Filtrowanie pytań

Wyczyść filtry
HAN.01 Pytanie 1 281
Prowadzenie sprzedaży

Klient zakupił maszynę do szycia, na którą otrzymał trzyletnią gwarancję. Po dwóch latach i dwóch miesiącach użytkowania zgodnego z przeznaczeniem, maszyna przestała działać. Do którego z wymienionych żądań ma prawo klient?

A. Wymiany towaru na nowy z tytułu niezgodności towaru z umową.
B. Naprawy towaru z tytułu gwarancji.
C. Zwrotu pieniędzy za zakupiony towar z tytułu niezgodności towaru z umową.
D. Obniżenia ceny towaru z tytułu wystąpienia usterki.
HAN.01 Pytanie 1 282
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za sprzedany towar, jeżeli wada zostanie stwierdzona w okresie

A. jednego roku od dnia sprzedania towaru.
B. dwóch lat od dnia wydania towaru.
C. jednego roku od dnia wydania towaru.
D. dwóch lat od dnia sprzedania towaru.
HAN.01 Pytanie 1 283
Prowadzenie sprzedaży

W przedstawionej fakturze, w pozycji Wartość z podatkiem VAT, dla stawki 5% należy wpisać wartość

Ilustracja do pytania 3
A. 80,10 zł
B. 126,00 zł
C. 206,10 zł
D. 114,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 284
Prowadzenie sprzedaży

Dnia 10 maja, klient złożył reklamację na bluzę sportową, którą kupił 26 kwietnia, żądając wymiany towaru na nowy. Wykorzystując zamieszczony kalendarz ustal, do kiedy sprzedawca ma obowiązek rozpatrzenia tej reklamacji.

Ilustracja do pytania 4
A. Do 26 maja.
B. Do 10 maja.
C. Do 24 maja.
D. Do 10 czerwca.
HAN.01 Pytanie 1 285
Prowadzenie sprzedaży

Podczas odbioru ilościowego należy na początku

A. sprawdzić organoleptycznie stan i jakość opakowania.
B. przeliczyć opakowania zbiorcze i porównać z dokumentem dostawy.
C. skontrolować prawidłowość oznaczenia towarów.
D. przeliczyć opakowania jednostkowe w każdym opakowaniu zbiorczym.
HAN.01 Pytanie 1 286
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca kupił towar w cenie zakupu netto 260 zł za sztukę. Ile wyniesie cena sprzedaży netto, jeżeli marża detaliczna wynosi 40% ceny zakupu netto?

A. 220 zł
B. 300 zł
C. 364 zł
D. 264 zł
HAN.01 Pytanie 1 287
Prowadzenie sprzedaży

Do sklepu zakupiono batoniki morelowe w cenie zakupu netto 1,60 zł /szt. Jaka będzie cena sprzedaży brutto batonika morelowego, jeżeli sklep stosuje marżę detaliczną w wysokości 25% liczoną od ceny zakupu netto, a podatek VAT wynosi 8%?

A. 2,00 zł
B. 1,93 zł
C. 2,16 zł
D. 2,65 zł
HAN.01 Pytanie 1 288
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony dokument magazynowy jest

Ilustracja do pytania 8
A. kartoteką ilościowo-wartościową.
B. dowodem Pz.
C. kartoteką ilościową.
D. dowodem Wz.
HAN.01 Pytanie 1 289
Prowadzenie sprzedaży

Którą czynność wykonuje sprzedawca w celu przygotowania towaru do sprzedaży?

A. Wystawia fakturę.
B. Eksponuje towar na półkach.
C. Wystawia dokument magazynowy Wz.
D. Inkasuje należność za sprzedane towary.
HAN.01 Pytanie 1 290
Prowadzenie sprzedaży

Wywieszki cenowe, którymi zostały oznaczone towary oferowane kupującym w sklepie, powinny zawierać

A. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta.
B. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy.
C. nazwę towaru, cenę i kod kreskowy.
D. nazwę towaru, cenę i jednostkę miary.
HAN.01 Pytanie 1 291
Prowadzenie sprzedaży

Bezpłatne opakowanie powinien otrzymać klient, który

A. poprosił o torbę wykonaną z materiału ekologicznego.
B. zakupił towar, sprzedawany luzem.
C. zapomniał zabrać torby z domu.
D. poprosił o zapakowanie zakupionego towaru w torbę ozdobną.
HAN.01 Pytanie 1 292
Prowadzenie sprzedaży

W celu zapoznania potencjalnych odbiorców z posiadanym asortymentem towarów należy wysłać do nich

