HAN.02 Pytanie 1 041
Prowadzenie działań handlowych
Jaką kategorię archiwalną posiadają faktury sprzedaży w firmie handlowej?
A. B2
B. B3
C. B5
D. B10
Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 1 042
Prowadzenie sprzedaży
Pracownicy mają prawo do dodatku wynagrodzenia w wysokości 100%
A. za pracę w nadliczbowych godzinach nocnych
B. za pracę w dni robocze
C. młodocianym zatrudnionym
D. pracującym w niepełnym etacie
HAN.01 Pytanie 1 043
Prowadzenie sprzedaży
Sklep detaliczny zmniejszył cenę produktu z 200 zł do 120 zł, co oznacza
A. o 66%
B. o 24%
C. o 40%
D. o 60%
HAN.01 Pytanie 1 044
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych dokumentów powinien być wystawiony przez kasjera w przypadku przyjmowania płatności w gotówce?
A. Dokument Pz
B. Dokument Wz
C. Dokument KP
D. Dokument KW
HAN.01 Pytanie 1 045
Prowadzenie sprzedaży
W firmie handlowej umowa dotycząca wspólnej odpowiedzialności materialnej zobowiązuje kierownika działu do pokrycia 10% wartości niedoboru oraz trzech pracowników, z których każdy odpowiada za 30% niedoboru. Jeśli w trakcie inwentaryzacji wykryto niedobór wynoszący 6 000 zł, to kto ponosi odpowiedzialność za ten niedobór?
A. kierownik i pracownicy, wszyscy w wysokości 1 500 zł
B. trzech pracowników, każdy w wysokości 2 000 zł
C. wyłącznie kierownik, w wysokości 6 000 zł
D. kierownik w wysokości 600 zł i trzech pracowników, każdy w wysokości 1 800 zł
HAN.02 Pytanie 1 046
Prowadzenie działań handlowych
Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być wykorzystane do rozróżnienia nabywców na podstawie ich temperamentu oraz sposobu komunikacji?
A. Demograficzne i ekonomiczne
B. Ekonomiczne i behawioralne
C. Geograficzne i demograficzne
D. Psychologiczne i osobowościowe
HAN.01 Pytanie 1 047
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z elektroniką cena telewizora została zmniejszona z 2 000 zł na 1 600 zł, co oznacza
A. 30%
B. 50%
C. 40%
D. 20%
HAN.01 Pytanie 1 048
Prowadzenie sprzedaży
Podatek VAT od sprzedaży towarów, na które obowiązuje stawka 22%, wynosi 220 złotych. Jaką kwotę obrotu wzięto pod uwagę przy obliczaniu podatku VAT?
A. 1 000 zł
B. 220 zł
C. 48 zł
D. 100 zł
HAN.01 Pytanie 1 049
Prowadzenie sprzedaży
Faza rozmowy sprzedażowej, w której sprzedawca odpowiada na pytanie zadane przez klientkę "Czy ta bluzka z pewnością nie rozciągnie się w trakcie prania?", to
A. realizacja zamówienia
B. wyjaśnienie wątpliwości
C. rozpoznanie potrzeb
D. prezentacja towaru
HAN.01 Pytanie 1 050
Prowadzenie sprzedaży
Dokumenty związane z transakcją zakupu produktów to
A. faktura oraz raport obrotów
B. faktura i przyjęcie zewnętrzne
C. raport obrotów oraz arkusz spisu z natury
D. wydanie zewnętrzne i przyjęcie zewnętrzne
HAN.02 Pytanie 1 051
Prowadzenie działań handlowych
Operację gospodarczą Lista płac – dokonano naliczenia wynagrodzenia brutto dla pracowników należy wykazać na kontach
A. Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma
B. Pozostałe rozrachunki na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma
C. Wynagrodzenia na stronie Wn, Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Ma
D. Wynagrodzenia na stronie Wn, Pozostałe rozrachunki na stronie Ma
HAN.01 Pytanie 1 052
Prowadzenie sprzedaży
Piotrek nabył namiot 10 czerwca 2008 roku. Po tygodniu korzystania z namiotu zgodnie z instrukcją, 30 lipca 2008 roku dostrzegł pęknięcie masztu. W jakim terminie powinien zgłosić ten fakt w sklepie, aby móc skorzystać z odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową?
A. Najpóźniej do 30 września 2008 roku
B. Najpóźniej do 10 czerwca 2009 roku
C. Najpóźniej do 30 stycznia 2009 roku
D. Najpóźniej do 10 czerwca 2010 roku
HAN.01 Pytanie 1 053
Prowadzenie sprzedaży
Kto sprawuje nadzór nad prawidłowością i działalnością jednostek handlowych?
A. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
B. Urząd Skarbowy
C. Państwowa Inspekcja Pracy
D. Inspekcja Handlowa
HAN.01 Pytanie 1 054
Prowadzenie sprzedaży
Jaką liczbę sztuk towaru można nabyć za kwotę 3 690 zł, jeśli cena sprzedaży netto wynosi 200 zł, a obowiązująca stawka VAT to 23%?
