Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 1361
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie fragmentu rozporządzenia ustal towar, którego nie może przenieść pracownik ręcznie na odległość 30 m.

Fragment rozporządzenia Ministra Pracy
i Polityki Społecznej w sprawie bezpieczeństwa
i higieny pracy przy ręcznych pracach
transportowych
„§ 13
1. Masa przedmiotów podnoszonych i przenoszonych przez jednego pracownika nie może przekraczać:
1) 30 kg - przy pracy stałej,
2) 50 kg - przy pracy dorywczej.
2. Niedopuszczalne jest ręczne przenoszenie przedmiotów o masie przekraczającej 30 kg na wysokość powyżej 4 m lub na odległość przekraczającą 25 m.
§ 17
1. Przenoszenie przedmiotów, których długość przekracza 4 m i masa 30 kg, powinno odbywać się zespołowo, pod warunkiem, aby na jednego pracownika przypadała masa nieprzekraczająca:
1) 25 kg - przy pracy stałej,
2) 42 kg - przy pracy dorywczej.
2. Niedopuszczalne jest zespołowe przenoszenie przedmiotów na odległość przekraczającą 25 m lub o masie przekraczającej 500 kg."

A. Skrzynki jabłek o wadze 35 kg.
B. Zgrzewki 6 szt. butelek 2 litrowych napoju gazowanego.
C. Mąki w opakowaniu zbiorczym o wadze 10 kg.
D. 10 jednokilogramowych bochenków chleba.
HAN.01 Pytanie 1362
Prowadzenie sprzedaży

Na którym etapie procesu sprzedaży występuje zwrot "Proszę, koszula w kolorze granatowym z rozpinanymi guzikami"?

A. Identyfikacja potrzeb.
B. Ustalanie korzyści.
C. Prezentacja produktu.
D. Wyjaśnianie wątpliwości.
Prowadzenie sprzedaży

Dokument sklasyfikowany jako BE 5 powinien

A. być przekazany do biura rachunkowego na 5 lat, a potem przechowywany w siedzibie firmy
B. być przekazany do archiwum państwowego na 5 lat, a następnie przechowywany w siedzibie firmy
C. być przechowywany w siedzibie firmy przez 5 lat, a następnie przesłany do ekspertyzy archiwalnej
D. być przechowywany w siedzibie firmy przez 5 lat, a następnie przekazany do biura rachunkowego
Prowadzenie działań handlowych

W skład wynagrodzenia brutto pracownika wchodzi płaca podstawowa w wysokości 2 000,00 zł oraz prowizja wynosząca 2% od przychodów ze sprzedaży. Oblicz, o ile wzrosło wynagrodzenie brutto pracownika w grudniu w porównaniu do listopada, jeżeli przychód ze sprzedaży w listopadzie wyniósł 20 000,00 zł, a w grudniu 26 000,00 zł.

A. 520,00 zł
B. 2 520,00 zł
C. 120,00 zł
D. 2 400,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, ile wyniosły przychody ze sprzedaży w kwartale II 2022 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z kwartałem I 2022 r.

Tabela. Informacja o cenach i wielkości sprzedaży
WyszczególnienieKwartał I
2022 r.
Ilość sprzedanego towaru30 000 szt.
Cena towaru5,00 zł/szt.

A. 36 000,00 zł
B. 180 000,00 zł
C. 150 000,00 zł
D. 30 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien wystawić pracownik przyjmujący do magazynu zwrot towaru reklamowanego?

A. Zw Zwrot wewnętrzny
B. Pw Przyjęcie wewnętrzne
C. Pz Przyjęcie zewnętrzne
D. Wz Wydanie zewnętrzne
Prowadzenie sprzedaży

Na wartość detaliczną produktu, którego sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT, składają się

A. cena nabycia brutto i marża detaliczna
B. cena nabycia netto oraz marża detaliczna
C. cena nabycia brutto, marża detaliczna oraz podatek VAT
D. cena nabycia netto, marża detaliczna oraz podatek VAT
Prowadzenie działań handlowych

Przesunięcie wartości wskaźnika rotacji należności z 7 dni na 14 dni wskazuje, że firma

A. zmniejszyła średnio o połowę okres kredytowania dla odbiorców
B. ulepszyła zarządzanie należnościami i skróciła cykl inkasa należności
C. oczekuje średnio o 7 dni krócej na otrzymanie środków pieniężnych od odbiorców
D. oczekuje średnio o 7 dni dłużej na otrzymanie środków pieniężnych od odbiorców
Prowadzenie działań handlowych

Reklamacja jakości zakupionego towaru, która została zgłoszona przez klienta, w przypadku jej rozbieżności z jakością określoną w umowie sprzedaży, wymaga od sprzedawcy

A. zgłoszenia reklamacyjnego
B. protokołu zgłoszenia
C. karty gwarancyjnej
D. aneksy do umowy
Prowadzenie działań handlowych

Jaką wartość ma cena netto sprzedaży spódnicy, jeśli jednostkowy koszt jej produkcji wynosi 40,00 zł, a marża zysku to 20% kosztu wytwarzania?

