Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 121
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

W zestawieniu wpłaconej gotówki w pozycji razem należy wpisać kwotę

Zestawienie wpłaconej gotówki
SztukNominałKwota
10200
20100
150
20
310
5
202
1
50,50
0,20
0,10
50,05
20,02
0,01
Razem

A. 4 125,29 zł
B. 4 120,54 zł
C. 4 122,79 zł
D. 4 122,57 zł
HAN.02Pytanie 122
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Pracownik zatrudniony w salonie samochodów otrzymuje wynagrodzenie w systemie czasowo-prowizyjnym z premią. Na podstawie danych zapisanych w tabeli oblicz wynagrodzenie brutto pracownika, jeżeli w maju przepracował 176 godzin zgodnie z obowiązującym go wymiarem czasu pracy i sprzedał dwa samochody o łącznej wartości brutto 200 000,00 zł.

Stawka za godzinę pracy20,00 zł
Premia miesięczna600,00 zł
Stawka prowizji liczona od wartości brutto sprzedanych samochodów0,5%
Dodatek za staż pracy liczony od płacy zasadniczej10%

A. 4 472,00 zł
B. 5 472,00 zł
C. 5 532,00 zł
D. 5 632,00 zł
HAN.02Pytanie 123
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Ustalone na koniec okresu obrachunkowego saldo końcowe przedstawionego konta Kasa oznacza

DtKasaCt
Sp.) 1 000,00600,00
800,001 000,00
700,00

A. saldo kredytowe 1 600,00 zł
B. saldo debetowe 900,00 zł
C. saldo kredytowe 900,00 zł
D. saldo debetowe 2 500,00 zł
HAN.02Pytanie 124
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Jaką formę reklamy powinno wybrać przedsiębiorstwo, aby upewnić aktualnych klientów, że dokonali właściwego wyboru szamponu do włosów?

A. Informacyjną
B. Konkurencyjną
C. Nakłaniającą
D. Wzmacniającą
HAN.01Pytanie 125
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Jedna z zasad merchandisingu mówi, że

A. najkorzystniejsze miejsca na półkach są przeznaczone dla najtańszych produktów
B. najlepsze pozycje na półkach są zarezerwowane dla produktów o wysokiej rotacji
C. najkorzystniejsze miejsca ekspozycji znajdują się na górnej i dolnej półce
D. najlepsze miejsca ekspozycji mieszczą się na wysokości oczu
HAN.01Pytanie 126
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W placówkach sprzedaży detalicznej korzystających z systemu samoobsługowego, na każde rozpoczęte 400 m2 powierzchni handlowej powinien przypadać jeden skaner kodów kreskowych. Ile skanerów powinno być w sali sprzedażowej o całkowitej powierzchni 3 000 m2?

A. 3 skanery
B. 8 skanerów
C. 7 skanerów
D. 4 skanery
HAN.01Pytanie 129
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Który z produktów został stworzony z surowca roślinnego?

A. Bluzka z materiału bawełnianego
B. Sweter wykonany z wełny
C. Szalik uszyty z jedwabiu
D. Czapka z moheru
HAN.01Pytanie 130
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?

A. 89,54 zł
B. 98,40 zł
C. 72,80 zł
D. 80,00 zł
HAN.01Pytanie 131
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Jaką minimalną ilość towaru z oferty handlowej musi zamówić klient, aby mógł skorzystać z rabatu stosowanego przez hurtownię?

Hurtownia spożywcza JAGA sp. z o.o.
OFERTA HANDLOWA
Nazwa towaruCena sprzedaży brutto
(w zł)
Ilość w opakowaniu
zbiorczym (szt.)
Sok jabłkowy PIKUŚ40,00/op.8
Warunki transakcji
Rabat 5% przy zakupie jednego rodzaju towaru w ilości minimum 100 szt.
Jednostka prowadzi sprzedaż wyłącznie w opakowaniach zbiorczych

A. 100 sztuk.
B. 100 opakowań zbiorczych.
C. 13 opakowań zbiorczych.
D. 13 sztuk.
HAN.01Pytanie 132
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.

