Question 1

HAN.01 Pytanie 1521

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Kupująca, nabywając żelazko, otrzymała wyłącznie paragon fiskalny jako dowód do złożenia reklamacji. Nie przysługuje jej

Answer

A. wymiana żelazka z powodu niezgodności towaru z umową

B. zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca nie zdoła naprawić żelazka w odpowiednim czasie

C. wymiana żelazka z powodu gwarancji

D. naprawa żelazka z powodu niezgodności towaru z umową

Question 2

HAN.01 Pytanie 1522

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

W jakiej kategorii kryteriów segmentacji rynku znajduje się kryterium - liczba członków rodziny?

Answer

A. Behawioralnych

Question 3

HAN.01 Pytanie 1523

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Które z poniższych należy do warzyw strączkowych?

Answer

A. ogórki

Question 4

HAN.01 Pytanie 1524

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Którą technikę argumentacji przedstawia zamieszczony opis?

Opis techniki argumentacji
Sprzedawca rozpoznaje, która cecha towaru jest kluczowa dla klienta i skupia uwagę klienta, podając argumenty istotne właśnie z tego punktu widzenia.

Answer

A. Koncentracji.

Question 5

HAN.02 Pytanie 1525

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Jeśli obrót debetowy na koncie aktywnym wynosi 2 000,00 zł, a obrót kredytowy 800,00 zł, jakie będzie saldo końcowe?

Answer

A. kredytowe wynosi 800,00 zł

B. debetowe wynosi 2 800,00 zł

C. debetowe wynosi 1 200,00 zł

D. kredytowe wynosi 2 000,00 zł

Question 6

HAN.02 Pytanie 1526

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Jakie narzędzie marketingowe stosuje zachęty finansowe do stymulowania sprzedaży danego towaru?

Answer

A. Reklama.

Question 7

HAN.02 Pytanie 1527

Kategorie: Towaroznawstwo i jakość Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu klasyfikacji wskaż symbol PKWiU właściwy dla sprzedaży hurtowej firanek i zasłon.

Fragment Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług
Symbol PKWiU Nazwa grupowania
(wybrane pozycje)
46.41.12.0 Sprzedaż hurtowa tkanin
46.41.13.0 Sprzedaż hurtowa pościeli, zasłon, firanek oraz różnorodnych artykułów użytku domowego z materiałów tekstylnych
46.42.11.0 Sprzedaż hurtowa odzieży
46.42.12.0 Sprzedaż hurtowa obuwia

Answer

A. 46.41.13.0

Question 8

HAN.02 Pytanie 1528

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz łączną wartość brutto zakupionych towarów.

Fragment faktury zakupu
Lp. Nazwa towaru lub usługi J.m. Ilość Cena jednostkowa netto
zł Wartość netto
zł Stawka podatku VAT
% Kwota podatku VAT
zł Wartość brutto
zł
1. Mleko 2% l 300 5,00 5
2. Cukier kg 100 3,00 8

Answer

A. 324,00 zł

Question 9

HAN.02 Pytanie 1529

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Zapas końcowy kremu do rąk, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi

Towar Zapas początkowy Zakup Sprzedaż
Krem do rąk 550 szt. 9 200 szt. 7 750 szt.

Answer

A. 900 szt.

Question 10

HAN.01 Pytanie 1530

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W sprzedaży ratalnej istotne jest, że klient

Answer

A. spłaca zobowiązanie przy użyciu karty kredytowej

B. otrzymuje towar przed zapłatą należności

C. wyraża chęć zakupu konkretnego towaru i dokonuje zaliczki

D. stopniowo dostaje zamówiony towar

Question 11

HAN.01 Pytanie 1531

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.

Struktura sprzedaży
Wyszczególnienie Udział sprzedaży
Planowany w % Wykonany w %
Obuwie damskie 75 80
Obuwie męskie 25 20
Razem 100 100

Answer

A. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.

B. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.

C. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.

D. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.

Question 12

HAN.02 Pytanie 1532

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Jaką strategię negocjacyjną powinien zastosować przedsiębiorca, gdy występuje presja czasowa, istnieje wysokie prawdopodobieństwo bliskich kontaktów oraz względna równowaga sił w negocjacjach?

Answer

A. Kompromisu

Question 13

HAN.01 Pytanie 1533

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

Answer

A. Pianki owocowej

Question 14

HAN.01 Pytanie 1534

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

W której z wymienionych sytuacji przeprowadzono inwentaryzację kontrolno-okresową odnoszącą się do działalności sklepu, w celu skontrolowania stanu zapasów i zestawienia go ze stanem księgowym?

