Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 1 441
Prowadzenie sprzedaży

Podczas zakupów, jeden z klientów głośno wyrażał swoje niezadowolenie z wysokich cen. Przekonywał innych nabywców, że w innych sklepach te same produkty można kupić znacznie taniej. W tej sytuacji sprzedawca powinien

A. poprosić o interwencję kierownika sklepu
B. stanowczo uspokoić klienta
C. spokojnie porozmawiać z klientem
D. zdecydowanie wyprosić klienta ze sklepu
HAN.02 Pytanie 1 442
Prowadzenie działań handlowych

Bank przyznał kredyt obrotowy dla Przedsiębiorstwa Handlowego MEG na potrzeby bieżącej działalności, na okres trzech miesięcy, w kwocie 28 500,00 zł, z oprocentowaniem 15% rocznie. Jakie są miesięczne odsetki od udzielonego kredytu?

A. 356,25 zł
B. 190,00 zł
C. 570,00 zł
D. 118,75 zł
HAN.01 Pytanie 1 443
Prowadzenie sprzedaży

Spośród wymienionych w tabeli składników aktywów amortyzacji nie podlegają

Wybrane składniki aktywów przedsiębiorstwa
WyszczególnienieWartość w zł
Budynki1 000 000,00
Komputery8 000,00
Udziały i akcje20 000,00
Wartości niematerialne i prawne1 000,00

A. udziały i akcje.
B. budynki.
C. wartości niematerialne i prawne.
D. komputery.
HAN.02 Pytanie 1 444
Prowadzenie działań handlowych

Jakim sposobem promocji powinien posłużyć się lokalny sklep spożywczy, aby w dniu 20 czerwca bez ponoszenia dużych wydatków, poinformować klientów o obowiązującej cenie promocyjnej towaru?

A. Stand
B. Billboard
C. Banner
D. Citylight
HAN.02 Pytanie 1 445
Prowadzenie działań handlowych

Pracownik magazynu w hurtowni spożywczej, odpowiedzialny za przemieszczanie towarów składowanych na drewnianych paletach, powinien w swoim zawodzie korzystać z

A. przenośnikiem taśmowym
B. wózkiem czterokołowym
C. wózkiem widłowym
D. podnośnikiem koszykowym
HAN.02 Pytanie 1 446
Prowadzenie działań handlowych

Dokonanie operacji, która polega na uregulowaniu zobowiązania wobec pracowników firmy z rachunku bieżącego, wpłynie na bilans

A. zmiana jedynie w pasywach
B. spadek po stronie aktywów i pasywów
C. zmiana tylko w aktywach
D. wzrost zarówno aktywów, jak i pasywów
HAN.01 Pytanie 1 447
Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji odkryto brak towarów o łącznej wartości 440,00 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeśli wartość sprzedaży w sklepie wyniosła 40 000,00 zł, a limit ubytków na pokrycie niedoborów wynosi 0,3% obrotu?

A. 132,00 zł
B. 320,00 zł
C. 120,00 zł
D. 440,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 448
Prowadzenie sprzedaży

Aby chronić przed kradzieżą drobne wyroby jubilerskie w sklepie jubilerskim, powinno się zastosować

A. zabezpieczoną witrynę
B. klamry antykradzieżowe
C. zabezpieczenia elastyczne
D. opakowania ochronne
HAN.01 Pytanie 1 449
Prowadzenie sprzedaży

Jeden skaner kodów kreskowych w sklepie samoobsługowym jest wystarczający, jeśli jego obszar nie przekracza

A. 420 m2
B. 410 m2
C. 401 m2
D. 380 m2
HAN.01 Pytanie 1 450
Prowadzenie sprzedaży

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

A. Pianki owocowej
B. Dżemu
C. Galaretki owocowej
D. Kisielu
HAN.01 Pytanie 1 451
Prowadzenie sprzedaży

W dniu 10 lutego 2021 r. klient nabył odkurzacz w miejscu innym niż sklep i nie otrzymał od sprzedawcy informacji o prawie do odstąpienia od umowy. Kiedy upływa termin na odstąpienie od tej umowy?

A. 10 marca 2021 r.
B. 24 lutego 2022 r.
C. 24 lutego 2021 r.
D. 31 grudnia 2022 r.
HAN.02 Pytanie 1 452
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie wskaźników dynamiki sprzedaży ustal, jaką ilość obuwia sportowego powinna zamówić hurtownia w kwietniu, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie wynosiło 2 000 sztuk.

