Prowadzenie sprzedaży
Etykieta produktu zawierająca znak E 300 oznacza
A. informację o przeprowadzonej kontroli jakości produktu
B. kod producenta
C. informację o użyciu substancji dodatkowej w procesie produkcji
D. znak ostrzegający
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Ile kartonów zbiorczych trzeba wydać, jeśli klient zamówił dostawę 1 800 szt. szamponu do włosów o pojemności 360 ml, który pakowany jest po 12 sztuk w opakowaniu?
A. 54 opakowań
B. 648 opakowań
C. 30 opakowań
D. 150 opakowań
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj metody badawczej, w której kluczowym narzędziem do gromadzenia danych jest ustandaryzowany kwestionariusz, to
A. eksperyment
B. test obrazkowy
C. ankieta
D. burza mózgów
Prowadzenie sprzedaży
Który z produktów może być umieszczony na półkach sklepowych bez konieczności przechowywania w urządzeniach chłodniczych?
A. Ser żółty w plastrach zapakowany próżniowo
B. Śmietanka do kawy UHT
C. Mleko pasteryzowane w butelkach plastikowych
D. Świeży sok z marchwi
Prowadzenie sprzedaży
Dokument informujący o towarze gotowym do odbioru lub wysyłki, przesyłany faksem, pocztą lub ewentualnie e-mailem to
A. awizo
B. umowa o dostawę
C. specyfikacja towarowa
D. faktura
Prowadzenie sprzedaży
Jaką sumę uzyskasz, inwestując w banku 10 000 zł na okres 2 lat, jeśli roczna stopa procentowa wynosi 10% i odsetki są kapitalizowane co roku?
A. 11 000 zł
B. 11 900 zł
C. 12 100 zł
D. 12 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
Oblicz wartość netto sprzedaży towaru obciążonego stawką 23%, jeżeli:
- cena zakupu netto wynosi 20,00 zł,
- firma stosuje 20% marżę obliczaną metodą "w stu"?
A. 29,52 zł
B. 24,00 zł
C. 17,86 zł
D. 25,00 zł
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonego wykresu kwartalnej wielkości sprzedaży wskaż towar, którego zapas powinien ograniczyć właściciel hurtowni.
A. Z
B. Y
C. X
D. L
Prowadzenie sprzedaży
Czynniki naturalne wpływające na jakość przechowywanych świeżych owoców i warzyw to:
A. temperatura, opakowanie oraz wilgotność powietrza
B. metoda składowania, wilgotność powietrza i opakowanie
C. temperatura, wilgotność powietrza i światło
D. metoda składowania, opakowanie i światło
Prowadzenie sprzedaży
Wada fundamentalna produktu to
A. pęknięcia na skórce chleba
B. bombaż konserw w puszkach
C. asymetria pomidorów
D. nierównomierne oczka w serze
Prowadzenie sprzedaży
Produkty, które są efektem fermentacji, nie obejmują
A. jogurtu
B. serwatki
C. mleka smakowego
D. mleka zsiadłego
Prowadzenie sprzedaży
Cena detaliczna spodni wynosi 75,00 zł. Sprzedawca zmniejszył cenę spodni o 20%, a potem ją zwiększył o 10%. Jaką kwotę obecnie trzeba zapłacić za spodnie?
A. 72,00 zł
B. 66,00 zł
C. 52,50 zł
D. 60,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal różnice inwentaryzacyjne w ujęciu wartościowym.
| Lp. | Nazwa towaru | Cena zakupu | Stan według | |
|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | |||
| 1. | Kukurydza w puszce | 3 zł/szt. | 132 szt. | 130 szt. |
| 2. | Groszek w puszce | 2 zł/szt. | 225 szt. | 230 szt. |
A. Niedobór kukurydzy o wartości 2 zł i nadwyżka groszku o wartości 5 zł.
B. Niedobór groszku o wartości 10 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 6 zł.
C. Niedobór groszku o wartości 5 zł i nadwyżka kukurydzy o wartości 2 zł.
D. Niedobór kukurydzy o wartości 6 zł i nadwyżka groszku o wartości 10 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawczyni dostrzegła dym wydobywający się z silnika chłodziarki. W takiej sytuacji powinna
A. natychmiast opuścić miejsce pracy
B. niezwłocznie powiadomić kierownika sklepu
C. w pierwszej kolejności odłączyć urządzenie od zasilania
D. odłączyć urządzenie od zasilania i próbować je naprawić
Prowadzenie sprzedaży
Do jakiej kategorii artykułów należy ozdobna choinka?