Zestawienie sald wybranych kont księgowych
WyszczególnienieWartość w zł
Przychody ze sprzedaży460 000
Rachunek bankowy220 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu415 000
Zyski nadzwyczajne2 000
Straty nadzwyczajne3 000

A. 45 000 zł
B. 44 000 zł
C. 140 000 zł
D. 164 000 zł
HAN.01Pytanie 133
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Sklep odzieżowy oferujący wyłącznie damskie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, kolorach i rozmiarach, dysponuje asortymentem

A. szerokim i głębokim
B. wąskim i głębokim
C. wąskim i płytkim
D. szerokim i płytkim
HAN.01Pytanie 134
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Klienci serwisu internetowego "Bon Prix", którzy nabywają odzież, korzystają ze sposobu sprzedaży

A. komisowej
B. osobistej
C. obwoźnej
D. wysyłkowej
HAN.02Pytanie 135
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

W firmie na zakończenie miesiąca podatek VAT naliczony wyniósł 3 600,00 zł, a podatek VAT należny osiągnął 5 600,00 zł. W formularzu VAT-7 przedstawiono

A. zobowiązanie 2 000,00 zł
B. należność 3 600,00 zł
C. należność 2 000,00 zł
D. zobowiązanie 5 600,00 zł
HAN.01Pytanie 136
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?

A. Po przyjęciu do magazynu nowo zakupionego towaru
B. Podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
C. Na zakończenie roku kalendarzowego
D. Po włamaniu do sklepu i dokonaniu kradzieży
HAN.02Pytanie 137
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja

Metoda analityczna, która klasyfikuje mocne i słabe strony przedsiębiorstwa oraz szanse i zagrożenia, wykorzystywana w procesie planowania strategicznego, to analiza

A. BCG
B. portfelowa
C. 5 sił Portera
D. SWOT
HAN.01Pytanie 139
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Producent odzieży sportowej wysłał do hurtowni w całym kraju katalogi z nowymi wzorami swojej odzieży. Który etap zawierania umowy sprzedaży został w ten sposób przedstawiony?

A. Negocjowanie ceny
B. Oferta sprzedaży
C. Sprzedaż towarów
D. Zapytanie o ofertę
HAN.01Pytanie 141
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Który z wymienionych dokumentów potwierdza przyjęcie zakupionych towarów do magazynu?

A. WZ – Wydanie Zewnętrzne
B. RW – Rozchód Wewnętrzny
C. PW – Przyjęcie Wewnętrzne
D. PZ – Przyjęcie Zewnętrzne
HAN.01Pytanie 142
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Jakie urządzenia powinny znajdować się w przestrzeni sprzedażowej sklepu?

A. Windy towarowe
B. Szatki dla pracowników
C. Szafy chłodnicze
D. Komory chłodnicze
HAN.01Pytanie 143
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W sprzedaży ratalnej istotne jest, że klient

A. otrzymuje towar przed zapłatą należności
B. wyraża chęć zakupu konkretnego towaru i dokonuje zaliczki
C. spłaca zobowiązanie przy użyciu karty kredytowej
D. stopniowo dostaje zamówiony towar
HAN.02Pytanie 144
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych ustal przewidywane zapotrzebowanie na towar X w IV kwartale, zakładając taki sam procentowy przyrost zapotrzebowania, jak w poprzednich kwartałach.

Zapotrzebowanie na towar X
w szt.
Kwartał IKwartał IIKwartał IIIKwartał IV
500600720?

A. 946 szt.
B. 864 szt.
C. 820 szt.
D. 840 szt.
HAN.01Pytanie 145
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

W przypadku długotrwałej niezdolności do pracy, która trwa ponad 30 dni, pracownik sklepu powinien otrzymać od swojego pracodawcy skierowanie na badania.

A. na nosicielstwo
B. przesiewowe
C. kontrolne
D. wstępne
HAN.02Pytanie 146
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Towaroznawstwo i jakość

Sklep spożywczy prowadzi produkcję uzupełniającą świeżych wyrobów garmażeryjnych. Na podstawie danych zawartych w tabeli, dotyczących dynamiki sprzedaży i udziału w rynku, wskaż produkty ze sprzedaży, których należy się stopniowo wycofywać.

AsortymentDynamika sprzedażyUdział w rynku
Mięsa z różna12%37%
Mięsa w galarecie7%3%
Pierogi i naleśniki25%13%
Sałatki i surówki32%25%
Ogółem15%x

A. Pierogi i naleśniki.
B. Mięsa w galarecie.
C. Sałatki i surówki.
D. Mięsa z rożna.
HAN.01Pytanie 148
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Jakie właściwości posiada ser camembert?