A. 18 szt.
B. 15 szt.
C. 17 szt.
D. 10 szt.
HAN.02 Pytanie 1 055
Prowadzenie działań handlowych
Który z poniższych warunków nie odnosi się do zasady podwójnego zapisu operacji finansowej?
A. Wartość zapisu na obu kontach jest taka sama
B. Zapisy są realizowane po przeciwległych stronach tych kont
C. Na kontach obowiązuje zasada zapisu powtarzającego się
D. Każda operacja jest ewidencjonowana na dwóch odmiennych kontach
HAN.01 Pytanie 1 056
Prowadzenie sprzedaży
Próbowanie produktów w sklepie detalicznym stanowi rodzaj
A. promocji.
B. promocji sprzedaży.
C. sponsoringu.
D. sprzedaży bezpośredniej.
HAN.01 Pytanie 1 057
Prowadzenie sprzedaży
W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie
A. faktury
B. potwierdzenia zamówienia
C. dowodu księgowego Wz
D. zamówienia
HAN.02 Pytanie 1 058
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownia nabyła serię dywanów w cenie 500,00 zł za sztukę. Oblicz cenę sprzedaży brutto dywanu, jeśli hurtownia stosuje marżę w wysokości 20% naliczaną od ceny zakupu, a dywany podlegają 23% stawce VAT?
A. 500,00 zł
B. 738,00 zł
C. 600,00 zł
D. 625,00 zł
HAN.02 Pytanie 1 059
Prowadzenie działań handlowych
W marcu dzienna sprzedaż dwóch lokalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 szt. oraz 300 szt. Jakie będzie dzienne zapotrzebowanie na te gazety w lipcu, jeśli wiadomo, że w sezonie letnim sprzedaż maleje o 30%?
A. 370 szt. i 270 szt.
B. 280 szt. i 270 szt.
C. 370 szt. i 210 szt.
D. 280 szt. i 210 szt.
HAN.01 Pytanie 1 060
Prowadzenie sprzedaży
Na witrynach z szklanymi półkami, przeszklonymi ladami z oświetleniem oraz zamkniętymi gablotami wyświetla się
A. zegarki
B. krawaty
C. sprzęt AGD
D. telewizory
HAN.01 Pytanie 1 061
Prowadzenie sprzedaży
Jak często, w dniach, powinien być uzupełniany asortyment długopisów w sklepie "Miko" w miesiącu kwietniu, jeśli jego przeciętny stan wynosi 15 sztuk, a miesięczna sprzedaż to 150 sztuk?
A. 10
B. 2
C. 15
D. 3
HAN.01 Pytanie 1 062
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie jubilerskim pracownik zidentyfikował potrzeby klienta, pokazał produkt ze złota oraz przedstawił zasady jego konserwacji. Jaką metodą sprzedaży został obsłużony klient?
A. Bezpośrednią
B. Samoobsługową
C. Preselekcji
D. Tradycyjną
HAN.01 Pytanie 1 063
Prowadzenie sprzedaży
Sklep z odzieżą męską, który sprzedaje wyłącznie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, rozmiarach oraz kolorach, dysponuje asortymentem
A. szerokim i płytkim
B. szerokim i głębokim
C. wąskim i płytkim
D. wąskim i głębokim
HAN.02 Pytanie 1 064
Prowadzenie działań handlowych
W firmie nastąpił wzrost wartości zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak wpłynie to na rentowność sprzedaży?
A. Wzrośnie
B. Pozostanie na tym samym poziomie
C. Kierunek zmian rentowności jest trudny do określenia
D. Zmaleje
HAN.01 Pytanie 1 065
Prowadzenie sprzedaży
Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?
A. Kierownik strefy sprzedaży
B. Sprzedawca w strefie sprzedaży obsługujący dział RTV
C. Pracownik działu obsługi klientów
D. Każdy sprzedawca przebywający w strefie sprzedaży
HAN.02 Pytanie 1 066
Prowadzenie działań handlowych
Strona, która w trakcie negocjacji analizuje, jakie ograniczenia ustanowił partner oraz do jak wielkich ustępstw jest gotów się zgodzić, wykorzystuje technikę
A. balonu próbnego
B. połowy drogi
C. rosyjskiego frontu
D. zdechłej ryby
HAN.01 Pytanie 1 067
Prowadzenie sprzedaży
W placówkach samoobsługowych sprzedaż wędlin i serów na wagę powinna być realizowana na
A. tych samych stanowiskach, ale przez odrębnego sprzedawcę
B. wyodrębnionych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
C. tych samych stanowiskach i przez tego samego sprzedawcę
D. wyodrębnionych stanowiskach i przez odrębnego sprzedawcę
HAN.01 Pytanie 1 068
Prowadzenie sprzedaży
Palenie papierosów w obiektach magazynowych jest
A. zabronione podczas odbioru towarów
B. bezwarunkowo zabronione
C. dozwolone, pod warunkiem że nie ma klientów
D. dozwolone jedynie w wydzielonych miejscach
HAN.01 Pytanie 1 069
Prowadzenie sprzedaży
Jakie działanie jest charakterystyczne dla finalnego etapu sprzedaży akwizycyjnej?