A. specyfikację towarową.
B. kontrolkę sprzedaży.
C. ofertę sprzedaży.
D. zapytanie ofertowe.
HAN.01 Pytanie 1 293
Prowadzenie sprzedaży

Do chemicznych metod konserwacji towarów zalicza się

A. solenie.
B. kiszenie.
C. pasteryzację.
D. blanszowanie.
HAN.01 Pytanie 1 294
Prowadzenie sprzedaży

Podczas rozmieszczania towarów na sali sprzedażowej należy

A. towary z późniejszym terminem ważności układać z przodu półek.
B. dobra komplementarne układać na najwyższych półkach.
C. towary o największych wymiarach układać na najwyższych półkach.
D. towary o największej zyskowności układać na wysokości oczu.
HAN.01 Pytanie 1 295
Prowadzenie sprzedaży

Który artykuł spożywczy wymaga przechowywania w warunkach chłodniczych?

A. Dżem w słoiku.
B. Mleko skondensowane w puszce.
C. Wędlina w hermetycznym opakowaniu.
D. Mleko UHT w kartonie.
HAN.01 Pytanie 1 296
Prowadzenie sprzedaży

W wyniku inwentaryzacji stwierdzono niedobór towarów o wartości 440 zł. Którą kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeżeli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?

A. 132 zł
B. 120 zł
C. 320 zł
D. 440 zł
HAN.01 Pytanie 1 297
Prowadzenie sprzedaży

Który znak umieszczony na opakowaniu wskazuje sposób zagospodarowania odpadów opakowaniowych?

Ilustracja do pytania 17
A. A.
B. D.
C. B.
D. C.
HAN.01 Pytanie 1 298
Prowadzenie sprzedaży

Znak manipulacyjny przedstawiony na rysunku należy umieścić w celu zabezpieczenia towaru przed uszkodzeniem na opakowaniach

Ilustracja do pytania 18
A. lodówek.
B. telefonów komórkowych.
C. naczyń żaroodpornych.
D. dezodorantów.
HAN.01 Pytanie 1 299
Prowadzenie sprzedaży

Kto powinien udzielić informacji klientowi zainteresowanemu parametrami technicznymi telewizorów, które znajdują się w ofercie sprzedaży hipermarketu?

A. Kierownik sali sprzedażowej.
B. Sprzedawca w sali sprzedażowej obsługujący dział RTV.
C. Pracownik działu obsługi klienta.
D. Dowolny sprzedawca znajdujący się w sali sprzedażowej.
HAN.01 Pytanie 1 300
Prowadzenie sprzedaży

Klient, który został szybko obsłużony przez sprzedawcę, ponieważ dokładnie określił swoje potrzeby, to klient

A. ufny.
B. zdecydowany.
C. rozmowny.
D. niecierpliwy.
HAN.01 Pytanie 1 301
Prowadzenie sprzedaży

Którą część imbiru używa się jako przyprawy?

A. Liście.
B. Kłącza.
C. Owoce.
D. Nasiona.
HAN.01 Pytanie 1 302
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal różnice inwentaryzacyjne w ujęciu wartościowym.

Ilustracja do pytania 22
A. Niedobór groszku o wartości 5 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 2 zł.
B. Niedobór kukurydzy o wartości 2 zł i nadwyżka groszku o wartości 5 zł.
C. Niedobór groszku o wartości 10 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 6 zł.
D. Niedobór kukurydzy o wartości 6 zł i nadwyżka groszku o wartości 10 zł.
HAN.01 Pytanie 1 303
Prowadzenie sprzedaży

Która fotografia przedstawia warzywo należące do grupy dyniowatych?

Ilustracja do pytania 23
A. C.
B. A.
C. B.
D. D.
HAN.01 Pytanie 1 304
Prowadzenie sprzedaży

Preselekcję połączoną ze sprzedażą według wzorów stosuje się w sprzedaży

A. materiałów biurowych.
B. roślin doniczkowych.
C. płytek ceramicznych.
D. złotej biżuterii.
HAN.01 Pytanie 1 305
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca podczas rozmowy z klientem powinien poinformować go, że jedna ryza papieru A4 ksero zawiera

A. 500 arkuszy.
B. 25 arkuszy.
C. 20 arkuszy.
D. 5000 arkuszy.
HAN.01 Pytanie 1 306
Prowadzenie sprzedaży

Które rodzaje mięsa należy zaproponować klientowi, jeżeli chce on ograniczyć spożycie tłuszczu?

A. Karkówkę i golonkę.
B. Schab i polędwicę.
C. Boczek i schab.
D. Polędwicę i karkówkę.
HAN.01 Pytanie 1 307
Prowadzenie sprzedaży

Który artykuł odzieżowy wyprodukowano wyłącznie z surowców pochodzenia zwierzęcego?

