Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 1 641
Prowadzenie sprzedaży
A. 442,80 zł
B. 360,00 zł
C. 295,20 zł
D. 240,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 642
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli wskaż, którego z towarów nie należy układać w bezpośrednim sąsiedztwie serów pleśniowych.
Grupa towarowa | W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych | |
---|---|---|
można układać | nie należy układać | |
Nabiał | pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne | mięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych |
Pieczywo | nabiał, wyroby cukiernicze | mięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych |
A. Cukierków.
B. Margaryny.
C. Dżemu.
D. Pomarańczy.
HAN.01 Pytanie 1 643
Prowadzenie sprzedaży
Gdy klient uznaje cenę konkretnego modelu aparatu fotograficznego za zbyt wysoką, sprzedawca powinien
A. poinformować klienta, że ten sam produkt w pobliskim sklepie może być nieco tańszy
B. omówić z klientem kwestię ceny towaru
C. zmniejszyć cenę produktu do możliwości finansowych nabywcy
D. zaprezentować inny, równie wartościowy, ale tańszy aparat
HAN.01 Pytanie 1 644
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?
A. Cash & carry
B. Dom handlowy
C. Outlet
D. Hipermarket
HAN.01 Pytanie 1 645
Prowadzenie sprzedaży
Klienci serwisu internetowego "Bon Prix", którzy nabywają odzież, korzystają ze sposobu sprzedaży
A. obwoźnej
B. komisowej
C. osobistej
D. wysyłkowej
HAN.02 Pytanie 1 646
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji dotyczących warunków sprzedaży zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.
Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców | ||||
---|---|---|---|---|
Warunki sprzedaży | Dostawca W | Dostawca X | Dostawca Y | Dostawca Z |
Cena jednostkowa w zł | 5,00 | 6,50 | 5,00 | 6,00 |
Rabat | 15% przy zakupie za min. 2 000,00 zł | 10% przy zakupie za min. 1 000,00 zł | 5% przy zakupie za min. 500,00 zł | 7% przy zakupie za min. 1 000,00 zł |
Termin zapłaty | 7 dni | W dniu sprzedaży | W dniu sprzedaży | W dniu sprzedaży |
Koszt transportu w zł | 100,00 zł | bezpłatny | 250,00 zł | 200,00 zł |
Termin realizacji zamówień w dniach | 5 dni | 3 dni | 7 dni | 5 dni |
A. Dostawca Y
B. Dostawca W
C. Dostawca X
D. Dostawca Z
HAN.01 Pytanie 1 647
Prowadzenie sprzedaży
Pełna indywidualna odpowiedzialność materialna za powierzone dobra powstaje w chwili podpisania umowy pomiędzy
A. kierownikiem magazynu a pracownikiem
B. pracodawcą a pracownikiem
C. pracodawcą a pracownikami
D. kierownikiem zmiany a pracownikiem
HAN.01 Pytanie 1 648
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
A. polubowny
B. dobrowolny
C. wiążący
D. nieistotny dla konsumenta
HAN.01 Pytanie 1 649
Prowadzenie sprzedaży
Zasada, według której sprzedawca na własny koszt zobowiązuje się dostarczyć zamówiony towar do lokalizacji wskazanej przez odbiorcę, nazywana jest
A. inkaso
B. skonto
C. loco
D. franco
HAN.01 Pytanie 1 650
Prowadzenie sprzedaży
Obniżka ceny podręczników dla pośredników handlowych w zamian za ich promocję wydawnictwa stanowi przykład zastosowania rabatu
A. gotówkowego
B. wartościowego
C. związanego z nabywcą
D. funkcjonalnego
HAN.01 Pytanie 1 651
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wielkość sprzedaży w domu towarowym według asortymentu. Ustal, który asortyment stanowi główny przedmiot sprzedaży.
Asortyment | Sprzedaż w roku bieżącym w tys. zł | Wskaźnik struktury w roku bieżącym w % |
---|---|---|
Radiowo-telewizyjny | 470 | 21,6 |
Włókienniczo-odzieżowy | 540 | 24,8 |
Meble | 420 | 19,3 |
Obuwie | 150 | 6,9 |
Chemiczny | 380 | 17,5 |
Pozostałe | 215 | 9,9 |
Razem | 2 175 | 100,0 |
A. Włókienniczo-odzieżowy.
B. Chemiczny.
C. Meble.
D. Radiowo-telewizyjny.
HAN.01 Pytanie 1 652
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
---|---|---|---|---|
Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
A. Niedobór o wartości 12,00 zł
B. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
C. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
D. Niedobór o wartości 48,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 653
Prowadzenie sprzedaży
Jaką czynność powinien wykonać magazynier jako pierwszą podczas przyjęcia towarów?
