Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie działań handlowych

W hurtowni artykułów sportowych liczba sprzedanych desek pływackich w minionym kwartale osiągnęła 12 400 sztuk. W bieżącym kwartale zapotrzebowanie na deski pływackie w hurtowni wzrosło o 5% w porównaniu do poprzedniego kwartału. Jaką wartość zapotrzebowania na deski pływackie przewiduje się w obecnym kwartale?

A. 18 600 szt.
B. 12 405 szt.
C. 11 780 szt.
D. 13 020 szt.
HAN.01 Pytanie 1642
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Kto sprawuje nadzór nad prawidłowością i działalnością jednostek handlowych?

A. Inspekcja Handlowa
B. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
C. Urząd Skarbowy
D. Państwowa Inspekcja Pracy
HAN.01 Pytanie 1643
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Początkowa cena damskich kozaków wynosiła 350 zł, natomiast po sezonowej obniżce wyniosła 280 zł. Jaką wartość procentową stanowi obniżka ceny kozaków?

A. 25%
B. 80%
C. 20%
D. 75%
HAN.01 Pytanie 1644
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Realizując kompensację braków w składnikach majątkowych nadwyżką, stosuje się zasadę

A. wyższej ceny i większej ilości
B. niższej ceny i mniejszej ilości
C. wyższej ceny i mniejszej ilości
D. niższej ceny i większej ilości
Prowadzenie działań handlowych

Należności od klienta za sprzedane towary, udokumentowane dowodem księgowym WB, powinny być zapisane na kontach

A. Rozrachunki z klientami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
B. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z dostawcami po stronie Ma
C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
D. Kasa po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
HAN.01 Pytanie 1647
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Towary często rotujące powinny być eksponowane na półkach sklepowych

A. na najniższych poziomach
B. jak najdalej od drzwi
C. w pobliżu wejścia
D. na wysokości oczu klientów
HAN.01 Pytanie 1648
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony rysunek umieszczony na kremie do twarzy oznacza, że produkt należy

Ilustracja do pytania 8
A. zużyć przed upływem 12 miesięcy od momentu zakupu towaru.
B. utrzymywać na twarzy przez 12 minut.
C. używać po upływie 12 miesięcy.
D. zużyć przed upływem 12 miesięcy od momentu otwarcia opakowania.
HAN.01 Pytanie 1649
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Zatrucie lub reakcja alergiczna może stanowić zagrożenie dla sprzedawcy, który przez dłuższy czas pracuje w punkcie sprzedaży oferującym

A. płytki ceramiczne
B. przetwory zbożowe
C. wyroby kaletnicze
D. środki ochrony roślin
HAN.01 Pytanie 1650
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Wystawa, która prezentuje produkty dostępne w sklepie oraz dekoracje na okres świąteczny, nosi nazwę

A. reprezentacyjna
B. masowa
C. okolicznościowa
D. towarowa
HAN.02 Pytanie 1651
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie działań handlowych

Jaką z wymienionych metod badania za pomocą kwestionariuszy powinien wybrać badacz, który dysponuje danymi teleadresowymi uczestników oraz pragnie szybko uzyskać odpowiedzi na trzy krótkie pytania?

A. Wywiad telefoniczny.
B. Ankietę wysyłaną pocztą.
C. Ankietę w grupie.
D. Wywiad osobisty.
Prowadzenie działań handlowych

Osoba prowadząca działalność gospodarczą, będąca płatnikiem VAT i rozliczająca się w systemie miesięcznym, ma obowiązek złożyć podatek za maj do dnia

A. 15 czerwca
B. 25 czerwca
C. 10 czerwca
D. 20 czerwca
HAN.01 Pytanie 1653
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawione w tabeli czynności sprzedawcy są typowe dla formy sprzedaży

czynności sprzedawcy:
  • powitanie klienta
  • przyjęcie zamówienia
  • wydanie zamówionego towaru
  • inkaso należności
  • pożegnanie klienta

A. tradycyjnej z rozwiniętą obsługą nabywcy.
B. preselekcyjnej.
C. tradycyjnej ze zredukowaną obsługą nabywcy.
D. samoobsługowej.
HAN.01 Pytanie 1654
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zawartej na opakowaniu śmietanki kremowej można stwierdzić, że dostarcza ona organizmowi przede wszystkim

Wartość odżywcza w 100 gramach
Wartość energetyczna:291 kcal
Białko2 g
Węglowodany3 g
Tłuszcz30 g
Wapń86 mg

A. tłuszczu.
B. węglowodanów.
C. białka.
D. wapnia.
HAN.01 Pytanie 1655
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji klient nie ma prawa do zwrotu gotówki za zareklamowany produkt z powodu jego niezgodności z umową?

