Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. zadłużenie publicznych firm wobec państwa
B. zadłużenie jednostek sektora finansów publicznych
C. różnicę między przychodami a wydatkami budżetu państwowego
D. różnicę między dochodami a wydatkami budżetu państwowego
Prowadzenie działań handlowych
W przedstawionym na schemacie cyklu magazynowania w miejscu oznaczonym "x" należy zaplanować czynność związaną

A. z rozładunkiem towarów.
B. z rozpakowaniem towarów.
C. ze składowaniem towarów.
D. z sortowaniem towarów.
Prowadzenie działań handlowych
Która z reklam nie jest przejawem nieuczciwej konkurencji zgodnie z przytoczonymi przepisami?
| Fragment ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji |
|---|
| (...) Art. 16. 1. Czynem nieuczciwej konkurencji w zakresie reklamy jest w szczególności: 1) reklama sprzeczna z przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub uchybiająca godności człowieka; 2) reklama wprowadzająca klienta w błąd i mogąca przez to wpłynąć na jego decyzję co do nabycia towaru lub usługi; 3) reklama odwołująca się do uczuć klientów przez wywoływanie lęku, wykorzystywanie przesądów lub łatwowierności dzieci; 4) wypowiedź, która, zachęcając do nabywania towarów lub usług, sprawia wrażenie neutralnej informacji; 5) reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferę prywatności, w szczególności przez uciążliwe dla klientów nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji. 6) (uchylony). (...) |
A. Porównawcza.
B. Ukryta.
C. Uciążliwa.
D. Nierzeczowa.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę argumentacji wykorzystuje sprzedawca, gdy nakłania klienta do udzielania krótkich odpowiedzi TAK lub NIE?
A. Koncentracji
B. Cenową
C. Alternatywną
D. Kompensacyjną
Prowadzenie działań handlowych
Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł jest amortyzowane w sposób liniowy z roczną stawką amortyzacyjną wynoszącą 10%. Jaką wartość bieżącą będzie miało to urządzenie po dwóch latach eksploatacji?
A. 9 000,00 zł
B. 8 100,00 zł
C. 7 200,00 zł
D. 1 800,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych w tabeli określ, która oferta dostawy towaru dla stałych klientów jest najkorzystniejsza.
| Oferta dostawy towaru | Cena towaru w zł/szt | Opust ceny towaru dla stałych klientów w % | Koszty transportu w zł |
|---|---|---|---|
| A. | 160 | 25 | 90 |
| B. | 150 | 16 | 70 |
| C. | 140 | 20 | 80 |
| D. | 130 | 10 | 90 |
A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
W skład kosztów zmiennych w firmie handlowej wchodzą koszty
A. wynagrodzenia kadry zarządzającej.
B. wynajmu lokali.
C. ochrony obiektów.
D. transportu towarów.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formą sprzedaży określamy sprzedaż telefoniczną?
A. Bezpośrednią
B. Tradycyjną
C. Pośrednią
D. Samoobsługową
Prowadzenie działań handlowych
Elementem umowy sprzedaży towaru, który nie jest obowiązkowy, jest informacja dotycząca
A. stron umowy
B. ceny
C. przedmiotu sprzedaży
D. zaliczek
Prowadzenie sprzedaży
Gdy klient uznaje cenę konkretnego modelu aparatu fotograficznego za zbyt wysoką, sprzedawca powinien
A. zaprezentować inny, równie wartościowy, ale tańszy aparat
B. omówić z klientem kwestię ceny towaru
C. poinformować klienta, że ten sam produkt w pobliskim sklepie może być nieco tańszy
D. zmniejszyć cenę produktu do możliwości finansowych nabywcy
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal przewidywane zapotrzebowanie hurtowni zabawek na gry planszowe w miesiącu czerwcu, zakładając dwukrotnie wyższy niż w poprzednich miesiącach przyrost zapotrzebowania.
| Zapotrzebowanie na gry planszowe w poszczególnych miesiącach | |||
|---|---|---|---|
| w szt. | |||
| Marzec | Kwiecień | Maj | Czerwiec |
| 600 | 606 | 612 | ? |
A. 1 224 szt.
B. 624 szt.
C. 1 248 szt.
D. 618 szt.
Prowadzenie działań handlowych
Dokumenty magazynowe archiwizowane są w archiwum pod symbolem kategorii archiwalnej?
A. B2
B. B3
C. B5
D. B10
HAN.02 Pytanie 1293
Prowadzenie działań handlowych
Transakcję gospodarczą z oznaczeniem Pz - przyjęto zakupione towary do magazynu w cenie zakupu należy zaksięgować na odpowiednich stronach kont
A. Dt Rozliczenie zakupu towarów, Ct Rozrachunki z dostawcami
B. Ct Rozliczenie zakupu towarów, Dt Towary
C. Ct Rozliczenie zakupu towarów, Dt Rozrachunki z dostawcami
D. Dt Rozliczenie zakupu towarów, Ct Towary
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z warzywami klientka zakupiła 2 kg mandarynek po cenie 4,50 zł/kg oraz 1,5 kg jabłek, których cena wynosi 2,50 zł/kg. Jaką kwotę wydała na te zakupy?
A. 12,50 zł
B. 11,50 zł
C. 11,75 zł
D. 12,75 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zarysowania na obudowie drukarki dostrzegane w trakcie korzystania z produktu przez konsumenta stanowią wadę
A. ukrytą zasadniczą
B. ukrytą nieistotną
C. widoczną zasadniczą
D. widoczną nieistotną
Prowadzenie sprzedaży
Opakowanie przedstawione na ilustracji może być wykorzystane