Dynamika sprzedaży obuwia sportowego
MiesiącStyczeńLutyMarzecKwiecień
Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia100%110%120%150%

A. 3 960 szt.
B. 2 640 szt.
C. 3 000 szt.
D. 2 200 szt.
HAN.02 Pytanie 1 453
Prowadzenie działań handlowych

W tabeli zamieszczono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni owoców. Ustal na podstawie danych w tabeli wartość różnic inwentaryzacyjnych.

L.p.Nazwa towaruCena jednostkowaStan według:
Spisu z naturyZapisów księgowych
1.Cytryny2,50 zł/kg700 kg1 000 kg
2.Mandarynki3,00 zł/kg800 kg850 kg
3.Pomarańcze4,00 zł/kg900 kg890 kg

A. Nadwyżka cytryn 750 zł, nadwyżka mandarynek 150 zł, niedobór pomarańczy 40 zł.
B. Nadwyżka cytryn 750 zł, niedobór mandarynek 150 zł, niedobór pomarańczy 40 zł.
C. Niedobór cytryn 750 zł, nadwyżka mandarynek 150 zł, nadwyżka pomarańczy 40 zł.
D. Niedobór cytryn 750 zł, niedobór mandarynek 150 zł, nadwyżka pomarańczy 40 zł.
HAN.01 Pytanie 1 454
Prowadzenie sprzedaży

Osoba, transportująca w zimie cegły i bloczki betonowe za pomocą wózka widłowego na terenie magazynu materiałów budowlanych, powinna być zaopatrzona w:

A. obuwie ochronne, odzież izolującą, okulary ochronne
B. kask, obuwie ochronne oraz rękawice ochronne
C. rękawice ochronne, kask i odzież izolującą
D. okulary ochronne, odzież izolującą oraz rękawice ochronne
HAN.01 Pytanie 1 455
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył 2 pary spodni po 90 zł za sztukę oraz jedną bluzę w cenie 150 zł za sztukę. Wykorzystał ofertę "przy zakupie dwóch par spodni — druga para za 50% ceny". Jaką kwotę uiścił za swoje zakupy?

A. 285 zł
B. 165 zł
C. 240 zł
D. 135 zł
HAN.02 Pytanie 1 456
Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, do działań uznawanych za nieuczciwą lub zabronioną reklamę należy zaliczyć reklamę

A. stymulującą konsumentów do dokonania zakupu
B. nawiązującą do tradycji panujących w danym regionie
C. prezentującą prawdziwe właściwości i funkcje reklamowanego towaru
D. stwarzającą możliwość wieloznacznego rozumienia jej treści
HAN.02 Pytanie 1 457
Prowadzenie działań handlowych

Jakiego rodzaju obserwacji powinno się użyć do oceny zachowań sprzedawców w relacjach z klientami?

A. Ukrytą, bezpośrednią
B. Jawną, pośrednią
C. Ukrytą, pośrednią
D. Jawną, bezpośrednią
HAN.01 Pytanie 1 458
Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono wyniki inwentaryzacji w jednostce handlowej. Oszacuj wartość różnicy inwentaryzacyjnej.

WyszczególnienieWartość spisu z naturyStan księgowy
towary55 900 zł57 900 zł
opakowania1 000 zł1 000 zł
gotówka w kasie0 zł990 zł
Razem56 900 zł59 890 zł

A. Nadwyżka w wysokości około 3 000 zł
B. Nadwyżka w wysokości około 2 000 zł
C. Niedobór w wysokości około 2 000 zł
D. Niedobór w wysokości około 3 000 zł
HAN.02 Pytanie 1 459
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawiających wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni lodów ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.

