Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.02Pytanie 1401
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja

Plan gospodarczy opracowany przez firmę handlową zgodnie z zasadą elastyczności w planowaniu powinien

A. być dostosowywany w zależności od zmian warunków prowadzenia działalności
B. zakładać osiągnięcie określonych rezultatów działalności przy minimalnych kosztach
C. uwzględniać jedynie kluczowe cele
D. być opracowany w dwóch wariantach - optymistycznym oraz pesymistycznym
HAN.01Pytanie 1402
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Wszystkie właściwości produktu, takie jak: jakość, kolor oraz kształt, w kontekście marketingowym, stanowią

A. produkt poszerzony
B. rdzeń produktu
C. produkt potencjalny
D. produkt rzeczywisty
HAN.01Pytanie 1404
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Cena detaliczna butów wynosiła 320,00 zł. Została obniżona o 20%. Jaka jest wartość obuwia po obniżce?

A. 384,00 zł
B. 64,00 zł
C. 256,00 zł
D. 300,00 zł
HAN.02Pytanie 1405
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Jaką wartość ma cena netto sprzedaży spódnicy, jeśli jednostkowy koszt jej produkcji wynosi 40,00 zł, a marża zysku to 20% kosztu wytwarzania?

A. 50,00 zł
B. 60,00 zł
C. 32,00 zł
D. 48,00 zł
HAN.01Pytanie 1406
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Czym jest lasagne?

A. rodzaj ryby
B. typ makaronu
C. typ kaszy
D. produkty z owoców morza
HAN.02Pytanie 1407
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

W świetle reguł układania produktów na powierzchni sprzedażowej oraz w magazynie, w bliskim sąsiedztwie nabiału nie można umieszczać

A. warzyw
B. tłuszczów roślinnych
C. wyrobów cukierniczych
D. pieczywa
HAN.01Pytanie 1408
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Ocena surowego mięsa za pomocą metod organoleptycznych przeprowadzana jest z wykorzystaniem

A. zaawansowanych urządzeń laboratoryjnych
B. specjalnych reagentów chemicznych
C. zmysłów smaku, wzroku i słuchu
D. zmysłów wzroku, węchu i dotyku
HAN.01Pytanie 1409
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

W sklepach samoobsługowych artykuły, które są kupowane pod wpływem impulsu, powinny być ustawiane głównie

A. na osobnym regale
B. przy kasie
C. naprzeciwko wejścia
D. na wysokości 170 cm
HAN.01Pytanie 1411
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

W miesiącu marcu sklep zrealizował sprzedaż towarów o wartości 210 000 zł. W tym czasie przeciętna wartość zapasu wynosiła 70 000 zł. Ile razy sklep musiał zaktualizować przeciętny zapas, aby zapewnić ciągłość sprzedaży?

A. 30 razy
B. 10 razy
C. 1 raz
D. 3 razy
HAN.01Pytanie 1412
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Podczas inwentaryzacji zauważono brak towarów o wartości 440,00 zł. Wskaż kwotę, którą poniesie pracownik odpowiedzialny za mienie, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a maksymalny poziom ubytków na pokrycie niedoborów ustalono na 0,3% obrotu?

A. 440,00 zł
B. 120,00 zł
C. 320,00 zł
D. 132,00 zł
HAN.01Pytanie 1413
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Marketing i promocja

Elementy takie jak produkt, cena, promocja oraz dystrybucja są narzędziami marketingu mix, które są kontrolowane i kształtowane przez przedsiębiorstwa w celu wpływania na rynek. Działania marketingowe producenta odzieży sportowej, który rozpoczął intensywną kampanię informacyjną na rzecz zdrowego stylu życia, dotyczą

A. ceny
B. promocji
C. dystrybucji
D. produktu
HAN.02Pytanie 1414
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Hurtownia dokonała sprzedaży towarów za gotówkę. Wydanie sprzedanych towarów na podstawie dowodu Wz powinno być zarejestrowane na kontach

