2% miesięcznie. Oblicz prognozowaną sprzedaż na czerwiec tego roku, zakładając, że w maju sprzedano 200 sztuk zmywarek.

Answer

A. 240 szt.

Question 16

HAN.01 Pytanie 1 016

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca powinien zasugerować klientowi, który jest zainteresowany mlecznymi napojami niefermentowanymi

Answer

A. mleko czekoladowe

Question 17

HAN.01 Pytanie 1 017

Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z ilościowym odbiorem towaru zalicza się

Answer

A. weryfikacja poprawności etykietowania towaru

B. ocena i kontrola stanu opakowania towaru

C. analiza właściwości towaru w porównaniu do tych podanych przez producenta

D. sprawdzenie zgodności ilości odebranego towaru z dokumentacją towarzyszącą dostawie

Question 18

HAN.02 Pytanie 1 018

Prowadzenie działań handlowych

Przechowywanie towarów w ilościach umożliwiających nieprzerwane prowadzenie sprzedaży detalicznej to rola magazynu

Answer

A. produkcyjnego

Question 19

HAN.01 Pytanie 1 019

Prowadzenie sprzedaży

Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?

Answer

A. 340,00 zł

Question 20

HAN.01 Pytanie 1 020

Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych typów klientów może sprawić, że czas obsługi sprzedaży ulegnie znacznemu skróceniu?

Answer

A. Niezdecydowany.

Question 21

HAN.02 Pytanie 1 021

Prowadzenie działań handlowych

Pracownik magazynu z artykułami biurowymi niewłaściwie składował papier ksero, przez co doszło do jego zawilgocenia. To zdarzenie przyczyniło się do powstania wady papieru

Answer

A. zasadniczą jawną

Question 22

HAN.02 Pytanie 1 022

Prowadzenie działań handlowych

Właściciel sklepu zakupił towar za cenę netto 22,00 zł, a koszty handlowe wyniosły 20% ceny zakupu netto. Zysk stanowi 10% sumy kosztów (ceny zakupu netto oraz kosztów handlowych). Jaką cenę sprzedaży netto powinien ustalić dla towaru?

Answer

A. 26,40 zł

Question 23

HAN.02 Pytanie 1 023

Prowadzenie działań handlowych

Jakie z podanych produktów nie powinny być przechowywane w wilgotnych i ciepłych warunkach z powodu ryzyka wystąpienia pleśni?

Answer

A. Produktów z polistyrenu

Question 24

HAN.02 Pytanie 1 024

Prowadzenie działań handlowych

Wartość kapitału własnego firmy wynosi 100 000 zł, a osiągnięty zysk netto to 50 000 zł. Analiza rentowności kapitału własnego wskazuje, że każda złotówka zainwestowanego kapitału generuje

Answer

A. 2,00 zł zysku netto

Question 25

HAN.01 Pytanie 1 025

Prowadzenie sprzedaży

Przyprawa wytwarzana z mielonej gorczycy, wody, soli, octu oraz cukru i ziół charakterystycznych dla różnych gatunków to

Answer

A. sos winegret

Question 26

HAN.01 Pytanie 1 026

Prowadzenie sprzedaży

Jakie dane powinny znaleźć się na etykiecie cenowej cukierków sprzedawanych luzem w sklepie detalicznym?

Answer

A. Nazwa produktu, jednostka miary, cena netto

B. Stawka VAT, nazwa producenta, cena brutto

C. Nazwa produktu, jednostka miary, cena brutto

D. Stawka VAT, nazwa produktu, cena netto

Question 27

HAN.02 Pytanie 1 027

Prowadzenie działań handlowych

Który z przepisów prawnych zabrania używania reklamy wprowadzającej w błąd oraz niezgodnej z regulacjami i zasadami ogólnego dobra?

Answer

A. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

B. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

C. Kodeks postępowania administracyjnego

D. Kodeks cywilny

Question 28

HAN.02 Pytanie 1 028

Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę promocji powinien wybrać nowo otwarty salon fryzjerski?