Answer

A. W sklepie miało miejsce włamanie połączone z kradzieżą oraz zniszczeniem mienia

B. Sklep jest w trakcie likwidacji

C. Kierownik sklepu, z powodu długotrwałej nieobecności zdrowotnej, powołał swojego zastępcę

D. Na zakończenie roku kalendarzowego wykonano spis wszystkich składników majątkowych

Question 15

HAN.01 Pytanie 1535

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Cena nabycia netto spodni wynosi 120,00 zł za sztukę, marża na poziomie 30% obliczana jest od ceny nabycia netto, a stawka VAT wynosi 23%. Oblicz cenę sprzedaży brutto tych spodni?

Answer

A. 173,00 zł

Question 16

HAN.01 Pytanie 1536

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz cenę sprzedaży netto zmywarki, zakładając, że cena zakupu netto wynosi 1 250,00 zł, a marża w wysokości 20% jest obliczana od ceny zakupu netto.

Answer

A. 1 000,00 zł

Question 17

HAN.02 Pytanie 1537

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Właściciel hurtowni zrealizował analizę zatrudnienia pracowników w minionym roku, biorąc za punkt odniesienia ilość zatrudnionych z lat wcześniejszych. Zastosował on metodę porównań

Answer

A. w czasie

Question 18

HAN.01 Pytanie 1538

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

W początkowej fazie cyklu życia produktu (wprowadzenie)

Answer

A. wydatki i zyski są niskie

B. wydatki są niskie, a zyski wysokie

C. wydatki i zyski są wysokie

D. wydatki są wysokie, a zyski niskie

Question 19

HAN.01 Pytanie 1539

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek

Answer

A. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych

B. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych

C. jest finansowany kapitałem własnym

D. jest finansowany kapitałem obcym

Question 20

HAN.01 Pytanie 1540

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Obrót uzyskany w sklepie samoobsługowym w czasie między inwentaryzacjami wyniósł 18 000 zł. Jak duża może być dopuszczalna wartość niedoboru, jeśli ustalony limit niedoboru dla tego sklepu wynosi 0,35%?

A. 35 zł

B. 63 zł

C. 525 zł

D. 630 zł

Answer

A. 1 000,00 zł

Answer

A. 10 dni od daty zakupu towaru przez klienta

B. 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu złożenia reklamacji

C. 10 dni liczone od dnia następnego po złożeniu reklamacji

D. 14 dni od dnia zakupu towaru przez klienta

Answer

A. 340 szt.

Answer

A. 49,22 zł

Answer

A. w wygodne obuwie na płaskiej podeszwie, rękawice ochronne, czepek ochronny

B. w czepek ochronny, fartuch gumowy, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie

C. w czysty fartuch, czepek ochronny, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie

D. w gumowy fartuch, czepek ochronny, rękawice ochronne

Answer

A. Pokochasz nowy, lepszy smak naszej kawy

B. Pani Kasia poleca do mycia zębów pastę Y

C. Robot kuchenny X posiada również funkcję sokowirówki

D. Wyobraź sobie swój nowy, czerwony samochód

Answer

A. 2 632,00 zł

Answer

A. 100 szt.

Answer

A. 9,50 zł

Answer

A. Subiektywność oceny

Answer

A. Hurtownia 1.

Answer

A. przeprowadzić sztuczne oddychanie

B. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie

C. odłączyć go od źródła prądu

D. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)

Answer

A. 44 000 zł

Answer

A. różnicowego podstawiania

B. porównań w czasie

C. łańcuchowego podstawiania

D. porównań w przestrzeni

Answer

A. Uciążliwej.

Answer

A. Wprowadzenie nagród dla lojalnych klientów

B. Organizowanie degustacji produktów

C. Wręczanie kuponów rabatowych przy zakupie

D. Oferowanie bonifikat przy dokonaniu zakupu

Answer

A. FVZ-faktura zakupu

B. Pk-polecenie księgowania

C. Pz-przyjęcie zewnętrzne

D. Wz-wydanie zewnętrzne

Answer

A. 2 200,00 zł

Answer

A. detalicznej.

Question 21

HAN.01 Pytanie 1541

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie.

Wyszczególnienie Wartość
Stan księgowy według raportu obrotów 370 000,00 zł
Stan faktyczny według spisu z natury 367 000,00 zł
Obrót towarowy 400 000,00 zł
Limit ubytków 0,50%

Question 22

HAN.01 Pytanie 1542

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Jak długo sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez klienta?

Question 23

HAN.02 Pytanie 1543

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale badanego roku metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów.

