Prowadzenie sprzedaży
Zniżka oferowana stałym klientom w celu motywowania ich do dalszych zakupów u tego samego dostawcy, to rabat
A. sezonowy
B. ilościowy
C. gotówkowy
D. lojalnościowy
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiona etykieta dotyczy sprzętu
A. pożarniczego.
B. wspinaczkowego.
C. elektrycznego.
D. ratowniczego.
Prowadzenie działań handlowych
Po przeprowadzeniu inwentaryzacji obniżono cenę towaru, który trudno sprzedać. Cena wynosząca 20 zł za sztukę została zmniejszona o jedną czwartą. Jaka jest nowa cena towaru po obniżce?
A. 15 zł
B. 16 zł
C. 5 zł
D. 4 zł
Prowadzenie sprzedaży
Gdy cena sprzedaży netto towaru wynosi 50,00 zł, a stawka VAT to 8%, jaka jest cena sprzedaży brutto?
A. 58,00 zł
B. 52,00 zł
C. 56,00 zł
D. 54,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wystawa, która prezentuje produkty dostępne w sklepie oraz dekoracje na okres świąteczny, nosi nazwę
A. okolicznościowa
B. towarowa
C. masowa
D. reprezentacyjna
Prowadzenie sprzedaży
Dla jakich z wymienionych produktów zaleca się sprzedaż subskrypcyjna?
A. Serii wydawnictw książkowych
B. Kosmetyków
C. Sprzętu elektronicznego
D. Obuwia
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?
A. Użycia karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
B. Gdy klient przy pierwszej próbie potwierdzenia transakcji wprowadził błędny PIN
C. Transakcji na kwotę mniejszą niż 100 zł
D. Zakupu towarów zamawianych na specjalne życzenie
Prowadzenie sprzedaży
Czy szpinak należy do kategorii warzyw?
A. cebulowych
B. dyniowych
C. strączkowych
D. liściowych
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił towary według przedstawionego paragonu kasy fiskalnej i podał kasjerowi banknot 100 złotowy. Jaką kwotę reszty klient powinien otrzymać?
| Sklep Rybny, ul Długa 6 |
| 49-300 Brzeg |
| NIP 747-133-38-16 |
| Dn 05.05.0X. nr wydr 399999 |
| PARAGON FISKALNY |
| Pł. śledziowe 0,79 * 11,00 = 8,69 C |
| Filet panga 0,97 * 16,00 = 15,52 C |
| Kwop.C=5% 24,20 PTU 0,71 |
| Razem PTU 0,71 |
| RAZEM 24,21 |
| Gotówka 100,00 |
| Reszta ……… |
A. 124,21 zł
B. 100,00 zł
C. 75,79 zł
D. 24,21 zł
Prowadzenie sprzedaży
Chałka zdobna to rodzaj pieczywa
A. półcukiernicze
B. mieszane
C. dietetyczne
D. wyborowe
HAN.01 Pytanie 1051
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak towarów o wartości 440,00 zł. Wskaż kwotę, którą poniesie pracownik odpowiedzialny za mienie, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a maksymalny poziom ubytków na pokrycie niedoborów ustalono na 0,3% obrotu?
A. 132,00 zł
B. 120,00 zł
C. 440,00 zł
D. 320,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient zaciągnął w banku kredyt na kwotę 24 000,00 zł na czas 1 roku, spłacany jednorazowo na zakończenie okresu kredytowania. Całkowita kwota odsetek związana z kredytem wynosi 3 120,00 zł. Oprocentowanie kredytu to
A. 30% w przeliczeniu rocznym
B. 13% w przeliczeniu miesięcznym
C. 30% w przeliczeniu miesięcznym
D. 13% w przeliczeniu rocznym
Prowadzenie działań handlowych
Obrót debetowy na koncie Kredyty bankowe wynosi
A. 1 810,50
B. 4 000,00
C. 6 020,50
D. 4 210,00
Prowadzenie sprzedaży
Jedna z zasad merchandisingu mówi, że
A. najkorzystniejsze miejsca ekspozycji znajdują się na górnej i dolnej półce
B. najkorzystniejsze miejsca na półkach są przeznaczone dla najtańszych produktów
C. najlepsze miejsca ekspozycji mieszczą się na wysokości oczu
D. najlepsze pozycje na półkach są zarezerwowane dla produktów o wysokiej rotacji
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów.
| Wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie spożywczym | |||
|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | Cena jednostkowa | Stan wg spisu z natury w kg | Stan wg zapisów księgowych w kg |
| Wafle karmelowe | 18,00 zł/kg | 26 | 30 |
| Wafle kakaowe | 20,00 zł/kg | 24 | 23 |
A. Nadwyżka wafli karmelowych 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych 20,00 zł.
B. Niedobór wafli karmelowych 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych 20,00 zł.
C. Niedobór wafli karmelowych 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych 20,00 zł.
D. Nadwyżka wafli karmelowych 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych 20,00 zł.
HAN.02 Pytanie 1056
Prowadzenie działań handlowych
W marcu dzienna sprzedaż dwóch lokalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 szt. oraz 300 szt. Jakie będzie dzienne zapotrzebowanie na te gazety w lipcu, jeśli wiadomo, że w sezonie letnim sprzedaż maleje o 30%?
A. 280 szt. i 270 szt.
B. 370 szt. i 210 szt.
C. 280 szt. i 210 szt.
D. 370 szt. i 270 szt.
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wartość brutto sprzedaży produktu objętego stawką VAT wynoszącą 23%, jeśli cena zakupu netto to 70,00 zł, a firma handlowa stosuje marżę na poziomie 30% od ceny netto.
A. 86,10 zł
B. 123,00 zł
C. 111,93 zł
D. 91,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z regulacjami dotyczącymi ochrony środowiska, detaliczne punkty sprzedaży
A. mają obowiązek przyjmowania wszystkich opakowań zwrotnych wielokrotnego użytku
B. są zobowiązane do przyjmowania opakowań zwrotnych wielokrotnego użytku po produktach, które znajdują się w ich ofercie handlowej
C. nie są zobligowane do przyjmowania opakowań wielokrotnego użytku po produktach, które oferują w swojej sprzedaży
D. muszą informować klientów o lokalizacjach odbioru opakowań zwrotnych
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
A. dobrowolny
B. nieistotny dla konsumenta
C. wiążący
D. polubowny
Prowadzenie sprzedaży
Termin kompensata odnosi się do
A. rozliczenia utargu
B. wpłacenia utargu na konto bankowe
C. wyrównania niedoboru za pomocą nadwyżki towaru
D. braku gotówki w kasie
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zachowania konsumentów najczęściej prowadzą do wystąpienia dysonansu po dokonaniu zakupu?
A. Irracjonalne.
B. Przyzwyczajone.
C. Logiczne.
D. Zwyczajowe.
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?
A. Nota korygująca
B. Paragon fiskalny
C. Faktura korygująca
D. Faktura pro forma
Prowadzenie sprzedaży
Na zdjęciu przedstawiono akcesoria zabezpieczające przed kradzieżą
A. książek.
B. biżuterii.
C. sprzętu RTV.
D. płyt CD.
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal przewidywane zapotrzebowanie hurtowni zabawek na gry planszowe w miesiącu czerwcu, zakładając dwukrotnie wyższy niż w poprzednich miesiącach przyrost zapotrzebowania.
| Zapotrzebowanie na gry planszowe w poszczególnych miesiącach | |||
|---|---|---|---|
| w szt. | |||
| Marzec | Kwiecień | Maj | Czerwiec |
| 600 | 606 | 612 | ? |
A. 1 224 szt.
B. 1 248 szt.
C. 618 szt.
D. 624 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczona tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. Sprzedawca układając na zapleczu nową partię nabiału może rozmieścić go na półkach obok
| W bezpośrednim sąsiedztwie | ||
|---|---|---|
| można układać | nie można układać | |
| Pieczywo | Nabiał, wyroby cukiernicze | Mięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe |
| Nabiał | Pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | Mięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe |
| Wyroby cukiernicze | Wina, wódki, konserwy, owoce, pieczywo, przetwory owocowe, nabiał | Mięso, ryby, warzywa, wyroby galanteryjne, wyroby tytoniowe |
| Przetwory zbożowe | Cukier | Mięso, ryby, wyroby cukiernicze, nabiał, wyroby tytoniowe |
A. pieczywa i owoców.
B. tłuszczów roślinnych i warzyw.
C. wyrobów cukierniczych i przetworów owocowych.
D. warzyw i owoców.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie właściwości posiada ser camembert?
A. Twardy, podpuszczkowy typu włoskiego
B. Twardy, kwasowo-podpuszczkowy z masy parzonej
C. Miękki, podpuszczkowy, z porostem pleśniowym
D. Miękki, kwasowy, z pleśnią na powierzchni
Prowadzenie działań handlowych
Sprzedawca pracujący w systemie czasowo-prowizyjnym w ciągu miesiąca wykonał 160 godzin pracy. Stawka za godzinę to 10,00 zł, a prowizja wynosi 0,5% od obrotu, który osiągnął 40 000,00 zł. Jakie jest wynagrodzenie brutto pracownika?