A. Kasa po stronie Wn, Towary po stronie Ma
B. Rozliczenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
C. Towary po stronie Wn, Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Ma
D. Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
HAN.01Pytanie 1415
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Do sklepu z zabawkami z tradycyjną metodą sprzedaży wszedł klient z zamiarem zakupu prezentu dla dwuletniego dziecka. Prawidłowy przebieg jego obsługi opisany został w tabeli w wierszu

A.zachęcanie do dalszych zakupów, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie potrzeb, inkaso należności
B.ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktu
C.prezentacja produktu, ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości
D.ustalenie potrzeb, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcanie do dalszych zakupów

A. C.
B. B.
C. A.
D. D.
HAN.02Pytanie 1416
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Jaką strategię zastosował rozmówca w negocjacjach handlowych, pytając: "Ile kosztować będzie sztuka, jeśli zdecyduję się na zakup podwójnej ilości towaru, czyli 600 szt., zamiast standardowych 300?"?

A. Zarządzania ceną
B. Manipulacji czasem
C. Formułowania hipotez
D. Ustępstw o malejącej wartości
HAN.01Pytanie 1417
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Manekiny, na których wyświetlana jest odzież w sklepach samoobsługowych oraz preselekcyjnych, są ustawiane bezpośrednio na podłodze lub na

A. kontenerach
B. skrzyniach
C. podestach
D. gondolach
HAN.01Pytanie 1418
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Rodzaj kosztu, który nie stanowi dla firmy wydatku, to

A. amortyzacja aktywów trwałych
B. wynagrodzenie dla pracowników
C. uregulowanie zobowiązań
D. opłata za prowizję bankową
HAN.01Pytanie 1419
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Sprzedaż mięsa oraz wędlin w sklepach z samoobsługą nie może przebiegać

A. w opakowaniach porcjowanych
B. w opakowaniach bezpośrednich
C. w opakowaniach hermetycznych
D. bez jednostkowego opakowania
HAN.02Pytanie 1420
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza

DtKasaCt
Sp.) 5 400,002 200,00 (1
DtRozrachunki z dostawcamiCt
1) 2 200,002 200,00 (Sp.

A. zakup towarów u dostawcy.
B. zapłatę z rachunku bankowego zobowiązania wobec dostawcy.
C. zapłatę gotówką zobowiązania wobec dostawcy.
D. powstanie zobowiązania wobec dostawcy, które uregulowane będzie z rachunku bankowego.
HAN.01Pytanie 1421
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż towar, który sprzedawca powinien zaproponować klientowi, zamierzającemu kupić energooszczędną pralkę do małej łazienki.

Tabela. Specyfikacja towarowa pralek
TowarPrędkość obrotowa obr/minWymiary w cmKlasa energetyczna
Pralka 1.1 00051x45x70A+
Pralka 2.1 20051x45x70A+++
Pralka 3.1 20055x45x70A+
Pralka 4.1 00057x45x70A+++

A. Pralka 4.
B. Pralka 2.
C. Pralka 1.
D. Pralka 3.
HAN.02Pytanie 1422
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Jeśli obrót debetowy na koncie aktywnym wynosi 2 000,00 zł, a obrót kredytowy 800,00 zł, jakie będzie saldo końcowe?

A. debetowe wynosi 1 200,00 zł
B. kredytowe wynosi 2 000,00 zł
C. kredytowe wynosi 800,00 zł
D. debetowe wynosi 2 800,00 zł
HAN.01Pytanie 1423
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo

Dokumenty potwierdzające sprzedaż detaliczną powinny być przechowywane w firmie handlowej zgodnie z ustawą o rachunkowości?

A. na stałe
B. do dnia zatwierdzenia sprawozdania finansowego
C. przez czas określony w regulacjach podatkowych
D. do momentu dokonania kontroli zewnętrznej
HAN.01Pytanie 1424
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje

W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł. Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.

