Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. 400,00 zł
B. 320,00 zł
C. 390,40 zł
D. 333,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z zamieszczonego fragmentu paragonu kasy fiskalnej, wskaż łączną kwotę podatku VAT od dokonanej sprzedaży towarów.
| PARAGON FISKALNY | ||
| 0,815 kg x 7,90 | ||
| K000005 | ||
| MIĘSO GOLARKOWE | zł | 6,44 D |
| 0,300 kg x 15,90 | ||
| K000129 | ||
| KIEŁBASA | zł | 4,77B |
| PODSUM. | zł | 11,21 |
| SP.OP.B | zł | 4,77 |
| PTU B 7% | zł | 0,33 |
| SP.OP.D | zł | 6,44 |
| PTU D 3% | zł | 0,19 |
| SUMA PTU | zł | 0,52 |
| S U M A | zł | 11,73 |
| GOTÓWKA | zł | 11,73 |
| PARAGON 128131 | ||
| #000001 | ||
A. 0,52 zł
B. 0,19 zł
C. 4,77 zł
D. 0,34 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, która hurtownia uzyskała największą rentowność sprzedaży netto.
| Hurtownia | Zysk netto w tys. zł | Przychody ze sprzedaży towarów w tys. zł |
|---|---|---|
| A. | 28 | 820 |
| B. | 33 | 600 |
| C. | 36 | 360 |
| D. | 40 | 500 |
A. A.
B. C.
C. D.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Która z ilustracji przedstawia owoce wymagające dostosowania do samoobsługowej formy sprzedaży?

A. Ilustracja 1.
B. Ilustracja 2.
C. Ilustracja 4.
D. Ilustracja 3.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie artykuły można ustawić na półce sklepowej obok pieczywa?
A. Warzywa i owoce
B. Sosy i przyprawy
C. Wędliny i ryby
D. Tartą bułkę i płatki śniadaniowe
Prowadzenie sprzedaży
Podczas ustawiania chemikaliów na półkach sklepowych, sprzedawca nie dostrzegł, że jeden z pojemników z substancją żrącą był nieszczelny, co doprowadziło do wycieku substancji oraz poparzenia dłoni sprzedawcy. W takiej sytuacji, sprzedawca powinien przede wszystkim
A. dokładnie przepłukać dłoń silnym strumieniem wody.
B. nałożyć jałowy bandaż.
C. zdezynfekować poparzoną powierzchnię wodą utlenioną.
D. zadzwonić po karetkę.
Prowadzenie sprzedaży
Utrata naturalna towarów jest spowodowana
A. użyciem niewłaściwego opakowania
B. niedostatkiem uczciwości ze strony klientów
C. fizyczno-chemicznymi właściwościami towarów
D. brakiem uczciwości pracowników
Prowadzenie sprzedaży
Kto ponosi odpowiedzialność za towary przekazane do transportu?
A. odbiorca
B. konwojent
C. akwizytor
D. magazynier
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym samoobsługowym limit naturalnych ubytków został określony na poziomie 0,5% wartości sprzedaży. W roku 2011, w okresie między inwentaryzacjami, sklep uzyskał obrót wynoszący 498 000 zł. Kwota niedoboru, która mieści się w dopuszczalnych normach i naturalnych ubytkach wynosi
A. około 25 zł
B. około 2 500 zł
C. około 25 000 zł
D. około 250 zł
Prowadzenie działań handlowych
Klient zyskuje prawo do złożenia reklamacji w ramach rękojmi, gdy
A. otrzyma zakupiony produkt oraz paragon fiskalny lub inny dokument potwierdzający transakcję
B. uzyska pisemne zapewnienie sprzedającego o zgodności produktu z umową
C. uzyska ustne zapewnienie sprzedającego o zgodności produktu z umową
D. otrzyma zakupiony produkt oraz dokument gwarancyjny
Prowadzenie sprzedaży
Czarna porzeczka należy do owoców
A. ziarnkowy
B. gronowy
C. jagodowy
D. pestkowy
Prowadzenie sprzedaży
Wyznacz cenę sprzedaży netto jednego kilograma towaru, który jest oferowany w opakowaniu jednostkowym o wadze 125 g, przy cenie sprzedaży netto 20,00 zł za opakowanie jednostkowe.
A. 25,00 zł
B. 6,25 zł
C. 160,00 zł
D. 16,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient powinien otrzymać darmowe opakowanie, jeżeli
A. zwrócił się o torbę z materiału ekologicznego
B. poprosił o zapakowanie zakupionych produktów w torbę ozdobną
C. zapomniał wziąć torby z domu
D. nabył towar sprzedawany luzem
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie odbioru produktów bez dostarczonej dokumentacji, odbiorca sporządza
A. specyfikację
B. dokument dostarczenia produktów
C. list przewozowy
D. dowód przyjęcia towarów
Prowadzenie sprzedaży
Okoliczność, w której ilość środków pieniężnych w obiegu zwiększa się szybciej niż wartość dóbr i usług dostępnych do sprzedaży, to
A. inflacja
B. aprecjacja
C. dewaluacja
D. deflacja
Prowadzenie sprzedaży
Który z produktów spożywczych powinien być przechowywany w chłodni?
