Filtrowanie pytań
Prowadzenie działań handlowych
A. rezultaty badań realizowanych przez firmę.
B. broszury rywalizujących przedsiębiorstw.
C. raporty Głównego Urzędu Statystycznego.
D. witryny internetowe związane z branżą.
Prowadzenie działań handlowych
Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być zastosowane, aby wyodrębnić jednorodne grupy konsumentów na podstawie ich miejsca zamieszkania oraz wieku?
A. Psychologiczne i osobowościowe
B. Geograficzne i demograficzne
C. Demograficzne i ekonomiczne
D. Ekonomiczne i behawioralne
Prowadzenie sprzedaży
Aby chronić książki wystawione na sprzedaż przed kradzieżą, powinno się zastosować
A. kasetę ochronną
B. etykietę zabezpieczającą
C. klips ochronny z aktywatorem
D. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym przewodem
Prowadzenie sprzedaży
Świeże mięso powinno być przechowywane w temperaturze
| Warunki przechowywania artykułów żywnościowych | |
|---|---|
| Towar | Temperatura w °C |
| Wędliny świeże | 4°C ÷ 6°C |
| Mięso świeże | 0°C ÷ 3°C |
| Mięso mrożone | -18°C |
| Ryby świeże | -1°C ÷ 5°C |
| Masło | 2°C ÷ 4°C |
| Warzywa | 2°C ÷ 5°C |
| Owoce | 2°C ÷ 5°C |
| Przetwory mleczne | 4°C ÷ 8°C |
| Mrożonki | -6°C ÷ -4°C |
A. -1°C ÷ 5°C
B. -6°C ÷ -4°C
C. 4°C ÷ 6°C
D. 0°C ÷ 3°C
Prowadzenie sprzedaży
Cyfra kontrolna w kodzie kreskowym, która weryfikuje poprawność skanowania produktów, znajduje się
A. za cyfrą określającą kraj pochodzenia
B. na ostatniej pozycji
C. na pierwszej pozycji
D. za cyfrą wskazującą nazwę producenta
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli z jednej strony lady stoi sprzedawca oraz towary, a z drugiej strony znajdują się klienci, którzy mogą uzyskać dostęp do towarów wyłącznie za pośrednictwem sprzedawcy, to oznacza, że mamy do czynienia ze sprzedażą
A. preselekcyjną
B. samoobsługową
C. wysyłkową
D. tradycyjną
Prowadzenie działań handlowych
W firmie handlowej czas rotacji należności wynosi 14 dni, a rotacji zobowiązań 30 dni. Co to oznacza?
A. zobowiązania należy uregulować przed otrzymaniem należności od klientów
B. zwiększa się zapotrzebowanie na kapitał obrotowy netto
C. wzrasta zadłużenie firmy
D. należności z tytułu sprzedaży towarów wpływają szybciej niż trwa spłata zobowiązań
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy przeprowadza się inwentaryzację nadzwyczajną?
A. w regularnych odstępach w celu weryfikacji poziomu zapasów oraz porównania go z danymi księgowymi
B. podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
C. na zakończenie roku kalendarzowego
D. po tym, jak doszło do włamania do sklepu i kradzieży
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtek skórzanych wynosi 615 zł i obejmuje 23% podatek VAT. Oblicz wartość podatku VAT.
A. 115,00 zł
B. 473,55 zł
C. 500,00 zł
D. 141,45 zł
Prowadzenie sprzedaży
Sklep zamówił 6 opakowań jednolitrowych mleka 2%. Na podstawie przedstawionych rysunków dostarczonych towarów określ, ile opakowań jednolitrowych mleka 2% należy przyjąć do sklepu zgodnie z zamówieniem oraz zasadami odbioru jakościowego towarów.

A. 5 opakowań.
B. 4 opakowania.
C. 6 opakowań.
D. 3 opakowania.
Prowadzenie sprzedaży
Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Urząd Skarbowy
C. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
D. Inspekcja Handlowa
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zasady nie są stosowane podczas układania produktów na półkach?
A. Produkty powinny być łatwo dostępne dla konsumenta
B. Ekspozycja powinna brać pod uwagę właściwości fizyko-chemiczne produktów
C. Towary powinny być układane według kolejności ich dostawy
D. Droższe artykuły powinny znajdować się na dolnej półce
Prowadzenie sprzedaży
Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez
A. dystrybutora
B. nabywcę
C. sprzedawcę detalicznego
D. producenta
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji w tabeli, oblicz zysk brutto przedsiębiorstwa.
| Wybrane pozycje Rachunku zysków i strat | |
|---|---|
| Wynik | Wartość (zł) |
| Wynik ze sprzedaży | 400 000,00 |
| Pozostałe przychody operacyjne | 40 000,00 |
| Pozostałe koszty operacyjne | 20 000,00 |
| Przychody finansowe | 60 000,00 |
| Koszty finansowe | 20 000,00 |
A. 460 000,00 zł
B. 440 000,00 zł
C. 400 000,00 zł
D. 420 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie urządzenie służy do pionowego transportu w dużych obiektach handlowych?
