Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.01Pytanie 1761
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Urządzeniem, które umożliwia bieżące oraz systematyczne śledzenie ilości towarów, jest

A. higrometr
B. inwentaryzator
C. terminal płatniczy
D. tensator
HAN.01Pytanie 1762
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Kiedy przeprowadza się inwentaryzację nadzwyczajną?

A. na zakończenie roku kalendarzowego
B. po tym, jak doszło do włamania do sklepu i kradzieży
C. podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
D. w regularnych odstępach w celu weryfikacji poziomu zapasów oraz porównania go z danymi księgowymi
HAN.01Pytanie 1763
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Hurtownia WAMER prowadzi ewidencję towarów w cenach zakupu netto. Na podstawie fragmentu faktury zakupu ustal cenę lampy podłogowej MIRA, którą należy wpisać wystawiając dowód magazynowy Pz.

Ilustracja do pytania 3
A. 240,00 zł
B. 150,00 zł
C. 200,00 zł
D. 180,00 zł
HAN.01Pytanie 1764
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Które produkty spożywcze mogą być oferowane w systemie samoobsługowym?

A. Ciasto drożdżowe w porcjach
B. Żywe ryby oraz owoce morza
C. Kawa rozpuszczalna w opakowaniu szklanym
D. Sałatki oraz surówki sprzedawane na wagę
HAN.02Pytanie 1765
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Osoba pracująca jako magazynier w hurtowni żywności, odpowiedzialna za transport towarów umieszczonych na drewnianych paletach, powinna korzystać w swojej pracy z

A. wózkiem czterokołowym
B. przenośnikiem taśmowym
C. wózkiem widłowym
D. podnośnikiem koszykowym
HAN.01Pytanie 1766
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Naturalny ubytek towarów jest spowodowany

A. użyciem niewłaściwego rodzaju opakowania
B. brakiem rzetelności wśród pracowników
C. brakiem rzetelności ze strony klientów
D. fizykochemicznymi właściwościami towarów
HAN.01Pytanie 1767
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Przechowywanie towarów przez sprzedawcę w niewłaściwych warunkach prowadzi do wystąpienia strat

A. niezawinionych
B. zawinionych
C. nadzwyczajnych
D. naturalnych
HAN.01Pytanie 1769
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Na jakiej podstawie dokonuje się opodatkowania towarów oraz usług podatkiem VAT?

A. wartość brutto ze sprzedaży towarów i usług
B. kwota netto ze sprzedaży towarów i usług
C. cena hurtowa nabycia towarów i usług
D. cena detaliczna zakupu towarów i usług
HAN.02Pytanie 1770
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

W tabeli przedstawiono informacje na temat procentowej zmiany wielkości zapotrzebowania na obuwie. Przedsiębiorstwo, chcąc utrzymać sprzedaż wszystkich towarów co najmniej na poziomie wielkości sprzedaży z roku poprzedniego, powinno podjąć decyzję o zintensyfikowaniu w pierwszej kolejności działań promujących sprzedaż

Wyszczególnieniebotkiklapkisandałyczółenka
Zmiana wielkości zapotrzebowania na obuwie
w porównaniu z rokiem poprzednim
10%-15%0%5%

A. sandałów.
B. klapków.
C. czółenek.
D. botków.
HAN.01Pytanie 1771
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Typ magazynu, który jest przeznaczony do przechowywania zapasów towarowych, klasyfikuje się jako magazyn

A. manipulacyjnych
B. rozdzielczych
C. zasobowych
D. skupu
HAN.01Pytanie 1772
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Który z podanych zestawów produktów zawiera wyłącznie artykuły o wysokiej zawartości białka?

A. Czekolada mleczna, groszek z puszki, morele.
B. Czekoladowy baton, cebula, mleko w proszku.
C. Fasola szparagowa, filet drobiowy, rodzynki.
D. Ser żółty, soja, filet rybny z dorsza.
HAN.02Pytanie 1773
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Który magazyn nie stosuje zasad prawidłowego rozmieszczania towarów?

