Question 1

HAN.01 Pytanie 161

Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

Answer

A. 122,00 zł

Question 2

HAN.01 Pytanie 162

Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?

Answer

A. Zakupu towarów zamawianych na specjalne zamówienie

B. Transakcji na wartość mniejszą niż 100 zł

C. Używania karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną

D. Gdy klient przy pierwszej próbie autoryzacji transakcji wprowadził błędny PIN

Question 3

HAN.02 Pytanie 163

Prowadzenie działań handlowych

Jaką metodę kontroli jakości powinien wybrać pracownik magazynu przy ocenie jakości pieczywa?

Answer

A. Użytkowania doświadczalnego

Question 4

HAN.01 Pytanie 164

Prowadzenie sprzedaży

Kiedy przeprowadza się inwentaryzację nadzwyczajną?

Answer

A. po tym, jak doszło do włamania do sklepu i kradzieży

B. podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu

C. na zakończenie roku kalendarzowego

D. w regularnych odstępach w celu weryfikacji poziomu zapasów oraz porównania go z danymi księgowymi

Question 5

HAN.01 Pytanie 165

Prowadzenie sprzedaży

Jakiego dokumentu należy użyć, aby potwierdzić wydanie towarów z magazynu oraz zarejestrować ich odbiór przez klienta?

Answer

A. Zamówienie na towary

B. Pz - Przyjęcie z zewnątrz

C. Fakturę VAT zakupu

D. Wz - Wydanie na zewnątrz

Question 6

HAN.01 Pytanie 166

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.

Zestawienie sald wybranych kont księgowych
Wyszczególnienie Wartość w zł
Przychody ze sprzedaży 460 000
Rachunek bankowy 220 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu 415 000
Zyski nadzwyczajne 2 000
Straty nadzwyczajne 3 000

Answer

A. 44 000 zł

Question 7

HAN.02 Pytanie 167

Prowadzenie działań handlowych

Pracownik zatrudniony w salonie samochodów otrzymuje wynagrodzenie w systemie czasowo-prowizyjnym z premią. Na podstawie danych zapisanych w tabeli oblicz wynagrodzenie brutto pracownika, jeżeli w maju przepracował 176 godzin zgodnie z obowiązującym go wymiarem czasu pracy i sprzedał dwa samochody o łącznej wartości brutto 200 000,00 zł.

Stawka za godzinę pracy 20,00 zł
Premia miesięczna 600,00 zł
Stawka prowizji liczona od wartości brutto sprzedanych samochodów 0,5%
Dodatek za staż pracy liczony od płacy zasadniczej 10%

Answer

A. 5 472,00 zł

Question 8

HAN.02 Pytanie 168

Prowadzenie działań handlowych

Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?

Answer

A. Plan organizacyjny

Question 9

HAN.01 Pytanie 169

Prowadzenie sprzedaży

Przyprawy do potraw oferowane w sklepie mięsnym stanowią asortyment

Answer

A. uzupełniający

Question 10

HAN.01 Pytanie 170

Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji wykryto braki towarowe o wartości 440 zł. Jaką kwotą zostanie obciążony pracownik odpowiedzialny materialnie, jeśli wartość obrotu w sklepie osiągnęła 40 000 zł, a maksymalny dopuszczalny ubytek pokrywający niedobory wynosi 0,3% obrotu?

Answer

A. 120 zł

Question 11

HAN.01 Pytanie 171

Prowadzenie sprzedaży

Który artykuł odzieżowy wyprodukowano wyłącznie z surowców pochodzenia zwierzęcego?