A. 48,00 zł
B. 60,00 zł
C. 50,00 zł
D. 32,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz łączną wartość brutto zakupionych towarów.

Fragment faktury zakupu
Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jednostkowa netto
Wartość netto
Stawka podatku VAT
%
Kwota podatku VAT
Wartość brutto
1.Mleko 2%l3005,005
2.Cukierkg1003,008

A. 1 575,00 zł
B. 1 899,00 zł
C. 1 800,00 zł
D. 324,00 zł
HAN.01 Pytanie 1373
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument potwierdza transakcję sprzedaży towarów?

A. Paragon fiskalny
B. Pz-przyjęcie z zewnątrz
C. Kartoteka magazynowa
D. Mm-przesunięcie międzymagazynowe
HAN.01 Pytanie 1374
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:

A. w gumowy fartuch, czepek ochronny, rękawice ochronne
B. w czysty fartuch, czepek ochronny, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie
C. w wygodne obuwie na płaskiej podeszwie, rękawice ochronne, czepek ochronny
D. w czepek ochronny, fartuch gumowy, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.

Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży
Cena zakupu netto towaru:120,00 zł
Cena sprzedaży netto towaru:145,20 zł

A. 17%
B. 21%
C. 16%
D. 20%
HAN.01 Pytanie 1377
Prowadzenie sprzedaży

Do perfumerii sprzedającej w tradycyjny sposób wszedł klient pragnący zakupić upominek dla swojej córki. Jak powinien wyglądać właściwy proces obsługi klienta?

A. Ustalenie oczekiwań, namawianie do kolejnych zakupów, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
B. Ustalenie oczekiwań, wyjaśnienie niejasności, prezentacja asortymentu, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
C. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
D. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, namawianie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
HAN.01 Pytanie 1378
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Tkanina, która ma następujące cechy: łatwo się czyści, po umyciu staje się biała, trudno ja farbować, jest dosyć sztywna, została stworzona

A. z bawełny
B. z wełny
C. z lnu
D. z jedwabiu
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli ustal wynik ze sprzedaży.

Wyszczególnienie kont księgowychObroty na kontach w zł
"Przychody ze sprzedaży"900 000
"Wartość sprzedanych towarów w cenach zakupu"500 000
"Koszty handlowe"300 000

A. 800 000 zł
B. 500 000 zł
C. 100 000 zł
D. 400 000 zł
Prowadzenie sprzedaży

Który rodzaj rabatu zastosował sprzedawca w przedstawionej ofercie sprzedaży?

Warszawa, dnia 5 stycznia 2019 r.
Producent Kosmetyków LAURA sp. z o.o.
ul. Kwiatowa 8
00-190 Warszawa
OFERTA SPRZEDAŻY
1. Pomadka MALINOWY RAJ cena netto 20,00 zł, stawka podatku VAT 23%.
2. Tusz do rzęs AKSAMITNA CZERŃ cena netto 30,00 zł, stawka podatku VAT 23%.
3. Cienie do powiek MORSKA BRYZA cena netto 40,00 zł, stawka podatku VAT 23%.

− termin realizacji zamówienia: 10 dni
− przy zagwarantowaniu ekspozycji naszych towarów w strefie ekspozycji promocyjnych, stosujemy rabat 10%
− bezpłatny dowóz towarów przy zakupie co najmniej 500 szt. dowolnego towaru lub o wartości co najmniej 3 000,00 zł
− termin płatności: 10 dni od dnia wystawienia faktury

A. Funkcjonalny
B. Ilościowy
C. Sezonowy
D. Wartościowy
Prowadzenie sprzedaży

Podaj, jaką wartość netto należy wpisać w przedstawionym fragmencie faktury VAT.

Nazwa towaruJ. mIlośćCena jednostkowa netto w złWartość sprzedaży netto w złStawka VAT w %Kwota podatku w złWartość sprzedaży brutto w zł
Świecznik szklanyszt.311,50?23%7,9442,44

A. 34,50 zł
B. 11,50 zł
C. 42,44 zł
D. 7,59 zł
HAN.01 Pytanie 1386
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać, zakładając mały sklep osiedlowy w branży spożywczej?