MAGAZYN AMAGAZYN BMAGAZYN CMAGAZYN D
Towary są przechowywane w wyznaczonych na stałe miejscachTowary najczęściej wydawane z magazynu przechowuje się z dala od miejsca wydawaniaTowary z nowych dostaw są poukładane za towarami z dostaw poprzednichTowary oddziałujące na otoczenie są ułożone obok towarów niewrażliwych na wpływ otoczenia

A. Magazyn D.
B. Magazyn C.
C. Magazyn A.
D. Magazyn B.
HAN.01Pytanie 1774
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Jaką biologiczną transformację przechodzą towary składowane?

A. dojrzewanie serów
B. odbarwienie się tkaniny
C. zbrylanie się soli
D. korozja metali
HAN.02Pytanie 1775
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Hurtownia zamierza rozszerzyć swoją ofertę o towary, których użytkowanie wymaga specjalistycznej prezentacji. Z jakiego narzędzia promocyjnego powinna przede wszystkim skorzystać, aby zachęcić klientów do zakupu?

A. Sprzedaży osobistej
B. Public relations
C. Reklamy zewnętrznej
D. Promocji sprzedaży
HAN.01Pytanie 1776
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Jaką treść powinna mieć operacja gospodarcza, która została zewidencjonowana na kontach "Inne środki pieniężne" Wn oraz "Rozrachunki z odbiorcami" Ma?

A. Przekazano odbiorcy weksel.
B. Odbiorca uregulował należność przelewem.
C. Przekazano odbiorcy czek rozrachunkowy.
D. Otrzymano czek rozrachunkowy od odbiorcy.
HAN.01Pytanie 1777
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Klient powinien otrzymać darmowe opakowanie, jeśli

A. zakupił towary sprzedawane luzem
B. poprosi o torbę wykonaną z materiałów ekologicznych
C. nie pamiętał, aby wziąć torbę z domu
D. prosi o umieszczenie kupionego towaru w ozdobnej torbie
HAN.01Pytanie 1778
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na etykietach towarów i kontrolą przeprowadzoną 10 maja 2024 r. wskaż, które produkty nie spełniają norm jakości?

SER ŻÓŁTY
ALEK
Masa netto 250g
Produkt
przeznaczony
do spożycia.
Ser podpuszczkowy
dojrzewający,
pełnotłusty.
Pakowany
próżniowo.
Należy spożyć przed
08.06.2024.
Nr partii: 324567
Masa netto 150 g
Opakowanie - 10
plastrów
TWARÓG
PÓŁTŁUSTY
Wartość
energetyczna
118 kcal.
Należy spożyć
do 21.04.2024 r.
Tłuszcz 6%,
Węglowodany 2%,
Cukry 3%,
Białko 34%,
Sól 2%
Nr partii 34398276
MLEKO ŚWIEŻE
pasteryzowane.
Zawartość tłuszczu
2,0%. Termin
przydatności
do spożycia
12.05.2024 r.
Po otwarciu
opakowania
przechowywać
w warunkach
chłodniczych nie
dłużej niż 24 h.
Objętość netto 1L.
Opakowanie zawiera
4 sugerowane porcje
produktu.
HERBATNIKI
MAŚLANE ZIZIU
50g
Nr partii 321879
Herbatniki kruche.
Składniki: mąka,
cukier, tłuszcz
palmowy, jajka,
skrobia, orzechy.
Należy spożyć
przed końcem
05.2024 r
Herbatniki idealne
do deserów dla
dzieci.

A. Ser żółty Alek.
B. Herbatniki maślane Zizu.
C. Twaróg półtłusty.
D. Mleko świeże 2%.
HAN.01Pytanie 1779
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Magazynowanie i logistyka

Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?