A. 1 600,00 zł
B. 2 000,00 zł
C. 1 400,00 zł
D. 1 800,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Pracownik zarabia płacę podstawową w kwocie 4 000,00 zł brutto oraz wynagrodzenie prowizyjne brutto w wysokości 10% od wartości sprzedaży. Łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, przy obrocie równym 25 000,00 zł, wyniesie
A. 2 500,00 zł
B. 4 750,00 zł
C. 4 000,00 zł
D. 6 500,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów
A. wysokiej klasy
B. pospolitych
C. do codziennego użytku
D. zakupu okazjonalnego
Prowadzenie sprzedaży
W którym z podanych zestawów produktów wszystkie elementy mogą być oferowane w automacie sprzedającym?
A. Ciastka z kremem, batoniki, lody
B. Papierosy, ciastka z kremem, batoniki
C. Papierosy, batoniki, lody
D. Papierosy, batoniki, napoje w puszkach
Prowadzenie działań handlowych
Jaką metodę sprzedaży powinien wybrać sprzedawca, planując oferowanie kosmetyków w miejscach zamieszkania swoich potencjalnych klientów?
A. Samoobsługową
B. Bezpośrednią
C. Preselekcyjną
D. Tradycyjną
Prowadzenie działań handlowych
Duża sieć sklepów z artykułami papierniczymi i urządzeniami biurowymi planuje przeprowadzić różne działania reklamowe. Który zestaw narzędzi powinna zastosować?
| Zestaw A. | Zestaw B. | Zestaw C. | Zestaw D. |
| - prezentacja produktów - kontakty z nabywcami - udział w targach - poszukiwanie nabywców | - nagłośnienie informacji o firmie - sponsorowanie - organizowanie imprez | - obniżanie cen - sprzedaż wiązana - konkursy - upominki | - spoty telewizyjne - bilbordy - katalogi i prospekty - ogłoszenia prasowe |
A. Zestaw B.
B. Zestaw D.
C. Zestaw A.
D. Zestaw C.
Prowadzenie sprzedaży
Utrata naturalna towarów jest spowodowana
A. użyciem niewłaściwego opakowania
B. brakiem uczciwości pracowników
C. niedostatkiem uczciwości ze strony klientów
D. fizyczno-chemicznymi właściwościami towarów
Prowadzenie sprzedaży
Który znak informuje, że opakowanie zawiera towar, który nie był testowany na zwierzętach?
A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył odkurzacz objęty dwuletnią gwarancją jakości, który po upływie roku, mimo właściwego użytkowania, przestał działać. Klient ma prawo dochodzić swoich roszczeń
A. z tytułu gwarancji lub z tytułu rękojmi
B. zarazem z tytułu gwarancji i z tytułu rękojmi
C. wyłącznie z tytułu rękojmi
D. wyłącznie z tytułu gwarancji
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie przedstawionych danych ustal wynik finansowy netto przedsiębiorstwa handlowego.
| Przychody netto ze sprzedaży | 150 000 zł |
| Koszty działalności | 105 000 zł |
| Przychody z operacji finansowych | 5 050 zł |
| Podatek dochodowy | 9 510 zł |
A. 30 440 zł
B. 59 560 zł
C. 40 540 zł
D. 50 050 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, instytucją odpowiedzialną za kontrolowanie utylizacji przeterminowanych produktów żywnościowych w sklepie jest Inspekcja
A. Handlowa
B. Weterynaryjna
C. Sanitarna
D. Skarbowa
Prowadzenie sprzedaży
Sklep detaliczny zmniejszył cenę produktu z 200 zł do 120 zł, co oznacza
A. o 24%
B. o 40%
C. o 60%
D. o 66%
Prowadzenie działań handlowych
Przy przewozie towarów niebezpiecznych łatwopalnych, opakowania powinny być oznaczone nalepkami z symbolem
A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
Prowadzenie działań handlowych
Pracownik, którego wynagrodzenie jest oparte na prowizji, sprzedał w danym miesiącu produkty o łącznej wartości 80 000,00 zł. Przy stawce prowizji wynoszącej 3% jego zarobek będzie wynosić
A. 2 400,00 zł
B. 8 000,00 zł
C. 24 000,00 zł
D. 80 000,00 zł