A. Przeprowadzenie odbioru ilościowego
B. Przekazanie towarów do miejsca przechowywania
C. Sporządzenie protokołu rozbieżności w dostawie
D. Sporządzenie dokumentacji przyjęcia towarów
HAN.01 Pytanie 1 654
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z informacją zawartą na przedstawionej metce sukienka przeznaczona jest dla klientki o rozmiarze 38, czyli
Sukienka | |
Producent | VerDave Moda |
Tkanina | len |
Rozmiar | 38 (92/74/98) |
A. obwodzie pasa 74 cm, obwodzie klatki piersiowej 98 cm.
B. obwodzie bioder 74 cm, obwodzie klatki piersiowej 92 cm.
C. obwodzie klatki piersiowej 92 cm, obwodzie bioder 98 cm.
D. obwodzie bioder 92 cm, obwodzie pasa 98 cm.
HAN.01 Pytanie 1 655
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych produktów można przechowywać w sąsiedztwie wyrobów tytoniowych?
A. Przyprawy
B. Wina
C. Warzywa
D. Ryby
HAN.01 Pytanie 1 656
Prowadzenie sprzedaży
W drogerii starsza kobieta poprosiła o przystępny cenowo krem, który byłby odpowiedni dla jej wieku. Sprzedawca, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientki, powinien
A. pokazać jej wszystkie dostępne na półkach kremy.
B. zapytać klientkę o typ cery i zaproponować kilka przystępnych cenowo kremów do cery dojrzałej
C. zapytać kobietę o typ cery i zaoferować drogocenne kremy dla osób starszych na dzień i na noc.
D. poinformować ją o wszystkich kremach przeznaczonych dla osób w podeszłym wieku, jakie są w sprzedaży.
HAN.01 Pytanie 1 657
Prowadzenie sprzedaży
Towar o cenie netto 50,00 zł został najpierw obniżony o 5%, a potem o 10%. Stawka VAT dla tego towaru wynosi 23%. Jaką kwotę brutto uzyskujemy po dokonanych obniżkach?
A. 42,75 zł
B. 52,58 zł
C. 52,28 zł
D. 42,50 zł
HAN.02 Pytanie 1 658
Prowadzenie działań handlowych
Zgodnie z zasadą FEFO, z magazynu jako pierwsze powinny być wydawane artykuły spożywcze
A. przyjęte najpóźniej.
B. z najdłuższym terminem przydatności.
C. z najkrótszym terminem przydatności.
D. przyjęte najwcześniej.
HAN.02 Pytanie 1 659
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa handlowego.
Tabela. Ustalanie wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego metodą statystyczną - fragment | |
---|---|
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe | Wartość w zł |
(...) | |
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej | 42 800,00 |
7. Przychody finansowe | 5 700,00 |
8. Koszty finansowe | 3 500,00 |
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8) | 2 200,00 |
10. Zysk (strata) brutto (6+9) | 45 000,00 |
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto | 8 550,00 |
12. Zysk (strata) netto (10-11) |
A. 52 360,00 zł
B. 45 000,00 zł
C. 42 800,00 zł
D. 36 450,00 zł
HAN.02 Pytanie 1 660
Prowadzenie działań handlowych
Jakie dane muszą koniecznie znaleźć się w ofercie handlowej?
A. Cena sprzedawanych towarów
B. Podpis dyrektora
C. Informacja o pozycji na rynku producenta
D. Warunki gwarancji na wady towaru
HAN.02 Pytanie 1 661
Prowadzenie działań handlowych
W tabeli zestawiono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni kosmetycznej. Zgodnie z przedstawionym zestawieniem wartość niedoboru towarów wynosi
Wyniki inwentaryzacji | ||||
---|---|---|---|---|
Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
Krem nawilżający | szt. | 20,00 | 503 | 500 |
Szampon z odżywką | szt. | 17,00 | 630 | 650 |
Mydło w płynie | szt. | 8,00 | 1 210 | 1 200 |
A. 140,00 zł
B. 60,00 zł
C. 340,00 zł
D. 200,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 662
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wyniki inwentaryzacji w jednostce handlowej. Oszacuj wartość różnicy inwentaryzacyjnej.
