Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działań handlowych

Do wydatków związanych z operacyjną działalnością firmy handlowej nie wliczają się

A. odpisy na zakładowy fundusz świadczeń socjalnych
B. koszty handlu papierami wartościowymi
C. wydatki na zużycie energii cieplnej, wody, gazu
D. wynagrodzenia wypłacane pracownikom na podstawie umów zlecenia
HAN.02 Pytanie 1042
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, jaki procent ogółu klientów hurtowni stanowią osoby powyżej 50 roku życia.

Tabela. Wyniki badań marketingowych przeprowadzonych przez hurtownię
Przedział wiekowy20-2930-3940-4950-5960-70
Liczba klientów1530352520

A. 20%
B. 25%
C. 36%
D. 45%
HAN.01 Pytanie 1043
Prowadzenie sprzedaży

Urządzenie przedstawione na zdjęciu może obsługiwać osoba, która

Ilustracja do pytania 3
A. ma ukończone 18 lat i jest przeszkolona w jego obsłudze.
B. ma czyste ręce, założone rękawice oraz fartuch z luźnymi rękawami.
C. aktualnie nie obsługuje żadnego klienta, niezależnie od wieku.
D. jest na praktyce bez nadzoru instruktora, niezależnie od wieku.
HAN.01 Pytanie 1044
Prowadzenie sprzedaży

Która oferta handlowa dostawcy jest najkorzystniejsza cenowo przy zakupie 100 kostek masła?

− cena 3,50 zł/szt.

− rabat 10%

− cena 3,10 zł/szt.

− rabat – brak

− cena 3,40 zł/szt.

− skonto 5%

− cena 3,60 zł/szt.

− skonto 5%

A.B.C.D.

A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Prowadzenie działań handlowych

Dokonano zestawienia ilości sprzedanych jabłek LOBO w ciągu trzech kolejnych tygodni. Którą miarę należy zastosować, aby uzyskać informacje o zmianie wielkości sprzedaży jabłek w III tygodniu w porównaniu do II tygodnia i w II tygodniu w odniesieniu do I tygodnia?

L.p.rodzaj asortymentuI tydzieńII tydzieńIII tydzień
1.Jabłka LOBO140 kg152 kg150 kg

A. Indeksy o podstawie stałej.
B. Indeksy łańcuchowe.
C. Średnią arytmetyczną.
D. Wskaźnik struktury.
HAN.02 Pytanie 1048
Prowadzenie działań handlowych

Kupujący zgłosił w dniu 31.11.2014 r. wadliwość towaru zakupionego w dniu 05.10.2014 r. i wydanego 10.10.2014 r. W którym terminie najpóźniej, zgodnie z przytoczonymi przepisami, wystawca karty gwarancyjnej jest zobowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy, jeżeli w dokumencie gwarancyjnym nie określono tego terminu?

Fragment Ustawy Kodeks cywilny
(…)
Art. 577
§ 1. W wypadku gdy kupujący otrzymał od sprzedawcy dokument gwarancyjny co do jakości rzeczy sprzedanej, poczytuje się w razie wątpliwości, że wystawca dokumentu (gwarant) jest obowiązany do usunięcia wady fizycznej rzeczy lub do dostarczenia rzeczy wolnej od wad, jeżeli wady te ujawnią się w ciągu terminu określonego w gwarancji.
§ 2. Jeżeli w gwarancji nie zastrzeżono innego terminu, termin wynosi jeden rok licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.
(…)

A. Do 10.10.2015 r.
B. Do 31.11.2015 r.
C. Do 31.12.2015 r.
D. Do 05.10.2015 r.
HAN.01 Pytanie 1049
Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt

A. przecenić.
B. zaprzestać jego sprzedaży.
C. podarować klientom.
D. usunąć.
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien wystawić pracownik przyjmujący do magazynu zwrot towaru reklamowanego?

A. Zw Zwrot wewnętrzny
B. Pw Przyjęcie wewnętrzne
C. Wz Wydanie zewnętrzne
D. Pz Przyjęcie zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 1051
Prowadzenie sprzedaży

Proces oceny jakości dostarczonych do sklepu butów polega na

A. analizie dokumentacji towarzyszącej dostawie
B. ocenie organoleptycznej butów
C. przeliczeniu otrzymanych par butów
D. weryfikacji liczby opakowań zbiorczych
Prowadzenie sprzedaży

W maju tego roku do magazynu wpłynęło 800 opakowań mleka o pojemności 1 litra, natomiast wydano 850 opakowań tego mleka. Jaki będzie stan zapasów mleka na koniec maja, jeżeli zapas na dzień 1 maja wynosił 150 opakowań?