A. Miękki, kwasowy, z pleśnią na powierzchni
B. Miękki, podpuszczkowy, z porostem pleśniowym
C. Twardy, kwasowo-podpuszczkowy z masy parzonej
D. Twardy, podpuszczkowy typu włoskiego
HAN.02Pytanie 149
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Klient uzyskuje prawo do reklamacji w ramach rękojmi, gdy

A. otrzyma zakupiony produkt oraz paragon lub inny dowód zakupu
B. otrzyma zakupiony towar oraz dokument gwarancyjny
C. uzyska pisemne zapewnienie sprzedawcy dotyczące zgodności towaru z umową
D. dostanie ustne zapewnienie sprzedawcy o zgodności towaru z umową
HAN.02Pytanie 150
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Towaroznawstwo i jakość

Która z metod oceny jakości towarów opiera się na zastosowaniu zmysłów do analizy ich charakterystycznych właściwości?

A. Instrumentalna
B. Chemiczna
C. Mikrobiologiczna
D. Organoleptyczna
HAN.02Pytanie 151
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Pracownik zarabia płacę podstawową w kwocie 4 000,00 zł brutto oraz wynagrodzenie prowizyjne brutto w wysokości 10% od wartości sprzedaży. Łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, przy obrocie równym 25 000,00 zł, wyniesie

A. 4 000,00 zł
B. 4 750,00 zł
C. 6 500,00 zł
D. 2 500,00 zł
HAN.02Pytanie 152
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Prawo w handlu

Zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności, symbol G oznacza

A. sekcję
B. grupę
C. klasę
D. dział
HAN.01Pytanie 153
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Nabywca towaru wystawia notę korygującą w sytuacji, gdy

A. zwrócił towar
B. na fakturze podano nieprawidłowy numer NIP wystawcy
C. faktura zawiera błędną wartość zamówionego towaru
D. otrzymał dodatkowy rabat
HAN.01Pytanie 154
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez

A. producenta
B. sprzedawcę detalicznego
C. dystrybutora
D. nabywcę
HAN.01Pytanie 155
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Piotrek nabył namiot 10 czerwca 2008 roku. Po tygodniu korzystania z namiotu zgodnie z instrukcją, 30 lipca 2008 roku dostrzegł pęknięcie masztu. W jakim terminie powinien zgłosić ten fakt w sklepie, aby móc skorzystać z odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową?

A. Najpóźniej do 10 czerwca 2010 roku
B. Najpóźniej do 10 czerwca 2009 roku
C. Najpóźniej do 30 stycznia 2009 roku
D. Najpóźniej do 30 września 2008 roku
HAN.01Pytanie 156
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Klient odwiedził sklep z perfumami, gdzie prowadzi się sprzedaż tradycyjną, w celu zakupu podarunku dla swojej córki. Jak powinien wyglądać poprawny proces obsługi tego klienta?

A. Określenie potrzeb, prezentacja oferty, dokonanie zakupu, pobranie płatności, zachęcenie do kolejnych zakupów
B. Prezentacja oferty, określenie potrzeb, zachęcenie do kolejnych zakupów, zapakowanie produktów, pobranie płatności
C. Prezentacja oferty, rozwianie wątpliwości, zapakowanie produktów, pobranie płatności, zachęcenie do kolejnych zakupów
D. Określenie potrzeb, rozwianie wątpliwości, zachęcenie do kolejnych zakupów, prezentacja oferty, pobranie płatności
HAN.01Pytanie 157
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment

A. uzupełniający.
B. substytucyjny.
C. uniwersalny.
D. główny.
HAN.01Pytanie 158
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł?

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp.Nazwa towaruJednostka miaryIlośćCena jednostkowa brutto
w zł
1.ogórkikg0,54,00
2.pomarańczekg1,55,00

A. 11,00 zł
B. 9,00 zł
C. 10,50 zł
D. 9,50 zł
HAN.01Pytanie 159
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Osoba, której zgodnie z podpisanym dokumentem o odpowiedzialności materialnej powierzone zostały fundusze z obowiązkiem ich zwrotu lub rozliczenia, po ich zgubieniu ponosi odpowiedzialność za wyrządzoną szkodę

A. w połowie, jeśli pieniądze zostały skradzione
B. solidarnie z innymi pracownikami
C. samodzielnie
D. razem z pracodawcą
HAN.01Pytanie 160
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?

Rodzaj kremuWartość sprzedaży w zł
Owocowy4 300
Nagietkowy3 500
Rumiankowy4 200
Przeciwalergiczny8 000
RAZEM20 000

A. Przeciwalergiczny.
B. Nagietkowy.
C. Rumiankowy.
D. Owocowy

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.