Wyszczególnienie | Wartość spisu z natury | Stan księgowy |
---|---|---|
towary | 55 900 zł | 57 900 zł |
opakowania | 1 000 zł | 1 000 zł |
gotówka w kasie | 0 zł | 990 zł |
Razem | 56 900 zł | 59 890 zł |
A. Niedobór w wysokości około 2 000 zł
B. Nadwyżka w wysokości około 3 000 zł
C. Niedobór w wysokości około 3 000 zł
D. Nadwyżka w wysokości około 2 000 zł
HAN.02 Pytanie 1 663
Prowadzenie działań handlowych
Przedsiębiorca planujący sprzedawać używane samochody na własny rachunek, lecz niepragnący narażać się na ryzyko związane z zamrożeniem kapitału w zakupionych pojazdach, powinien wybrać metodę sprzedaży
A. komisową
B. abonamentową
C. bezgotówkową
D. subskrypcyjną
HAN.02 Pytanie 1 664
Prowadzenie działań handlowych
Konsument otrzymał w dniu 06.04.2022 r. obuwie, które zakupił 04.04.2022 r. w sklepie internetowym.
Podczas zawierania transakcji kupujący nie został powiadomiony o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, prawo zwrotu tego towaru wygasa
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - fragment |
(…) |
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. |
Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: 1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony- od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy; 2) dla pozostałych umów-od dnia zawarcia umowy. |
Art. 29. 1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie. |
A. 18.04.2022 r.
B. 18.04.2023 r.
C. 20.04.2022 r.
D. 20.04.2023 r.
HAN.01 Pytanie 1 665
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie analizy danych podanych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15 zł.
Towar | Cena w zł/szt. | Stan według | |
---|---|---|---|
spisu z natury | zapisów księgowych | ||
A. | 10,00 | 10 szt. | 13 szt. |
B. | 1,00 | 55 szt. | 67 szt. |
C. | 11,00 | 15 szt. | 10 szt. |
D. | 2,00 | 65 szt. | 55 szt. |
A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
HAN.01 Pytanie 1 666
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył:
– 6 tabliczek czekolady w cenie 2,50 zł/szt.,
– 2 kg mandarynek w cenie 3,00 zł/kg,
– 3 jogurty naturalne w kwocie 2,00 zł/szt.
Za zakupy uiścił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient?
A. 35,00 zł
B. 29,00 zł
C. 38,00 zł
D. 23,00 zł
HAN.02 Pytanie 1 667
Prowadzenie działań handlowych
Którą fazę cyklu życia produktu opisuje przedstawiona charakterystyka oraz zastosowane działania promocyjne?
Charakterystyka wybranej fazy cyklu życia produktu: | |
− | niska sprzedaż, |
− | tempo wzrostu sprzedaży jest niewielkie, |
− | dystrybucja jest utrudniona, |
− | przedsiębiorstwo ponosi duże nakłady. |
Narzędzia promocji stosowane w opisanej wyżej fazie cyklu życia produktu: | |
− | wywoływanie u nabywcy potrzeby zakupu, |
− | informowanie klienta o możliwości zaspokojenia potrzeb, |
− | stosowanie intensywnej reklamy, |
− | wysyłanie próbek towaru. |
A. Dojrzałości.
B. Wzrostu.
C. Wprowadzania.
D. Schyłku.
HAN.01 Pytanie 1 668
Prowadzenie sprzedaży
Ile egzemplarzy faktury jest wystawianych w sklepie detalicznym?
A. Przynajmniej cztery
B. Przynajmniej trzy
C. Jedynie jeden
D. Przynajmniej dwa
HAN.02 Pytanie 1 669
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonego fragmentu przepisów ustal, na jakiej podstawie może być prowadzona przez przedsiębiorstwo handlowe sprzedaż hurtowa napojów alkoholowych o zawartości alkoholu powyżej 18%.
Fragment ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi | |
---|---|
(…) | |
Art. 9. | 1. Obrót hurtowy w kraju napojami alkoholowymi o zawartości powyżej 18% alkoholu może być prowadzony tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez ministra właściwego do spraw gospodarki. 2. Obrót hurtowy w kraju napojami alkoholowymi o zawartości do 18% alkoholu może być prowadzony tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez marszałka województwa. |
(…) | |
Art. 18. | 1. Sprzedaż napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia w miejscu lub poza miejscem sprzedaży może być prowadzona tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez wójta (burmistrza, prezydenta miasta), właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży, zwanego dalej „organem zezwalającym". |
(…) |
A. Koncesji wydanej przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży.
B. Zezwolenia wydanego przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży.
C. Zezwolenia wydanego przez Ministra Gospodarki.
D. Koncesji wydanej przez właściwego kierownika urzędu skarbowego.
HAN.01 Pytanie 1 670
Prowadzenie sprzedaży
Umieszczając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedawca wykorzystał zasadę
A. komplementarności
B. substytucyjności
C. dostępności towarów
D. przejrzystości
HAN.01 Pytanie 1 671
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż towar, który można układać na półkach sklepowych obok wyrobów cukierniczych.