A. HIFO
B. LOFO
C. FIFO
D. LIFO
HAN.01Pytanie 1780
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

W 2013 roku Przedsiębiorstwo Handlowe UFO sp. z o.o. osiągnęło:
- przychody ze sprzedaży towarów wynoszące 1 200 000,00 zł,
- koszty operacyjne na poziomie 800 000,00 zł,
- przychody finansowe w wysokości 20 000,00 zł,
- zapłacone odsetki od kredytu bankowego w wysokości 40 000,00

Jaki był wynik finansowy brutto tej spółki na zakończenie 2013 roku?

A. 420 000,00 zł
B. 400 000,00 zł
C. 360 000,00 zł
D. 380 000,00 zł
HAN.02Pytanie 1782
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto.

Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2015 metodą statystyczną
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkoweWartość w tys. zł
........................
Zysk (strata) z działalności operacyjnej6 620
Przychody finansowe340
Koszty finansowe560
Zysk (strata) brutto6 400
Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego1 216
Zysk (strata) netto.......

A. 6 550 tys. zł
B. 7 616 tys. zł
C. 5 184 tys. zł
D. 6 400 tys. zł
HAN.01Pytanie 1783
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?

Czynności wykonywane przez sprzedawcę
1Metkowanie towaru
2Odbiór ilościowy towarów
3Sporządzenie dokumentu Pz
4Układanie towarów na półkach sklepowych
5Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach

A. Czynności: 2, 3 i 5.
B. Czynności: 1, 2 i 4.
C. Czynności: 1, 4 i 5.
D. Czynności: 2, 3 i 4.
HAN.01Pytanie 1784
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo

W tabeli przedstawiono dopuszczalne normy ręcznego dźwigania ciężarów przez kobiety. Pracownica będąca w 3 miesiącu ciąży, na stałe pracująca w sklepie spożywczym, może przenosić towary o maksymalnej masie

Rodzaj pracyDopuszczalna masa przedmiotów w kgUwaga
Ręczne podnoszenie i przenoszenie ciężarów:
— przy pracy stałej
— przy pracy dorywczej


12
20
W okresie ciąży i karmienia
normy dźwigania zmniejszają
się 4- krotnie

A. 5 kg
B. 20 kg
C. 12 kg
D. 3 kg
HAN.02Pytanie 1785
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Model AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) jest wykorzystywany w trakcie

A. tworzenia efektywnych komunikatów reklamowych
B. określania celów kampanii reklamowej
C. oceny wyników badań marketingowych
D. ustalania metod pozyskiwania informacji rynkowych
HAN.02Pytanie 1786
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, która hurtownia uzyskała największą rentowność sprzedaży netto.

HurtowniaZysk netto
w tys. zł
Przychody ze sprzedaży towarów
w tys. zł
A.28820
B.33600
C.36360
D.40500

A. C.
B. A.
C. D.
D. B.
HAN.01Pytanie 1787
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

W której z wymienionych sytuacji przeprowadzono inwentaryzację kontrolno-okresową odnoszącą się do działalności sklepu, w celu skontrolowania stanu zapasów i zestawienia go ze stanem księgowym?

A. Sklep jest w trakcie likwidacji
B. Na zakończenie roku kalendarzowego wykonano spis wszystkich składników majątkowych
C. Kierownik sklepu, z powodu długotrwałej nieobecności zdrowotnej, powołał swojego zastępcę
D. W sklepie miało miejsce włamanie połączone z kradzieżą oraz zniszczeniem mienia
HAN.02Pytanie 1788
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Wylicz wartość netto ceny sprzedaży hurtowej jednego fotela, jeśli koszt produkcji partii 100 sztuk wynosi
50 000,00 zł, zysk jednostkowy to 20% kosztu produkcji, a marża hurtowa wynosi 25% ceny zakupu.

A. 520,00 zł
B. 750,00 zł
C. 545,00 zł
D. 725,00 zł
HAN.01Pytanie 1789
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Na podstawie fragmentu artykułu prasowego wskaż, do jakiego rodzaju klientek skierowana jest akcja promocyjna?