BranżaLimit - sklep samoobsługowyLimit - sklep tradycyjny
minimalnymaksymalnyminimalnymaksymalny
mięsny1%2%0,8%1,5%
ogólnospożywczy0,6%1%0,4%0,8%

A. 4 000,00 zł
B. 1 600,00 zł
C. 1 200,00 zł
D. 2 000,00 zł
HAN.02Pytanie 1425
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży
oferowanych przez czterech dostawców
Warunki sprzedażyDostawca WDostawca XDostawca YDostawca Z
Cena jednostkowa w zł5,006,505,006,00
Rabat15% przy zakupie
za min. 2 000,00 zł
10% przy zakupie
za min. 1 000,00 zł
5% przy zakupie
za min. 500,00 zł
7% przy zakupie
za min. 1 000,00 zł
Termin zapłaty7 dniw dniu sprzedażyw dniu sprzedażyw dniu sprzedaży
Koszt transportu w zł100,00 złbezpłatny250,00 zł200,00 zł
Termin realizacji zamówień5 dni3 dni7 dni5 dni

A. Dostawca W.
B. Dostawca Z.
C. Dostawca Y.
D. Dostawca X.
HAN.02Pytanie 1426
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być wykorzystane do rozróżnienia nabywców na podstawie ich temperamentu oraz sposobu komunikacji?

A. Ekonomiczne i behawioralne
B. Psychologiczne i osobowościowe
C. Demograficzne i ekonomiczne
D. Geograficzne i demograficzne
HAN.01Pytanie 1427
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Klient działający w sposób racjonalny

A. tworzy spis zakupów, zestawia ceny, rozsądnie wykorzystuje promocje produktów
B. podejmuje decyzje zakupowe pod wpływem chwili
C. korzysta z ofert promocyjnych towarów, również tych, których w danej chwili nie potrzebuje
D. podąża za trendami, imituje innych, nie dba o swój interes finansowy
HAN.01Pytanie 1429
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W sklepie zakupiono batoniki morelowe, których cena zakupu netto wynosi 1,60 zł za sztukę. Jaka będzie cena brutto sprzedaży batonika morelowego, jeśli sklep stosuje marżę detaliczną równą 25% naliczaną od ceny zakupu netto oraz podatek VAT wynosi 8%?

A. 2,16 zł
B. 2,65 zł
C. 1,93 zł
D. 2,00 zł
HAN.01Pytanie 1431
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?

A. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, wydanie żądanego towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
B. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, negocjowanie ceny, pobranie zapłaty, pożegnanie
C. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
D. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
HAN.02Pytanie 1432
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Pracownik hurtowni osiąga wynagrodzenie podstawowe w systemie czasowo-prowizyjnym wynoszące 4 000,00 zł brutto. Jaką wartość ma prowizja, jeśli miesięczna wartość sprzedaży wynosi 1 700 000,00 zł, a pracownik otrzymał łącznie wynagrodzenie brutto równe 8 250,00 zł?

A. 0,25%
B. 0,20%
C. 25,0%
D. 20,0%
HAN.01Pytanie 1433
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Interpretacja wybranego wskaźnika jest następująca: "W roku 2011 wskaźnik wyniósł 19,32, co wskazuje, że zapas towarów odnawiano w jednostce około 19 razy." Interpretacja odnosi się do wskaźnika

A. płynności bieżącej
B. rotacji zapasów w razach
C. rotacji zapasów w dniach
D. płynności szybkiej
HAN.01Pytanie 1435
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Aby wędliny mogły być sprzedawane na stoisku z samodzielną obsługą, muszą zostać poddane procesowi

A. kalibrowania
B. porcjonowania
C. segregacji
D. kompletowania
HAN.01Pytanie 1438
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Który symbol oznacza, że opakowanie rozkłada się podczas kompostowania bez uwalniania szkodliwych substancji dla środowiska?

A. C.Wariant C
B. B.Wariant B
C. D.Wariant D
D. A.Wariant A
HAN.02Pytanie 1439
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa handlowego.

Tabela. Ustalanie wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego metodą statystyczną - fragment
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkoweWartość w zł
(...)
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej42 800,00
7. Przychody finansowe5 700,00
8. Koszty finansowe3 500,00
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8)2 200,00
10. Zysk (strata) brutto (6+9)45 000,00
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto8 550,00
12. Zysk (strata) netto (10-11)

A. 45 000,00 zł
B. 36 450,00 zł
C. 42 800,00 zł
D. 52 360,00 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.