Ilustracja do pytania 27
A. D.
B. B.
C. C.
D. A.
HAN.01 Pytanie 1 308
Prowadzenie sprzedaży

W salonie sukien ślubnych buty są asortymentem

A. uzupełniającym.
B. głębokim.
C. podstawowym.
D. szerokim.
HAN.01 Pytanie 1 309
Prowadzenie sprzedaży

Klient chce kupić półtora kilograma cukierków pakowanych w paczki po 25 dag. Ile paczek cukierków należy podać klientowi?

A. 5 paczek.
B. 6 paczek.
C. 4 paczki.
D. 3 paczki.
HAN.01 Pytanie 1 310
Prowadzenie sprzedaży

Klient kupił 2 pary spodni po 90 zł za sztukę i jedną bluzę w cenie 150 zł za sztukę. Klient skorzystał z promocji "przy zakupie dwóch par spodni — druga para za 50% ceny". Którą kwotę zapłacił za swoje zakupy?

A. 285 zł
B. 240 zł
C. 135 zł
D. 165 zł
HAN.01 Pytanie 1 311
Prowadzenie sprzedaży

Klient kupił 30 dag cukierków po 20 zł za kilogram i 3 czekolady po 3,20 zł za sztukę. Ile wyniesie kwota reszty, jeżeli klient zapłacił banknotem o nominale 20 zł?

A. 4,40 zł
B. 14,60 zł
C. 5,40 zł
D. 15,60 zł
HAN.01 Pytanie 1 312
Prowadzenie sprzedaży

Który z przedstawionych w tabeli artykułów należy polecić klientce, jeżeli zamierza kupić spódnicę z naturalnego materiału w kolorze beżowym, w rozmiarze M?

Ilustracja do pytania 32
A. Spódnicę 2
B. Spódnicę 1
C. Spódnicę 4
D. Spódnicę 3
HAN.01 Pytanie 1 313
Prowadzenie sprzedaży

Kwota podatku VAT podlegająca wpłacie do urzędu skarbowego jest różnicą pomiędzy

A. podatkiem VAT należnym a podatkiem VAT naliczonym.
B. podatkiem VAT naliczonym a podatkiem VAT należnym.
C. wartością brutto sprzedaży a podatkiem VAT należnym.
D. wartością brutto zakupu a podatkiem VAT naliczonym.
HAN.01 Pytanie 1 314
Prowadzenie sprzedaży

Cena sprzedaży netto 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, a cena sprzedaży brutto wynosi 5,40 zł. Którą stawką podatku VAT opodatkowany jest towar?

A. 4%
B. 5%
C. 23%
D. 8%
HAN.01 Pytanie 1 315
Prowadzenie sprzedaży

Jaka jest cena sprzedaży netto blendera, jeżeli cena sprzedaży brutto wynosi 1 353,00 zł, a stawka podatku VAT 23%?

A. 1 100,00 zł
B. 1 330,00 zł
C. 1 041,81 zł
D. 1 664,19 zł
HAN.01 Pytanie 1 316
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionego fragmentu faktury sprzedaży ustal którą kwotę należy wpisać w kolumnie Wartość brutto w pozycji Razem.

Ilustracja do pytania 36
A. 69,00 zł
B. 246,00 zł
C. 300,00 zł
D. 369,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 317
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz kwotę należności za zakupy.

Ilustracja do pytania 37
A. 30,40 zł
B. 22,10 zł
C. 20,80 zł
D. 18,40 zł
HAN.01 Pytanie 1 318
Prowadzenie sprzedaży

Wskaż przypadek, w którym zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim towar jest niezgodny z umową.

A. Zamówiony napój klientowi nie smakuje.
B. Kalosze przeciekają podczas użytkowania w czasie deszczu.
C. Spodnie z materiału drugiego gatunku mają niewielkie przebarwienia.
D. Zakupione spodnie są za małe na klientkę.
HAN.01 Pytanie 1 319
Prowadzenie sprzedaży

Jaki błąd popełniono w przedstawionej fakturze?

Ilustracja do pytania 39
A. Błędnie obliczona łączna wartość z podatkiem VAT.
B. Brak wpisanego sposobu zapłaty.
C. Błędnie obliczone kwoty podatku VAT.
D. Błędnie wpisana wartość słownie.
HAN.01 Pytanie 1 320
Prowadzenie sprzedaży

Od umowy kupna można odstąpić w przypadku gdy umowę zawarto poza lokalem sklepowym w ciągu

A. 30 dni.
B. 7 dni.
C. 10 dni.
D. 14 dni.