Artykuł Skład materiału
A. Sweter 50% wełny, 50% akrylu
B. Bluzka 70% bawełny, 30% jedwabiu
C. Krawat 70% wełny, 30% jedwabiu
D. Spodnie 50% bawełny, 50% lnu

A. D.

B. A.

C. B.

D. C.

Answer

A. 8 650 szt.

Answer

A. stanowiącej znaczącą ingerencję w prywatność

B. prezentującej rzeczywiste cechy oraz funkcje reklamowanego produktu

C. zawierającej wypowiedź, która, zachęcając do zakupu towarów, sprawia wrażenie neutralnej

D. odwołujących się do emocji klientów poprzez wzbudzanie strachu lub wykorzystywanie przesądów

Answer

A. Kierownik strefy sprzedaży

B. Pracownik działu obsługi klientów

C. Sprzedawca w strefie sprzedaży obsługujący dział RTV

D. Każdy sprzedawca przebywający w strefie sprzedaży

Answer

A. samoobsługowa

Answer

A. 51 010,00 zł

Answer

A. towarów umieszczonych na półkach sklepowych

B. opakowań oraz towarów znajdujących się w zapleczu

C. wszystkich produktów

D. wszystkich towarów, gotówki i opakowań

Answer

A. Zapisy są realizowane po przeciwległych stronach tych kont

B. Każda operacja jest ewidencjonowana na dwóch odmiennych kontach

C. Wartość zapisu na obu kontach jest taka sama

D. Na kontach obowiązuje zasada zapisu powtarzającego się

Answer

A. 400,40 zł

Answer

A. bombaż konserw w puszkach

B. pęknięcia na skórce chleba

C. asymetria pomidorów

D. nierównomierne oczka w serze

Answer

A. Nasłonecznienie towarów i opakowań

B. Niska przewiewność pomieszczeń magazynowych

C. Wysoka temperatura składowania

D. Wysoka wilgotność w otoczeniu

Answer

A. Przekonywanie do kolejnych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, ustalenie potrzeb klienta

B. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie oraz pobranie płatności, przekonywanie do kolejnych zakupów

C. Przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie oraz pobranie płatności, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości

D. Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja produktu, przekonywanie do kolejnych zakupów, ustalenie oraz pobranie płatności, wyjaśnienie wątpliwości

Answer

A. gorczyca

Answer

A. 32,00 zł

Answer

A. Zapytania o ofertę

B. Uzgadniania warunków sprzedaży

C. Przesłania oferty sprzedaży

D. Wybierania dostawcy towarów

Answer

A. kapitałów własnych przypada 18 groszy przychodu ze sprzedaży

B. osiągniętych przychodów ze sprzedaży przypada 18 groszy zysku netto

C. aktywów ogółem przypada 18 groszy zysku ze sprzedaży

D. zysku netto przypada 18 groszy aktywów obrotowych

Answer

A. ubezpieczenia towaru.

Answer

A. Metr bieżący

Answer

A. warzyw i wyrobów garmażeryjnych

Answer

A. Pieczywo świeże bez opakowania

B. Kompot owocowy w szklanych słoikach

C. Herbata owocowa w opakowaniach kartonowych

D. Cukier w torbach wykonanych z papieru

Answer

A. Rozrachunki z odbiorcami Dt, Kasa Ct

B. Kasa Dt, Rozrachunki z odbiorcami Ct

C. Inne środki pieniężne Dt, Rozrachunki z odbiorcami Ct

D. Rozrachunki z odbiorcami Dt, Inne środki pieniężne Ct

Answer

A. zakup sprzętu do ochrony osobistej

B. stosowanie się do norm i regulacji BHP

C. przygotowanie procedur działania w przypadku zagrożenia życia

D. tworzenie strategii poprawy warunków BHP

Answer

A. W przypadku sprzedaży na kwotę mniejszą niż dwa tysiące złotych

Answer

A. Nadwyżka 6 zł.

Answer

A. Zamówienie

B. Mm - przesunięcie międzymagazynowe

C. Pz - przyjęcie z zewnątrz

D. Wz - wydanie na zewnątrz

Answer

A. Handlowa

Answer

A. Przez 24 miesiące od daty wymiany towaru

B. Przez 18 miesięcy od daty wymiany towaru

C. Przez 18 miesięcy od daty zakupu towaru

D. Przez 24 miesiące od daty zakupu towaru

Answer

A. 64,00 zł

Question 12

HAN.02 Pytanie 172

Prowadzenie działań handlowych

Zapas końcowy dezodorantu damskiego, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi

Towar Zapas początkowy w szt. Zakup w szt. Sprzedaż w szt.
Dezodorant damski 550 9 200 7 750

Question 13

HAN.02 Pytanie 173

Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z ustawą z 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, do czynów uznawanych za nieuczciwą konkurencję w obszarze reklamy nie zalicza się reklamy, które informują.

