Filtrowanie pytań
Prowadzenie działań handlowych
A. wielkością sprzedaży
B. wartością środków pieniężnych
C. normami
D. planem
Prowadzenie sprzedaży
Jedna z zasad merchandisingu mówi, że
A. najkorzystniejsze miejsca na półkach są przeznaczone dla najtańszych produktów
B. najkorzystniejsze miejsca ekspozycji znajdują się na górnej i dolnej półce
C. najlepsze miejsca ekspozycji mieszczą się na wysokości oczu
D. najlepsze pozycje na półkach są zarezerwowane dla produktów o wysokiej rotacji
Prowadzenie działań handlowych
Zdarzenie gospodarcze: OT - wprowadzono do użytkowania zestaw komputerowy w dziale handlu należy zaksięgować na kontach
A. Wn Wartości niematerialne i prawne, Ma Rozliczenie zakupu
B. Wn Środki trwałe, Ma Rozliczenie zakupu
C. Wn Rachunek bieżący, Ma Środki trwałe
D. Wn Rozliczenie zakupu, Ma Środki trwałe
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszym sposobem sprzedaży napojów w puszkach w szkołach jest sprzedaż
A. tradycyjna.
B. ratalna.
C. preselekcyjna.
D. z automatów.
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż na którym rysunku towar znajduje się w strefie "gorącej".
A. C.