A. Sporządzenie listy potencjalnych klientów
B. Zorganizowanie pokazu towaru wśród znajomych
C. Zadbanie o właściwy przebieg dostawy
D. Pokazanie sposobu korzystania z towaru
HAN.01 Pytanie 1 070
Prowadzenie sprzedaży
Aby zabezpieczyć towar na palecie oraz chronić go przed zarysowaniami podczas transportu, należy
A. ubezpieczyć łańcuchami, które zapobiegają przesuwaniu się towaru
B. opakować w szary papier
C. umieścić w dużej drewnianej skrzyni
D. owinąć folią stretch
HAN.01 Pytanie 1 071
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie odbioru dostarczonego towaru zauważono uszkodzenie opakowania zbiorczego. Odbiorca powinien w pierwszej kolejności
A. niezwłocznie zweryfikować zawartość opakowania zbiorczego.
B. odmówić przyjęcia towaru.
C. przygotować protokół reklamacji.
D. przyjąć towar bez dodatkowej kontroli.
HAN.02 Pytanie 1 072
Prowadzenie działań handlowych
W trakcie inwentaryzacji wykryto następujące rozbieżności:
– nadwyżka długopisów PENTEL 0,7 mm 100 szt. w cenie 30 zł/szt.
– niedobór długopisów PENTEL 0,5 mm 80 szt. w cenie 24 zł/szt.
Po przeanalizowaniu stwierdzonych różnic inwentaryzacyjnych, komisja podjęła decyzję o zrekompensowaniu tych różnic. Jaką wartość będzie miała kompensata?
A. 4 920,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 2 400,00 zł
D. 1 920,00 zł
HAN.02 Pytanie 1 073
Prowadzenie działań handlowych
Gospodarczą operację zatytułowaną: "Pz - przyjęto towary do magazynu" zapisuje się na kontach
A. Wn Towary, Ma Rozliczenie zakupu
B. Wn Towary, Ma Rozliczenie kosztów
C. Ma Towary, Wn Rozliczenie zakupu
D. Ma Towary, Wn Rozliczenie kosztów
HAN.01 Pytanie 1 074
Prowadzenie sprzedaży
Znak ISBN jest używany do identyfikacji
A. książek
B. jaj
C. szkła
D. alkoholi
HAN.01 Pytanie 1 075
Prowadzenie sprzedaży
Konsumentka sklepu z kosmetykami poprosiła o tani szampon do włosów. Co powinien zrobić sprzedawca?
A. zapytać klientkę o typ włosów i zasugerować drogi, ale dobrze oceniany przez użytkowników szampon, odpowiedni do jej typu włosów
B. wybrać dla klientki najtańszy szampon
C. zapytać klientkę o typ włosów i zaproponować kilka przystępnych cenowo szamponów dostosowanych do jej włosów
D. przedstawić klientce całą ofertę szamponów i pozwolić jej na samodzielny wybór produktu
HAN.01 Pytanie 1 076
Prowadzenie sprzedaży
Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu
A. płytki
B. uzupełniający
C. wąski
D. podstawowy
HAN.02 Pytanie 1 077
Prowadzenie działań handlowych
Która z wymienionych metod sprzedaży będzie najbardziej opłacalna dla właściciela planującego otworzenie lokalnego sklepu spożywczo-przemysłowego?
A. Tradycyjna
B. Preselekcyjna
C. Specjalna
D. Akwizycyjna
HAN.02 Pytanie 1 078
Prowadzenie działań handlowych
Zidentyfikowany brak towarów w ramach określonych norm i limitów to brak
A. nadzwyczajny, bezsporny
B. nadzwyczajny, naturalny
C. niezawiniony, naturalny
D. zawiniony, sporny
HAN.02 Pytanie 1 079
Prowadzenie działań handlowych
Zorganizowanie konferencji prasowej przez sieć firm handlowych pod tytułem: Zapobieganie nadwadze i otyłości z udziałem specjalistów w dziedzinie zdrowego żywienia stanowi formę
A. promocji sprzedaży
B. public relations
C. reklamy
D. sprzedaży osobistej
HAN.02 Pytanie 1 080
Prowadzenie działań handlowych
Jaką strategię zastosował rozmówca w negocjacjach handlowych, pytając: "Ile kosztować będzie sztuka, jeśli zdecyduję się na zakup podwójnej ilości towaru, czyli 600 szt., zamiast standardowych 300?"?
A. Ustępstw o malejącej wartości
B. Manipulacji czasem
C. Formułowania hipotez
D. Zarządzania ceną