Zestawienie stanu zapasów czekolad w IV kwartale
Data Zapasy czekolad w szt.
01.10 320
31.10 340
30.11 380
31.12 280

Question 24

HAN.01 Pytanie 1544

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.

Tabela. Cennik
Nazwa towaru Cena detaliczna
Szampon rumiankowy 8,00 zł
Szampon do włosów zniszczonych 11,00 zł
Mydło w kostce 2,00 zł
Mydło w płynie 5,50 zł
Płyn do kąpieli 15,00 zł
RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8%

Question 25

HAN.01 Pytanie 1545

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:

Question 26

HAN.02 Pytanie 1546

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, korzystając z formuły bilansowej, przewidywaną na marzec wielkość zapotrzebowania kwiaciarni na ziemię do storczyków.

Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży ziemi do storczyków w marcu
w kg
Zapas na
1 marca Planowany zapas na
31 marca Prognoza sprzedaży Zapotrzebowanie
30 45 300 ?
Formuła
bilansowa zapas początkowy + zapotrzebowanie = zapas końcowy + sprzedaż

A. 315 kg

B. 270 kg

C. 265 kg

D. 375 kg

Question 27

HAN.02 Pytanie 1547

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Który z wymienionych komunikatów reklamowych odwołuje się do argumentów racjonalnych?

Question 28

HAN.02 Pytanie 1548

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Jakie jest wynagrodzenie brutto kierownika sklepu za maj 2013 roku, jeśli jego wynagrodzenie podstawowe wynosi 2 100,00 zł, a premia to 12%, do tego dodatek funkcyjny 250,00 zł?

Question 29

HAN.01 Pytanie 1549

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Sklep odzieżowy FOREST, wprowadzając tymczasową obniżkę cen odzieży zimowej, zmniejszył w lutym ceny swetrów wełnianych z 80 zł. do 60 zł. Aby uzyskać przychód ze sprzedaży na poziomie z stycznia, sklep musi podnieść sprzedaż z 30 szt. do

Question 30

HAN.01 Pytanie 1550

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł?

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp. Nazwa towaru Jednostka miary Ilość Cena jednostkowa brutto
w zł
1. ogórki kg 0,5 4,00
2. pomarańcze kg 1,5 5,00

Question 31

HAN.01 Pytanie 1551

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?

Question 32

HAN.02 Pytanie 1552

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Która hurtownia uzyskała największą rentowność sprzedaży netto, zgodnie z danymi przedstawionymi w tabeli?

Tabela. Przychody i zyski hurtowni
Hurtownia Zysk netto w zł Przychody ze sprzedaży towarów w zł
1. 28 000 820 000
2. 33 000 600 000
3. 36 000 360 000
4. 40 000 500 000

Question 33

HAN.01 Pytanie 1553

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?

Question 34

HAN.01 Pytanie 1554

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Sklep dokonuje sprzedaży towarów kontrahentowi z Niemiec o wartości 10 000 EUR. Przyjmując średni kurs euro w dniu wystawienia faktury sprzedażowej wynoszący 4,40 PLN/EUR, oblicz wartość tej faktury w polskich złotych?

Question 35

HAN.02 Pytanie 1555

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Prowadzenie działań handlowych

Firma, która przeprowadziła analizę bieżących zapasów w odniesieniu do zapasów z wcześniejszych okresów, wykorzystała metodę

Question 36

HAN.02 Pytanie 1556

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Prowadzenie działań handlowych

Której reklamy dotyczy przedstawiona charakterystyka?

Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

Question 37

HAN.02 Pytanie 1557

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie działań handlowych

Hurtownia wędliniarska, która również prowadzi sprzedaż detaliczną, wprowadza na rynek nowy typ wędlin drobiowych. Jakie narzędzie promocji powinna zastosować, aby przekonać klientów o doskonałej jakości i smaku tych produktów?

Question 38

HAN.01 Pytanie 1558

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Przyjęcie towarów zakupionych do magazynu potwierdzane jest poprzez dokument księgowy

Question 39

HAN.01 Pytanie 1559

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

Question 40

HAN.01 Pytanie 1560

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Schemat przedstawia strukturę ceny

Struktura ceny
koszt jednostkowy
zysk producenta
cena zbytu
marża hurtowa
cena hurtowa
marża detaliczna
cena ...............