B. D.

C. A.

D. B.

Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych produktów powinien zostać zarekomendowany klientce, która poszukuje źródła bogatego w wapń?
A. Mleko krowie
B. Ogórek zielony
C. Mięso wieprzowe
D. Olej rzepakowy
Prowadzenie działań handlowych
Jeśli firma uzyskała 150 000,00 zł przychodu ze sprzedaży, a jej zysk netto wynosi 4 050,00 zł, to jaki jest wskaźnik rentowności sprzedaży netto?
A. 0,00027%
B. 2,7%
C. 0,027%
D. 27%
Prowadzenie sprzedaży
Motywowanie pośredników handlowych do promocji produktów to rabat
A. ilościowy
B. sezonowy
C. funkcjonalny
D. przestrzenny
Prowadzenie działań handlowych
Jaką metodę kontroli jakości powinien wybrać pracownik magazynu przy ocenie jakości pieczywa?
A. Użytkowania doświadczalnego
B. Oceny konsumenckiej
C. Analiz laboratoryjnych
D. Organoleptyczną
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal wielkość zapotrzebowania na towar w styczniu.
| Tabela. Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży towaru w czerwcu | ||
|---|---|---|
| Zapas na 1 czerwca (zapas początkowy) | Planowany zapas na 31 czerwca (zapas końcowy) | Prognoza sprzedaży w czerwcu |
| 100 szt. | 80 szt. | 640 szt. |
A. 820 szt.
B. 640 szt.
C. 620 szt.
D. 720 szt.
Prowadzenie działań handlowych
Do której podklasy należy działalność gospodarcza z dominującą sprzedażą artykułów spożywczych?
| Fragment klasyfikacji PKD | ||
|---|---|---|
| grupa/klasa/podklasa | Nazwa grupowania | Opis dodatkowy |
| 47.1 | Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach | |
| 47.11 | Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach z przewagą żywności, napojów i wyrobów tytoniowych | |
| 47.11.Z | Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach z przewagą żywności, napojów i wyrobów tytoniowych | Podklasa ta obejmuje sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których przeważa żywność, napoje i wyroby tytoniowe. Poza sprzedażą ww. artykułów jako głównej działalności handlowej, prowadzi się także sprzedaż innych towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki itp. |
| 47.19 | Pozostała sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach | |
| 47.19.Z | Pozostała sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach | Podklasa ta obejmuje:
|
A. 47.19.Z
B. 47.1
C. 47.11
D. 47.11.Z
Prowadzenie sprzedaży
Pracownik sklepu chemicznego niewłaściwie obchodził się z substancją żrącą, przez co doznał oparzenia dłoni. Jaką pierwszą pomoc należy mu natychmiast udzielić?
A. założeniu na ranę opatrunku
B. posypaniu rany talkiem
C. posmarowaniu rany kremem
D. zmyciu żrącej substancji z rany dużą ilością zimnej wody
Prowadzenie działań handlowych
Jaką formę zewnętrznego upowszechniania reklamy powinien wybrać lokalny sklep spożywczy, aby poinformować klientów o specjalnej cenie kiełbasy podsuszanej obowiązującej w danym dniu?
A. Stand.
B. Szyld.
C. Citylight.
D. Billboard.
Prowadzenie działań handlowych
Jaką strategię ustalania cen powinno przyjąć przedsiębiorstwo handlowe, jeżeli pragnie, aby ceny jego towarów były zgodne z cenami oferowanymi przez konkurencję?
A. Adaptacyjną
B. Promocyjną
C. Penetracyjną
D. Kosztową
Prowadzenie sprzedaży
Słonina, żeberka oraz biodrówka stanowią handlowe aspekty mięsa
A. wołowego
B. baraniego
C. cielecego
D. wieprzowego
Prowadzenie sprzedaży
Proces oceny jakości dostarczonych do sklepu butów polega na
A. ocenie organoleptycznej butów
B. weryfikacji liczby opakowań zbiorczych
C. analizie dokumentacji towarzyszącej dostawie
D. przeliczeniu otrzymanych par butów
Prowadzenie sprzedaży
Odstąpienie od umowy kupna jest możliwe, gdy została ona zawarta poza lokalem sprzedaży w ciągu
A. 14 dni
B. 30 dni
C. 7 dni
D. 10 dni
Prowadzenie sprzedaży
Termin, który wskazuje, że sprzedawca na swój koszt ma obowiązek dostarczyć zamówiony towar do miejsca wskazanego przez nabywcę, określa się pojęciem
A. franco
B. inkaso
C. skonto
D. loco
Prowadzenie działań handlowych
W dniu 01.07.2014 r. klient kupił pralkę, którą dostarczono mu 03.07.2014 r. W dniu otrzymania towaru klient stwierdził, że towar posiada wadę fizyczną. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, sprzedawca poniesie odpowiedzialność z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący powiadomi go o wadzie towaru najpóźniej do dnia
| Fragment Ustawy Kodeks cywilny |
|---|
| (…) |
| Art. 563. |
| § 1. Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca od jej wykrycia, a w wypadku gdy zbadanie rzeczy jest w danych stosunkach przyjęte, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca po upływie czasu, w którym przy zachowaniu należytej staranności mógł ją wykryć. Minister Handlu Wewnętrznego może w drodze rozporządzenia ustalić krótsze terminy do zawiadomienia o wadach artykułów żywnościowych. |
| § 2. Jednakże przy sprzedaży między osobami prowadzącymi działalność gospodarczą utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli kupujący nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku – gdy wada wyszła na jaw dopiero później jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej wykryciu. |
| § 3. Do zachowania terminów zawiadomienia o wadach rzeczy sprzedanej wystarczy wysłanie przed upływem tych terminów listu poleconego. |
| (…) |
A. 03.07.2015 r.
B. 01.08.2014 r.
C. 03.08.2014 r.
D. 01.07.2015 r.
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo przechowuje się dokumenty inwentaryzacyjne?
A. 5 lat
B. 25 lat
C. 75 lat
D. 50 lat
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie zakupiono spódnicę o wartości netto 120 zł za sztukę. Marża wynosząca 30% obliczana jest od ceny zakupu netto, a stawka VAT to 23%. Jaka jest cena sprzedaży brutto tej spódnicy?
A. 120,00 zł
B. 203,75 zł
C. 156,00 zł
D. 191,88 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie narzędzie płatnicze wydawane przez bank ma charakter elektroniczny?
A. karta płatnicza
B. polecenie przelewu
C. weksel
D. czek
Prowadzenie sprzedaży
Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów
A. pospolitych
B. wysokiej klasy
C. do codziennego użytku
D. zakupu okazjonalnego
Prowadzenie sprzedaży
Jan Kowalski zamierza otworzyć niewielki zakład usługowy i myśli o wyborze formy opodatkowania. W tej sytuacji może skorzystać z płatnej konsultacji prawnej?
A. izby przedsiębiorczej.
B. zakładu ubezpieczeń.
C. biura rachunkowego.
D. banku giełdowego.
Prowadzenie sprzedaży
Który z przedstawionych w tabeli artykułów należy polecić klientowi, zamierzającemu kupić garnitur z materiału z włókien naturalnych w kolorze czarnym, w rozmiarze XL?
| Artykuł | Garnitur 1 | Garnitur 2 | Garnitur 3 | Garnitur 4 |
|---|---|---|---|---|
| Materiał | poliester 100% | bawełna 100% | wełna 100% | len 100% |
| Kolory | czarny brązowy | granatowy czarny | beżowy czarny | seledynowy beżowy |
| Rozmiary | S, M, XL | S, M, XL | S, M, L | S, M, XL |
A. Garnitur 4
B. Garnitur 3
C. Garnitur 2
D. Garnitur 1
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonych w tabeli informacji dotyczących warunków sprzedaży wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 100 szt. towaru.
| Tabela. Informacja dotycząca warunków sprzedaży oferowanych przez dostawców | ||||
|---|---|---|---|---|
| Warunki dostawy | Dostawca W | Dostawca X | Dostawca Y | Dostawca Z |
| Cena jednostkowa towaru w zł | 1,90 zł | 3,50 zł | 2,00 zł | 3,00 zł |
| Rabat w % | 5% przy zakupie za min. 200 zł | 6% przy zakupie za min. 300 zł | 6% przy zakupie za min. 200 zł | 5% przy zakupie za min. 300 zł |
| Koszt transportu w zł | 24,00 zł | bezpłatny | 22,00 zł | bezpłatny |
A. Dostawca X
B. Dostawca W
C. Dostawca Z
D. Dostawca Y
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment towarów oferowanych w hipermarkecie charakteryzuje się
A. wąskim i płytkim zakresem
B. szerokim i głębokim zakresem
C. szerokim i płytkim zakresem
D. wąskim i głębokim zakresem
Prowadzenie działań handlowych
Obrót debetowy na koncie Kredyty bankowe wynosi