Answer

A. Emisję reklamy w formie filmu w ogólnokrajowej telewizji

B. Prezentację całkowitej oferty usług na targach międzynarodowych

C. Wysłanie oferty salonu do firm z sektora fryzjerskiego

D. Reklamę z kuponami rabatowymi w lokalnej prasie

Question 29

HAN.01 Pytanie 1 029

Prowadzenie sprzedaży

Oblicz, jaką kwotę odsetek uiści przedsiębiorca, który uzyskał roczny kredyt obrotowy na zakup towarów w wysokości 200 000 zł, z oprocentowaniem wynoszącym 12% rocznie?

Answer

A. 240 000 zł

Question 30

HAN.01 Pytanie 1 030

Prowadzenie sprzedaży

Suma wartości należnego podatku od towarów i usług dla towarów A i B, zgodnie z danymi zawartymi w tabeli, wynosi

Zestawienie sprzedaży towarów
Towar Wartość sprzedaży
netto towarów Stawka VAT
A 10 000,00 zł 23%
B 5 000,00 zł 8%

Answer

A. 3 450,00 zł

Question 31

HAN.02 Pytanie 1 031

Prowadzenie działań handlowych

Jaki dokument magazynowy powinien zostać wystawiony, aby zarejestrować transfer towarów z magazynu I do magazynu II w obrębie tej samej hurtowni?

Answer

A. Rw Rozchód wewnętrzny

B. Zw Zwrot wewnętrzny

C. Wz Wydanie na zewnątrz

D. Mm Przesunięcie międzymagazynowe

Question 32

HAN.02 Pytanie 1 032

Prowadzenie działań handlowych

W tabeli przedstawiono wartość sprzedaży niektórych pozycji asortymentu przedsiębiorstwa handlu hurtowego. Przedsiębiorstwo przeznaczyło 10 000 zł na uzupełnienie zapasów wymienionych pozycji asortymentu proporcjonalnie do ich udziału w wartości sprzedaży. Którą kwotę przeznaczono na uzupełnienie asortymentu o największej wartości sprzedaży?

L.p. Asortyment Wartość sprzedaży w zł
1. Zeszyt A5-60 kratka 3 675
2. Zeszyt A5-60 linia 3 150
3. Zeszyt A4-60 kratka 2 940
4. Zeszyt A4-60 linia 735
Ogółem 10 500

Answer

A. 3 500 zł

Question 33

HAN.01 Pytanie 1 033

Prowadzenie sprzedaży

Papryka klasyfikowana jest jako warzywo

Answer

A. strączkowe

Question 34

HAN.02 Pytanie 1 034

Prowadzenie działań handlowych

Produkt marki X znajduje się w fazie wzrostu cyklu życia. Firma planuje zmienić strategię promocji z informowania kupujących na rozwijanie lojalności do produktu. Jak powinna to realizować?

Answer

A. opublikowanie ogłoszenia w prasie o dużym nakładzie

B. umieszczenie reklamy na stronie internetowej

C. oferowanie programu lojalnościowego

D. sposób wyeksponowania produktu na półce sklepu

Question 35

HAN.01 Pytanie 1 035

Prowadzenie sprzedaży

Gdy klient uznaje cenę konkretnego modelu aparatu fotograficznego za zbyt wysoką, sprzedawca powinien

Answer

A. poinformować klienta, że ten sam produkt w pobliskim sklepie może być nieco tańszy

Question 36

HAN.02 Pytanie 1 036

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonego przepisu, wskaż wymogi językowe, które powinna spełniać informacja zamieszczona na etykiecie środka spożywczego wprowadzonego do obrotu na polskim rynku.