A. wózek o dwóch kołach
B. przenośnik z rolkami
C. winda osobowa
D. ręczny wózek paletowy
Prowadzenie działań handlowych
Jakie produkty powinny znajdować się na dolnych półkach regałów w hurtowni?
A. Najcięższe.
B. Najtańsze.
C. Najlżejsze.
D. Najdroższe.
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, o ile zmieniła się wartość przychodów w roku badanym względem roku podstawowego.
| Tabela. Wielkość sprzedaży i ceny towarów | |||
|---|---|---|---|
| Lp. | Wyszczególnienie | Rok podstawowy | Rok badany |
| 1. | Ilość sprzedanych towarów | 10 000 szt. | 20 000 szt. |
| 2. | Cena towaru | 5,00 zł | 4,00 zł |
A. Wzrosła o 30 000,00 zł.
B. Wzrosła o 60 000,00 zł.
C. Spadła o 30 000,00 zł.
D. Spadła o 60 000,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych właściwości lodówki będą pierwszymi pytaniami klienta, który przy podejmowaniu decyzji o zakupie kieruje się racjonalnymi przesłankami?
A. Rozmiar i odcień
B. Odcień i renomowana marka producenta
C. Częstość sprzedaży oraz dodatkowe funkcje lodówki
D. Koszt i klasa energetyczna
Prowadzenie działań handlowych
Analizując zestawienie przychodów oraz wydatków za określony okres sprawozdawczy w rachunku zysków i strat, można określić
A. wynik finansowy
B. sprzedaż towarów
C. zobowiązania firmy
D. należności od odbiorców
Prowadzenie sprzedaży
Nabywca towaru wystawia notę korygującą w sytuacji, gdy
A. zwrócił towar
B. na fakturze podano nieprawidłowy numer NIP wystawcy
C. faktura zawiera błędną wartość zamówionego towaru
D. otrzymał dodatkowy rabat
Prowadzenie sprzedaży
Na wartość detaliczną produktu, którego sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT, składają się
A. cena nabycia netto, marża detaliczna oraz podatek VAT
B. cena nabycia brutto i marża detaliczna
C. cena nabycia netto oraz marża detaliczna
D. cena nabycia brutto, marża detaliczna oraz podatek VAT
Prowadzenie sprzedaży
W sklepach w branży spożywczej kluczowym obowiązkiem sprzedawcy związanym z przygotowaniem produktów do sprzedaży jest
A. codzienna kontrola towarów w celu usunięcia z obrotu artykułów przeterminowanych
B. regularne zmienianie miejsc różnych towarów na półkach z powodów estetycznych
C. próbowanie każdego nowego produktu w celu poinformowania klientów o jego właściwościach smakowych
D. umieszczanie na półkach towarów z najnowszej dostawy przed tymi z wcześniejszych dostaw
Prowadzenie sprzedaży
Dane w tabeli przedstawiają wielkość sprzedaży cementu w czterech marketach budowlanych funkcjonujących na rynku krakowskim w maju 2011 r. Największy udział w rynku cementu ma market
| Market | Sprzedaż w tonach |
|---|---|
| A. | 25 |
| B. | 28 |
| C. | 43 |
| D. | 4 |
A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie analizy danych podanych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15 zł.
| Towar | Stan według | |
|---|---|---|
| spisu z natury | zapisów księgowych | |
| A | 10 szt. po 10,00 zł/szt. | 13 szt. po 10,00 zł/szt. |
| B | 55 szt. po 1,00 zł/szt. | 67 szt. po 1,00 zł/szt. |
| C | 15 szt. po 11,00 zł/szt. | 10 szt. po 11,00 zł/szt. |
| D | 65 szt. po 2,00 zł/szt. | 55szt. po 2,00 zł/szt |
A. A.
B. C.
C. D.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Klientka regularnie dokonująca zakupów na targowisku miejskim zauważyła podwyżki cen wielu owoców i warzyw. Najbardziej kwotowo wzrosły ceny.
| Towary | Cena przed podwyżką | Cena po podwyżce | |
|---|---|---|---|
| A. | pomidory | 3,20 zł | 4,10 zł |
| B. | pomarańcze | 3,90 zł | 5,00 zł |
| C. | winogrona | 6,70 zł | 7,40 zł |
| D. | ziemniaki | 1,10 zł | 1,60 zł |
A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych produktów, w odpowiednich warunkach przechowywania, może być spożywany przez najdłuższy czas?