A. 4 000,00
B. 1 810,50
C. 6 020,50
D. 4 210,00
Prowadzenie sprzedaży
Palenie papierosów w obiektach magazynowych jest
A. dozwolone, pod warunkiem że nie ma klientów
B. zabronione podczas odbioru towarów
C. bezwarunkowo zabronione
D. dozwolone jedynie w wydzielonych miejscach
Prowadzenie działań handlowych
Która z poniższych informacji jest częścią planu marketingowego firmy?
A. Informacja o sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma planuje współprace przy realizacji projektu
B. Wielkość rzeczywistych przychodów, wydatków oraz nakładów na inwestycje
C. Informacja o etapach realizacji zadań, które przedsiębiorstwo ma do zrealizowania w kontekście prowadzonej działalności
D. Wielkość prognozowanych przychodów, wydatków i zysków firmy
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż rozmiar rajstop, jaki należy zaproponować klientce o wzroście 168 cm i obwodzie bioder 112 cm.
| Rozmiar | S/36-38 | M/40-42 | L/44-46 | XL/48-50 |
| Wzrost /w cm/ | 162-164 | 164-170 | 164-170 | 170-176 |
| Obwód bioder /w cm/ | 96-104 | 104-108 | 108-116 | 116-121 |
A. M/40-42
B. S/36-38
C. XL/48-50
D. L/44-46
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, jaki procent ogółu klientów hurtowni stanowią osoby powyżej 50 roku życia.
| Tabela. Wyniki badań marketingowych przeprowadzonych przez hurtownię | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Przedział wiekowy | 20-29 | 30-39 | 40-49 | 50-59 | 60-70 |
| Liczba klientów | 15 | 30 | 35 | 25 | 20 |
A. 25%
B. 45%
C. 36%
D. 20%
Prowadzenie działań handlowych
Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być zastosowane, aby wyodrębnić jednorodne grupy konsumentów z uwagi na wiek oraz przychody?
A. Psychologiczne i osobowościowe
B. Demograficzne i ekonomiczne
C. Ekonomiczne i behawioralne
D. Geograficzne i demograficzne
Prowadzenie sprzedaży
Zasada składowania towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" odnosi się przede wszystkim do
A. artykułów szkolnych
B. trwałych wyrobów cukierniczych
C. mięsa i wędlin
D. biżuterii luksusowej
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę sprzedaży powinno się wybrać dla produktów jubilerskich, znajdujących się w witrynach?
A. Samoobsługową
B. Preselekcyjną
C. Specjalną
D. Wysyłkową
Prowadzenie sprzedaży
Jaką jednostkę miary powinno się umieścić na etykietach cenowych dla towarów sprzedawanych na wagę?
A. Sztuka
B. Litr
C. Metr bieżący
D. Kilogram
Prowadzenie sprzedaży
Kiosk z prasą proponuje ofertę
A. szeroką i głęboką
B. szeroką i płytką
C. wąską i głęboką
D. wąską i płytką
Prowadzenie sprzedaży
Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest
A. Urząd Skarbowy
B. Państwowa Inspekcja Pracy
C. Inspekcja Handlowa
D. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
Prowadzenie sprzedaży
Manekiny, na których prezentowana jest odzież w sklepach samoobsługowych i preselekcyjnych, powinny być umieszczane bezpośrednio na podłodze lub na
A. podestach.
B. półkach.
C. stołach.
D. gondolach.
Prowadzenie sprzedaży
Klientka chce kupić świeżą, chudą rybę. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi w tabeli sprzedawca powinien polecić jej
| Grupa ryb | Zawartość tłuszczu | Nazwy ryb |
|---|---|---|
| Tłuste | powyżej 5% | łosoś, makrela, szprot, tuńczyk węgorz, halibut |
| Średnio tłuste | od 1% do 5% | karp, leszcz, lin, płoć, pstrąg |
| Chude | do 1% | morszczuk, okoń, dorsz, szczupak |
A. filety z dorsza.
B. dzwonki łososia.
C. płaty pstrąga.
D. patroszonego karpia.