Fragment rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 z dnia 25 października 2011 r. w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności
(...)
Artykuł 15
Wymogi językowe
1. Bez uszczerbku dla art. 9 ust. 3 obowiązkowe informacje na temat żywności muszą być podawane w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów z państw członkowskich, w których dany środek spożywczy jest wprowadzany na rynek.
2. Na swoim własnym terytorium państwa członkowskie, w których dany środek spożywczy jest wprowadzany na rynek, mogą określić, że dane szczegółowe są podawane w jednym lub kilku językach urzędowych Unii.
3. Ust. 1 i 2 nie zabraniają podawania danych szczegółowych w kilku językach.
(...)

Answer

A. Informacja w języku polskim z możliwością podawania tych informacji również w innych językach urzędowych Unii.

B. Informacja wyłącznie w języku polskim bez możliwości podania tych informacji również w innych językach urzędowych Unii.

C. Informacja wyłącznie w języku angielskim bez możliwości podania tych informacji również w innych językach urzędowych Unii.

D. Informacja w dowolnym języku urzędowym Unii z możliwością podania tych informacji również w języku angielskim.

Question 37

HAN.01 Pytanie 1 037

Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodę aktywizacji sprzedaży wykorzystuje producent soków, gdy oferuje nagrody za zbieranie określonej liczby nakrętek z butelek po sokach?

Answer

A. Sprzedaż osobistą

Question 38

HAN.01 Pytanie 1 038

Prowadzenie sprzedaży

Jakie zestawienie towarów może być w pełni sprzedawane zarówno w tradycyjny, jak i nowoczesny sposób?

Answer

A. Owoce, słodycze w opakowaniach, wędliny krojone na życzenie klienta, mleko, zabawki

B. Słodycze w opakowaniach, mleko, żywe ryby, zabawki, owoce

C. Mleko, owoce, ciasto sprzedawane na wagę, zabawki, słodycze w opakowaniach

D. Wędliny pakowane hermetycznie, owoce, mleko, zabawki, słodycze w opakowaniach

Question 39

HAN.01 Pytanie 1 039

Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono wykaz towarów, które chce kupić klient. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać jeśli zapłaci banknotem o wartości 50 zł?

Nazwa towaru J.m. Ilość Cena jednostkowa
w zł
Masło ekstra szt. 3 3,20
Mleko 3,2% l 4 2,10
Twaróg kg 2 9,30

Answer

A. 36,60 zł

Question 40

HAN.01 Pytanie 1 040

Prowadzenie sprzedaży

Prezentacja towarów w witrynie sklepowej, zorganizowana na czas Świąt Bożego Narodzenia, jest to ekspozycja

Answer

A. seryjna

Towar	J.m.	Cena (zł)	Stan
			Księgowy (szt.)	Rzeczywisty (szt.)
Płaszcz	szt.	300,00	101	100
Kurtka	szt.	150,00	99	100

Zestawienie sprzedaży towarów
Towar	Wartość sprzedaży netto towarów	Stawka VAT
A	10 000,00 zł	23%
B	5 000,00 zł	8%

L.p.	Asortyment	Wartość sprzedaży w zł
1.	Zeszyt A5-60 kratka	3 675
2.	Zeszyt A5-60 linia	3 150
3.	Zeszyt A4-60 kratka	2 940
4.	Zeszyt A4-60 linia	735
Ogółem		10 500

Fragment rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 z dnia 25 października 2011 r. w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności
(...) Artykuł 15 Wymogi językowe
1.	Bez uszczerbku dla art. 9 ust. 3 obowiązkowe informacje na temat żywności muszą być podawane w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów z państw członkowskich, w których dany środek spożywczy jest wprowadzany na rynek.
2.	Na swoim własnym terytorium państwa członkowskie, w których dany środek spożywczy jest wprowadzany na rynek, mogą określić, że dane szczegółowe są podawane w jednym lub kilku językach urzędowych Unii.
3.	Ust. 1 i 2 nie zabraniają podawania danych szczegółowych w kilku językach.
(...)