A. Śmietana 18
B. Mleko pasteryzowane
C. Mleko świeże 3,2
D. Mleko UHT 0,5%
Prowadzenie działań handlowych
Nadmiar wilgoci w magazynie mebli może prowadzić do
A. rozwarstwiania się elementów sklejonych
B. pękania części drewnianych
C. blaknięcia materiału tapicerskiego
D. kurczenia się materiału tapicerskiego
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył 2 pary spodni po 90 zł za sztukę oraz jedną bluzę w cenie 150 zł za sztukę. Wykorzystał ofertę "przy zakupie dwóch par spodni — druga para za 50% ceny". Jaką kwotę uiścił za swoje zakupy?
A. 135 zł
B. 165 zł
C. 285 zł
D. 240 zł
HAN.01 Pytanie 1869
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak 200 kg materiału w cenie 10 zł. za kg. Niedobór został uznany za wynikający z przyczyn losowych. Jak należy zaksięgować rozliczenie tego niedoboru na kontach?
A. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Straty nadzwyczajne 2 000 zł
B. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Zużycie materiałów 2 000 zł
C. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Straty nadzwyczajne 2 000 zł
D. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Koszty działalności podstawowej 2 000 zł
Prowadzenie działań handlowych
Należy zarejestrować operację gospodarczą o treści: Wz - wydano z magazynu sprzedane towary w cenie zakupu na kontach
A. Rozrachunki z odbiorcami po stronie Wn, Towary po stronie Ma
B. Towary po stronie Wn, Rozrachunki z odbiorcami po stronie Ma
C. Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
D. Towary po stronie Wn, Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Ma
Prowadzenie sprzedaży
Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć
A. klips zabezpieczający z aktywatorem
B. kasetę zabezpieczającą
C. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym kablem
D. etykietę zabezpieczającą
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument powinien wydać magazynier przyjmujący z powrotem reklamowany towar do magazynu?
A. Pz Przyjęcie zewnętrzne
B. Zw Zwrot wewnętrzny
C. Wz Wydanie zewnętrzne
D. Pw Przyjęcie wewnętrzne
Prowadzenie działań handlowych
Jednostka gospodarcza, która jest podatnikiem VAT, zakupiła komputer o wartości netto 5 800,00 zł, na który nałożono podatek VAT w wysokości 23%. Dodatkowo firma poniosła wydatki na transport związane z nabyciem środka trwałego, które wyniosły netto 300,00 zł. Jaką wartość początkową ma komputer?
A. 7 434,00 zł
B. 5 500,00 zł
C. 5 800,00 zł
D. 6 100,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z informacjami zawartymi we fragmencie faktury sprzedaży, w pozycji Wartość sprzedaży netto w zł należy wpisać kwotę
| Fragment faktury sprzedaży | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto w zł | Wartość sprzedaży netto w zł | Stawka podatku VAT w % | Kwota podatku VAT w zł | Wartość sprzedaży brutto w zł |
| Wazon | szt. | 4 | 23,50 | ? | 23% | 21,62 | 115,62 |
A. 115,62
B. 23,50
C. 21,62
D. 94,00
Prowadzenie sprzedaży
Pożyczkę w wysokości 3 000 zł spłacono w jednej racie po roku, a kwota wyniosła 3 180 zł. Jaka była roczna stopa procentowa?
A. 6%
B. 20%
C. 2%
D. 24%
Prowadzenie sprzedaży
Opakowanie przedstawione na zdjęciu służy do pakowania artykułów

A. chemicznych.
B. suszonych.
C. mrożonych.
D. szklanych.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca w sklepie przemieszczał ciężkie ładunki i w wyniku wysiłku doznał krwawienia z nosa. Jakie czynności pierwszej pomocy powinien wykonać?
A. należy ułożyć poszkodowanego na wznak
B. należy posadzić poszkodowanego i pochylić jego głowę do tyłu
C. należy posadzić poszkodowanego i pochylić jego głowę do przodu
D. należy ułożyć poszkodowanego na plecach i unieść jego nogi
Prowadzenie sprzedaży
Pracownicy mają prawo do dodatku wynagrodzenia w wysokości 100%
A. pracującym w niepełnym etacie
B. młodocianym zatrudnionym
C. za pracę w dni robocze
D. za pracę w nadliczbowych godzinach nocnych
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo od momentu zakupu artykułu nieżywnościowego konsument ma możliwość złożenia reklamacji z powodu niezgodności z umową?
A. 2 lata
B. 2 miesiące
C. 6 miesięcy
D. 1 rok
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtki ze skóry wynosi 615,00 zł i uwzględnia 23% podatek VAT. Jaką kwotę stanowi podatek VAT?
A. 500,00 zł
B. 141,45 zł
C. 473,55 zł
D. 115,00 zł