Question 14

HAN.01 Pytanie 174

Prowadzenie sprzedaży

Jaką minimalną przestrzeń należy zachować pomiędzy regałami w sklepie samoobsługowym, aby klienci z koszykami i wózkami mogli swobodnie poruszać się po sali sprzedażowej?

A. 150 cm

B. 100 cm

C. 80 cm

D. 200 cm

Question 15

HAN.01 Pytanie 175

Prowadzenie sprzedaży

Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?

Question 16

HAN.01 Pytanie 176

Prowadzenie sprzedaży

Najlepszym sposobem sprzedaży owoców cytrusowych dla klientów jest sprzedaż

Question 17

HAN.02 Pytanie 177

Prowadzenie działań handlowych

Oblicz wynik finansowy brutto sklepu z artykułami AGD na podstawie przedstawionych w tabeli danych z ewidencji księgowej na koniec roku obrotowego.

- przychody netto ze sprzedaży towarów – 146 200,00 zł
- wartość sprzedanych towarów według cen zakupu – 83 100,00 zł
- koszty handlowe – 17 400,00 zł
- pozostałe przychody operacyjne – 4 180,00 zł
- odsetki od środków na rachunku bankowym – 1 350,00 zł
- zapłacona prowizja od otrzymanego kredytu – 980,00 zł
- zyski nadzwyczajne – 760,00 zł

Question 18

HAN.01 Pytanie 178

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów

Question 19

HAN.01 Pytanie 179

Prowadzenie sprzedaży

Jaką cechą charakteryzuje się artykuł spożywczy?

A. forma.

B. kolor.

C. rozmiar.

D. trwałość.

Question 20

HAN.02 Pytanie 180

Prowadzenie działań handlowych

Który z poniższych warunków nie odnosi się do zasady podwójnego zapisu operacji finansowej?

Question 21

HAN.01 Pytanie 181

Prowadzenie sprzedaży

Oblicz cenę netto jednej sztuki sanek.

Nazwa towaru Jednostka miary Ilość Wartość sprzedaży bez podatku Stawka podatku VAT Kwota podatku VAT Wartość sprzedaży brutto
Sanki szt. 2 520,00 zł 23% 119,60 zł 639,60 zł

Question 22

HAN.01 Pytanie 182

Prowadzenie sprzedaży

Wada fundamentalna produktu to

Question 23

HAN.01 Pytanie 183

Prowadzenie sprzedaży

Jakie czynniki występujące w miejscu składowania towarów i opakowań mogą prowadzić do ich blaknięcia (zmniejszenia intensywności koloru)?

Question 24

HAN.01 Pytanie 184

Prowadzenie sprzedaży

Określ sekwencję kroków, które należy wykonać podczas prowadzenia rozmowy handlowej, w zgodzie z zasadami sprzedaży.

Question 25

HAN.01 Pytanie 185

Prowadzenie sprzedaży

Przyprawa pozyskiwana z owoców roślinnych to

Question 26

HAN.01 Pytanie 186

Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz cenę sprzedaży netto towaru, jeśli cena zakupu netto wynosi 40,00 zł, a marża na poziomie 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto?

Question 27

HAN.01 Pytanie 187

Prowadzenie sprzedaży

Właściciel sklepu ze sprzętem sportowym zamierza poszerzyć ofertę o urządzenia do treningu siłowego. W tym celu wysyła maile do producentów oraz hurtowników z prośbą o przesłanie propozycji. Którego etapu procesu zawierania umowy sprzedaży dotyczy opis sytuacji?

Question 28

HAN.02 Pytanie 188

Prowadzenie działań handlowych

Po roku działalności wskaźnik rentowności netto sprzedaży w firmie handlowej wyniósł 18%, co oznacza, że na każdą złotówkę

Question 29

HAN.02 Pytanie 189

Prowadzenie działań handlowych

Zamieszczone przepisy odnoszą się do

Fragment Kodeksu cywilnego
(…)
Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną.
(…)
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
(…)

Question 30

HAN.01 Pytanie 190

Prowadzenie sprzedaży

Jaką jednostkę miary powinno się umieścić na etykietach cenowych dla towarów sprzedawanych na wagę?