A. Reagujących emocjonalnie
B. Oczekujących doradztwa
C. Konserwatywnych
D. Zdecydowanych
HAN.01Pytanie 1791
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Jakie działanie nie jest powiązane z odbiorem zakupionych towarów w sklepie?

A. Porównanie ilości dostarczonego towaru z dokumentacją towarzyszącą
B. Sprawdzenie zgodności towarów z dokonanym zamówieniem
C. Ocena stanów magazynowych w celu ustalenia zapotrzebowania na towary
D. Weryfikacja jakości dostarczonych produktów
HAN.01Pytanie 1792
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, ile sztuk towaru powinno być wpisane do Arkusza spisu z natury w czasie inwentaryzacji towaru w magazynie?

Źródło danychIlość towaru
w szt.
Dane z dowodów Pz/przyjęcie towarów i Wz/wydanie towarów95
Dane z kartoteki magazynowej90
Informacje uzyskane od osoby materialnie odpowiedzialnej80
Dane uzyskane podczas spisu z natury70

A. 90 szt.
B. 95 szt.
C. 70 szt.
D. 80 szt.
HAN.01Pytanie 1793
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Jakie zestawienie towarów może być w pełni sprzedawane zarówno w tradycyjny, jak i nowoczesny sposób?

A. Wędliny pakowane hermetycznie, owoce, mleko, zabawki, słodycze w opakowaniach
B. Słodycze w opakowaniach, mleko, żywe ryby, zabawki, owoce
C. Mleko, owoce, ciasto sprzedawane na wagę, zabawki, słodycze w opakowaniach
D. Owoce, słodycze w opakowaniach, wędliny krojone na życzenie klienta, mleko, zabawki
HAN.01Pytanie 1794
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Znak manipulacyjny umieszczony na opakowaniu informuje, że jest to produkt

Ilustracja do pytania 34
A. kruchy.
B. ciekły.
C. żywnościowy.
D. szkodliwy.
HAN.01Pytanie 1795
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Na podstawie fragmentu artykułu określ, do którego typu klientek kierowana jest akcja promocyjna.

Fragment artykułu prasowego
Obecnie wiele kobiet przy zakupach zwraca szczególną uwagę na poziom obsługi i porady, z których może skorzystać w salonie. Ponieważ wiele kobiet nosi źle dobrany biustonosz, w naszym sklepie stanie Mobilna Przymierzalnia, w której każda kobieta będzie mogła skorzystać z profesjonalnej porady brafittingowej. Konsultantki wiodącej marki będą doradzać klientkom jak odpowiednio dobrać biustonosz oraz pomogą wybrać, zależnie od sylwetki, bieliznę modelującą.

A. Zdecydowanych.
B. Oczekujących doradztwa.
C. Reagujących emocjonalnie.
D. Konserwatywnych.
HAN.01Pytanie 1796
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo

Tkanina, która ma następujące cechy: łatwo się czyści, po umyciu staje się biała, trudno ja farbować, jest dosyć sztywna, została stworzona

A. z jedwabiu
B. z bawełny
C. z lnu
D. z wełny
HAN.01Pytanie 1799
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Towaroznawstwo Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Na podstawie przedstawionego fragmentu dowodu przyjęcia to wam do hurtowni kosmetycznej określ, ile wynosi wartość przyjętego towaru.

Nazwa towaruJ.m.IlośćCena zgrzewki w złWartość w zł
Proszek „E"zgrzewka10030,003 000,00
Pasta do zębówzgrzewka5050,002 500,00
Płyn „Vanisch"zgrzewka10030,003 000,00
Krem „Nivea"zgrzewka4150,00600,00

A. 14 500,00 zł
B. 260,00 zł
C. 9 100,00 zł
D. 1 450,00 zł
HAN.01Pytanie 1800
Prowadzenie sprzedaży

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta

A. niecierpliwego
B. odrzucającego
C. niedowierzającego
D. niegrzecznego

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.