Grupa towarowa | W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych | |
---|---|---|
Wyroby cukiernicze | można układać: | nie można układać: |
wina, wódki, konserwy, owoce, nabiał, przetwory owocowe | mięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych, wyrobów garmażeryjnych |
A. Nabiał i wyroby garmażeryjne.
B. Ryby i przetwory owocowe.
C. Owoce i wyroby tytoniowe.
D. Konserwy i wina.
HAN.02 Pytanie 1 672
Prowadzenie działań handlowych
Dokumenty magazynowe archiwizowane są w archiwum pod symbolem kategorii archiwalnej?
A. B10
B. B2
C. B3
D. B5
HAN.01 Pytanie 1 673
Prowadzenie sprzedaży
Netto cena zakupu tabliczki czekolady wynosi 4 zł/szt., a detaliczna marża to 20% wartości sprzedaży netto. Jaką kwotę stanowi marża uzyskiwana ze sprzedaży tabliczki czekolady?
A. 8,00 zł/szt.
B. 5,00 zł/szt.
C. 1,00 zł/szt.
D. 0,80 zł/szt.
HAN.01 Pytanie 1 674
Prowadzenie sprzedaży
Elementy takie jak produkt, cena, promocja oraz dystrybucja są narzędziami marketingu mix, które są kontrolowane i kształtowane przez przedsiębiorstwa w celu wpływania na rynek. Działania marketingowe producenta odzieży sportowej, który rozpoczął intensywną kampanię informacyjną na rzecz zdrowego stylu życia, dotyczą
A. produktu
B. ceny
C. dystrybucji
D. promocji
HAN.01 Pytanie 1 675
Prowadzenie sprzedaży
Do perfumerii sprzedającej w tradycyjny sposób wszedł klient pragnący zakupić upominek dla swojej córki. Jak powinien wyglądać właściwy proces obsługi klienta?
A. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, namawianie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
B. Ustalenie oczekiwań, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
C. Ustalenie oczekiwań, namawianie do kolejnych zakupów, prezentacja asortymentu, wyjaśnienie niejasności, pobranie płatności
D. Ustalenie oczekiwań, wyjaśnienie niejasności, prezentacja asortymentu, pobranie płatności, namawianie do kolejnych zakupów
HAN.02 Pytanie 1 676
Prowadzenie działań handlowych
Jakie z poniższych zjawisk nie ma wpływu na jakość przechowywanych produktów sypkich, takich jak cukier czy mąka?
A. Szkodniki
B. Temperatura
C. Wilgotność
D. Hałas
HAN.01 Pytanie 1 677
Prowadzenie sprzedaży
Jakie będą odsetki od rocznej lokaty w wysokości 2 000 zł, przy rocznym oprocentowaniu 6% oraz kapitalizacji odsetek raz w roku?
A. 120 zł
B. 600 zł
C. 60 zł
D. 12 zł
HAN.02 Pytanie 1 678
Prowadzenie działań handlowych
Księgowanie spłaty raty kredytu bankowego z konta bieżącego jednostki powinno być dokonane na kontach
A. Koszty finansowe po stronie Wn, Kredyt bankowy po stronie Ma
B. Konto bieżące po stronie Ma, Koszty finansowe po stronie Wn
C. Konto bieżące po stronie Ma, Kredyt bankowy po stronie Wn
D. Konto bieżące po stronie Wn, Kredyt bankowy po stronie Ma
HAN.01 Pytanie 1 679
Prowadzenie sprzedaży
Procedura zapewniająca wysoką jakość higieniczną warunków produkcji oraz przetwarzania żywności to
A. GAP
B. FAO
C. HACCP
D. GMP
HAN.01 Pytanie 1 680
Prowadzenie sprzedaży
Na którym etapie rozmowy handlowej występuje zwrot "bluzka ta wykonana jest z bawełny, jej rozmiar to 36, posiadamy kilka wersji kolorystycznych"?
A. Wyjaśnienia wątpliwości.
B. Prezentacji towaru.
C. Określenia korzyści.
D. Identyfikacji potrzeb.