Tabela. Wyniki inwentaryzacji
Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Ilość towaru wg spisu
z natury		Ilość towaru wg zapisów
w księgach rachunkowych
Lody Pingwinszt.1,50400385
Lody Mewaszt.2,20330340
Lody Śnieżekszt.2,40580600

A. Niedobór lodów Pingwin 22,50 zł; nadwyżka lodów Mewa 22,00 zł; niedobór lodów Śnieżek 48,00 zł.
B. Niedobór lodów Pingwin 22,50 zł; niedobór lodów Mewa 22,00 zł; nadwyżka lodów Śnieżek 48,00 zł.
C. Nadwyżka lodów Pingwin 22,50 zł; nadwyżka lodów Mewa 22,00 zł; niedobór lodów Śnieżek 48,00 zł.
D. Nadwyżka lodów Pingwin 22,50 zł; niedobór lodów Mewa 22,00 zł; niedobór lodów Śnieżek 48,00 zł.
HAN.01 Pytanie 1 460
Prowadzenie sprzedaży

Która metoda przekazywania utargu wymaga szczególnego przygotowania gotówki (sortowanie według nominałów, pakowanie w papier, oklejanie taśmą papierową, opieczętowanie oraz opisanie paczki z gotówką)?

A. Wpłata do nadzoru kasowego
B. Wpłata inkasentowi
C. Wpłata do banku
D. Wpłata na poczcie
HAN.01 Pytanie 1 461
Prowadzenie sprzedaży

Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest

A. odbiorca
B. dostawca
C. kontroler
D. inkasent
HAN.02 Pytanie 1 462
Prowadzenie działań handlowych

Jaką metodę sprzedaży wybiera sprzedawca oferujący biżuterię w domach swoich potencjalnych klientów?

A. Preselekcyjną
B. Samoobsługową
C. Akwizycyjną
D. Tradycyjną
HAN.02 Pytanie 1 463
Prowadzenie działań handlowych

Jaka jest cena sprzedaży brutto piórnika, jeśli koszt wyprodukowania 100 sztuk piórników wynosi 2 500,00 zł, producent uzyskuje zysk równy 20% jednostkowego kosztu produkcji, a sprzedaż podlega stawce VAT wynoszącej 23%?

A. 27,60 zł
B. 27,40 zł
C. 36,90 zł
D. 32,40 zł
HAN.02 Pytanie 1 464
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, ile wyniosły przychody ze sprzedaży w kwartale II 2022 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z kwartałem I 2022 r.

Tabela. Informacja o cenach i wielkości sprzedaży
WyszczególnienieKwartał I
2022 r.
Ilość sprzedanego towaru30 000 szt.
Cena towaru5,00 zł/szt.

A. 30 000,00 zł
B. 36 000,00 zł
C. 180 000,00 zł
D. 150 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 465
Prowadzenie sprzedaży

Zestaw wypoczynkowy "Alfa" ma cenę 1 750 zł. W związku z niskim zainteresowaniem tymi meblami producent postanowił obniżyć ich cenę o 30%. Jaka będzie cena zestawu wypoczynkowego "Alfa" po obniżce?

A. 1 697,50 zł
B. 1 802,50 zł
C. 1 225,00 zł
D. 525,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 466
Prowadzenie sprzedaży

Produkty, które mają na celu zachęcenie klienta do dokonania nieplanowanego zakupu podczas jego pobytu w sklepie, powinny być rozmieszczone na półkach

A. z towarami w promocji
B. z artykułami codziennego użytku
C. w sąsiedztwie kas
D. w rejonie głównego wejścia do sklepu
HAN.01 Pytanie 1 467
Prowadzenie sprzedaży

Finansowanie małych i średnich firm, które polega na pozyskiwaniu kapitału od zewnętrznych inwestorów na realizację innowacyjnych produktów, które nie przeszły jeszcze oceny rynku, co wiąże się z wysokim ryzykiem niepowodzenia inwestycji, to forma finansowania przedsiębiorstwa przez

A. venture capital
B. kredyt
C. pożyczkę
D. leasing
HAN.01 Pytanie 1 468
Prowadzenie sprzedaży

Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?

A. 340,00 zł
B. 350,00 zł
C. 315,00 zł
D. 356,50 zł
HAN.01 Pytanie 1 469
Prowadzenie sprzedaży

Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?