A. Mleko skondensowane w puszce
B. Dżem w słoiku
C. Wędlina w hermetycznym opakowaniu
D. Mleko UHT w kartonie
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa.
| Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2022 metodą statystyczną. | |
| Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe | Wartość w tys. zł |
|---|---|
| (...) | (...) |
| Zysk (strata) z działalności operacyjnej | 6 620,00 |
| Przychody finansowe | 340,00 |
| Koszty finansowe | 560,00 |
| Zysk (strata) brutto | 6 400,00 |
| Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego | 1 216,00 |
| Zysk (strata) netto | (...) |
A. 6 550 tys. zł
B. 7 616 tys. zł
C. 6 400 tys. zł
D. 5 184 tys. zł
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia materiałów biurowych odpowiedziała na propozycję zawarcia umowy dotyczącej dostarczenia artykułów biurowych dla jednostki samorządowej. Sporządziła ofertę i złożyła ją w ustalonym terminie. W ten sposób hurtownia wzięła udział
A. w targach
B. w przetargu
C. w licytacji
D. w aukcji
Prowadzenie działań handlowych
Jakie z poniższych zjawisk nie ma wpływu na jakość przechowywanych produktów sypkich, takich jak cukier czy mąka?
A. Hałas
B. Wilgotność
C. Szkodniki
D. Temperatura
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.
A. 1223,00 zł
B. 738,00 zł
C. 1476,00 zł
D. 276,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Który z podanych znaków należy umieścić na opakowaniu zbiorczym, wysyłanym do odbiorcy serwisów obiadowych z porcelany?

A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Prowadzenie sprzedaży
Na którym etapie procesu sprzedażowego występuje pytanie "Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej"?
A. Wyjaśnienia wątpliwości
B. Prezentacji towaru
C. Rozpoznania potrzeb
D. Ustalenia korzyści
Prowadzenie działań handlowych
Która z metod oceny jakości towarów opiera się na zastosowaniu zmysłów do analizy ich charakterystycznych właściwości?
A. Chemiczna
B. Mikrobiologiczna
C. Organoleptyczna
D. Instrumentalna
Prowadzenie sprzedaży
Ustal wartość rozchodu 200 szt. towarów zgodnie z metodą wyceny LIFO "ostatnie weszło, pierwsze wyszło".
| Fragment kartoteki wartościowo-ilościowej | |||
|---|---|---|---|
| Data | Dowód | Cena w zł | Ilość przyjęta w szt. |
| 01.05.2015 | Pz 1 | 1,70 | 200 |
| 10.05.2015 | Pz 2 | 1,80 | 200 |
| 12.05.2015 | Pz 3 | 2,20 | 200 |
| 15.05.2015 | Pz 4 | 2,00 | 300 |
A. 360,00 zł
B. 400,00 zł
C. 440,00 zł
D. 340,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Podczas układania produktów na sali sprzedażowej należy
A. dobra komplementarne umieszczać na najwyższych półkach
B. produkty o największych wymiarach umieszczać na najwyższych półkach
C. produkty z późniejszym terminem ważności umieszczać z przodu półek
D. produkty o najwyższej zyskowności umieszczać na wysokości oczu
Prowadzenie sprzedaży
Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?
| Czynności wykonywane przez sprzedawcę | |
|---|---|
| 1 | Metkowanie towaru |
| 2 | Odbiór ilościowy towarów |
| 3 | Sporządzenie dokumentu Pz |
| 4 | Układanie towarów na półkach sklepowych |
| 5 | Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach |
A. Czynności: 1, 4 i 5.
B. Czynności: 2, 3 i 4.
C. Czynności: 1, 2 i 4.
D. Czynności: 2, 3 i 5.
Prowadzenie sprzedaży
Jak wysoka jest stawka podatku VAT, jeśli całkowita wartość sprzedaży wynosi 270,00 zł, a wysokość podatku VAT to 20,00 zł?
A. 23%
B. 8%
C. 0%
D. 5%
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć nabywcy dowód zakupu, który może przyjąć formę
A. charakterystyki produktu
B. instrukcji obsługi
C. faktury VAT
D. karty gwarancyjnej
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonego fragmentu klasyfikacji, wskaż symbol PKWiU właściwy dla sprzedaży hurtowej storczyków.
| Fragment Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług | |
|---|---|
| Symbol PKWiU | Nazwa grupowania |
| 46.22.10.0 | Sprzedaż hurtowa kwiatów i roślin |
| 46.31.11.0 | Sprzedaż hurtowa świeżych owoców i warzyw |
| 46.32.11.0 | Sprzedaż hurtowa mięsa, włączając mięso drobiowe |
| 46.36.12.0 | Sprzedaż hurtowa wyrobów piekarskich |
A. 46.36.12.0
B. 46.31.11.0
C. 46.32.11.0
D. 46.22.10.0
Prowadzenie sprzedaży
Gdy cena sprzedaży netto towaru wynosi 50,00 zł, a stawka VAT to 8%, jaka jest cena sprzedaży brutto?