A. Naprawa produktu jest niemożliwa.
B. Sprzedawca proponuje wymianę reklamowanego towaru na inny produkt.
C. W punkcie serwisowym odmówiono wykonania naprawy towaru w przewidzianym czasie.
D. Sprzedawca oferuje wymianę reklamowanego towaru na taki sam przedmiot zgodny z umową.
HAN.01 Pytanie 1657
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Preselekcja to sposób sprzedaży, który pozwala klientowi

A. nabywać towary za pośrednictwem Internetu.
B. samodzielnie wybierać towar.
C. wybierać towary z katalogu.
D. nawiązać bezpośredni kontakt z sprzedawcą.
HAN.02 Pytanie 1658
Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia
Prowadzenie działań handlowych

Wskaźnik rentowności sprzedaży wynoszący 12% wskazuje, że firma uzyskała zysk z 1 złotówki przychodu ze sprzedaży towarów

A. w wysokości 12 gr
B. powyżej 12 gr
C. poniżej 12 gr
D. nie więcej niż 12 gr
Prowadzenie działań handlowych

Księgowanie spłaty raty kredytu bankowego z konta bieżącego jednostki powinno być dokonane na kontach

A. Konto bieżące po stronie Ma, Kredyt bankowy po stronie Wn
B. Konto bieżące po stronie Ma, Koszty finansowe po stronie Wn
C. Konto bieżące po stronie Wn, Kredyt bankowy po stronie Ma
D. Koszty finansowe po stronie Wn, Kredyt bankowy po stronie Ma
Prowadzenie działań handlowych

W tabeli zamieszczono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni owoców. Ustal na podstawie danych w tabeli wartość różnic inwentaryzacyjnych.

L.p.Nazwa towaruCena jednostkowaStan według:
Spisu z naturyZapisów księgowych
1.Cytryny2,50 zł/kg700 kg1 000 kg
2.Mandarynki3,00 zł/kg800 kg850 kg
3.Pomarańcze4,00 zł/kg900 kg890 kg

A. Niedobór cytryn 750 zł, nadwyżka mandarynek 150 zł, nadwyżka pomarańczy 40 zł.
B. Niedobór cytryn 750 zł, niedobór mandarynek 150 zł, nadwyżka pomarańczy 40 zł.
C. Nadwyżka cytryn 750 zł, niedobór mandarynek 150 zł, niedobór pomarańczy 40 zł.
D. Nadwyżka cytryn 750 zł, nadwyżka mandarynek 150 zł, niedobór pomarańczy 40 zł.
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli ustal, ile sztuk obuwia hurtownia powinna zamówić w czerwcu, jeżeli zapotrzebowanie na buty w maju wynosiło 500 sztuk, a poziom planowanego poziomu zapasu początkowego i końcowego nie ulegnie zmianie.

Tabela. Przyrost zapotrzebowania na obuwie względem poprzedniego miesiąca
MiesiącMarzecKwiecieńMajCzerwiec
Przyrost zapotrzebowania10%-10%20%10%

A. 600 szt.
B. 510 szt.
C. 660 szt.
D. 550 szt.
HAN.01 Pytanie 1663
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Niewielki wybór towarów, niskie ceny oraz bardzo ograniczone warunki sprzedaży charakteryzują

A. sklepy specjalistyczne
B. domy handlowe
C. sklepy branżowe
D. domy dyskontowe
HAN.02 Pytanie 1664
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie działań handlowych

Agencja marketingowa przeprowadziła badania dotyczące zmian wielkości popytu na napoje, mając na celu dostosowanie struktury oferowanych do sprzedaży towarów do potrzeb klientów. Największą zmianę popytu zaobserwowano na napój

Ilustracja do pytania 24
A. cytrynowy.
B. jabłkowy.
C. malinowy.
D. bananowy.
HAN.01 Pytanie 1665
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca może zaproponować klientowi, który planuje nabyć przewodnik po Wrocławiu, jako produkt uzupełniający

A. przewodnik po Karkonoszach
B. obrazek przedstawiający okolice Wrocławia
C. mapę drogową Polski
D. plan miasta Wrocław
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.