Question 31

HAN.01 Pytanie 191

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z zasadami rozmieszczania grup towarowych, produkty cukiernicze można umieścić obok

Question 32

HAN.02 Pytanie 192

Prowadzenie działań handlowych

Który asortyment przechowywany w hurtowni spożywczej nie wymaga ochrony przed absorpcją obcych zapachów?

Question 33

HAN.01 Pytanie 193

Prowadzenie sprzedaży

Spółka uzyskała od klienta czek gotówkowy za sprzedane produkty. Na jakich kontach księgowych powinno się zarejestrować tę transakcję gospodarczą?

Question 34

HAN.01 Pytanie 194

Prowadzenie sprzedaży

Jakie są kluczowe obowiązki pracownika w zakresie zasad BHP?

Question 35

HAN.01 Pytanie 195

Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji sprzedawca nie jest zobowiązany do sporządzania pisemnej umowy kupna-sprzedaży z klientem?

Question 36

HAN.01 Pytanie 196

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych oblicz wartość netto różnicy w dostawie towaru, ustalonej podczas odbioru ilościowego.

Nazwa towaru J.m. Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł Ilość towaru w szt.
faktycznie otrzymana przez sklep wg danych z dowodu dostawy
Czekolada szt. 2,00 9 12

Question 37

HAN.01 Pytanie 197

Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument potwierdza wydanie towarów sprzedanych z magazynu hurtowni?

Question 38

HAN.01 Pytanie 198

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, instytucją odpowiedzialną za kontrolowanie utylizacji przeterminowanych produktów żywnościowych w sklepie jest Inspekcja

Question 39

HAN.01 Pytanie 199

Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył telewizor objęty dwuletnią gwarancją producenta. Po upływie sześciu miesięcy oddał go do naprawy w ramach gwarancji. Z powodu niemożności dokonania naprawy klient otrzymał nowy telewizor w zamian za uszkodzony. Jak długo klient będzie miał prawo do korzystania z uprawnień gwarancyjnych?

Question 40

HAN.02 Pytanie 200

Prowadzenie działań handlowych

Wyznacz wartość sprzedaży netto za kilogram produktu oferowanego w opakowaniach po 250 g, przy cenie sprzedaży netto wynoszącej 40,00 zł za opakowanie.

Zestawienie sald wybranych kont księgowych
Wyszczególnienie	Wartość w zł
Przychody ze sprzedaży	460 000
Rachunek bankowy	220 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu	415 000
Zyski nadzwyczajne	2 000
Straty nadzwyczajne	3 000

Stawka za godzinę pracy	20,00 zł
Premia miesięczna	600,00 zł
Stawka prowizji liczona od wartości brutto sprzedanych samochodów	0,5%
Dodatek za staż pracy liczony od płacy zasadniczej	10%

	Artykuł	Skład materiału
A.	Sweter	50% wełny, 50% akrylu
B.	Bluzka	70% bawełny, 30% jedwabiu
C.	Krawat	70% wełny, 30% jedwabiu
D.	Spodnie	50% bawełny, 50% lnu

-	przychody netto ze sprzedaży towarów	– 146 200,00 zł
-	wartość sprzedanych towarów według cen zakupu	– 83 100,00 zł
-	koszty handlowe	– 17 400,00 zł
-	pozostałe przychody operacyjne	– 4 180,00 zł
-	odsetki od środków na rachunku bankowym	– 1 350,00 zł
-	zapłacona prowizja od otrzymanego kredytu	– 980,00 zł
-	zyski nadzwyczajne	– 760,00 zł

Fragment Kodeksu cywilnego
(…)
Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną.
(…)
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
(…)

Nazwa towaru	J.m.	Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł	Ilość towaru w szt.
Nazwa towaru	J.m.	Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł	faktycznie otrzymana przez sklep	wg danych z dowodu dostawy
Czekolada	szt.	2,00	9	12