A. pierwszej potrzeby
B. podstawowego
C. luksusowego
D. sezonowego
Prowadzenie działań handlowych
Jaką strategię negocjacyjną powinien zastosować przedsiębiorca, gdy występuje presja czasowa, istnieje wysokie prawdopodobieństwo bliskich kontaktów oraz względna równowaga sił w negocjacjach?
A. Unikania
B. Kompromisu
C. Łagodzenia
D. Dominacji
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż urządzenia lub środki, które pozwalają na transport wewnętrzny w firmie handlowej?
A. Wózki widłowe i taczkowe, inne urządzenia transportu składowo-magazynowego
B. Wózki widłowe, paletowe, inne środki transportu między firmami
C. Wózki paletowe i widłowe, środki transportu drogowego
D. Wózki widłowe i taczkowe, środki transportu morskiego
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii warzyw korzeniowych należy
A. ziemniaki
B. buraki
C. kalarepę
D. czosnek
Prowadzenie sprzedaży
Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?
A. 190 zł
B. 1 800 zł
C. 1 620 zł
D. 198 zł
Prowadzenie sprzedaży
Towary "magnesy", które przyciągają uwagę konsumentów swoim wyglądem, powinny być rozmieszczone na półkach
A. w odpowiednio wydzielonych strefach
B. w tylnej części sali sprzedażowej
C. w sąsiedztwie kas
D. w centralnych miejscach sali sprzedażowej
Prowadzenie działań handlowych
Podstawowym aktem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg rachunkowych jest
A. Ustawa o rachunkowości
B. Ustawa o kontroli skarbowej
C. Ustawa o podatku dochodowym od osób fizycznych
D. Ustawa o podatku dochodowym od osób prawnych
Prowadzenie działań handlowych
Duża sieć sklepów z artykułami papierniczymi i urządzeniami biurowymi planuje przeprowadzić różne działania reklamowe. Który zestaw narzędzi powinna zastosować?
| Zestaw A. | Zestaw B. | Zestaw C. | Zestaw D. |
| - prezentacja produktów - kontakty z nabywcami - udział w targach - poszukiwanie nabywców | - nagłośnienie informacji o firmie - sponsorowanie - organizowanie imprez | - obniżanie cen - sprzedaż wiązana - konkursy - upominki | - spoty telewizyjne - bilbordy - katalogi i prospekty - ogłoszenia prasowe |
A. Zestaw C.
B. Zestaw B.
C. Zestaw A.
D. Zestaw D.
Prowadzenie działań handlowych
Przedstawiony opis dotyczy reklamy
| Charakterystyka reklamy | ||
|---|---|---|
| Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji. | ||
A. uciążliwej.
B. ukrytej.
C. porównawczej.
D. społecznej.
Prowadzenie działań handlowych
Agencja marketingowa przeprowadziła badania, dotyczące zmian wielkości popytu na napoje, mając na celu dostosowanie struktury oferowanych do sprzedaży towarów do potrzeb klientów. Największą zmianę popytu zaobserwowano na napój
A. bananowy.
B. jabłkowy.
C. cytrynowy.
D. malinowy.
Prowadzenie sprzedaży
Towary kupowane w sposób impulsywny, które zaspokajają nieprzewidziane potrzeby i charakteryzują się niską ceną jednostkową, lokalizuje się
A. przy najdroższych towarach
B. na najwyższych półkach
C. w najdalszej części sklepu
D. przy kasie
Prowadzenie sprzedaży
W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?
A. Gdy klient przy pierwszej próbie potwierdzenia transakcji wprowadził błędny PIN
B. Zakupu towarów zamawianych na specjalne życzenie
C. Transakcji na kwotę mniejszą niż 100 zł
D. Użycia karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
Prowadzenie sprzedaży
Naturalny ubytek towarów jest spowodowany
A. fizykochemicznymi właściwościami towarów
B. brakiem rzetelności wśród pracowników
C. użyciem niewłaściwego rodzaju opakowania
D. brakiem rzetelności ze strony klientów
Prowadzenie działań handlowych
Agencja marketingowa przeprowadziła badania dotyczące zmian wielkości popytu na napoje, mając na celu dostosowanie struktury oferowanych do sprzedaży towarów do potrzeb klientów. Największą zmianę popytu zaobserwowano na napój
A. cytrynowy.
B. bananowy.
C. malinowy.
D. jabłkowy.
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zapisów w kartotece magazynowej ustal, jaką ilość towaru powinna zamówić hurtownia, aby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, zachowując zapas minimalny 60 szt.