Struktura sprzedaży
WyszczególnienieUdział sprzedaży
Planowany w %Wykonany w %
Obuwie damskie7580
Obuwie męskie2520
Razem100100

A. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.
B. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.
C. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.
D. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.
Prowadzenie działań handlowych

Podczas badań ankietowych przeprowadzonych wśród klientów sklepu detalicznego zadano im pytanie, o jakie towary należy poszerzyć ofertę sklepu. Uwzględniając wyniki ankiety, właściciel sklepu powinien przede wszystkim poszerzyć jego asortyment

Ilustracja do pytania 27
A. o pieczywo cukiernicze.
B. o owoce i warzywa.
C. o wyroby tytoniowe.
D. o sery pleśniowe.
Prowadzenie sprzedaży

Obrót uzyskany w sklepie samoobsługowym w czasie między inwentaryzacjami wyniósł 18 000 zł. Jak duża może być dopuszczalna wartość niedoboru, jeśli ustalony limit niedoboru dla tego sklepu wynosi 0,35%?

A. 63 zł
B. 630 zł
C. 35 zł
D. 525 zł
HAN.01 Pytanie 1669
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz wartość jednostkową netto za kilogram produktu, który dostępny jest w opakowaniach o wadze 125 g, sprzedawanych po cenie netto 20,00 zł za opakowanie?

A. 25,00 zł
B. 16,00 zł
C. 6,25 zł
D. 160,00 zł
HAN.01 Pytanie 1670
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz cenę sprzedaży netto jednego kilograma towaru, który jest oferowany w opakowaniu jednostkowym o wadze 125 g, przy cenie sprzedaży netto 20,00 zł za opakowanie jednostkowe.

A. 6,25 zł
B. 25,00 zł
C. 160,00 zł
D. 16,00 zł
HAN.01 Pytanie 1671
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jaką mąkę powinno się zaoferować klientowi będącemu na diecie bezglutenowej?

A. pszeną
B. orkiszową
C. żytnią
D. kukurydzianą
HAN.01 Pytanie 1673
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca, podczas układania konserw mięsnych na półkach, zauważył, że wieczka czterech puszek są wypukłe, mimo iż termin ich przydatności do spożycia nie minął. W takiej sytuacji powinien

A. obniżyć cenę wszystkich mięsnych konserw w danej partii i wystawić je na sprzedaż
B. wycofać z rynku jedynie konserwy mięsne z wypukłymi wieczkami puszek
C. obniżyć cenę mięsnych konserw z wypukłymi wieczkami puszek i wystawić je na sprzedaż
D. wycofać z rynku całą partię konserw mięsnych
HAN.01 Pytanie 1675
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia zrealizowała sprzedaż 50 sztuk kalendarzy na podstawie faktury FA 11/2012. Podczas odbioru wykryto uszkodzenie 10 sztuk kalendarzy. Odbiorca dokonał zwrotu uszkodzonych kalendarzy. Zwrot w hurtowni powinien być udokumentowany fakturą korygującą do FA 11/2012 oraz dowodem księgowym?

A. Pw
B. Rw
C. Wz
D. Pz
Prowadzenie działań handlowych

Przedsiębiorca planujący sprzedawać używane samochody na własny rachunek, lecz niepragnący narażać się na ryzyko związane z zamrożeniem kapitału w zakupionych pojazdach, powinien wybrać metodę sprzedaży

A. komisową
B. subskrypcyjną
C. bezgotówkową
D. abonamentową
HAN.01 Pytanie 1677
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Cena detaliczna butów wynosiła 320,00 zł. Została obniżona o 20%. Jaka jest wartość obuwia po obniżce?

A. 384,00 zł
B. 256,00 zł
C. 64,00 zł
D. 300,00 zł
Prowadzenie działań handlowych

Do wydatków związanych z operacyjną działalnością firmy handlowej nie wliczają się

A. wynagrodzenia wypłacane pracownikom na podstawie umów zlecenia
B. wydatki na zużycie energii cieplnej, wody, gazu
C. odpisy na zakładowy fundusz świadczeń socjalnych
D. koszty handlu papierami wartościowymi
HAN.01 Pytanie 1679
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

W magazynie hurtowni zauważono niedobór cukru, który mieści się w granicach norm i ubytków, wynikający z jego właściwości fizyko-chemicznych. Jaki rodzaj niedoboru wystąpił w tym przypadku?

A. Niezawinione
B. Zawinione
C. Naturalny
D. Nieuzasadniony
Prowadzenie sprzedaży

W grudniu do magazynu przyjęto 700 kartonów mleka o pojemności 1 litra, natomiast wydano 750 kartonów tego mleka. Jakie będzie saldo zapasu mleka na koniec grudnia, jeżeli na dzień 1 grudnia wynosił on 150 sztuk?

A. 100 litrów
B. 150 litrów
C. 200 litrów
D. 100 litrów