A. odłączyć go od źródła prądu
B. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
C. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
D. przeprowadzić sztuczne oddychanie
HAN.01 Pytanie 1 470
Prowadzenie sprzedaży

Realizując kompensację braków w składnikach majątkowych nadwyżką, stosuje się zasadę

A. niższej ceny i mniejszej ilości
B. wyższej ceny i większej ilości
C. niższej ceny i większej ilości
D. wyższej ceny i mniejszej ilości
HAN.01 Pytanie 1 471
Prowadzenie sprzedaży

Towary handlowe w punktach obrotu detalicznego, według ustawy o rachunkowości, powinny być poddawane inwentaryzacji

A. jednokrotnie w ciągu dwóch lat
B. jednokrotnie w roku
C. jednokrotnie w miesiącu
D. jednokrotnie w ciągu czterech lat
HAN.02 Pytanie 1 472
Prowadzenie działań handlowych

Pracownik hurtowni osiąga wynagrodzenie podstawowe w systemie czasowo-prowizyjnym wynoszące 4 000,00 zł brutto. Jaką wartość ma prowizja, jeśli miesięczna wartość sprzedaży wynosi 1 700 000,00 zł, a pracownik otrzymał łącznie wynagrodzenie brutto równe 8 250,00 zł?

A. 0,20%
B. 20,0%
C. 0,25%
D. 25,0%
HAN.01 Pytanie 1 473
Prowadzenie sprzedaży

Do kosztów zmiennych w firmie można zaliczyć

A. wynagrodzenia wszystkich zatrudnionych w firmie
B. koszty związane ze sprzedażą
C. koszty amortyzacji dóbr trwałych
D. surowce i materiały wykorzystane w produkcji
HAN.02 Pytanie 1 474
Prowadzenie działań handlowych

Osoba odpowiedzialna za kontrolę ilościową dostarczanych towarów powinna najpierw zweryfikować, czy

A. dostarczone towary posiadają zamawiane właściwości, na przykład kolor czy rozmiar
B. liczba dostarczonych towarów zgadza się z zamówieniem
C. dostarczone towary cechują się odpowiednią jakością
D. w przesyłce nie znajdują się uszkodzone towary
HAN.02 Pytanie 1 475
Prowadzenie działań handlowych

Na początku 2022 roku w przedsiębiorstwie opracowano analizę SWOT, obejmującą wewnętrzne i zewnętrzne czynniki istotne dla rozwoju przedsiębiorstwa. Przedstawiony czynnik powinien być w niej wymieniony

Według prognoz NBP, średnioroczna inflacja w roku 2023 wyniesie 14,5%.

A. w zagrożeniach płynących z otoczenia.
B. w słabych stronach przedsiębiorstwa.
C. w szansach płynących z otoczenia.
D. w mocnych stronach przedsiębiorstwa.
HAN.02 Pytanie 1 476
Prowadzenie działań handlowych

Jaką formę promocji powinien wybrać nowo otwarty salon fryzjerski?

A. Emisję reklamy w formie filmu w ogólnokrajowej telewizji
B. Reklamę z kuponami rabatowymi w lokalnej prasie
C. Wysłanie oferty salonu do firm z sektora fryzjerskiego
D. Prezentację całkowitej oferty usług na targach międzynarodowych
HAN.02 Pytanie 1 477
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie rachunku zysków i strat Hurtowni Nawozów DOBRY PLON, wartości przedstawiały się następująco:
- całkowite przychody 7 000 000 zł,
- całkowite koszty 6 500 000 zł,
- zysk brutto 500 000 zł.
Jaki był zysk netto tej hurtowni, jeżeli dokonuje ona płatności 19% podatku dochodowego?

A. 500 000 zł
B. 95 000 zł
C. 405 000 zł
D. 595 000 zł
HAN.01 Pytanie 1 478
Prowadzenie sprzedaży

Kto ponosi odpowiedzialność za towary przekazane do transportu?

A. akwizytor
B. odbiorca
C. konwojent
D. magazynier
HAN.01 Pytanie 1 479
Prowadzenie sprzedaży

Kupujący zwraca nabyte towary, dla których sporządzona została faktura. Który dokument w tej sytuacji powinien wystawić sprzedawca?

A. Paragon fiskalny
B. Notę korygującą
C. Fakturę "Duplikat"
D. Fakturę korygującą
HAN.01 Pytanie 1 480
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji klient nie ma prawa do zwrotu gotówki za zareklamowany produkt z powodu jego niezgodności z umową?

A. Sprzedawca oferuje wymianę reklamowanego towaru na taki sam przedmiot zgodny z umową.
B. Naprawa produktu jest niemożliwa.
C. Sprzedawca proponuje wymianę reklamowanego towaru na inny produkt.
D. W punkcie serwisowym odmówiono wykonania naprawy towaru w przewidzianym czasie.