A. jednorazowo, do zapakowania kilku sztuk towaru.
B. wielokrotnie, do zapakowania jednej sztuki towaru.
C. wielokrotnie, do zapakowania kilku sztuk towaru.
D. jednorazowo, do zapakowania jednej sztuki towaru.
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów można zgłaszać do reklamacji z powodu niezgodności z umową, jeśli reklamacja została dokonana w odpowiednim czasie?
A. Torebkę uszkodzoną w wyniku naturalnego zużycia materiału
B. Płaszcz, którego tkanina odbarwiła się podczas deszczu
C. Bluzkę, która straciła kolor po praniu w zbyt wysokiej temperaturze
D. Sukienkę z rozdarciem wynikającym z niedbalstwa użytkownika
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli ustal, który segment słonych przekąsek ma największy udział w rynku.
| WARTOŚĆ I WIELKOŚĆ RYNKU SŁONYCH PRZEKĄSEK | ||
|---|---|---|
| SEGMENTY | Wartość sprzedaży w 1000 zł/proc. udział | Wielkość sprzedaży w 1000 kg /proc. udział |
| Chipsy | 47 364,7 /41,6 | 17 699,9 / 28,1 |
| Chrupki | 33 148,0 /29,1 | 17 577,9 / 27,9 |
| Paluszki | 16 717,6 / 14,7 | 17 372,9 / 27,5 |
| Orzeszki | 9 876,0 / 8,6 | 5 442,1 / 8,6 |
| Pozostałe | 6 764,7 / 5,9 | 5 002,5 / 7,9 |
| Suma | 113 872,0 | 63 095,3 |
| Źródło: ACNielsen, dane za IV 2004 – III 2005 | ||
A. Paluszki.
B. Chipsy.
C. Orzeszki.
D. Chrupki.
Prowadzenie sprzedaży
Kto ponosi koszt faktury VAT za szkolenie BHP dla pracowników?
A. pracownik
B. Państwowa Inspekcja Pracy
C. Urząd Pracy
D. pracodawca
Prowadzenie sprzedaży
Do tradycyjnego sklepu z perfumami wszedł klient, który planuje zakupić prezent dla swojej córki. Jakie kroki powinien podjąć sprzedawca w celu obsługi tego klienta?
A. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
B. Ustalenie potrzeb, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktów, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
C. Ustalenie potrzeb, zachęcenie do dodatkowych zakupów, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
D. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, zachęcenie do dodatkowych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
Prowadzenie sprzedaży
Etykieta na towarze konsumpcyjnym powinna zawierać dane
A. o przydatności towaru
B. o sposobie wykonania wyrobu
C. o warunkach promocji
D. o nazwie towaru
Prowadzenie sprzedaży
Sklep zamówił 6 opakowań jednolitrowych mleka 2%. Na podstawie przedstawionych rysunków dostarczonych towarów określ, ile opakowań jednolitrowych mleka 2% należy przyjąć do sklepu zgodnie z zamówieniem oraz zasadami odbioru jakościowego towarów.

A. 5 opakowań.
B. 3 opakowania.
C. 6 opakowań.
D. 4 opakowania.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zasady nie są stosowane podczas układania produktów na półkach?
A. Ekspozycja powinna brać pod uwagę właściwości fizyko-chemiczne produktów
B. Droższe artykuły powinny znajdować się na dolnej półce
C. Towary powinny być układane według kolejności ich dostawy
D. Produkty powinny być łatwo dostępne dla konsumenta
Prowadzenie działań handlowych
Wylicz wartość netto ceny sprzedaży hurtowej jednego fotela, jeśli koszt produkcji partii 100 sztuk wynosi
50 000,00 zł, zysk jednostkowy to 20% kosztu produkcji, a marża hurtowa wynosi 25% ceny zakupu.
A. 750,00 zł
B. 520,00 zł
C. 545,00 zł
D. 725,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Wewnętrznym wtórnym źródłem informacji dla działu sprzedaży firmy handlowej jest
A. raport z analizy zapotrzebowania na towary, zrealizowanej na zlecenie firmy.
B. zestawienie danych o wielkości produkcji firm z branży, przygotowane przez agencję badań rynku.
C. faktura zakupu.
D. faktura sprzedaży.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?
A. 2 037,04 zł
B. 5 142,28 zł
C. 6 325,00 zł
D. 2 200,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Pracownicy zatrudnieni w punkcie sprzedaży detalicznej otrzymują wynagrodzenie zasadnicze w wysokości 3 000 zł oraz premię. Premia uzależniona jest od przekroczenia planowanej wartości sprzedaży. Przy przekroczeniu planu co najmniej:
o 10% - premia wynosi 10% wynagrodzenia zasadniczego,
o 15% - premia wynosi 15% wynagrodzenia zasadniczego,
o 20% - premia wynosi 20% wynagrodzenia zasadniczego.
Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż, który z pracowników otrzyma najwyższe miesięczne wynagrodzenie.
| Pracownik | Planowana wartość sprzedaży w zł | Zrealizowana wartość sprzedaży w zł |
|---|---|---|
| A. | 20 000 | 24 000 |
| B. | 120 000 | 132 000 |
| C. | 15 000 | 17 250 |
| D. | 25 000 | 26 000 |
A. A.
B. C.
C. B.
D. D.
Prowadzenie sprzedaży
W firmie, podczas inwentaryzacji, odkryto stratę w wysokości 3 500,00 zł, za którą odpowiedzialność ponosi pięciu pracowników. Kto będzie odpowiadał materialnie za tę stratę?
A. Pracodawca wraz z pracownikami
B. Wszyscy pracownicy firmy solidarnie
C. Pracownik wskazany przez pracodawcę
D. Pracownicy, którzy przyczynili się do powstania straty, solidarnie
Prowadzenie sprzedaży
Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu
A. wartościowego
B. związanego z nabywcą
C. gotówkowego
D. funkcjonalnego
Prowadzenie działań handlowych
Z zaprezentowanych na wykresie wyników badań marketingowych dotyczących zapotrzebowania na odzież damską wynika, że przedsiębiorstwo, które jest zmuszone ograniczyć swój asortyment handlowy, powinno w swojej ofercie handlowej w roku 2017 zrezygnować z