A. 200 litrów
B. 150 litrów
C. 100 litrów
D. 50 litrów
HAN.01 Pytanie 1054
Prowadzenie sprzedaży

Która z wymienionych nieprawidłowości dotyczących dostawy zostanie wykryta w trakcie odbioru ilościowego?

A. Zepsute owoce w jednej z pięciu przyjmowanych skrzynek
B. Brak druku na sześciu stronach w dostarczonych książkach
C. Odbarwienia na pięciu przyjętych parach butów
D. Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym
HAN.02 Pytanie 1055
Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę reklamy najlepiej zastosować w sklepie spożywczym?

A. k-board
B. billboard
C. hanger
D. baner
HAN.01 Pytanie 1056
Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodę aktywizacji sprzedaży wykorzystuje producent soków, gdy oferuje nagrody za zbieranie określonej liczby nakrętek z butelek po sokach?

A. Sprzedaż osobistą
B. Public relations
C. Reklamę
D. Promocję sprzedaży
HAN.01 Pytanie 1057
Prowadzenie sprzedaży

W magazynie hurtowni zauważono niedobór cukru, który mieści się w granicach norm i ubytków, wynikający z jego właściwości fizyko-chemicznych. Jaki rodzaj niedoboru wystąpił w tym przypadku?

A. Nieuzasadniony
B. Zawinione
C. Niezawinione
D. Naturalny
HAN.01 Pytanie 1058
Prowadzenie sprzedaży

Weryfikacja jakości produktów przeznaczonych do sprzedaży obejmuje

A. stan opakowania i oznakowanie
B. jakość opakowania oraz cenę produktu
C. cenę produktu oraz jego oznakowanie
D. cenę opakowania oraz stan opakowania
HAN.01 Pytanie 1059
Prowadzenie sprzedaży

Etykieta produktu zawierająca znak E 300 oznacza

A. informację o przeprowadzonej kontroli jakości produktu
B. znak ostrzegający
C. kod producenta
D. informację o użyciu substancji dodatkowej w procesie produkcji
HAN.01 Pytanie 1061
Prowadzenie sprzedaży

Towary często rotujące powinny być eksponowane na półkach sklepowych

A. na najniższych poziomach
B. w pobliżu wejścia
C. na wysokości oczu klientów
D. jak najdalej od drzwi
HAN.01 Pytanie 1062
Prowadzenie sprzedaży

Jaką wartość ma podatek VAT, jeśli cena hurtowa netto paneli podłogowych wynosi 22,00 zł/m2, a cena brutto wynosi 27,06 zł/m2?

A. 22,00 zł
B. 16,94 zł
C. 5,06 zł
D. 27,06 zł
HAN.01 Pytanie 1063
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel księgarni nabył w drukarni książki po cenie netto 20,00 zł za sztukę. Marża detaliczna wynosi 10% ceny netto, a stawka VAT to 5%. Jaką kwotę będzie miała cena detaliczna brutto książki?

A. 22,00 zł
B. 21,00 zł
C. 23,10 zł
D. 21,50 zł
Prowadzenie sprzedaży

Przyjęcie towarów zakupionych do magazynu potwierdzane jest poprzez dokument księgowy

A. Wz-wydanie zewnętrzne
B. FVZ-faktura zakupu
C. Pz-przyjęcie zewnętrzne
D. Pk-polecenie księgowania
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal przewidywane zapotrzebowanie hurtowni zabawek na gry planszowe w miesiącu czerwcu, zakładając dwukrotnie wyższy niż w poprzednich miesiącach przyrost zapotrzebowania.

Zapotrzebowanie na gry planszowe w poszczególnych miesiącach
w szt.
MarzecKwiecieńMajCzerwiec
600606612?

A. 1 248 szt.
B. 1 224 szt.
C. 618 szt.
D. 624 szt.
HAN.01 Pytanie 1066
Prowadzenie sprzedaży

Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania

A. dobrowolne
B. planowane
C. racjonalne
D. nieracjonalne
HAN.01 Pytanie 1067
Prowadzenie sprzedaży

Zarysowania na obudowie drukarki dostrzegane w trakcie korzystania z produktu przez konsumenta stanowią wadę

A. widoczną zasadniczą
B. ukrytą zasadniczą
C. widoczną nieistotną
D. ukrytą nieistotną
HAN.02 Pytanie 1068
Prowadzenie działań handlowych

W tabeli przedstawiono informacje na temat procentowej zmiany wielkości zapotrzebowania na obuwie. Przedsiębiorstwo, chcąc utrzymać sprzedaż wszystkich towarów co najmniej na poziomie wielkości sprzedaży z roku poprzedniego, powinno podjąć decyzję o zintensyfikowaniu w pierwszej kolejności działań promujących sprzedaż