Fragment Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług
Symbol PKWiU	Nazwa grupowania (wybrane pozycje)
46.41.12.0	Sprzedaż hurtowa tkanin
46.41.13.0	Sprzedaż hurtowa pościeli, zasłon, firanek oraz różnorodnych artykułów użytku domowego z materiałów tekstylnych
46.42.11.0	Sprzedaż hurtowa odzieży
46.42.12.0	Sprzedaż hurtowa obuwia

Struktura sprzedaży
Wyszczególnienie	Udział sprzedaży
Wyszczególnienie	Planowany w %	Wykonany w %
Obuwie damskie	75	80
Obuwie męskie	25	20
Razem	100	100

Wyszczególnienie	Wartość
Stan księgowy według raportu obrotów	370 000,00 zł
Stan faktyczny według spisu z natury	367 000,00 zł
Obrót towarowy	400 000,00 zł
Limit ubytków	0,50%

Tabela. Cennik
Nazwa towaru	Cena detaliczna
Szampon rumiankowy	8,00 zł
Szampon do włosów zniszczonych	11,00 zł
Mydło w kostce	2,00 zł
Mydło w płynie	5,50 zł
Płyn do kąpieli	15,00 zł
RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8%

Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży ziemi do storczyków w marcu w kg
Zapas na 1 marca	Planowany zapas na 31 marca	Prognoza sprzedaży	Zapotrzebowanie
30	45	300	?
Formuła bilansowa	zapas początkowy + zapotrzebowanie = zapas końcowy + sprzedaż

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp.	Nazwa towaru	Jednostka miary	Ilość	Cena jednostkowa brutto w zł
1.	ogórki	kg	0,5	4,00
2.	pomarańcze	kg	1,5	5,00

Hurtownia	Zysk netto w zł	Przychody ze sprzedaży towarów w zł
Tabela. Przychody i zyski hurtowni
1.	28 000	820 000
2.	33 000	600 000
3.	36 000	360 000
4.	40 000	500 000

Struktura ceny
koszt jednostkowy
zysk producenta
cena zbytu
marża hurtowa
cena hurtowa
marża detaliczna
cena ...............

Filtrowanie pytań

Kupująca, nabywając żelazko, otrzymała wyłącznie paragon fiskalny jako dowód do złożenia reklamacji. Nie przysługuje jej

W jakiej kategorii kryteriów segmentacji rynku znajduje się kryterium - liczba członków rodziny?

Które z poniższych należy do warzyw strączkowych?

Którą technikę argumentacji przedstawia zamieszczony opis? Opis techniki argumentacjiSprzedawca rozpoznaje, która cecha towaru jest kluczowa dla klienta i skupia uwagę klienta, podając argumenty istotne właśnie z tego punktu widzenia.

Jeśli obrót debetowy na koncie aktywnym wynosi 2 000,00 zł, a obrót kredytowy 800,00 zł, jakie będzie saldo końcowe?

Jakie narzędzie marketingowe stosuje zachęty finansowe do stymulowania sprzedaży danego towaru?

Zapas końcowy kremu do rąk, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi TowarZapas początkowyZakupSprzedażKrem do rąk550 szt.9 200 szt.7 750 szt.

W sprzedaży ratalnej istotne jest, że klient

Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem. Struktura sprzedażyWyszczególnienieUdział sprzedażyPlanowany w %Wykonany w %Obuwie damskie7580Obuwie męskie2520Razem100100

Jaką strategię negocjacyjną powinien zastosować przedsiębiorca, gdy występuje presja czasowa, istnieje wysokie prawdopodobieństwo bliskich kontaktów oraz względna równowaga sił w negocjacjach?

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

W której z wymienionych sytuacji przeprowadzono inwentaryzację kontrolno-okresową odnoszącą się do działalności sklepu, w celu skontrolowania stanu zapasów i zestawienia go ze stanem księgowym?

Cena nabycia netto spodni wynosi 120,00 zł za sztukę, marża na poziomie 30% obliczana jest od ceny nabycia netto, a stawka VAT wynosi 23%. Oblicz cenę sprzedaży brutto tych spodni?

Wyznacz cenę sprzedaży netto zmywarki, zakładając, że cena zakupu netto wynosi 1 250,00 zł, a marża w wysokości 20% jest obliczana od ceny zakupu netto.

Właściciel hurtowni zrealizował analizę zatrudnienia pracowników w minionym roku, biorąc za punkt odniesienia ilość zatrudnionych z lat wcześniejszych. Zastosował on metodę porównań

W początkowej fazie cyklu życia produktu (wprowadzenie)

Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek

Obrót uzyskany w sklepie samoobsługowym w czasie między inwentaryzacjami wyniósł 18 000 zł. Jak duża może być dopuszczalna wartość niedoboru, jeśli ustalony limit niedoboru dla tego sklepu wynosi 0,35%?

Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie. WyszczególnienieWartośćStan księgowy według raportu obrotów370 000,00 złStan faktyczny według spisu z natury367 000,00 złObrót towarowy400 000,00 złLimit ubytków0,50%

Jak długo sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez klienta?

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale badanego roku metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów. Zestawienie stanu zapasów czekolad w IV kwartaleDataZapasy czekolad w szt.01.1032031.1034030.1138031.12280

Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:

Który z wymienionych komunikatów reklamowych odwołuje się do argumentów racjonalnych?

Jakie jest wynagrodzenie brutto kierownika sklepu za maj 2013 roku, jeśli jego wynagrodzenie podstawowe wynosi 2 100,00 zł, a premia to 12%, do tego dodatek funkcyjny 250,00 zł?

Sklep odzieżowy FOREST, wprowadzając tymczasową obniżkę cen odzieży zimowej, zmniejszył w lutym ceny swetrów wełnianych z 80 zł. do 60 zł. Aby uzyskać przychód ze sprzedaży na poziomie z stycznia, sklep musi podnieść sprzedaż z 30 szt. do

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł? Wykaz towarów kupionych przez klientaLp.Nazwa towaruJednostka miaryIlośćCena jednostkowa bruttow zł1.ogórkikg0,54,002.pomarańczekg1,55,00

Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?

Która hurtownia uzyskała największą rentowność sprzedaży netto, zgodnie z danymi przedstawionymi w tabeli? Tabela. Przychody i zyski hurtowniHurtowniaZysk netto w złPrzychody ze sprzedaży towarów w zł1.28 000820 0002.33 000600 0003.36 000360 0004.40 000500 000

Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?

Sklep dokonuje sprzedaży towarów kontrahentowi z Niemiec o wartości 10 000 EUR. Przyjmując średni kurs euro w dniu wystawienia faktury sprzedażowej wynoszący 4,40 PLN/EUR, oblicz wartość tej faktury w polskich złotych?

Firma, która przeprowadziła analizę bieżących zapasów w odniesieniu do zapasów z wcześniejszych okresów, wykorzystała metodę

Której reklamy dotyczy przedstawiona charakterystyka? Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

Hurtownia wędliniarska, która również prowadzi sprzedaż detaliczną, wprowadza na rynek nowy typ wędlin drobiowych. Jakie narzędzie promocji powinna zastosować, aby przekonać klientów o doskonałej jakości i smaku tych produktów?

Przyjęcie towarów zakupionych do magazynu potwierdzane jest poprzez dokument księgowy

Jaką kwotę podatku VAT należy odprowadzić od sprzedaży towaru o wartości netto 27 500,00 zł, jeżeli towar ten objęty jest stawką VAT w wysokości 8%?

Schemat przedstawia strukturę ceny Struktura cenykoszt jednostkowyzysk producentacena zbytumarża hurtowacena hurtowamarża detalicznacena ...............

Którą technikę argumentacji przedstawia zamieszczony opis?

Opis techniki argumentacji
Sprzedawca rozpoznaje, która cecha towaru jest kluczowa dla klienta i skupia uwagę klienta, podając argumenty istotne właśnie z tego punktu widzenia.

Zapas końcowy kremu do rąk, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi

Towar Zapas początkowy Zakup Sprzedaż
Krem do rąk 550 szt. 9 200 szt. 7 750 szt.

Na podstawie danych w tabeli ustal kwotę limitu ubytków, która może wystąpić w sklepie.

Wyszczególnienie Wartość
Stan księgowy według raportu obrotów 370 000,00 zł
Stan faktyczny według spisu z natury 367 000,00 zł
Obrót towarowy 400 000,00 zł
Limit ubytków 0,50%

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł?

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp. Nazwa towaru Jednostka miary Ilość Cena jednostkowa brutto
w zł
1. ogórki kg 0,5 4,00
2. pomarańcze kg 1,5 5,00

Która hurtownia uzyskała największą rentowność sprzedaży netto, zgodnie z danymi przedstawionymi w tabeli?

Tabela. Przychody i zyski hurtowni
Hurtownia Zysk netto w zł Przychody ze sprzedaży towarów w zł
1. 28 000 820 000
2. 33 000 600 000
3. 36 000 360 000
4. 40 000 500 000

Której reklamy dotyczy przedstawiona charakterystyka?

Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

Schemat przedstawia strukturę ceny

Struktura ceny
koszt jednostkowy
zysk producenta
cena zbytu
marża hurtowa
cena hurtowa
marża detaliczna
cena ...............