A. żakietów.
B. sukienek klasycznych.
C. płaszczy.
D. sukienek wizytowych.
Prowadzenie działań handlowych
Który z wymienionych elementów analizy SWOT może stwarzać ryzyko dla działania hurtowni sprzętu RTV?
A. Niedobór odpowiedniej infrastruktury wewnętrznej
B. Ekspansja sektora na rynku
C. Szeroki asortyment oferowanych towarów
D. Strategia cenowa rywali
Prowadzenie sprzedaży
Klient zapłacił za zakupiony towar banknotem o nominale 200 zł i otrzymał od sprzedawcy resztę w wysokości 40,40 zł. Jaką wartość miały zakupione towary?
A. 140,40 zł
B. 149,40 zł
C. 160,60 zł
D. 159,60 zł
HAN.02 Pytanie 1313
Prowadzenie działań handlowych
Do przychodów uzyskiwanych z działalności handlowej hurtowni zalicza się przychody ze sprzedaży
A. towarów
B. środków trwałych
C. papierów wartościowych
D. wyrobów gotowych
Prowadzenie sprzedaży
Aby zapewnić ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi szklanego wazonu transportowanego samochodem dostawczym do klienta, należy go otoczyć
A. arkuszem papieru
B. torbą papierową
C. folią translucentną
D. folią bąbelkową
Prowadzenie sprzedaży
Jakie działania podejmuje się w celu oceny jakości dostarczonych książek?
A. policzeniu wszystkich dostarczonych książek
B. analizie dokumentacji dołączonej do dostawy
C. jest to ocena organoleptyczna książek
D. zweryfikowaniu ilości opakowań zbiorczych
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z informacjami zawartymi we fragmencie faktury sprzedaży, w pozycji Wartość sprzedaży netto w zł należy wpisać kwotę
| Fragment faktury sprzedaży | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
| Wazon | szt. | 4 | 23,50 | ? | 23% | 21,62 | 115,62 |
A. 115,62
B. 21,62
C. 23,50
D. 94,00
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa handlowego.
| Tabela. Ustalanie wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego metodą statystyczną - fragment | |
|---|---|
| Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe | Wartość w zł |
| (...) | |
| 6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej | 42 800,00 |
| 7. Przychody finansowe | 5 700,00 |
| 8. Koszty finansowe | 3 500,00 |
| 9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8) | 2 200,00 |
| 10. Zysk (strata) brutto (6+9) | 45 000,00 |
| 11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto | 8 550,00 |
| 12. Zysk (strata) netto (10-11) | |
A. 45 000,00 zł
B. 42 800,00 zł
C. 52 360,00 zł
D. 36 450,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Która z wymienionych metod sprzedaży będzie najbardziej opłacalna dla właściciela planującego otworzenie lokalnego sklepu spożywczo-przemysłowego?
A. Preselekcyjna
B. Specjalna
C. Akwizycyjna
D. Tradycyjna
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu towaru wynosi 600 zł, do tej kwoty sklep dodaje marżę w wysokości 20% obliczaną od ceny zakupu, a stawka VAT to 23%. Jaką sumę zapłaci klient za ten towar w sklepie?
A. 886,50 zł
B. 738,00 zł
C. 720,00 zł
D. 885,60 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie wyników badań rynku zaprezentowanych na wykresie, wskaż rodzaj odzieży męskiej, której zakup powinno przedsiębiorstwo handlowe ograniczyć w największym stopniu w 2019 roku.

A. Sweter.
B. Spodnie.
C. Marynarka.
D. Garnitur.