| Kartoteka magazynowa towaru | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | Cena towaru | Jednostka miary | |||||
| Talerz okrągły - 0554 | 15,00 zł | szt. | |||||
| Data | Symbol i nr dowodu | Treść | Ilość | ||||
| Przychód | Rozchód | Stan | |||||
| 06.05.2024 | Pz 110/2024 | zakup | 200 | - | 200 | ||
| 08.05.2024 | Wz 211/2024 | wydanie do sprzedaży | - | 60 | 140 | ||
A. 120 szt.
B. 60 szt.
C. 140 szt.
D. 200 szt.
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.
A. 276,00 zł
B. 738,00 zł
C. 1223,00 zł
D. 1476,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?
A. 25 100 zł
B. 5 522 zł
C. 4 769 zł
D. 20 800 zł
Prowadzenie działań handlowych
Jeżeli w firmie wskaźnik rotacji zapasów wynosił 18 dni w 2012 roku, a w 2013 roku 15 dni, to oznacza, że w 2013 roku w porównaniu do 2012 roku
A. nie wystąpiły zmiany w zarządzaniu zapasami
B. średni czas zamrożenia zapasów zmniejszył się o 3 dni
C. średni czas zamrożenia zapasów wzrósł o 3 dni
D. pogorszyła się efektywność zarządzania zapasami
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż sytuację, w której towar, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa konsumenckiego, nie odpowiada umowie.
A. Spodnie z tkaniny drugiej jakości mają drobne plamy
B. Zamówiony napój nie odpowiada smakowym preferencjom klienta
C. Kupione spodnie są za małe dla klientki
D. Kalosze przepuszczają wodę podczas korzystania w czasie deszczu
Prowadzenie sprzedaży
Która z ilustracji przedstawia owoce wymagające dostosowania do samoobsługowej formy sprzedaży?
A. Ilustracja 2.
B. Ilustracja 1.
C. Ilustracja 3.
D. Ilustracja 4.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ustawiając na wystawie płaszcze oraz nakrycia głowy kierował się zasadą
A. komplementarności produktów
B. substytucyjności produktów
C. kolejności dostaw produktów
D. łatwej dostępności produktów
Prowadzenie sprzedaży
Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta
A. niegrzecznego
B. niedowierzającego
C. niecierpliwego
D. odrzucającego
Prowadzenie sprzedaży
W dniu 10 lutego 2021 r. klient nabył odkurzacz w miejscu innym niż sklep i nie otrzymał od sprzedawcy informacji o prawie do odstąpienia od umowy. Kiedy upływa termin na odstąpienie od tej umowy?
A. 24 lutego 2021 r.
B. 31 grudnia 2022 r.
C. 24 lutego 2022 r.
D. 10 marca 2021 r.
Prowadzenie działań handlowych
Na który rodzaj zapasu wskazuje przedstawiony stan magazynowy czekolady mlecznej?
| Stan magazynowy czekolady mlecznej | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru | Jednostka miary | Stan magazynowy | Zapas minimalny | Zapas maksymalny |
| 1. | Czekolada mleczna | szt. | 55 | 20 | 40 |
A. Nadmierny.
B. Zbędny.
C. Maksymalny.
D. Minimalny.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu zamówienia oblicz łączną wartość brutto wszystkich zamówionych towarów.
| Zamówienie (fragment) | |||
|---|---|---|---|
| Towar | Ilość (szt.) | Cena netto (zł/szt.) | Stawka podatku VAT |
| Koc | 3 | 20,00 | 23% |
| Czapka dla niemowląt | 2 | 7,00 | 8% |
| Szalik | 1 | 12,00 | 23% |
A. 92,88 zł
B. 105,78 zł
C. 86,00 zł
D. 103,68 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaka jest cena zakupu netto krzesła obrotowego w hurtowni DOMUS, wiedząc, że cena sprzedaży brutto wynosi 488 zł, a hurtownia stosuje marżę 20% metodą w stu (VAT 22%)?
A. 390,40 zł
B. 400,00 zł
C. 320,00 zł
D. 333,00 zł