A. 58,00 zł
B. 54,00 zł
C. 52,00 zł
D. 56,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Inkaso zobowiązań to zbiór działań, które realizuje
A. konsument
B. księgowa
C. magazynier
D. kasjer
Prowadzenie działań handlowych
Stwierdzone w wyniku przeprowadzonej inwentaryzacji stany zapasów towarów w jednostce handlowej wskazują na
| Lp. | Nazwa towaru | Cena | Stan | wg. spisu | księgowy |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Lodówka | 1 500 zł | 50 szt. | 51 szt. |
| 2. | Pralka | 1 200 zł | 80 szt. | 79 szt. |
| 3. | Zmywarka | 1 600 zł | 30 szt. | 30 szt. |
A. niedobór lodówek i nadwyżkę pralek.
B. niedobór lodówek i niedobór pralek.
C. nadwyżkę lodówek i niedobór zmywarek.
D. nadwyżkę lodówek i nadwyżkę zmywarek.
Prowadzenie działań handlowych
Na który rodzaj zapasu wskazuje przedstawiony stan magazynowy czekolady mlecznej?
| Stan magazynowy czekolady mlecznej | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru | Jednostka miary | Stan magazynowy | Zapas minimalny | Zapas maksymalny |
| 1. | Czekolada mleczna | szt. | 55 | 20 | 40 |
A. Nadmierny.
B. Zbędny.
C. Minimalny.
D. Maksymalny.
HAN.02 Pytanie 1394
Prowadzenie działań handlowych
Tabela przedstawia fragment arkusza spisu z natury. W wyniku porównania stanu rzeczywistego z księgowym wynoszącym 1 797,50 zł ustalono
| Spis rozpoczęto dn. 1.04.2014. o godz. 8.00 zakończono dn. 1.04.2014 o godz. 15.00 | ||||||||
| L.p. | KTM – symbol indeksu | Nazwa (określenie) przedmiotu spisywanego | J.m. | Ilość stwierdzona | Cena w zł | Wartość w zł | Uwagi | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 12220 | Dezodorant kwiatowy antyperspirant | szt. | 89 | 9,50 | 845,50 | ||
| 2 | 14520 | Mydło kwiatowe | szt. | 120 | 2,00 | 240,00 | ||
| 3 | 14650 | Mydło antybakteryjne | szt. | 105 | 2,50 | 262,50 | ||
| 4 | 10230 | Mleczko pielęgnacyjne | szt. | 54 | 8,00 | 432,00 | ||
| Razem strona | ||||||||
A. nadwyżkę o wartości 9,50 zł.
B. niedobór o wartości 9,50 zł.
C. nadwyżkę o wartości 17,50 zł.
D. niedobór o wartości 17,50 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtek skórzanych wynosi 615 zł i obejmuje 23% podatek VAT. Oblicz wartość podatku VAT.
A. 473,55 zł
B. 115,00 zł
C. 500,00 zł
D. 141,45 zł
Prowadzenie sprzedaży
Który towar powinien zaproponować sprzedawca klientowi, mającemu zamiar zakupić energooszczędną pralkę do niewielkiej łazienki?
| Wsad kg | Ładowanie | Prędkość obrotowa obr./min | Wymiary w cm | Klasa energetyczna | |
|---|---|---|---|---|---|
| A. | 6 | od frontu | 1 000 | 51x45x70 | A+ |
| B. | 6 | od góry | 1 200 | 51x45x70 | A+++ |
| C. | 7 | od frontu | 1 200 | 55x45x70 | A++ |
| D. | 7 | od góry | 1 000 | 57x45x70 | A+++ |
A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?
A. Mrożonki, koncentraty spożywcze
B. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
C. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
D. Mleko, śmietana, jogurty, lody
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszym sposobem na sprzedaż paczkowanych produktów zbożowych w dyskoncie jest metoda
A. wysyłkowa
B. samoobsługowa
C. preselekcyjna
D. tradycyjna
Prowadzenie działań handlowych
Przedstawiony opis dotyczy reklamy
| Charakterystyka reklamy | ||
|---|---|---|
| Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji. | ||
A. porównawczej.
B. ukrytej.
C. społecznej.
D. uciążliwej.
Prowadzenie sprzedaży
Podczas rozmowy z klientem sprzedawca powinien zaznaczyć, że jedna ryza papieru A4 ksero zawiera
A. 20 arkuszy
B. 25 arkuszy
C. 500 arkuszy
D. 5000 arkuszy