A. Samoobsługową
B. Preselekcyjną
C. Tradycyjną
D. Komisową
HAN.02 Pytanie 1387
Prowadzenie działań handlowych

W grudniu 2013 roku przedsiębiorstwo zajmujące się handlem wprowadziło do ewidencji środek trwały o wartości początkowej 100 000 zł. Zastosowano degresywną metodę amortyzacji z roczną stawką amortyzacyjną na poziomie 20% oraz współczynnikiem podwyższającym wynoszącym 2. Jaka będzie wartość netto tego środka trwałego na koniec pierwszego roku eksploatacji?

A. 80 000 zł
B. 40 000 zł
C. 60 000 zł
D. 20 000 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jaką czynność powinien wykonać magazynier jako pierwszą podczas przyjęcia towarów?

A. Przekazanie towarów do miejsca przechowywania
B. Przeprowadzenie odbioru ilościowego
C. Sporządzenie dokumentacji przyjęcia towarów
D. Sporządzenie protokołu rozbieżności w dostawie
HAN.02 Pytanie 1390
Prowadzenie działań handlowych

Analizując sumę przychodów i wydatków za określony okres sprawozdawczy, można określić w rachunku zysków i strat

A. sprzedaż towarów
B. należności od odbiorców
C. zobowiązania firmy
D. wynik finansowy
HAN.01 Pytanie 1391
Prowadzenie sprzedaży

Gdy klient uznaje cenę konkretnego modelu aparatu fotograficznego za zbyt wysoką, sprzedawca powinien

A. zmniejszyć cenę produktu do możliwości finansowych nabywcy
B. omówić z klientem kwestię ceny towaru
C. poinformować klienta, że ten sam produkt w pobliskim sklepie może być nieco tańszy
D. zaprezentować inny, równie wartościowy, ale tańszy aparat
Prowadzenie sprzedaży

W wyniku powodzi część towarów składowanych w magazynie została zniszczona przez wodę, co doprowadziło do powstania różnicy inwentaryzacyjnej, która jest klasyfikowana

A. do niedoborów nadzwyczajnych
B. do niedoborów zawinionych
C. do niedoborów naturalnych
D. do niedoborów bezspornych
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?

A. Gdy klient przy pierwszej próbie autoryzacji transakcji wprowadził błędny PIN
B. Zakupu towarów zamawianych na specjalne zamówienie
C. Używania karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
D. Transakcji na wartość mniejszą niż 100 zł
HAN.02 Pytanie 1395
Prowadzenie działań handlowych

Czynności, których kolejność przedstawiono na schemacie, wykonywane są w magazynowej strefie

Schemat. Czynności wykonywane w strefie magazynowej
Rozładunek środków transportu zewnętrznego
Kontrola ilościowa i jakościowa
Segregowanie, sortowanie, przepakowywanie
i oznakowanie dostawy zgodnie z ustaloną organizacją
magazynu

A. kompletacji.
B. wydań.
C. przyjęć.
D. składowania.
HAN.01 Pytanie 1396
Prowadzenie sprzedaży

Który ser powinien być polecony klientowi, który jest zainteresowany kupnem sera pleśniowego?

A. Oszczypek
B. Brie
C. Feta
D. Parmezan
Prowadzenie działań handlowych

Gdy miesięczne przychody ze sprzedaży produktów wynoszą 240 000,00 zł, a firma odnawia zapasy towarów co 5 dni, to oznacza, że

A. minimalny stan zapasu wynosi 40 000,00 zł
B. zapas początkowy wynosi 40 000,00 zł
C. zapas końcowy wynosi 40 000,00 zł
D. przeciętny poziom zapasów wynosi 40 000,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal przewidywane zapotrzebowanie hurtowni zabawek na gry planszowe w miesiącu czerwcu, zakładając dwukrotnie wyższy niż w poprzednich miesiącach przyrost zapotrzebowania.

Zapotrzebowanie na gry planszowe w poszczególnych miesiącach
w szt.
MarzecKwiecieńMajCzerwiec
600606612?

A. 1 224 szt.
B. 1 248 szt.
C. 618 szt.
D. 624 szt.
HAN.01 Pytanie 1399
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Metoda zachowywania żywności, taka jak mleko oraz przetwory owocowe, polegająca na jednorazowym podgrzewaniu produktu w temperaturze między 60 a 100 stopni C to

A. tyndalizacja
B. pasteryzacja
C. sterylizacja
D. blanszowanie
HAN.01 Pytanie 1400
Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt powinien zaproponować sprzedawca klientce, która szuka mięsa o najniższej kaloryczności?

A. Udziec jagnięcy
B. Pierś z indyka
C. Schab wieprzowy
D. Giez cielęcą