Wyszczególnieniebotkiklapkisandałyczółenka
Zmiana wielkości zapotrzebowania na obuwie
w porównaniu z rokiem poprzednim
10%-15%0%5%

A. sandałów.
B. czółenek.
C. botków.
D. klapków.
HAN.01 Pytanie 1069
Prowadzenie sprzedaży

Typ przedsiębiorstwa, które dokonuje sprzedaży towaru powierzonego przez zleceniodawcę, pobierając od tego prowizję, prowadzi działalność

A. komisową
B. subskrypcyjną
C. ratalną
D. na zamówienie
HAN.01 Pytanie 1070
Prowadzenie sprzedaży

Której formy zapłaty za towar użył klient, dokonując zakupu artykułów zgodnie z przedstawionym paragonem?

Sklep Spożywczy Alfa
Sp. z o.o.
Rynkowa 4
07-100 Węgrów
Pn-So 8-21
NIP: 8116775121
2022-01-04 Wt442234
PARAGON FISKALNY
Art. PrzemysłowyX 1·20,0020,00 A
Art. PrzemysłowyX 3·5,0015,00 A
Art. PrzemysłowyX 1·10,0010,00 A
Art. PrzemysłowyX 1·30,0030,00 A
Sprzedaż opodatk. A75,00
Kwota PTU A 23%14,02
Suma PLN75,00
000007 #120 111307:57
5A107651125214DE2145RT2114713214528AWEC
BAG 09211717
# niefiskalny #
Nr transakcji58965
KARTA Karta kredytowa75,00
Reszta0,00
ALFA
# niefiskalny #

A. Czeku rozrachunkowego.
B. Gotówki.
C. Karty kredytowej.
D. Karty płatniczej.
HAN.02 Pytanie 1072
Prowadzenie działań handlowych

Produkt marki X znajduje się w fazie wzrostu cyklu życia. Firma planuje zmienić strategię promocji z informowania kupujących na rozwijanie lojalności do produktu. Jak powinna to realizować?

A. sposób wyeksponowania produktu na półce sklepu
B. oferowanie programu lojalnościowego
C. opublikowanie ogłoszenia w prasie o dużym nakładzie
D. umieszczenie reklamy na stronie internetowej
HAN.01 Pytanie 1074
Prowadzenie sprzedaży

Jakiej zasady powinien przestrzegać sprzedawca, żeby nie napotkać problemów z odnalezieniem odpowiedniego towaru na zapleczu sklepu?

A. Towary trzymać w wyznaczonych miejscach
B. Towary ciężkie umieszczać na dolnych półkach
C. Towary wymagające niskiej temperatury przechowywać w chłodniach
D. Towary z późniejszych dostaw umieszczać za towarami z wcześniejszych dostaw
HAN.01 Pytanie 1075
Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodę argumentacji wykorzystuje sprzedawca, gdy nakłania klienta do udzielania krótkich odpowiedzi TAK lub NIE?

A. Cenową
B. Alternatywną
C. Koncentracji
D. Kompensacyjną
HAN.02 Pytanie 1077
Prowadzenie działań handlowych

Agencja marketingowa przeprowadziła badania, dotyczące zmian wielkości popytu na napoje, mając na celu dostosowanie struktury oferowanych do sprzedaży towarów do potrzeb klientów. Największą zmianę popytu zaobserwowano na napój

Ilustracja do pytania 37
A. malinowy.
B. cytrynowy.
C. bananowy.
D. jabłkowy.
HAN.01 Pytanie 1078
Prowadzenie sprzedaży

Optymalna widoczność artykułu na półce uzyskuje się, gdy jest on umieszczony na wysokości

A. poniżej 120 cm
B. od 120 do 160 cm
C. od 170 do 190 cm
D. powyżej 190 cm
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia WAMER prowadzi ewidencję towarów w cenach zakupu netto. Na podstawie fragmentu faktury zakupu ustal cenę lampy podłogowej MIRA, którą należy wpisać wystawiając dowód magazynowy Pz.

Ilustracja do pytania 39
A. 240,00 zł
B. 150,00 zł
C. 200,00 zł
D. 180,00 zł
HAN.02 Pytanie 1080
Prowadzenie działań handlowych

Sprzedawca ma obowiązek potwierdzić na piśmie wszystkie kluczowe warunki umowy w przypadku sprzedaży

A. w komisji pierścionka w wartości 1 000,00 zł
B. w sklepie stacjonarnym sokowirówki w cenie 300,00 zł
C. subskrypcyjnej 10-tomowej encyklopedii w cenie 700,00 zł
D. na platformie aukcyjnej zegarka w kwocie 200,00 zł